DNS

Valoración 4,8
426 valoraciones
Valora este lugar

151 reseña

Experto local nivel 3
Diciembre 15, 2024
Александр Махотин круто помог собрать нужные комплектующие для ПК и выражал готовность в помощи в быстрой сборке. Обязательно порекомендую всем своим подругам покупать компьютеры именно тут
1
Experto local nivel 4
Mayo 3, 2023
Люблю посещать этот магазин на Шереметьевской. Большой выбор товаров и самое главное, хороший персонал. Знают свое дело на отлично! Отзывчивы, доброжелательны, профессиональны! Спасибо большое Вячеславу, заместителю управляющего, менеджеру Евгении, консультанту Даниилу за помощь и советы! Отдельная благодарность продавцу-консультанту Никите! Это идеальный сотрудник, спокойный, вежливый, знающий свое дело на 5+! Обращалась по поводу светодиодных ламп и др.вопросов. Нужно было решить много нюансов, тонкостей, в том числе, с программой. Никита помог и справился на отлично! Спасибо большое! Рекомендую данный магазин!
4
Experto local nivel 6
Abril 8, 2024
Выражаю благодарность менеджеру Александру! Очень доброжелателен, всегда придет на помощь, подскажет,посоветует. Старается быстро и качественно выполнить свою работу!! Спасибо за очень нужную помощь. Менеджеры других аналогичных филиалов равнодушны и не хотят вникать в вопросы покупателей. Александр всегда посоветует и поможет.
1
Experto local nivel 4
Febrero 15
Продавец отказался выдать чек на триммер Polaris 0202r. Продавец не знал порядок выдачи онлайн-заказов. Продавец сделал вид, что забыл кому отдавать заказ. Второй продавец сказал, что у него отвалилась база и не помог. Третий продавец сказал, что все заняты, хотя в зале стояли-общались и смеялись три свободных сотрудника. Покупка 15 февраля около 19ч. ТЦ Капитолий в Марьиной роще.
2
Experto local nivel 3
Junio 13, 2024
Хочу поблагодарить сотрудника магазина на Шереметьевской Владимира Алексеевича Карпова, он сегодня помог моей маме выбрать нужный телефон, учел все ее потребности, был очень внимателен и чуток. Мы часто берем технику в DNS, там одни из самых низких цен, даже в сравнении с интернет-магазинами, к тому же магазин рядом с домом. Владимиру большое спасибо! Побольше бы таких продавцов! Толковый и человечный!
1
Experto local nivel 12
Junio 20, 2024
Очень симпатичный магазин. Вежливые продавцы. На удивление быстро обслужили и порекомендовали нужный товар. Купил сразу все нужное. Да и выбор есть, в отличие от другого магазина, где я побывал перед этим. Спасибо.
Experto local nivel 6
Junio 20, 2024
Покупала кулер для процессора через сайт, забирала сама. Там же поставила его в свой компьютер. По цене очень хорошие предложения, но на сайте они почему-то стоят дешевле, так как на ценнике моего кулера была цена выше примерно на 1000 рублей. К сожалению, не запомнила имени сотрудника, который собирал мой ПК, но выполнил он работу свою очень качественно. Так же очень осведомлен в своей сфере деятельности, чем могут похвастаться не все компьютерные мастера. На каждый мой вопрос нашелся ответ, подсказали по дополнительным деталям для апгрейда, не навязывают лишнего, лишь бы денег больше потратила, все по делу. Однозначно буду приходить теперь только сюда))
1
Experto local nivel 6
Febrero 8, 2024
Покупала комплектующие к устройству. Помогли подобрать оптимальный вариант, установили, настроили. Все очень быстро и качественно. Вежливые и внимательные сотрудники. Если б было можно, поставила бы 10 звёзд.
1
Experto local nivel 6
Diciembre 20, 2024
Хороший магазин, много товаров в наличии, грамотные и вежливые консультанты.
1
Experto local nivel 11
Enero 17, 2024
16.01.2024 в магазине DNS, который находится в ТЦ "Капитолий, Марьина роща", мы с мужем выбирали себе новую стиральную машину. И нас консультировал сотрудник-Сергей. Он дал полную информацию по каждой машине, которая интересовала нас и благодаря Сергею мы смогли быстро сделать наш выбор. Консультация Сергея сэкономила нам очень много времени и сделать выбор было очень легко, именно благодаря Сергею. Благодаря именно таким сотрудникам, как Сергей, хочется покупать товары именно в этом магазине. Мы хотим сказать спасибо Сергею и его руководителю, за такой подбор кадров. Спасибо Вам БОЛЬШОЕ за Вашу работу!!!
1
Experto local nivel 4
Agosto 27, 2024
Все супер, моник проверили на битые пиксели, пообащлись за жизнь с консультантом(Андрей Ардор представился). Единственное кабель питания забыли обратно после проверки положить, но данный консультант вышел на связь при помощи поддержки ДНС, оплатил доставку за час до меня и извинился, качество обслуживания 👍, еще бы сами до меня дозвонились и сказали, что кабель забыли, но ничего бывает, люди устают, главное что душевные и свои косяки решают!
2
Experto local nivel 6
Mayo 16, 2024
Купил наушники в данном магазине, больше всего впечатлила работа персонала, ребята не просто посоветовали вариант цена качество, а объяснили, какая пользоваться гарнитурой, установили приложение на мой не очень новый смартфон, потратили на меня почти пол часа, твёрдые 5+
Experto local nivel 7
Abril 21, 2024
Любимый магазин электроники цены повыше тут, персонал дружелюбный. Зашел купил и вышел. Нравиться что можно посмотреть в живую все электронику.
Experto local nivel 4
Junio 16, 2024
Огромное спасибо! Сегодня покупал шнур для зарядки, телефон не заряжался. Почистили, все объяснили. Двое сотрудников мне очень помогли. Не знаю имен, но очень благодарен за обслуживание. Ребята, спасибо!!!
Experto local nivel 4
Julio 2, 2024
отличный филиал, продавец-консультант подробно обьяснил по хаактеристикам телевизора и помог сделать правльный выбор
Experto local nivel 12
Enero 25
Большой магазин, но 4 звезды за персонал. Стоят общаются между собой и пока ты сам к ним не подойдешь они не обратят на тебя внимания...
1
Experto local nivel 10
Noviembre 30, 2024
Очень грамотные консультанты, реально помогли, спасибо!
Experto local nivel 21
Noviembre 17, 2024
Хороший торговый центр с удобной парковкой.
Experto local nivel 17
Octubre 24, 2023
Отлично, всегда оперативно обслуживают и оказывают выбором нужной техники, ребята могут сделать всё то что нужно для создания новых желаний.
1
Experto local nivel 5
Enero 13, 2024
Ассортимент хороший, но! С моей точки зрения розничные магазины нужны для того, чтобы посмотреть глазами на товар и получить консультацию продавца. Так вот я пришла за роботом-пылесосом. Но проконсультировать меня не смогли. Продавец так и сказал, что «тут никто не разбирается в роботах-пылесосах» 🤔
1
Experto local nivel 9
Julio 20, 2023
Консультант Максим Ю. Профессионал своего дела, собрал компьютер по всем параметром на высшем профессиональном уровне! Вежливо, корректно, с учётом всех потребностей, учитывая цену и качество и запрос! Везде бы так и всегда!
Experto local nivel 11
Mayo 9, 2024
Отличный магазин , хороший персонал , помогают с выбором , буду заходить ещё. Рекомендую 5+
Experto local nivel 10
Diciembre 26, 2023
Заказал у них 21.12.2023 холодильник LG GC-B569PMCM (Заказ Г-30754809от 21.12.2023). Ладно 24.12.2023 (вск!) в 8.00 позвонил доставщик, попросил помочь поднять холодильник, у него напарник заболел. Оставил товар, я не спеша начал его распаковывать. И опа, полка в новом холодильнике была треснута. Не верилось, запакованный новый холодильник. Чудеса какие-то. Испортили все предновогоднее настроение. Ждал несколько дней после обращения. Раньше приобретал у них товары, постоянно пытаются продать товар с витрины, потёртый, поцарапанный. Приходилось перезаказывать со склада. Но после этого случая желание с ними работать пропало. Да самое интересное — это ответ по обращению - Вы приняли товар не заметили Ваша вина. Подписали Акт значит все. А заметить реально было сложно. Типа я сломал полку, вот оно мне надо, если бы я сломал, даже не возникал бы. Да понимаю, мой косяк не заметил, полку через сервис закажу новую, но ДНС – мертворожденное дитя, застрявшее со своими магазинами в 90-х. Небинарные – одно слово. Уверен на 300% перепаковали на складе мой холодильник. Взяли, наверное, с выставочного образца дефектную полку, распаковали, поменяли полки и запаковали. У знакомой был похожий случай. Ну ничего Земля она круглая.
Experto local nivel 12
Enero 1
Вежливый персонал, удобное расположение
Experto local nivel 18
Julio 20, 2023
Очень вежливые и внимательные продавцы. А ещё и отлично разбирающиеся в продуктах, которые продают. Покупаю не первый раз здесь цыфровую технику. Всё отлично. Спасибо!
Experto local nivel 5
Octubre 2, 2023
Сегодня пришли за покупкой нового телевизора. Специалист в своем деле - Александр грамотно проконсультировал и упаковал преобретенное устройство. Очень довольны обслуживанием!
3
Experto local nivel 5
Enero 31, 2024
Хочу выразить огромную благодарность продавцу Александру, очень сильно помог с решением вопроса работы оперативной памяти в моем старом ноутбуке!
3
Experto local nivel 28
Enero 15
Большой выбор товара, вежливые сотрудники!
8
Experto local nivel 11
Julio 12, 2024
Магазин DNS нам с мужем не понравился и привело нас сюда совсем неприятное обстоятельство. Мы возвращали электро - самокат HIPER Slim VX 560 который взяли ребенку (весом 42 кг.) чуть более недели назад. А самокат, после 2-х небольших поездок в общей сложности 13 км. пробег, решил развалиться. Во время движения открутилась гайка на креплении колеса. Мы пытались её найти но т. к. это было вечером и тротуар по которому мы ехали находится рядом с проезжей частью, то найти гайку не удалось. Слава Богу, что ребенок не пострадал. Дома когда мы готовили самокат к возврату, протирали его от пыли, у него вывалилось крепление складного механизма. Магазин принял самокат на проверку и так как нам данная модель не внушает доверия мы решили оформить возврат средств. В сервисном центре оценка была такая, что данная ситуация не гарантийный случай, так как мы не предоставили СЦ утеряную гайку. Замечу что колесо крепилось на болт на резбе которого нет фиксатора резьбы, на фото это видно. И ещё СЦ написал, что детали которые были утеряны и выпали были якобы скручены! Деньги за некачественную вещь вернуть отказываются. И предлагают нам обращаться в суд. После разговора с управляющим наш самокат отправили на ремонт, но прошло 2 недели а ремонт не двигается. Сказали что деталей нет. Не советую ни данный самокат ни сервис ни сам магазин DNS! И если деньги не вернут то и магазин не советую! Если вернут изменю оценку, по другому видимо никак! Деньги не вернули, отдали в другой сервис о котором DNS умалчивал до последнего. Там самокат отремонтировали бесплатно, поставили гайку на прорезиненную основу(фиксатор) починили и складной механизм. И мы сами его продали чтобы вернуть хоть часть денег. DNS как магазин не рекомендую категорически! Извинений по данной ситуации от них небыло. Судя по реакции администрации магазина им всё равно что наш ребенок чуть не пострадал. Нам не помогали решить эту проблему а всячески тормозили и мешали. С возвратом брака здесь вам не помогут. Не ведитесь на рекламу об обратном, мы живой пример.
Experto local nivel 4
Junio 7, 2023
Прошлой зимой покупала здесь телефон и зарядник к нему - консультанты были очень профессиональные и отзывчивые. Однако сейчас персонал - полное разочарование, как и товары в магазине) Одной только бородатой шутки про "жена дома отругает за новый телефон" клиенту передо мной и, простите мой французский, высокомерного тона и формы общения со мной хватило на всю жизнь. Никому не рекомендую)))
1
Experto local nivel 5
Abril 19, 2024
Был только витринный вариант духового шкафа Dexp, к тому же оказалось, что коробки нет, по причине того, что скад у них нерезиновый, так ответил продавец-консультант. Хамство и не соответсвие информацию на сайте и количества по факту испортили отношение к DNS. 10.04. Примерно в 13:00-14:00
2
Experto local nivel 10
Septiembre 16, 2022
Отличный магазин, большой выбор в сравнении с небольшими филиалами DNS где ассортимент по категориям представлен по минимуму, в основном все предполагается забирать под заказ через сайт. Единственное, что расстроило это небольшое колличество консультантов на такой большой зал, своей очереди пришлось дожидаться 15 минут. Расположен магазин на первом этаже у центрального входа, это удобно. В целом понравилось.
Experto local nivel 5
Octubre 31, 2022
Карпов Владимир Алексеевич. Невероятно заботливый продавец-консультант. Весь коллектив помогает. Все молодцы! Очень довольна обследованием. Быстро. Точно. И с уважением к покупателю. Благодарю коллектив!!!!
4
Experto local nivel 14
Enero 8
Хороший днс, с большим ассортиментом.
Experto local nivel 2
Mayo 14, 2023
Хороший персонал, но я не понимаю, что у них с техникой. Дважды покупала разные наушники. Обе пары (учитывая аккуратное пользование, ни разу не ронялись, не тянулись слишком сильно), сломались в течение недели. Теперь снова придётся возвращаться и делать возврат, после чего ждать подтверждения поломки. Очень неудобно с моим графиком занятости. Без понятия, что происходит с их наушниками
1
Experto local nivel 10
Marzo 27, 2024
Ребята там мотивированные, хорошо консультируют. Сыну собрали компьютер из частично его комплектующих, а частично из комплектующих, купленных в DNS.
1
Experto local nivel 7
Octubre 26, 2023
Ниче такой, много товаров и консультантов. Они достаточно стандартно надоедливые, но зато есть) можно обратиться если нужно что-то спросить, это неплохо.
Experto local nivel 7
Febrero 28, 2024
Отказывается , довести крупно габаритные вещи до пантуса, хотя у он у них есть! Общаются клиентом матом! Как бы не ругаются, а так для связки слов . Имя героя напишу позже . И так имя героя Сергей, прошу любить , и жаловать!!!
1
1
Experto local nivel 13
Agosto 31, 2023
Махотин Александр однозначно лучший сотрудник добрый всегда улыбка на лице в ходя в данный магазин при виде данного сотрудника настроение стало хорошие спасибо ему !!!! 🥺❤️
2
Experto local nivel 5
Febrero 24, 2024
Спасибо большое за мою покупку очень рад обслуживанию,андрюха пошли в доту ник:sdimkaok и еще раз спасибо
3
Experto local nivel 10
Marzo 11, 2023
Большой магазин и ассортимент, свой интернет магазин с доставкой домой или в удобный пункт/ магазин выдачи. Компетентный персонал. Удобное расположение ( рядом с домом).
2
Experto local nivel 21
Septiembre 20, 2023
хороший магазин. Большой ассортимент всего. Нормальные цены. Компитентные консультанты.
Experto local nivel 5
Diciembre 3, 2022
Персонал вежливый,гоамотный,помогают с выбором,и не такие преставучие,как в некоторых магазинах.выбор очень хороший,от бюджета до дорогих товаров.можно выбрать на сайье,а потом приехать забрать,очень удобно
3
Experto local nivel 5
Enero 14, 2024
Хороший магазин, достаточный ассортимент. Сотрудники участливые, помещение чистое
3
Experto local nivel 7
Mayo 31, 2023
Три звёзды не магазину,персоналу...покупали стиральную машину вертикалку индезид,три работника смотрели сняли ли транспортировочные болты,уверили что Да...в итоге дома заделали пробный пуск...ловили машинку по всей ванной комнате,словами не передать...вызвали специалиста человек приехал узнал о проблеме...открутил шесть балтов ииии... всё как должно быть... ещё мастер сказал что повезло что машинка не разводилась,и не побила ванную комнату...могу представить такой исход...как бы руководство чувствовало себя в суде... очень огорчило не компетенство работников зала...
1
2
Experto local nivel 15
Mayo 24, 2024
Нормальный персонал. Выбор богатый. Расположение удобное.
Experto local nivel 6
Febrero 1, 2023
Отличный центр радует своими ценами наличием товара очень радует постоянно идут скидки много можно взять по акции одним словом рекомендую магазин хороший
3
Experto local nivel 18
Octubre 25, 2022
Очень большой магазин, хороший ассортимент, в принципе, неплохие продавцы. Хороший выбор, оплата по терминалу, по кассе, можно забрать заказ, хорошее место, походить, посмотреть и выбрать что-то, купить прям сразу.
Experto local nivel 4
Octubre 16, 2022
!!!***. Отдел доставки DNS пропали с моими деньгами и на связь не выходят. Заказ Е-38495939. Оплатил полностью и заблаговременно вместе с доставкой. Это было в магазине в г. Москва, ТЦ "Московский" 07.10.22. Доставка была назначена на 14.10.22. Сегодня вечер 16.10.22 - заказа нет. Никто не перезванивает. Дозвониться до службы доставки невозможно. Ждешь пока автоответчик тебе неоднократно проговаривает "Спасибо за терпение". После нескольких минут звонок заканчивается сам по себе. Горячая линия "отфутболивает" на отдел доставки. Заплатил денег и все...ни товара ни денег, ни конкретного ответа по существу вопроса...Вы как клиент этому магазину не нужны после оплаты за товар и доставку.... Это просто такой колхоз...а не магазин... я еще с таким отвратительным отношением не встречался по отношению к заказчикам. Ну а наглое мошенничество с деньгами...это просто жесть...!!!НЕ РЕКОМЕНДУЮ. ЖЕЛАЮ DNS всего самого недоброго и нехорошего. От заказа буду отказываться и пытаться возвращать свои деньги. Фото чека и заказа во вложении.
3
1
Experto local nivel 21
Enero 17, 2024
Народу мало,выбор хороший.Цены демпингующие,что то дешевле,что то дороже,чем интернете,по отношению с другими интернет магазинами.
1