Прекрасный отдел,внимательные работники,хорошо консультируют,покупками мы очень довольны,приходилось пользоваться ремонтом игрушки,всё прошло хорошо,машинку получили вовремя. Мы даже не ищем другие магазины,всё рядом и на хорошем уровне,всем рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Парамзина
Experto local nivel 15
Julio 13, 2024
Очень хороший ассортимент товара. Цены вполне приемлемые. Покупала стиральную машину, довольна покупкой. Технику буду покупать только там. Рекомендую всем!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Ударник
Experto local nivel 30
Marzo 15
Скажу так, что для такого не большого города иметь такой магазин техники, это большая удача для них. Но к сожалению я не увидел большого скопление покупателей, что и обидно
2
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Трешников
Experto local nivel 2
Marzo 5, 2024
Компания не причем и не в ответе за своих сотрудников, но администраторы везде как админы, но тут исключение, была просьба за замену мышки, все работало пока она не сломалась через пол года, хотя пользовались ей меньше полу года, что бы не делать возврат денежных средств один из администраторов который нормальный сделал заказ интересующей меня мыши, но увы она мне не подошла по форме и качеству дешёвого пластика, на след день принес её в таком же состоянии как и была, зная уже заранее что в данном магазине мне ее не вернут, на что администратор конечно же сказал "молодой человек я не буду принимать этот товар" тем самым нарушая закон номер 2300-1 "О защите прав потребителей" Статья 25 пункт 1, в данном магазине было куплено много товара, но только постоянно с дивайсами проблемы либо не возите некачественную продукцию, либо будьте добры делать все по закону, данный Администратор не хотел даже брать мышь которую я изначально принес со сломанным кликом, сначала сказав так это нормально так и должно быть, когда кнопка залипла полностью и нажимается сама по себе, один администратор был уволен по такой же причине благодаря жалобе моего юриста, я не стал орать выяснять, я купил другую мышь и мне сделали замену в DNS по адресу Железнодорожная 39 , без всяких проблем, а на этот магазин будет написано заявление в прокуратуру по нарушению закона о защите прав потребителей закон 2300-1, статья 25 пункт 1, так же будет написано заказное письмо в главный офис Владивостока дом 155, корпус 3, офис 5 с целью разобраться почему нарушают закон и придумывают отсебятину.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Серёга
Experto local nivel 30
Marzo 22, 2024
Для домашнего использования можно посмотреть и выбрать необходимую технику. Кухонные плиты, стиральные машинки, холодильники, музыка, телефон, принтер и другое. Разного цвета, бренда, размера. Всё зависит от вашего вкуса)). Рядом магазины, есть парковка.
Mostrar respuesta de los negocios
Игнат Кудрин
Experto local nivel 8
Noviembre 16, 2023
Удобно получать интернет заказы. Правда, не всегда работает терминал. Но сотрудники всегда готовы быстро обслужить и выдать товар. В самом магазине есть большой выбор товаров. Если что-то нужно срочно, то всегда можно купить.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Арефьева
Experto local nivel 6
Marzo 6, 2024
В данном магазине некомпетентный администратор , не выполняет свою работу, купили не дешевую мышку , пришли домой поняли что не подходит по форме , пришли на следующий день , с просьбой поменять на другой товар , нам в этом благополучно отказали , так как мы сняли защитную пленку с коробки , хотя это никак не влияет на товарный вид , ведь сам товар в идеально состоянии , им никто не пользовался ,пройдя к стенду с мышками , мы заметили что там стоит такой же вскрытый товар , значит администратор просто из за какой-то личной неприязни , решил отказать нам в возврате , даже не посмотрев товар .Нам пришлось уйти себе в убыток , и купить новую мышку , так просто эту ситуацию мы не оставим , потому что человек не знающий закон о правах потребителя ,и не выполняющий их, не может быть на должности администратора!Согласно ст. 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» Обращение в магазин было 27.02.2004 примерное время с 14:00 до 15:00
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений С.
Experto local nivel 2
Enero 3, 2024
Заказывал компьютерный стол самовывозом. Приехал за ним, сотрудница сказала что он витринный. В зале его не было. Решил обратиться к другому консультанту, что кстати было очень трудно сделать, т.к. работало в магазине 4 человека, из них двое у кассы. Вторая сотрудница сказала что стол на складе. После чего я уточнил, собран ли он. На что она мне ответила что он не собирался. После чего я оплатил его и поехал на выдачу, где простоял около 20 минут. Судя по всему стол разбирали. Его выдали в коробке из под телевизора. Дома обнаружил нехватку одного крепежа под шестигранник. Разочарован данным магазином DNS.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила
Experto local nivel 12
Enero 18, 2023
Очень нравится этот магазин. Отличный ассортимент. Консультанты очень вежливые и знающие - очень грамотно и чётко всё могут объяснить, ответить на вопросы. Управляющий быстро решает любые проблемы. Молодцы! Удачи!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Лессик
Experto local nivel 7
Abril 4, 2023
В столицах оно конечно, ассортимент пошире, но и здесь вполне достойно, зато персонал грамотный, доброжелательный, а главное не назойливый. Гнусное "что вам подсказать" не в ходу. Нравиться этот магазин, всем рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Лесик Алл
Experto local nivel 5
Junio 1, 2023
Отличный магазин, широкий ассортимент товаров, вежливый и грамотный персонал. Вышедший из строя перфоратор, приняли, оформили по гарантии, после подтверждения сервисным центром брака, без лишней волокиты, произвели замену на новый.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Петров
Experto local nivel 12
Diciembre 25, 2023
Пользуюсь часто, магазин удобный, чистый, персонал хороший, но иногда хотелось бы чтобы был поактивнее. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Ветренко
Experto local nivel 6
Marzo 23
Хороший магазин техники, что не скажешь о сотрудниках данного магазина.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Немов
Experto local nivel 3
Mayo 29, 2024
Большой выбор техники, и много других товаров, всё чисто ярко и удобно!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Жаринова
Experto local nivel 3
Marzo 18
Пока всем довольна посмотрим как будет
работать кофеварка
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Колчанов
Experto local nivel 4
Agosto 16, 2024
Ужасное обслуживание, купил телефон, а он не работант, менять отказались ужас, просто тчнули время, особенно та которая с короткойы стрижкой, просто ужасно общается с людьми
1
Mostrar respuesta de los negocios
алексей филиппов
Experto local nivel 19
Marzo 1, 2024
Продавцы не внимательные, что бы проконсультироваться это надо постараться, цены завышены на те же самые телефоны в соседних магазинах на 3 тысячи дешевле.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир ******
Experto local nivel 7
Julio 27, 2023
Персонал отзывчивый ( но бывает их не хватает приходиться ждать для получения консультации) приличный выбор товаров. Пока все что покупал не ломалось ) доставкой не пользовался
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 6
Febrero 15, 2024
Ожидание менеджера 20 минут, на просьбу пригласить администратора сказали что он на обеде, девушка за кассой с жевательной резинкой во рту окинув взглядом продолжала сидеть в телефоне. Время посещения магазина 13:45.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анютка Овсянникова
Experto local nivel 6
Julio 27, 2023
Персонал очень уставший((заходишь туда ,а там грустные лица за это 4 звезды(Выбор товаров разнообразный для любого кошелька.Все ,что брали в этом магазине все работает.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 8
Noviembre 10, 2022
Магазин прекрасный, здесь можно купить качественный товар!!! Я недавно купила телевизор, очень довольна!!! Персонал хороший, все объяснит и расскажет!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Дубинина
Experto local nivel 15
Diciembre 13, 2023
Молодцы ребята консультанты, всегда помогут с выбором, подскажут, покажут.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Власова
Experto local nivel 5
Agosto 10, 2023
Долго ходили с мужем, пытались найти консультанта, никто к нам так и не подошёл, все дико заняты были, хотя народа было не много. Походили и ушли, заказали необходимое через маркетплейс
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна С
Experto local nivel 18
Julio 16, 2022
Обычный сетевой магазин по продаже техники. Это единственный такой магазин в городе Жигулевске. Выбор большой, продавцы приветливые. Просторное помещение.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия П.
Experto local nivel 2
Octubre 10, 2021
К самому магазину претензий нет, продавцы отзывчивые,общительные. Есть большая претензия к доставке. Мы приобрели технику (холодильник, стиральная машинка),заказали доставку. У продавца уточнили куда занесут технику,так как у нас частный дом. Продавец доходчиво объяснил, что доставка осуществляется за порог дома. Приехала доставка,водитель нам сразу сказал что технику выгрузят за калитку,а не за порог как нам сказал продавец,а за порог пусть вам тащит тот кто это сказал. Когда мы возмутились,как так,они погрузили все в машину и уехали. Пришлось позвонить на горячую линию и решить этот вопрос,почему водитель и грузчик отказались нести технику за порог дома,и вообще почему они уехали. После звонка приехал управляющий,продавец,водитель с грузчиком,помимо оплаченной доставки пришлось дать водителю 1000 рублей, чтобы без разговоров нам занесли технику за порог.
Остался неприятный осадок.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Величко
Experto local nivel 7
Mayo 4, 2023
Хороший магазин, много бытовой техники и гаджетов, вежливый персонал, большой выбор.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена .
Experto local nivel 5
Julio 21, 2022
Уважаемые покупатели, будьте бдительны, не верьте сотрудникам DNS, которые предлагают рассрочку! На самом деле, они оформляют кредит, размер которого превышает цену за товар!
Одним из доверчивых покупателей оказалась моя мама -женщина в возрасте, которая не разбирается в документах, но очень доверяет людям и как выяснилось зря! Честно говоря, для меня стало полной неожиданностью, столкнуться с таким неприятным вопросов в таком серьёзном брэндовом магазине.
А ещё более неприятным ощутить на себе полное отсутствие клиентского сервиса...
Один из примеров (к сожалению, не последний): если захотите в воскресенье дозвониться до магазина, чтобы, узнать когда будет доставка -не надейтесь, это бесполезно. Пыталась, раз 5, на протяжении дня. Видимо не могли взять трубку из-за очереди клиентов или просто отключили телефон, чтобы настойчивые клиенты не отвлекали от более важных дел.
О клиентоориентированности я даже не заикаюсь. Со стороны представителей DNS не было ни малейшей попытки сгладить неприятную ситуацию и предложить решение. И очень жаль, потому что вместо повторной покупки, только и остаётся, что писать отзывы и рассказывать знакомым о том, чтобы обходили этот магазин стороной.
И вот я делаю ставку, сколько времени протянет DNS с таким отношением к клиентам. Особенно в таком маленьком городе ...
2
2
Алексей Отводенко
Experto local nivel 10
Enero 7, 2023
Хороший выбор. Первый большой магазин в городе ... цена- качество ... продавцы не очень знающие
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Даник
Experto local nivel 16
Agosto 3, 2022
Не понравилось то что консультанты не знают товар, не могут ничего подсказать, доставка очень долгая из соседних регионов, товар получила качественный и то только по тому что когда выбирала пришло ь полностью читать инструкцию и комплектацию самой.
Mostrar respuesta de los negocios
Lana
Experto local nivel 23
Agosto 9, 2022
Хороший выбор. Компетентный внимательный персонал. Быстра доставка. Удобное расположение
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Клушина
Experto local nivel 5
Junio 27, 2023
Персонал не всегда внимательны,консультантов долго ждать,могут нагрубить,могут отправить найти товар самостоятельно...
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра О.
Experto local nivel 4
Marzo 18, 2024
Ужасное обслуживание. Пока сам консультанта не найдешь, никто к тебе не подойдет и поможет. Нет желания сюда приходить. Почему в Тольятти, такой проблемы нет.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Владимирович Бехтерев
Experto local nivel 10
Diciembre 29, 2022
Много чего есть. Иногда бывает цена в интернет магазине дешевле. Делаешь интернет заказ. Ждешь 5 минут и забираешь свое тут же.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Август
Experto local nivel 5
Mayo 14, 2022
Б-12266360 заказ от 01.05.2022 должен был прийти 15 мая + резерв 2 дня. Ждали 2 недели!! Собрались ехать за ним и узнали, что заказ отменили, а товар поднялся в цене на 2500! На все обращения к оператором нам ответили, что переоформляйте по новой цене! Ужас, днс поступает так не в первый раз, иметь дела с таким несерьёзным и некачественным магазинчиком не хочется
Нормальный магазин. Выбор большой, цена приемлемые.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ekaterinka
Experto local nivel 12
Septiembre 5, 2021
Покупала тут наушники. Спасибо продавцу, что помог подобрать оптимальный вариант без навязывания самого дорого товара. Меня выслушали что мне надо и подобрали именно то что нужно и в ту сумму которая нужна была.
2
Виктор Шило
Experto local nivel 4
Mayo 29, 2022
Персонал вялый, товар не знает. Чтобы подошёл консультант надо ждать когда соизволят подойти. Хотелось-бы чтобы лучше готовили персонал и вместо того чтобы ничего не делать изучал товар на рабочем месте!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Прокина
Experto local nivel 3
Marzo 1, 2022
Зашла в магазин просто так, посмотреть чайники понравился Электрочайник Polaris , то что вода наливается не надо крышку открывать ,обьем виден, дизайн неплохой даже пульт есть , вот так .
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ryosuke Takahashi
Experto local nivel 5
Marzo 7, 2023
Неплохой магазин с добрым и отзывчивым персоналом!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Леухина
Experto local nivel 6
Febrero 2, 2024
Не всегда качественный товар.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Баюков
Experto local nivel 12
Agosto 14, 2023
Хороший магазин, отзывчивые продавцы
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Гумярова
Experto local nivel 8
Junio 4, 2023
Покупали холодильник. Понравился. А вот телефоны поломались быстро.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Sultan
Experto local nivel 10
Abril 9, 2022
Не внимательное отношение к покупателям. Продали ноутбук без винды. Чудики))). А так магаз норм. Персонал бы подбирали, цены бы не было.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Толстой
Experto local nivel 7
Mayo 16, 2022
Лучший в городе, персоналу отдельное спасибо, рекомендую!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Sergey K.
Experto local nivel 5
Agosto 1, 2023
Хороший магазин. Хорошие продавцы.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Самылкин
Experto local nivel 11
Agosto 27, 2021
Магазин вроде бы нормальный но вот консультантов не интересует продажа, стоят у стойки оформления и пока сам не подайдёшь они не спешат продать товар.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
peter-gorchakov
Experto local nivel 11
Julio 3, 2022
Консультанты шустрые, лишних вопросов не задают. Всё что мне нужно в наличии было.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Павлов
Experto local nivel 8
Octubre 16, 2021
Единственный магазин в Жигулевске с хорошим ассортиментом товаров.
3
Elena K
Experto local nivel 8
Julio 2, 2021
Несколько раз брала товары и непосредственно в магазине, и через интернет, всё отлично