DNS

Valoración 4,3
272 valoraciones
Valora este lugar

84 reseñas

Experto local nivel 4
Noviembre 17, 2024
Отвратительный сервис!!!! Сделала заказ в магазине, обговорили дату доставки, по итогу 16.11. 2024 с 17:00 до 23:00 должна была быть доставка. Доставки не было, никто не отзвонился, что доставки не будет, причем около 9 вечера звонили в ДНС и уточняли у сотрудников примерное время доставки, ответ был только один - ОЖИДАЙТЕ! . Я сидела и ждала в квартире в которой еще идет ремонт и нет никаких удобств 6 часов!!! В надежде что приедет доставка!!! По итогу сегодня звоню сама уже в ДНС, чтоб понять где мой заказ, ответ дать не могут!! В итоге я должна ждать звонка!! И не понятно позвонят мне или нет! Оплачена техника, оплачена доставка, а обратной связи от сотрудников компании 0!!! Заказ # 4Г-012585573 Уважаемая компания ДНС, вы потратили мое время, проявили свое неуважение, поэтому мне не жалко оставить везде, где я могу негативный отзыв о вашей компании!!!
Experto local nivel 4
Septiembre 29, 2024
Система уведомлений не синхронизирована с отделом доставки. 3 раза по одному заказу ждал из-за информирлвания по смс о кокнретной дате. В итоге ни интернет магазин ни служба доставки говорит что систему уведолмлений не контролирует. Технический тике оставить нельзя. Г-21703191от 22.09.2024
Experto local nivel 30
Abril 24, 2023
Нормальный ДНС, консультанты помогают, оформление кредита шустрое, выбор из нескольких банков. Достаточно много товаров в наличии, можно пощупать-погонять.Цены средние, достаточно хорошо компенсируются кэш-беком.
Experto local nivel 3
Agosto 9, 2023
Приобрёл сегодня 09.08.2023 сво deepcool le500, особо не рассматривал товар, потому что не было даже в голове мыслей, что мне могут продать б|у товар и было доверие к продавцам. По итогу приехал домой, распаковал и только когда снял плёнки увидел следы эксплуатации. Хорошее настроение от новой покупки упало и я просто был в шоке. Сразу же поехал обратно, рассказал о данной ситуации и проще говоря меня послали. Максимально мерзкое общение продавца(имя не помню), сказал написать от руки обращение управляющему Болтову Борису Константиновичу, но толку по его словам от этого нету, ибо отказ. Если эта ситуация не решится, я подам в суд на этих людей, ибо это мошенничество. Я заплатил деньги за новый товар, а не вторичку.
2
1
Experto local nivel 4
Febrero 21, 2024
Ужасное место, приобретали кофе машину в подарок а та оказалась сломанной чем и испортили всем настроение, крайне не рекомендую посещать данное место, даже и не знаю еще как будут обстоять дела с возвратом или же заменой
1
Experto local nivel 9
Octubre 27, 2023
Сегодня (27. 10.23) вы потеряли клиентов. Хотели купить телевизор, именно купить, а не посмотреть, но консультант был один, занят другим клиентом, к нам никто не подошёл. Подошли на кассу, попросили помочь нам с оформлением заказа. Мужчина на кассе сказал, что надо ждать консультанта, пока он освободится. Времени на это у нас нет, а в магазине было много людей и желающих получить консультацию. Ушли, в ваш магазин больше не вернёмся.
2
2
Experto local nivel 13
Julio 10, 2023
Поставил бы ноль, но такого варианта нет( Взял сетевых фильтров для компа 3шт. 2 нормально, один при выключении сгорел в руках со вспышкой и обугленной вилкой. Возвращаю через час (!) после покупки. Говорят: «скорее всего розетка, надо экспертизу 20 дней, поехать. Туда и туда…». Ребята! Как так? В этой розетке всегда работали и работают приборы. Дефект налицо. Взял час назад. Да главное взял 2 проверенных, один (сгоревший) тот что Вы посоветовали (не было 3х других). Любая другая компания поменяла бы молча. Здесь выслушал негатив и ушел ни с чем. Не советую совсем. Всю сеть магазинов. Спасибо что дочитали
Experto local nivel 13
Agosto 8, 2023
Не раз посещала магазин, делала покупки для себя , и здесь же заказывали товары и для работы, квалифицированные продавцы, большой ассортимент, доставка в срок)
1
Experto local nivel 7
Julio 31, 2022
Большой выбор планшетов, в отличии от расположенного рядом М-видео, грамотный и внимательный персонал, не топтался на месте с намерениями побыстрее уйти, а проявил терпение и компетентно всё обьяснил, помог выбрать планшет, по необходимым мне параметрам.
Experto local nivel 16
Abril 4, 2024
Хороший, правдивый магазин. Цены и качество- соответственно. Консультанты молодцы.
1
Experto local nivel 14
Octubre 17, 2022
DNS с которого я вышел в ужасном настроении. Был в нём 17.10.2022, в пустом зале ходят (ползают) два консультанта. Подошёл, попросил показать конкретный монитор. Вытащили его со склада. Попросил проверить, сказали услуга платная. Думаю при покупке монитора за десятки тысяч рублей, не стоит трясти с клиента ещё 500. В просьбе предоставить ноут для самостоятельной проверки отказали. Ок, пойду куплю в другом магазине, где не трясут с клиентов деньги за работу консультанта. DNS за такую политику огромный минус. Консультантам желаю быть повеселей, и всё таки научиться нормально общаться с клиентом и хотя бы пытаться что-то продать, а не стоять как сонные мухи. У всех работа тяжелая и все устали к вечеру, но если пошли работать с людьми, то работайте хорошо и иногда идите на уступки ради продажи. Ах да, ещё был сделан акцент, на том, что если у монитора появятся битые пиксели или засветки, даже в течении 2 недель, то возврату он не подлежит. На авито иногда лучше условия.
4
3
Experto local nivel 6
Julio 10, 2023
Купили сетевой фильтр,русского производства,который посоветовал продавец.Через пол часа включив его непосредственно в розетку,он выбил пробки и сгорел. Есть чек,есть факт новой покупки,продавцы отказались менять его,послав покупателя в грубой форме,причем что сами посоветовали именно эту модель.
1
Experto local nivel 4
Marzo 22, 2024
Отправили с возвратом техники в магазин, в котором был куплен товар. В итоге там тоже проблему не решили.
1
Experto local nivel 22
Octubre 15, 2022
Лучшая сеть цифровой техники)) не все менеджеры конечно глубоко разбираются в технике, но можно найти знающего консультанта. Ассортимент супер.
Experto local nivel 8
Junio 20, 2023
1. Не проверили, как был оформлен заказ - на физ. лицо или на юр. (я оплачивал как физик, но с карты юр лица). Заставили ехать за печатью. Я поехал в самый час пик, через город. В итоге при получении мне сказали, а нет, печать не нужна. 2. При этом товар дали с витрины, при оформлении на сайте про это не было ни слова и была полная предоплата. 3. В магазине в первый раз было два сотрудника, когда повторно приехал, только один и он консультировал клиента в зале. На просьбу позвать второго сотрудника сказал, что сейчас клиента обслужит и подойдет. Ждать пришлось 20 минут. Нет, я многое конечно видел в жизни, но парни, это просто бинго. Руководству нужно тщательней отбирать и контролировать сотрудников, иначе всех клиентов растеряете. Впрочем, дело ваше. Я лично в этот магазин больше ни ногой...
2
2
Experto local nivel 7
Marzo 20, 2023
Управляющий грубо общается,вместо возврата товара пытается подсунуть документы на ремонт или предлагает самим ехать в сервис для проверки, хотя когда забирал заказ обещали вернуть деньги сразу, будьте аккуратны и обходите этот магазин стороной
2
1
Experto local nivel 8
Septiembre 29, 2023
Купил карту памяти отказалась нерабочая. Но продавцы молодцы . Отдельное спасибо персоналу.
Experto local nivel 11
Abril 13, 2024
Отличный магазин. Часто туда хожу за периферией.
1
1
Experto local nivel 8
Enero 31, 2023
Малюсенький ДНС. Выбора мало. Персонал и рад помочь , а не чем. Если за мелочью то можно и зайти, но если что-то серьёзное покупать то не здесь.
2
Experto local nivel 23
Octubre 10, 2023
Покупал здесь ноутбук, Александр менеджер отличный продавец
1
Experto local nivel 12
Diciembre 30, 2022
Хороший магазинчик, приветливый персонал, внимательные, доброжелательные.
1
Experto local nivel 15
Noviembre 19, 2022
удобно расположен. доступные цены. отзывчивые и ненавязчивые продавцы.
Experto local nivel 4
Octubre 18, 2021
Заходила в этот магазин, очень панравилось обслуживание, очень милые и чуткие продавцы!!! Консультация, квалифицированных и компетентных продавцов, очень плрадовала!!!
2
Experto local nivel 16
Mayo 20, 2022
Хороший магазин, заходил пару раз за мелкими покупками, персонал отзывчивый, внимательный. Спасибо ребята!
2
Experto local nivel 2
Enero 5, 2022
29.12.21. купили геймпад для п.к. дпя внука 06.01.22. принесли обратно не стал работать сказали езжайте в сервис хотя при покупки обещали принять обменять или вернуть деньги.на вопрос позовите АДМИНИСТРАТОРА он занят он на собрании.прождали час тишина кое как приняли отправить в сервис пригрозили ответ через 20 дней.5 продавцов пустой магазин недовольные лица.адрес пулковское шоссе т.ц. лето.
3
Experto local nivel 8
Enero 7, 2023
Хороший ассортимент цифровой техники и электроники по разумным ценам
1
Experto local nivel 14
Octubre 29, 2022
Не очень большой там отдел, но цены как у всех dns на всех потребителей( от супер эконома до требовательных покупателей)
1
1
Experto local nivel 7
Julio 28, 2021
Бесполезный магазин, был в нём в 2020-м году и был 2021-м году. Очень маленький выбор!!!!!!!! Где холодильники, стиралки, микроволновки? Плиты? м? Ещё, что не понравилось: Сделал заказ, через сайт (интернет магазин), пришёл за товаром, консультант отменил "интернет заказ", тем самым набил себе продажу, а меня лишил гарантии "Интернет Магазина". Не рекомендую данную точку, будьте внимательны, когда забираете Интернет Заказы..
Experto local nivel 7
Marzo 18, 2022
Заказали через и/магазин телефон,который был в наличии НЕ в единственном экземпляре,по факту-выдают витринный образец,нигде не было предупреждения!Продавцы хлопают глазками и рассказывают басни о том,что у них все телефоны в единственном экземпляре и все на витрине.Позор!(Цены на старый товар подняли первыми,спекулянты )
Experto local nivel 14
Septiembre 24, 2020
Раньше к DNS относился очень хорошо и часто совершал в нем покупки. Но посещение именно этой точки вызвало резкий негатив. На кассе никого нет. Консультанты подходят к кассе и обслуживают только тех клиентов которые обратились к ним лично и набрали побольше товара. Мне нужно было просто ЗУ для сотового который я сам взял со стенда. В результате я простоял у пустой кассы 15 минут и каждый консультант оформив своего покупателя и посмотрев на меня как на пустое место тут-же убегал от кассы в зал а на его место приходил следующий и начинал обслуживать "своего" клиента. Таким образом вперед меня на кассу прошло 3 человека. На мое замечание об этой ситуации мне порекомендовали ждать своей очереди. Само собой я плюнул и ушел.
1
1
Experto local nivel 2
Marzo 18, 2022
Это просто кошмар.Зря потратили время.Хотели купить телефон,заказали.При получение заказа выяснялось,что это витринный образец.При заказе такой такой информации не указывали.Очень разочарованы
1
2
Experto local nivel 16
Mayo 21, 2023
Персонал занят только своими делами. Товар приходилось выбирать самостоятельно.
Experto local nivel 2
Noviembre 21, 2021
Кредитный специалист Виталий вместо "рассрочки" оформил обычный потребительский кредит с высокой процентной ставкой, с так называемой финансовой защитой, что увеличивает стоимость кредита как такового. Продавцы не знают как оформлять документы
3
Experto local nivel 13
Enero 17, 2022
В целом сеть неплохая. Но этот магазин просто смех. Площадь торгового зала не больше 100м2. Все под заказ. Информации на сайте об этом не нашла. Остался осадок
Experto local nivel 21
Diciembre 21, 2023
Очень маленький магазинчик и соответственно такой же ассортимент
Experto local nivel 8
Agosto 23, 2022
Космический шоурум Папа с сыном любят поиграть Мама любит кофе и булочку от FernA
Experto local nivel 5
Marzo 8, 2023
Лет 5 уже там покупаю что то периодически. Все очень нравится,
1
1
Experto local nivel 8
Diciembre 20, 2022
Широкой ассортимент, токовые, компетентные консультанты.
Experto local nivel 7
Julio 14, 2024
Хороший магазин
Experto local nivel 16
Octubre 1, 2021
Пришел в магазин ,товар который заказывал оказался без заводских пломб !сказали позвонят ,как узнают есть ли на складе , нормальный, в итоге ни кто так и не позвонил ,отзывы на своем сайте удаляют !!!
Experto local nivel 20
Mayo 21, 2022
Дорого всё,ассортимент не ахх(.Не нашёл что искал.Продавцы тугие,никто ничего не знает.больше туда не поеду.
Experto local nivel 10
Septiembre 12, 2019
Впервые в жизни вижу продавца, который является Богом в своём деле. Я сейчас говорю о Насырове Алексее. Всем, кто собирается что-либо купить в этом магазине, рекомендую обратиться именно к нему. Администратору и ТОП менеджменту компании со всей серьёзностью заявляю - Насыров это будущее DNS! Сделайте всех такими, как он! Он разбирается в любом товаре, как буд-то сам проектировал. Лично мне помог выбрать и собрал компьютер, клавиатуру и мышь. Затем мы подобрали под этот компьютер монитор. Через месяц я приехал за аккумулятором для телефона, зарядкой и кабелем. Потом он порекомендовал мне колонку для телефона. Во всём разбирается на уровне выше профессионального. Смотрит как минимум на 4-6 параметров. Сравнивает аналоги используя и внутренние программы и глобальную сеть. В общем мега крутой продавец. Надо делать его директором, чтобы он всю свою команду сделал такими же профи. Респект!
7
Experto local nivel 8
Febrero 26, 2021
Здесь работают самые лучшие ребята в мире! ❤️ Покупала тут компьютер. Парни всегда были на связи, очень заботливые и отзывчивые. Доставка ультрабыстрая. Ну такие зайчики, слов нет!
1
Experto local nivel 9
Septiembre 23, 2022
Купил там оперативную память DDR3L покупкой доволен
Experto local nivel 12
Noviembre 14, 2022
Недорого, быстро, качественно
1
1
Experto local nivel 10
Agosto 5, 2021
Очень хороший магазин,и продавцы всегда помогут и подскажут.
Experto local nivel 6
Marzo 25, 2021
Отделение магазина чисто для компьютерной части и телефонов. Выбора особо нет, склада как такового тоже.
2
1
Experto local nivel 9
Junio 12, 2022
хорошая и качественная техника. часто тут закупаюсь. Советую!
2
2
Experto local nivel 15
Noviembre 24, 2019
Люблю эту сеть. Очень радуют цены, в сравнении с конкурентами. Консультанты всегда обо всём расскажут и помогут выбрать.
1
Experto local nivel 11
Abril 12, 2019
Попал в сложную ситуацию-умер телефон.Пришлось быстро покупать.Зашёл в DNS-ребята молодцы,помогли определиться.Купил.Даже потом использовал бонусные баллы-на 2000 руб.Правда в другом месте,как оказалось,эта модель ровно на 2 тыс.дешевле..но это лирика.В общем все остались при своих-я с телефоном и выбранной приблудой на 2 тыс,ребята с какой-то частью плана.
3
1