DNS

Valoración 4,3
913 valoraciones
Valora este lugar

291 reseña

Experto local nivel 11
Agosto 15, 2023
Небольшой магазинчик сети. Удобное расположение рядом с метро, большой выбор комплектующих для ПК по приемлемым ценам. Всякие зарядки для телефонов, проволочки и переходники, когда что-то срочно надо - самое то. Если чего-то нет, то всегда можно заказать. Грамотный и вежливый персонал помогает сориентироваться и подобрать нужное, нет тупого"впаривания", как в других магазинах. Иногда бывают очереди, но на этот случай есть аппарат самообслуживания. В общем, неплохой магазин, рекомендую.
3
2
Experto local nivel 11
Julio 23
Небольшой по размеру, но место хорошее, без очередей быстро можно получить на выдачу товар, если есть по наличию процесс также только выигрывает от отсутствия очередей
1
Experto local nivel 15
Mayo 29
Мне нравится этот магазин, большой выбор техники, всегда есть выбор, консультанты помогут найти подходящее именно для Вас!!!! Чисто и аккуратно!
1
Experto local nivel 7
Octubre 7, 2023
Очень маленький и душноватый магазинчик. Ассортимент представлен вполне. Можно посмотреть и тактильно "примерить". В основном рассчитан на получение заказа или заранее изученную покупку. Консультанты попались посредственные (зашоренные), похоже, что это отражение политики организации в отношении сотрудников. Мы быстро купили, что хотели. Покупкой и скидкой на неё остались довольны
1
2
Experto local nivel 2
Julio 16
приобрел телефон, через шесть месяцев сломался, отдал в сервисный центр №Е-00166435 от 16.07.2024г., сказали, что ремонт до 45 дней, обязаны были подменить товар на время ремонта, Павел менеджер отказал в принятии заявления. Буду обращаться в суд! Не рекомендую
Experto local nivel 9
Octubre 31
выбор хороший,консультанты помогают подобрать нужный товар.перед покупкой можно проверить.
Experto local nivel 4
Febrero 1
Довольно небольшой магазин днс, однако лучший в котором я бывал. Отзывчивый персонал, готовый всегда помочь (выбирал мышку, разрешили посмотреть, подержать, а в других магазинах отказывали) Так же всегда много товара в наличии
1
Experto local nivel 7
Julio 22
Спасибо консультанту DNS Наташе Ф. В ТЦ Шоколад , за хорошую консультацию и настройку нового телефона. Алена
Experto local nivel 9
Junio 21, 2023
Маленький магазинчик, но довольно большой выбор компьютерной техники. Все чисто и аккуратно. Иногда придется постоять, подождать консультантов, но все приветливые и вежливые. Приятно общаться. Все расскажут, подскажут, помогут
1
1
Experto local nivel 6
Septiembre 27, 2023
Пришли купить ноутбук, хотели посмотреть на условия кредита или рассрочки, очень неудобная система, что через автомат нужно вызвать сотрудника, и в итоге это все слетает и никто не подходит ждали 20 минут, подошли сами спорить про кредитный отдел на что нам ответили что сегодня нет и не знают когда он будет, и посмотреть номер на столе в этом отделе, ни номера ничего там не было, на вопрос можно ли оформить без них сказали что через сайт можете но нужно ждать синхронизации ПЯТЬ часов. Позвонили в Тинькофф, спросили так ли это, и даже там были в шоке с такой информации, это делается через сайт за пару минут, просто люди не хотят работать и приносить прибыль магазину, уже не первый раз такое именно в днс
2
2
Experto local nivel 7
Agosto 8
Мне важен был монитор со склада, чтобы он не стоял на витрине. В магазине его не было в наличии и мне предложили заказать из другого. Я оплатила предзаказ, пришла забирать и увидела, что коробка потрепанная. На мой вопрос почему он не новый, ответить мне толком ничего не смогли, хотя изначально обещали что придет новый со склада. Сказали только «Ну у нас сотрудник ошибся наверное, когда говорил что приедет со склада, мы не можем знать откуда приедет товар с витрины или склада другого магазина» Также не смогли мне оформить доставку нового монитора ни в Днс в этом тц, ни домой. Сервис ужасный. Очень пожалела, что связалась с ними, тк срочно нужен был монитор.
Experto local nivel 13
Octubre 30, 2023
Небольшой по размеру, все расположено компактно. Покупал телефон, пришлось выходить на улицу чтобы интернет поймать. Обслуживание на четверочку, два продавца, маловато всё-таки
1
Experto local nivel 9
Julio 10, 2023
Не любой товар с сайта возможно лично посмотреть-протестировать (может не быть в наличии). Можно получить хорошую, дельную консультацию по вообще технике-электронике от персонала. Внутри чисто, порядок; не долго ждать своей очереди. Сам магазин — в большом ТЦ, где много чего другого продается (посмотреть, какие там есть магазины можно на сайте этого ТЦ). Есть рядом платная (180 р./ч?) парковка и станция метро (Марксистская).
1
Experto local nivel 8
Enero 22
ДНС как ДНС, цены впринципе нормальные, консультанты прекрасные, знают все о товаре, особенно комплектующие к ПК, скажем так на одной волне со временем
1
Experto local nivel 30
Enero 13
Не советую. Ассортимент скудный, продавцы или совсем не реагируют на покупателя, или в стиле восточного базара пытаются впарить неликвид/устаревшее изделие. Ценовых преимуществ не обнаружено.
Experto local nivel 10
Agosto 2
Все относительно. Нашли, что хотели, но продавцы заняты своими делами
Experto local nivel 3
Noviembre 4, 2023
Классный магазин , постоянну беру тут клавиатуры и мышки для работы , никогда меня не подводили ещё! Спасибо за работу!
Experto local nivel 5
Febrero 22, 2023
Сделал заказ 15 февраля, оплата наличными на 250 тыс. В итоге доставку поставили на 21 февраля. В назначенный день звонил каждый час что бы уточнить по времени доставки. Мне каждый раз отвечали, что возможности связаться с курьером нет и не будет, могут только оставлять запросы. В итоге спустя 8 запросов со мной никто и не связался, а в 21:30 я узнал, что заказ вообще сегодня не привезут, возможно привезут завтра и когда точно тоже не известно. Я был вынужден просидеть после работы с 6 вечера до 21:30 что бы узнать, что заказа сегодня не будет, так еще мне и сообщили что заказ будет доставлен не полностью, а это комплектующие для компьютера, и не будут доставлены критические составляющие. Ну ладно, наступает 22 февраля и после нескольких запросов со мной так же никто не связывается и так же только оставляют запросы так еще сегодня добавилось обращение ко мне как к надоевшему клиенту) В общем, после пробной партии из 10 компов хотели заказать еще 70 штук на почти 1,8 миллиона, но после всего случившегося больше не хотим работать с этой организацией и другим не советую
4
Experto local nivel 14
Noviembre 2, 2023
Вообще то тускло конечно, но девушке-продавцу удалось кардинально поменять мнение... Грамотно, а главное заботливо и со знанием дела всё объяснила и сопроводила нашу покупку...
Experto local nivel 11
Octubre 21, 2023
Большой выбор, демократичные цены, но, когда народу много - сотрудников на всех не хватает... Увеличить бы штат...
Experto local nivel 4
Abril 11, 2023
Заехала буквально на 2 минуты. Срочно потребовались батарейки для петличного микрофона. Съёмка была запланирована на следующий день, поэтому действовать стоило быстро. Этот магазин оказался ближайшим. В наличии нашлось несколько подходящих вариантов разной ценовой категории. Обслужили быстро. Проблем с оплатой тоде не возникло ( в магазине стоят специальные цифровые терминалы для оплаты). Сотрудник сориентировал и помог с проведением оплаты. Рада, что нашла здесь необходимый товар
3
1
Experto local nivel 28
Noviembre 8, 2023
Не очень большое отделение, но тем не менее потребность закрыл. Быстро и оперативно нашёл то, что нужно. Хоть и в последнем экземпляре с витрины.
Experto local nivel 8
Febrero 10, 2023
Выражаю благодарность Александру Филатову за внимательное и ненавязчивое консультирование. Самые лучшие впечатления от посещения магазина.
3
1
Experto local nivel 12
Septiembre 9
Спокойно и вежливый коллектив
Experto local nivel 19
Noviembre 9
Один из магазинов сети, со всеми + и -
Experto local nivel 3
Noviembre 10, 2023
Большой ассортимент, консультанты отлично справляются со своей работой
1
1
Experto local nivel 10
Mayo 30
Получал заказ. Выдали, оформили. Быстро, вежливо. Молодцы!
Experto local nivel 7
Noviembre 26
Отличный магазин все есть
Experto local nivel 9
Diciembre 3, 2023
Вежливый и отзывчивый персонал! Выбрали всё, что нужно было для офиса
Experto local nivel 16
Junio 26, 2022
Нормальный персонал, хорошие цены, недорогое, ассортимент, который можно посмотреть, есть выставка, правда, непонятно, почему на выставку попадает именно эти товары, но можно спросить. В зале у сотрудников. Расположение дно в буквальном смысле, ты же лезешь в подвал.
1
2
Experto local nivel 6
Julio 10, 2023
Отвратительное место. Пришёл посмотреть телефон за 40+ Т. Р. Пришёл телефоны все закрыты, консультантов трое, все заняты, подождал над душой 15 минут, их занятость осталась. Отвечают сквозь зубы. Эй, Вы для кого работаете там? Был готов купить, теперь в эту шарагу ни ногой
3
Experto local nivel 10
Septiembre 25, 2023
Небольшой магазинчик рядом с метро. Забирал интернет заказ. Все быстро и четко.
1
Experto local nivel 13
Enero 12
Заказал. Приехал и получил. Всё оперативно. 10.01. Девушки проконсультировали.
1
Experto local nivel 7
Agosto 7, 2023
Вежливый персонал, хорошее отношение к покупателям, всегда помогут в выборе товара
2
1
Experto local nivel 11
Marzo 25, 2022
Добрый день! Понимаю , что немного дешевле нежели во всех остальных магазинах электроники. Но честно скажу , разница в этих копейка не стоит тех нервов , которые были потрачены из-за этой организации. Заказали холодильник 3 марта. Доставили его только 25 марта. И каждый день нам говорили , что он едет «уже сегодня. Уже загрузили. Водитель в пути.» и так далее. И каждый день нам приходила смс вечером или уже утром о том , что дата доставки вновь перенесена, после того как всё-таки не доставили его вновь. Дозвониться невозможно до кого-либо, всем в этой компании абсолютно все равно , что они каждый день кормят потребителя завтраками. Операторы судя по всему просто отвечают по шаблону , поскольку в данной ситуации они не первый раз. Сервис отвратительный, не рискуйте . Купите дороже на пару тысяч и будет вам спокойствие.
8
1
Experto local nivel 2
Marzo 29, 2022
В целом о ДНС. Сделал заказ онлайн через сайт, заказал оперативку на ноутбук за 3490р, специально выбирал товар по дате доставки, так как, товар у этой компании хранится 1 день! Знал, что в выходные забрать заказ не смогу, заказал на пятницу. Заказ подтвердили, пришла смс, что заказ будет доставлен именно в пятницу. В четверг приходит смс, что товар задерживается и в пятницу его забрать не получится, а только в воскресенье. Конечно же, в воскресенье я забрать товар уже не мог, так как вернулся в Москву только во вторник и сразу поехал на Таганку за заказом(почти час в пути.), где мне сказали, что ничего не знают, и товар уже отправили обратно. Позвонил на горячую линию, объяснил ситуации, а мне просто и спокойно говорят, что они (ДНС) предупредили заранее и ничего сделать теперь не могут, заказывайте еще раз, и если повезет, что товар еще не уехал, заберете его с магазина, только вот цена уже выросла на 500р, и повторный заказ обойдется мне уже в 3990р- объясняю это парню на горячей линии, говорю, что моей вины в этом нет, это вина ДНС, что не доставили вовремя, на что мне опять спокойно и хладнокровно отвечают, что надо "понять и простить" и заказать заново по завышенной цене, вы же сами не пришли вовремя...короче, нет сервиса абсолютно, сами переносят заказа, не укладываются в сроки, поднимают цены и прямо вам говорят, что виноваты вы. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
8
1
Experto local nivel 3
Junio 21, 2023
Ужас, мало того, что было указано на сайте, что товар в наличии. А по итогу, когда пришла, сказали, что зарезервирован. Так и еще, когда попросила предложить аналоги консультант не смог сказать ничего внятного….
3
Experto local nivel 3
Agosto 31, 2022
Сделав заказ. Заказала доставку курьером. Было подтверждение что будет доставлено 29.08. Но после пришла смс о переносе на 30.08. Но вечером позвонили сказали перенос доставки на след день. Тоже самое на следующий день. С 10-00/18-00 нужно ждать курьера. Весь день прождав курьера он так и не приехал. В 17-20 был звонок, что курьер не успевает. Хотя я не подтверждала перенос и сообщила что можно приехать в любое время. И снова перенос. Магазин считает как? Что людям делать нечего как ждать 4 дня подряд курьера?!!! Более того был заказан принтер. Из за чего работа просто встала.
5
Experto local nivel 30
Junio 23
Хороший магазин, но на многие товары цены выше, чем у конкурентов , хотя он лайн платформа
Experto local nivel 3
Marzo 28, 2021
Безумно понравилось обслуживание Продавца Александра ,отлично проконсультировал,помог с выбором телефона,за что ему огромное спасибо . Оперативно оформили рассрочку ,без сложностей. Приятная и уютная атмосфера в самом магазине , хороший коллектив. Обязательно посещу данный магазин еще!
1
5
Experto local nivel 17
Noviembre 24, 2022
Набор техники и аксессуаров приемлемый - любую проблему можно решить одним посещением. Сложилось впечатление завышенности цены.
1
2
Experto local nivel 2
Noviembre 12, 2023
Покупали компьютер, все отлично работает и ценник доступный
1
1
Experto local nivel 3
Abril 9, 2021
Приобрели ноутбук. Продавец Александр очень последовательно и структурированы рассказал преимущество для покупки. Подобрал дополнительные аксессуары, мышку, сумку. Был очень терпелив, доброжелателен, приводил аргументы, на все вопросы давал понятные ответы. Ноутбуком очень довольны, до этого в других магазинах не удавалось сделать выбор и понять, какой ноутбук нам лучше приобрести в рамках нашего бюджета. Благодаря Александру, осуществилась уверенная покупка. Также получили сразу дополнительно к покупке бонусы, был момент при настройке ноутбука, где не проходило обновление по причине производителя. Александр договорился с руководством о проявлении лояльности к покупателям. В дальнейшем произойдёт обновление, а полученные бонусы уже потрачены на отличную колонку:) Благодарим за отличную работу Александра, очень ответственно подходит к делу, даже задержался на работе, хотя его рабочий день завершился. Рекомендую магазин и продавца!
3
4
Experto local nivel 21
Diciembre 17, 2023
Маленький, но хороший магазин. Есть всякая техническая мелочь
Experto local nivel 3
Febrero 14
Сотрудники магазина замечательные - вежливые, все подскажут-расскажут. Но, господа, когда принимаете возврат товара, сбрасывайте его до заводских настроек. Купила роутер, который до меня явно использовала некая Ольга. Такое себе. Мелочь, а неприятно.
Experto local nivel 5
Agosto 9, 2023
Ужасный сервис для юр. лиц, сотрудники сами не знают что им нужно, в итоге 2 часа потрачено в магазине из-за некомплектных сотрудников, крайне не советую
2
1
Experto local nivel 8
Abril 21, 2023
Попытались продать товар, который был вскрыт и не постеснялись. При возврате в тот же день, в который была совершена покупка (прошло 2 часа), делают удивленные лица и вид, что тебя не помнят. Больше ни ногой сюда.
4
1
Experto local nivel 4
Abril 23, 2023
Девушка продавец не компитентна, после вопроса, подходит ли пауэр банк для зарядки айфона, продала не подходящий, при этом обвинила нас, что мы неправильно задаём вопрос. Товар вернули.
4
Experto local nivel 11
Mayo 27, 2022
Мне понравился, продавец меня консультировал грамотно и внимательно, но мне кажется место расположение этого магазина не очень бросается в глаза. А так все ок!!!
4
Experto local nivel 7
Enero 21, 2022
Не стоит тратить время на самостоятельные поимки товара, обратитесь к персоналу, обьясните проблему или то, что вам нужно и дайте им время. Всеэнайдут и обслужать четко и быстро. Больше улыбайтесь, людям тоже приятно пребывать в хорошем настроении и обслуживать адекватных, доброжелательных людей. Если коиплектацию конкретную ищите - подготовьте распечатку для продавцу и дайте им работать. Они прекрасно ориентируются в товаре. Успехов всем!
1
4