DNS

Valoración 4,3
915 valoraciones
Valora este lugar

293 reseñas

Experto local nivel 11
Mayo 27, 2022
Мне понравился, продавец меня консультировал грамотно и внимательно, но мне кажется место расположение этого магазина не очень бросается в глаза. А так все ок!!!
4
Experto local nivel 5
Agosto 11, 2022
Обманули с заказом. Заказал через интернет с получением в магазине. Пришёл, оплатил. Оказалось нет в наличие, хотя по онлайн заказу выбрал именно там где был в наличие. Объяснили что сайт тупит, на просьбу вернуть сразу деньги отказали, так как платил по карте. Ждал возврата денег неделю. Наверно покрутили деньги на вкладе. Кстати, написать в тех.поддержку сайта по внутренней почте тоже отказали.
7
Experto local nivel 10
Marzo 2, 2024
Уже 2 раза выручает наличием термопасты. Спасибо.
Experto local nivel 15
Agosto 11, 2022
Необходимо было приобрести роутер, данной модели не оказалось в наличии, менеджер предложила оставить заявку. На следующий день мне пришло оповещение, что необходимый мне роутер доставлен, можете подойти и забрать, очень удобно, потому как не пришлось мотаться до другой точки продажи. Вежливый персонал, рекомендую за покупками👍
3
Experto local nivel 2
Marzo 14, 2023
На сайте товар был изображён «в наличии», а по факту, сотрудник не найдя товар на складе, сказал что закончился. Шли к этому днс очень и очень долго
4
Experto local nivel 6
Marzo 23, 2021
В целом магазин мне очень понравился. Внимательные, общительные и позитивные продавцы, за что хочу выразить им отдельную благодарность! Быстро и качественно собрали мне компьютер, исходя из всех моих пожеланий! Всё терпеливо и доступно объяснили, я осталась очень довольна!
3
3
Experto local nivel 3
Diciembre 10, 2022
Выбор товара неплохой, но работа с клиентом нулевая. Цены на творе не соответствуют действительности. Цена на упаковке может стоять одна, а стоимость товара дороже или наоборот дешевле.
5
Experto local nivel 7
Agosto 17, 2022
Покупал наушники за 5099₽, продавец Григорий что-то очень долго колдовал за кассой и наколдовал дополнительную гарантию за 663₽ без малейшего упоминания. На вопрос: "Почему у меня два чека и один из них с гарантией?" начал рассказывать про какую-то"акцию". Сразу же оформил возврат (надеюсь хоть тут будет без приключений). Крайне не рекомендую пользоваться данным магазином сети DNS!
7
Experto local nivel 2
Diciembre 30, 2021
Отвратительнейший магазин! Не советую категорично. 28.12 в магазине по совету менеджера был приобретён товар с доставкой 30.12, так как товара сейчас нет, но «30го он точно нам поступит», это был новогодний подарок маме. Заказана доставка до дома. 30.12, после 12:00 стал звонить в магазин и интересоваться, когда приедет курьер? Сухой безразличный голос (посылающий на …) отвечал, что у нас доставка с 10 до 22. Ждите. Так я звонил трижды. На 4-й раз около 19:00 я настойчиво попросил выяснить статус. Ответ через 10 минут: «вам смс не приходила? (Нет!) доставку перенесли на 4-е января….». На просьбу решить проблему, вернуть деньги, либо поменять товар на другой, ответ конкретный: «это не мои проблемы» , проблемы склада (дословно)… На замечание, что товар куплен и оплачен не «ему», а магазину и не складу, ответ аналогичный. Естественно, это спровоцировало повышение моего тона, после чего просто был скинут. Итог: подарка для мамы нет, 18 к магазин получил и менеджер доволен, а ваши проблемы решайте сами. Это dns.
7
2
Experto local nivel 9
Diciembre 11, 2023
Отказали в возврате товара, сторудница сказала что у неё много дел и она занята, сделала только 1 возврат из 4(заняло это 3 минуты) до закрытия магазина оставалось 40 минут. Очевидно, что ей было просто лень выполнять свою работу.
1
Experto local nivel 7
Abril 19, 2024
Отзывчивые продавцы,все супер
Experto local nivel 19
Noviembre 19, 2023
Отличный магазин. Беру технику только в ДНС последнее время. Брак 0%
Experto local nivel 9
Julio 10, 2021
Я 4 раза связывалась с данным магазином, и всего 1 раз все было нормально. И то, потому что я заказывала самый простецкий роутер с самовывозом из магазина. В первый раз продавец очень долго искал заказанный мной товар "на складе" из-за чего я потратила полчаса своего времени, нашел в итоге другой со словами "вам повезло". Видимо, да, в тот раз повезло. Второй раз товар никак не могли доставить. А в статусе значился "завершен", доставили на три дня позже, а ведь заказывала в подарок, получился подарок "задним числом". Причем заказ был предоплачен. И вот вчера я заказала вентилятор (какой черт меня дернул опять связаться с этим магазином, где клиенториентированности 0! Ок, сама виновата.), заказала тут ТОЛЬКО потому, что доставка день в день за 450 рублей. И, вы, конечно, уже все поняли. Заказ так и не был доставлен! Чтобы я еще хоть раз с ними связалась. Ну уж нет! И другим НЕ СОВЕТУЮ!
8
Experto local nivel 4
Septiembre 6, 2021
Больше не будем обращаться за покупками в этот магазин. Ранее с мелкими покупками проблем не было. Очень жалеем что связались с крупной покупкой. Привезли холодильник Gorenia с царапинами и вмятиной. К сожалению не ожидали что могут быть такие дефекты и отпустили курьеров и не проверили всю поверхность, боковую и между секциями. Буквально через пару минут после отъезда курьеров увидела повреждения. На заводской дефект не похоже. Сразу обратилась в магазин. На обращение магазин спустя два дня ответил сами повредили при снятии упаковки. Целлофановую упаковку даже не снимали. За все время покупок холодильников первый раз такая ситуация. Заказ Е-35454685.
6
1
Experto local nivel 30
Junio 23, 2024
Хороший магазин, но на многие товары цены выше, чем у конкурентов , хотя он лайн платформа
Experto local nivel 10
Marzo 20, 2023
Персонал словно я должен умолять. Пофигизм есть ли кто. Занят своими делами. Один продавец, может было и больше но видел одного.
4
Experto local nivel 4
Mayo 20, 2022
сейчас приобрела в этом магазине зарядное устройство для телефона. Обратилась за помощью к консультанту. Он же показал своё неуважение и пренебрежение своими рабочими обязанностями. Так мне и не помог, заявив, что лучше бы покупатели Все в этот магазин не приходили. Я была поражена. На помощью обратилась к другому консультанту и вопрос с приобретение товара сразу и легко решился
5
1
Experto local nivel 9
Noviembre 1, 2022
Выбор товаров не очень большой, нужно использовать скорее как точку доставки, персонал приветливый, советую.
1
2
Experto local nivel 10
Agosto 1, 2022
Отличный магазин, брал себе монитор и всякой мелочи для офиса, никаких нареканий, продавцы свое дело знают на отлично
1
2
Experto local nivel 4
Enero 6, 2023
Очень вежливые и компетентные консультанты. Отличное местонахождение
2
4
Experto local nivel 18
Diciembre 14, 2023
Не в том месте находится, и персонал надо менять, они не заинтересованы в обслуживании. Либо лясы точат, либо кофе пьют, оказать помощь в выборе товара непособны
Experto local nivel 22
Diciembre 15, 2023
Ну есть что взять если очень надо. Но качество сами понимаете. Только провода.
1
Experto local nivel 3
Septiembre 29, 2023
В целом неплохой магазин, хоть и выбора не много,
1
1
Experto local nivel 21
Agosto 9, 2021
Хорошее впечатление, в целом. Ассортимент некоторых групп товара, впрочем, мог бы быть шире (специально выбирали магнитолу и аудио систему под заказ, - их не оказалось в наличии в день посещения, к сожалению). Кассиры работают неспешно. Порадовали цены и предложения по ассортименту на планшеты.
1
2
Experto local nivel 11
Agosto 27, 2023
Продавец- консультант помогла с выбором марки часов, а точнее конкретной моделью.
1
Experto local nivel 10
Noviembre 25, 2023
Небольшой магазин с маленьким ассортиментом
1
Experto local nivel 7
Mayo 31, 2024
Кресло делают только на заказ минус
Experto local nivel 3
Agosto 12, 2023
Продавцы игнорируют покупателя на кассе. При вызове продавца на кассу грубят покупателям..
1
1
Experto local nivel 4
Enero 20, 2022
Остался доволен работой персонала, в частности хочу поблагодарить , консультанта Григория . Человек действительно знает своё дело . Атмосфера в магазине очень благоприятная . Вернусь именно сюда обязательно .
3
4
Experto local nivel 12
Noviembre 26, 2021
Покупала МФУ для дома, знакомые посоветовали один, там молодой человек предложил другой. Посоветовалась с ним, видно, что человек знает, что говорит. Сравнили по характеристикам и то, что он посоветовал оказалось лучше. Понравился подход к клиентам и спасибо за совет. Пока не использовали, это подарок на ДР. Возможно позже дополню отзыв.
3
3
Experto local nivel 8
Marzo 13, 2024
Небольшой магазинчик, хороший персонал, есть что купить.
Experto local nivel 4
Octubre 5, 2023
Продать БУ технику под видом новой - обычное дело для DNS
1
Experto local nivel 8
Julio 5, 2021
Чистый, красивый магазин. Доброжелательный вежливый персонал. Пришёл забрать заказ, за 3 минуты все сделали с чеком. Остался доволен обслуживанием и обстановкой.
3
5
Experto local nivel 2
Octubre 3, 2023
Не плохой магазин. Понравилось что обслуживают хорошо.
1
1
Experto local nivel 12
Febrero 22, 2024
Все по местами и удобно.
Experto local nivel 14
Junio 30, 2021
Очень не доволен вашей компанией!!! Оставил заявку на покупку стиральной машины с доставкой 20 июня, доставку на 27 июня. Все подтвердили. Ждал на даче доставку до 20:30. Никто не позвонил. Звонил оператору: попросил чтобы со мной связался курьер, на что был ответ что связи с курьерами у них нет. Потом в 20:56 пришла смс, что заказ задерживается. Планируемая дата уже в понедельник. И оператор меня уверял что документы и стиральную машинку передали курьеру. В итоге 28.06 ни звонка, ни машинки нет. Отношение к клиентам мне не понятное!!!!! На что ДНС ответил: « Добрый день. Спасибо за ваше обращение. Приносим извинения от лица компании за предоставленные неудобства. Передали в транспортную компанию, что вы хотите отменить доставку. Надеемся, это не станет причиной для отказа от дальнейшего сотрудничества. Всегда рады видеть вас в числе наших покупателей. С уважением, оператор интернет магазина DNS Дмитрий.»
8
1
Experto local nivel 4
Diciembre 30, 2021
Оплатила заказ в интернет магазине через юрлицо 30.12 утром. Дозвонилась до юр отдела и мне сообщили, что платежи уже не проводят и что я смогу забрать свой заказ только, когда поступят деньги в первый после праздников банковский день.(10.01.22) отвратительно. Отменить заказ тоже деньги назад они смогут отправить 10.01. Ребята 30.12 рабочий день. Зачем таким отношение портите клиентам праздник?
6
2
Experto local nivel 4
Octubre 1, 2023
Выбора не много. Чайник покупали тут, сгорел через 3 недели.
1
Experto local nivel 16
Junio 5, 2022
2 раза попадала на бракованный товар.продавцы молодцы.все быстро оформили заменой. Продавцы грамотные .хорошо работают.много знают.подскажут
1
3
Experto local nivel 10
Mayo 10, 2023
Подобрал смартфон. Образцов много. Цены могли бы быть и подешевле.
1
1
Experto local nivel 10
Septiembre 13, 2022
,прекрасное место ,консультанты не пристают, пака не позовешь и на удивление сразу могут рассказать про любой товар
2
Experto local nivel 2
Agosto 21, 2021
Сегодня купила Power bank для телефона мне очень попался хороший консультант зовут Григорий помог мне выбрать ,теперь можно не бояться ,что сядет телефон!Хочу сюда ещё вернуться за жестким диском.Спасибо большое
1
4
Experto local nivel 6
Diciembre 6, 2022
Магазином пользуюсь давно и ценю за ассортимент и цены. В этом филиале можно все увидеть своими глазами и протестировать. Только с консультантами у них беда, долго приходится ждать.
3
2
Experto local nivel 5
Mayo 26, 2023
техника супер..магазин замечательный...
3
1
Experto local nivel 3
Marzo 18, 2023
Продавцы вообще не умеют общаются с клиентами. Был 17 марта, за такую работу я бы уволил обоих
Experto local nivel 10
Diciembre 5, 2023
Магазин очень маленький.Персонал вежливый,отзывчивый
1
Experto local nivel 4
Septiembre 2, 2021
Александр - лучший консультант -терпеливый , внимательный ,настоящий профессионал. Просим поощрять сотрудника , он реально делает выручку магазину .
3
4
Experto local nivel 4
Febrero 19, 2021
Магазин с отличным ассортиментом товаров - от мелочей по типу кабеля и переходников до ноутбуков, ПК, и комплектующих для них. Внимательный и вежливый персонал.
3
3
Experto local nivel 3
Marzo 12, 2021
Очень довольна продавцами магазина ДНС на марксистской. Проконсультировали очень профессионально, я осталась довольна. Большое спасибо, продавцу Альберту🤗
3
3
Experto local nivel 8
Octubre 27, 2022
Отвратительное заведение. 1. Доставку переносили. 2. Моноблок пришел бракованный 3.СЦ заменил жесткий диск и переустановил виндоус, только поставили не тот и виндоус не активируется. 4.Предлагают опять сдать в СЦ на 45 дней! 5. Заказ сделан 12 августа, сегодня 27 октября, рабочий моноблок я так и не получила!!! Решать проблему не хотят, придется видимо писать заявления во все контролирующие органы!
7
1