В магазине приятная атмосфера: чисто, просторно, хорошее освещение. Персонала много, но, к сожалению, уровень их компетентности оставляет желать лучшего. Создаётся впечатление, что сотрудники не заинтересованы в помощи покупателям — не предлагают варианты, не консультируют, а их знания часто ограничиваются базовой информацией, которую легко найти в интернете.
В последнее время проще самостоятельно искать информацию онлайн, чем обращаться за помощью к работникам DNS. Нет ни вовлечённости, ни желания что-то посоветовать — это разочаровывает. Приходишь в магазин в надежде пообщаться со специалистами, но в итоге сталкиваешься с людьми, которые не владеют темой лучше тебя.
Очень жаль, ведь при таком удачном расположении и ассортименте магазин мог бы стать местом, где покупатели получают не только товар, но и грамотную поддержку. Надеюсь, ситуация изменится к лучшему.
Отдавал проектор по гарантии, вернули с ремонта с заключением "пересоборка" посмотрим как будет работать дальше.
1
Mostrar respuesta de los negocios
ольга с.
Experto local nivel 8
Noviembre 24, 2024
Неплохой магазин бытовой техники. Покупала телевизор , консультант Данил а все рассказал , обьяснил , упаковал. Товар приобрела , все понравилось . Спасибо за хорошее обслуживание. Выбор в магазине богатый на разный вкус и кошелек.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Лукке
Experto local nivel 6
Enero 14
Хороший магазин, хорошие отзывчивый персонал, я незрячий приходил за покупками и мне всё помогли проконсультировали рассказали показали, большое спасибо администратору Ивану и его коллеги за отзывчивость и хорошие отношения, спасибо!