Вернутть бы тот день когда я связалась с этой забегаловкой( Итак, по порядку..
Получила я соцконтракт на тткрытие бизнеса для закупки оборудования и решила закупить бОльшую часть в ДНС онлайн.
13 июля оформила заказ, правда доставку пришлось ждать 5 дней до 18 июля ( это самая долгая доставка из всех, а сроки по соцконтракту ограничены, вдруг что, то придется его возвращать обратно. ), но кто б знал...
18 июля тишина.
19 июля "доставка задерживается", будет 26 го
26 июля " Доставкв задерживается, будет 28 го"
28 июля " Доставка задерживается, будет 29"
29 июля " Доставка задерживается, будет 5 августа".
Сказать, что у меня седина появилась эт ничего не сказать. Решила отменить заказ, тк поняла, что длиться это может бесконечно.
Вечером 29 июля отменяю заказ и о, чудо, доставить обещают прям завтра, 30 июля. Ну я наивная отменила отмену ( 😂). Утром 30 июля... Тадааамм " Доставка неизвестно когда , срок уточняется". Не буду рассказывать про звонки на горячую линию, про письма в обратную связь. Там все в лучших традициях " Извините, решаем, сильно загружены". Сегодня вот последний день из 10 дневного срока для возврата денег. Завтра иду в суд. Кстати, это очень даже выгодно. За каждый день просрочки доставки 1% от суммы заказа ( у меня 90т заказ и 12 дней просрочки, а это чистыми 10000 почти. Сейчас будут возврат денег задерживать, это 0,5 % в день. Ну и плюсом упущеная выгода ( у меня ж соцконтракт , там вся прибыль прописана) + моральный ущерб (Пипец , психологи сейчас дорогие)) + расходы на адвоката.
Все это я вчера оператору расписала, напомнила, чтт сегодня последний день. На что получила ответ " Требуется время, извините" Да вы месяц мне мозги делаете уже!!! Какое еще время??? Короче, в эту контору больше ни ногой. И в суд. Жаль, раньше был мой любимый магазин
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 10
Octubre 23, 2024
Огромный выбор. Хорошие цены. Очень удобно что есть неплохой сайт где можно подобрать необходимое и определится с наличием или заказать если что-то не хватает.
Mostrar respuesta de los negocios
юлия вайн
Experto local nivel 6
Septiembre 3, 2024
Приехала в магазин купить ребёнку новый телефон. Подошла к полочкам где стояли телефоны, но увы они были пустыми. Лежали только дорогие телефоны, я просто расстроилась 😞. Но я подошла к консультанту, и он мне всё объяснил показал, подобрали телефон. Малой просто молодец 👏 наклеил мне защитное стекло, подобрал чехол. Ребёнок и я очень довольна покупкой 👍. Побольше бы таких консультантов.