Обилие различных техники, выбор товаров большой, персонал консультирует, порекомендует согласно вашим запросам, без навязываний лишних. Качество хорошее. Расположение, рядом с остановкой. Парковка есть. Бывают скидки.
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Школин
Experto local nivel 2
Septiembre 22
Недавно приобрел телефон Samsung Galaxy A25 5G в DNS, но был вынужден вернуть его из-за проблем с глазами, вызванных особенностью матрицы экрана. Телефон был в идеальном состоянии, я его даже не использовал. Пришел в магазин объяснить ситуацию и предложил обменять телефон на другую модель с доплатой.
Однако после осмотра сотрудники нашли микроцарапину на рамке, которую практически невозможно заметить, и на этом основании отказались принимать телефон обратно или делать обмен. Позже я понял, что мне продали телефон, который ранее стоял на витрине, и был вскрыт. Более того, на нем уже были следы вмешательства: в настройках был включен режим разработчика, и иконки на экране не прогружались, что указывает на аппаратные проблемы. В итоге мне начали приписывать, что я якобы пытался получить рут-права.
Консультанты не только не решили проблему, но и начали смеяться над моей жалобой на зрение, хотя я четко объяснил, что экран этого телефона вызывает у меня дискомфорт. В итоге ни обмена, ни возврата не произошло, меня попросту обвинили в том, чего я не делал.
Магазин полностью проигнорировал мои права как покупателя и попытался меня оклеветать. Очень разочарован таким отношением и впредь обойду этот магазин стороной. А если бы на моем месте была пожилая женщина, как бы поступили с ней?
Делайте выводы сами, прежде чем обращаться в эту «шарашку».
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор
Experto local nivel 11
Marzo 6
Хороший магазин как и вся сеть. Единстаенный, пожалуй, недостаток это его размеры. Персонал как и во всей сети- постоянно делает вид что безумно загружен работой, плэтому получить консультацию очень сложно. А если вам повезет и вам кто-то таки начнет помогать, о спецификации товаров лучше не спрашивайте. Сотрудник либо уйдет в глубины инфополя, либо честно скажет что не знает и вам проще самлстоятельно найти ответ на интересующий вас вопрос. Хотя бывают и исключения, но я лично, их не встречал уже давно.