Здравствуйте. Хочу отдельные слова благодарности сказать продавцу-консультанту Эле. Вот умничка-девочка! Всё расскажет и подскажет. Очень внимательная и вежливая. Побольше бы таких консультантов в любом магазине. Благодарим за отличную мясорубку!)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна К.
Experto local nivel 8
Noviembre 9, 2023
Отличный магазин бытовой техники (а также компьютерной техники, и мобильных телефонов с аксессуарами) в центре Елизово, недалеко от рынка и автостанции. Обычно выбираю необходимое на сайте, заказываю, потом прихожу, оплачиваю, и получаю. Когда нужен совет, вот тут немного сложнее. Бывало, что невозможно найти свободного консультанта. Но все решаемо, если потерпеть) Магазин с доступными, как по мне, ценами. Плюс есть гарантия на товар. Также есть доставка.
Обновляю отзыв 09.11.2023.
Хочу сказать, что в последнее время не приходится ждать менеджера, всегда помогут, и посоветуют. Спасибо, что Вы у нас есть )
1
Mostrar respuesta de los negocios
А
Experto local nivel 7
Julio 10
Как любой другой магазин ДНС. Заказываю все онлайн, к выдаче претензий нет. Сдавал по гарантии, тоже никаких сложностей не было. Про работу консультантов ничего сказать не могу, потому как в розницу непосредственно в магазине не покупаю, как я уже говорил, только онлайн.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид Приказчиков
Experto local nivel 4
Julio 14
Хороший магазин ,и цены приемлимые,асортимент большой,стояночку бы побольше ,вообще -бы всё классно было
1
Mostrar respuesta de los negocios
Angelina
Experto local nivel 8
Septiembre 17
Покупала вакуумный упаковщик, мне помогал сотрудник Максим. Очень помог в выборе аппарата, не оказалось нужной мне модели-он оформил заказ из другого магазина, потом помог проверить товар.
Mostrar respuesta de los negocios
479992 Пузакова
Experto local nivel 4
Diciembre 11
Проблема с консультантами, их не хватает очень-очень. Консультируют тоже интересно, противоречат друг другу. Так, если один сегодня расхваливает товар, то завтра другой будет утверждать обратное, а нам покупателям сложно ориентироваться в такой ситуации
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рустам Кадыров
Experto local nivel 5
Julio 10
Хороший dns, приятные консультанты, большой ассортимент
Регулярно покупаю технику в этом месте, советую
2
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Некрасов
Experto local nivel 6
Abril 22
Быстро и оперативно выдают заказ, консультанты вежливы и всегда готовы прийти на помощь. Ассортимент товаров достаточно хороший, в случаях отсутствия всегда стараются решит проблему.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина П.
Experto local nivel 2
Junio 4
Хочу написать отзыв. Конечно виновата в том , что в довесок к телевизору, купили по аукционной цене мультипекарь Поларис, т. к. давно хотела приобрести подобный товар. Купили, привезли домой, следовали инструкции, пару раз сделали фавли и решили ребенку приготовить сендвич. Закрыли, и во время приготовления, стала подниматься крышка, т.к. она была закрыта, то спереди она не открылась затем был сильный щелчок и задняя часть просто отлетела. Сразу выключили, подождали когда остынет, открыли и выяснилось, что пластиковое крепление было приклеено на метал и оно очень сильно нагрелось и вдобавок лопнул пластик. В общем понесли обратно в магазин. Чтобы было понятно 15 числа купили 26 принесли обрано. Консультант нам сказал, что это гарантийный случай все принял, оформили и стали ждать решения. Прошло недели 2. Получили смс, что товар готов к выдачи. И да ксати, во время оформления товара в сервисный цент, другой консультант проходя мимо нас, немного с насмешкой отметил, что это не первый поларис который сдают обратно. И так пришли мы получать наш товар, стоим и думаем как же они его починили)), когда нам открыли коробку оказалось, что нам его вернули в том же виде, что я его и сдала, то есть сломанным. При этом говоря, что это не гарантийный случай. К нам подошел главный эксперт этого магазина и главный консультант или администратор, он не представился. А сразу посмотрев сказал сейчас подойду. Сходил к компьютеру пришел и обьявил, что это наша вина, Поларис дала консультации по этому поводу и сказала, что такого быть не может. Что это механическое повреждение. Короче мы его сломали сами. Я пыталась поговорить, обьяснить, но они стояли на своём. Я пообещала обратиться в суд и провести независимую экспертизу. Предложила включить прибор и посмотреть, что эта часть очень сильно нагревается в процессе приготовления, на что мне дали отказ и сказали что ничего подобного делать не собираються. Я попросила заключение экспертов, мне его так и не показали. Что хочеться сказать. Магазин снимает с себя ответственность продавая уцененный и товар с дефектами как акционный ( типо по акциии). Пришла домой почитала много отзывов негативных и слабые стороны этой чудо машинки. Оказалось мы не первые. Просто магазин и его сотрудники знач о каких либо дефектах товара, просто не хотят принимать его обратно. Мне будет уроком никогда ничего не покупать в этом магазине и другим не советую. Перед нами люди принесли видеоегистратор с которым была таже самая история. Так жи типо не гарантийный случай, когда берете в этом магазине товар включайте, пробуйте прямо там же. Иначе ничего ни кому не докажете. У нас вопррс 3500 рубле. Сумма не большая, но сам фак очень не приятен. Уходили с покупкой с большой радостью, я пожалела раз 200 . Нет желания желать этому магазину добра и процветания, желание одно лишь бы он загнулся!!!! Обманывать и наживаться на людях к добру не приводит, всегда наступает конец!! Я не думаю, что вч станете богаче от этой суммы денег, но ваше отношение к людям , всегда есть карма ребята, рано или поздно . К вам больше ни ногой, и другим не советую. Лучше купите немного по дороже, но хоть будете уверенным, что вещь прослужит осень долго.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Курпас
Experto local nivel 3
Enero 27
Хочу оставит отзыв о консультанте Эльвира. Настоящий профессиональный подход к клиенту. Покупал много разной бытовой техники исключительно только с этим консультантом. Очень грамотно рассказывает о товаре, о их «за» и «против». Побольше бы таких специалистов как Эльвира. По всем вопросам обращайтесь только к ней.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 10
Octubre 23
Мой любимый магазин. Техника дешёвая но качественная. Проверенно годами. Все там покупаю.
Mostrar respuesta de los negocios
Мадлена Рамазанова
Experto local nivel 7
Junio 14
Последнее время DNS на Камчатке очень расстраивает из-за своего сервиса, вернее его отсутствия. Продавцы не компетентные, заинтересованности в продажах отсутствуют, совсем. Пришлось даже ждать продавца, чтобы он ответил на вопрос о ноутбуке, сам в этот момент складывал пустые коробки, для меня это странно...
Несколько раз заходила за покупками и разворачивалась, очень раздражает такое отношение. Неожиданно , но в Эльдорадо дела обстоят лучше с персоналом
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Назимко
Experto local nivel 12
Junio 13
Магазин неплохой,есть из чего выбрать. В принципе для Елизово самое то. Можно на сайте заказать и забрать там. Выбор не плохой. Звезду сняла за обслуживание. Консультантов не дозовёшся, кто где. Сколько раз была,мне с ними не везло. Может так попадала. А так всё в принципе норм
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Пась
Experto local nivel 16
Agosto 9
Очень люблю именно поэтому адресу ДНС, рядом с домом, консультанты достаточно компетентные.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Горелышев
Experto local nivel 5
Diciembre 25, 2023
Не чего кроме хорошего не могу сказать, цены на все товары приемлемые,сам там приобрел от телефона до большого телевизора, вообщем много всего ,удобно можешь с доставкой товары заказать.молодцы и качество товара не храмает.так держать -5+.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Богдан
Experto local nivel 5
Noviembre 12
Техника в хорошем качестве можно подержать модель телефона если хочешь купить но советую вам посмотреть модел В присутствии сотрудников
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Тершуков
Experto local nivel 8
Diciembre 7
Есть всё, что хочешь заказать, можно всё, что хочешь. Очень огромный выбор.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Старикович
Experto local nivel 5
Diciembre 6, 2023
Нормально. Менеджеры при всей своей занятости всё равно находят время и помогают с выбором и оформлением. Конечно пришлось подождать свою покупку, но менеджеры в этом и не виноваты. Сокращение штата и увеличение нагрузки в цифровой мир всё же имеет ещё недороботки. Надеюсь эти новшества всё же модернизируются и будут нам помогать в экономии времени как покупателям, так и персоналу.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Пётр Цыплаков
Experto local nivel 3
Julio 16
Мне нравится этот магазин. Выбор очень хороший, сотрудники вежливые.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Разинкин
Experto local nivel 14
Septiembre 10, 2023
Много чего уже брал в этом магазине. Но 8.09.23 решил зайти за очередной покупкой. Кстати у них там перестановка в магазине. Был очень не доволен простоять в очереди целый час в кассу, так как кассир он же кладовщик и ещё консультант и еле шевелятся, ходят на склад за одной позицией, хотя можно сразу принести со склада несколько. Очередь в кассу была большая, ещё терминалы самообслуживания не работали. Администратора за целый час я не видел, пока не попросил её вызвать и навести порядок. Вывод один продавцы вялые, администратор свою работу не выполняет. Скоро ещё зайду за покупками, посмотрим на изменения в работе персонала .
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Оксана
Experto local nivel 4
Diciembre 16
Раньше был лучше. Мало персонала. Продовцов консультантов не найти. Всё занимаются чем то, только не работай.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Киньябаева
Experto local nivel 10
Julio 6
Магазин хороший, надо, чтобы было больше консультантов: бывает ждёшь, ждёшь, а потом, развернуться и уйдешь, не дозовешься!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Аронская
Experto local nivel 4
Abril 5
Единственный магазин в нашем городе! В принципе, есть всё необходимое! Находится в центре! Минус, нет парковки!
1
Mostrar respuesta de los negocios
NO060470
Experto local nivel 7
Octubre 7, 2023
Не знаю, зачем такие « улучшения» по обслуживанию покупателей, глупое деление на оранжевые и черные футболки. На них не написано, что в черных не консультируют, а в оранжевых не продают. И еще с таким пафосом отвечают, что они универсальные работники, тьфу. Продавцов консультантов в зале единицы, еле «поймала» ,в прямом смысле, одного из них. Но оказывается это были только цветочки. Дальше мне сказали номер очереди на оплату и отправили ждать. И ждала я не много не мало 35 минут!!!! Просто издевательство на покупателями. Постараюсь в дальнейшем обходить эту контору стороной. Даже одного балла жалко. 😏
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор А.
Experto local nivel 6
Agosto 31, 2023
Покупал смартфон по предзаказу.Товар доставлен вовремя.Пришлось обратится к сотруднику магазина для переноса данных со старого на новый и синхронизации.Парень оказался компетентным,сделал всё ,что нужно.Минус один: таких там один.Очень большая нехватка работников.Поэтому если нужна помощь работника магазина,то готовтесь потратить время.А в целом ДНСом доволен.Всю электронику и бытовую технику приобретаю в этой сети.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Георгий Зернаев
Experto local nivel 2
Abril 1
В елизовском DNS ничего не меняется.Зашёл нс второй этаж.Никого.Типа старший менеджер показывает видеи на телефоне двум девочкам- продавцам..На меня ноль реакции.Хотел проконсультироваться,купить..в итоге развернулся и ушёл
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Нуркаева
Experto local nivel 5
Octubre 19
Всё достойно! И сервис, и выбор, и качество!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Саша
Experto local nivel 7
Enero 8
Днс это хороший современный супермаркет с нормальной командой своих консультантов хорошо знающих свое дело.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Ахтямова
Experto local nivel 5
Enero 1
Как во всех подобных магазинах не всегда можно найти консультанта. Расположение удобное, парковка рядом.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Кондратьев
Experto local nivel 9
Julio 13
Продают разную технику, но 40% брака, поэтому лучше проверять не отходя от кассы.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Арсений Свентославский
Experto local nivel 2
Mayo 14, 2023
Магазин хороший, но попадились наушники бракованные для игр. Покупал не совсем дешевые (за 7000 рублей где-то) и у них перестало ухо работать, но придя в магазин обменяли по гарантии на другие наушники и они отлично работают. Так же неоднократно покупал вещи (мышку, коврик, микрофон, клавиатуры) и всё работает хорошо. Конечно браки бывают везде, не получится всё делать идеально, главное что их не большинство
3
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Загорская
Experto local nivel 4
Febrero 6
Всё отлично. Покупаю, заказываю здесь технику на арендные квартиры и гаджеты для семьи.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Созонов
Experto local nivel 7
Julio 23, 2023
Персонал вежливый и хорошо помогает в выборе товаров. Качество товаров практически на высшем уровне. Доставка товаров долгая от месяца до 3, так еще может и меняться. Выбор товаров не плохой.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Бойко
Experto local nivel 8
Septiembre 17, 2023
Наймите себе еще сотрудников в зал! Вечная проблема с нехваткой продавцов!
Хорошо если то что тебе нужно есть в наличии в зале то можешь сам справится, а вот если нужно принести со склада то ты завис в магазине на пол часа минимум.
Проблема уже много лет ни как не решается!
Всё бы ничего! Но обслуживающего персонала не всегда изыщешь свободного или вообще никого не Найдëшь. Товар что на витрине как образец лучше не брать!!! Не в первый раз сталкиваюсь с б/у товаром. Просите новый! Упаковку пусть при вас вскрывают.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила М.
Experto local nivel 4
Septiembre 13
Ужасный магазин,матом писать нельзя поэтому даже слов нормальных подобрать не могу
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Мартысюк
Experto local nivel 4
Octubre 26, 2023
Пришлось настаивать ,что бы не стоять в в долгой очереди, оплатив онлайн. С другой стоны магазина, на проезжей дороге положили высокий двутавр, хотя стоят бардюры и асфальт, темно, порвал бампер, предупреждающих знаков нет,освещения тоже,ожин смех от сотрудников.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Володько
Experto local nivel 9
Septiembre 1
Ужасный магазин. Консультантов никогда нет, кивают друг на друга- занятые...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9720
Experto local nivel 6
Mayo 12
Удобно. Можно решить все вопросы и удовлетворить свои потребности.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Батуро
Experto local nivel 3
Mayo 4, 2023
Сегодня пришли с умными часами для ребенка. Консультант Полина очень хорошо помогла в настройке. Вежливый и грамотный специалист. Большое спасибо!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Титарёва
Experto local nivel 7
Octubre 31, 2023
Не внимательные продавцы, покупала магнитолу в машину, два раза меняла, все равно не рабочая, но чтобы добиться внимания от продавцов, нужно поднять на уши весь магазин. По работе самой сети нарекания нет
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ден
Experto local nivel 2
Marzo 8, 2023
Покупал чайник почти год назад, до конца гарантии осталось 3 недели, появился запах пластика. Продавец его сразу почувствовал. Составили акт, отправили в мастерскую. Через 3 дня звонок. Запах отсутствует. Вернули, сказали писать притензию на юриста. Кстати пока возвращали чайник, пришла женщина с возвратом потера. Стоит задуматься о их товаре. И кстати до покупки этого чайника, покупал у них же, чайник. Сутки кипятил, был такой же неприятный запах пластмассы. Обменяли на этот. Ребята, чайник в идеальном состоянии, но вонь пластика, это капец. Причём разбавляли кашки ребёнку из этого чайника. При проверке оказалось, что это сложный товар, и ихним экспертам нельзя пить из этого чайника. В общем, вообще не рекомендую данный магазин. Качество товара стало очень низкое
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9096
Experto local nivel 6
Noviembre 6
Место хорошее, качественная техника
2
Mostrar respuesta de los negocios
.. -_
Experto local nivel 8
Octubre 1, 2023
Зачем делать рекламу товару по предзаказу, если потом вы его не можете даже по человечески привезти покупателю? одну звезду только за оформление сайта и его более менее информативность по предложенным товарам. В остальном присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам. закройтесь и не мучайте людей.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Кузаков
Experto local nivel 8
Julio 29, 2023
Много хорошего и не дешового товара. Есть минусы мало консультантов работает в зале, долго обслуживают. На один зал по одному работнику. Консультации ждёшь минут по 30 при хорошем раскладе
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Шестозуб
Experto local nivel 8
Diciembre 25, 2023
Отличный магазин, продавцы всегда посоветуют, подскажут, помогут.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
анатолий сундеев
Experto local nivel 7
Mayo 23, 2023
Сам магазин обычный, хороший выбор, но! продавцы-консультанты тоже обычные для днс, не компетентные, грубые. Такое ощущение, что они тебе одолжение делают, при покупке. Отказался от приобретения таваров в данном магазине.