DNS
58 reseñas
Diciembre 13, 2024
Работа персонала просто настолько неуважительная к клиенту! Я давно не помню такого обслуживания. Товар не стала покупать. Больше туда ни ногой.
И очень интересно почему ценники не соответствует действительности?? Ответ: что это не от продавцов зависит, а как программа выдаст , и ещё не пришло время заменить его, это просто детский сад! Значит научите своих сотрудников сообщать о цене заранее, если клиент интересуется !
1
Marzo 8, 2023
Многое тут покупал. Бытовую технику в дом,разную мелочь,комплектующие для ПК и т.д. Можно долго перечислять.
Товарами доволен, все рабочее. Никаких плохих ситуаций не возникало.
При покупке в этом магазине ( Малыгина 7) менеджеры всегда помогут с выбором, пояснят и расскажут.
Есть место для проверки электротоваров, что очень удобно.
Три семьи , мои близкие,покупают тут товары, все довольны.
Если всё так и будет дальше... Буду рекомендовать магазин и сам покупать.
Удобное расположение точки и зал с многими товарами в наличии. Также удобный сайт.
Спасибо DNS.
Diciembre 14, 2024
Грамотные и приятные менеджеры! Проконсультировали и всё доступно объяснили! Спасибо!
Mayo 14, 2024
Не удобно расположен магазин, крытая лестница 🪜 , низкий потолок и проход.
При покупки объёмных 🪵 легких товаров трудна вынести его из магазина ‼️
Сам магазин устраивает большим выбором товара 📦 . единственный большой магазин электроники в районе 😭
1
Febrero 16
Привычного формата гипермаркета здесь нет. Скорее это пункт выдачи заказов. Есть минимальный выбор телефонов (в коробках), клавиатур, стекол, наушников.
Septiembre 20, 2024
Мало товара, необходимо заказывать заранее. Отличный персонал!
Так же расстраивает его положение, неудобно выносить обьемный товар. В целом все хорошо, но хотелось бы видеть больший каталог товаров.
1
Marzo 2, 2024
Очень печальо что в данном магазине не умеют ставить оперативную память в ноутбуки, созванивался с данным магазином 3 дня назад,сообщили что сотрудник на данный момент разбирающийся в ноутбуках временно отутствует и сказали приходить через 3 дня в итоге через 4 дня как я пришел этого специалиста не оказалось,очень печально что в такой большой компании нету грамотных сотрудников((
Marzo 5, 2024
Покупал планшет по заказу Г-31450244 от 27.12.2024
Как только начал им пользоваться, сразу начал тупить- игры вылетают, планшет живет своей жизнью. Дважды !!!! отдавал в сервис, даже видео выслал. Ответ поразил- с планшетом все хорошо, пользуйтесь.
Отвратительный магазин с ужасным сервисным центром. За 3 месяца пользования - 1,5 был в сервисе и так и не заработал корректно.
Не рекомендую к покупке вообще ничего
Marzo 20
Магазин норм. Персонал 👍👍👍👍 но второй этаж тащить кондиционер было неудобно. Но это моя ошибка .
Septiembre 28, 2023
Хороший магазин. Много ассортимента электроники отличный персонал, стрессоустойчивый. Индивидуальный подход к каждому клиенту.
Octubre 12, 2023
Обратилась по срочному вопросу - сгорела зарядка на телефоне, нужна была беспроводная 12.10.23. Попала на очень компетентных сотрудников, быстро подобрали мне нужную зарядку, не самую дорогую, а ту которая подходит к телефону. С улыбкой, четко, очень благодарна.
1
Febrero 5, 2024
Нормальный магазин. Оказался "под рукой" в момент срочных подарков.
Когда покупали, был только один толковый продавец, остальные то ли стажёры или просто плохие работники.🤔
Septiembre 9, 2022
Выражаю огромную благодарность сотрудникам этого центра за отличное отношения к покупателю, за грамотную консультацию и за качественное выполнение услуги по замене оперативной памяти на компьютере! Остался доволен. Надеюсь, что продолжат и дальше радовать, и центр будет функционировать.
3
1
Enero 21, 2023
Очень хороший магазин. Всё быстро и чётко. Продавцы помогают, консультируют. Цены нормальные, даже есть очень бюджетные варианты. Всем советую этот магазин.
2
Septiembre 14, 2022
Мой первый негативный отзыв на Яндексе.
Заказал обогреватель. Пришёл, оказался испорченный — потертый, помятый. Сотрудники предложили перезаказать, и обещали перезвонить через пару дней когда приедет новый. Не перезвонили. Прошла неделя. Звоню, приехал новый, говорят.
Приехал в магазин. И дают помятую коробку с явными следами вскрытия. Внутри — помятый и потёртый обогреватель. Продавец на моё возражение что "не надо мне пытаться продать тот же некондиционный товар", начинает уверять: "только что приехала машина, только что разгрузили, вот видите "13" написано, сегодня! Второй у нас на складе лежит, честно-честно". Только сегодня, к слову, ЧЕТЫРНАДЦАТОЕ число. И, самое главное, когда я звонил уточнить по заказу, краем уха слышал разговор сотрудников (трубка лежала на столе и было слышно): "он у нас один, куда его?" Дальше неразборчиво, что-то про то как его в системе хитро провести...
Отсюда вывод — ничего никто не перезаказывал, и втупую попытались продать мне тот же некондиционный товар. Возмущён прямой попыткой обмана и некомпетентностью сотрудников. Готов предоставить администрации магазина номер заказа для урегулирования ситуации.
2
Diciembre 23, 2022
Всё замечательно. Продавец молодец. Помог с выбором товара, проконсультировал, развеял все мои сомнения. Я доволен покупкой. Спасибо.
1
Enero 11, 2023
Приехал забирать заказ. Магазин закрыт, висит первая бумажка. Ок, бывает. Подошел в 15:40. Магазин закрыт висит вторая бумажка. К телефону не подходит никто. Вы серьезно? Я понимаю: ковид, грипп, люди болеют, работать некому, машины разгружать некому. Но можно хотя бы в центральную справочную сообщить: проблемы, не работаем сегодня, предупредите посетителей?
1
Mayo 13, 2022
Магазин на втором этаже торгового центра построенного лет сто тому назад, у центра большая бесплатная парковка, относительно близко к дому, цена оказалась меньше, чем где то еще, и плюс дали в подарок упаковку того, что не входило в стандартный набор . Покупка заняла три минуты. Отлично!
3
1
Septiembre 6, 2022
Очень кстати этот магазин открыли тут.Можно выбрать на сайте и оформить доставку до магазина или до дома.Покупала тут технику на кухню...Супер удобно.
Рекомендую.
1
1
Diciembre 17, 2023
Малое помещени, товара мало на прилавках, нельзя пощупать товар перед возможной покупкой, сравним с точкой склада или тому подобное
1
Marzo 7, 2023
На дверях была приклеена бумажка «технические перерыв 10 мин» через 30 мин ожидания, вылез хамоватый сотрудник, который невнятно что то пробормотал про какой то телевизор, сломанный лифт и совершенно в хамской форме сказал что ждать неизвестно сколько времени!
Diciembre 8, 2023
Хороший магазин, отличное обслуживание. Минусом - цены.
Diciembre 1, 2023
Очень приятный персонал. Все чисто и аккуратно.
1
Septiembre 2, 2023
Консультанты отзывчивые, нашли и подобрали,то что нужно и по цене приемлемо.
Diciembre 6, 2021
Мне понравился магазин(пункт выдачи): (может быть удачно попал), очереди не было, подсказали, помогли проверить товар... покупка заняла минут 5, ушёл довольный😊.
Есть терминалы самообслуживания. Единственное - проблема была припарковать машину. Более добавить нечего....выбрал товар на сайте, приехал забрал. Быстро и удобно👍
1
3
Enero 25, 2022
Забирал здесь оборудование - не сразу нашёл. На втором этеже, в глубине "рынка". Очень удивился, что в таком месте есть какой-то стефой магазин электроники. Ребята работают хошорие - знают чего продают и разговаривать умеют!
1
2
Agosto 6, 2022
Хочу поделиться опытом покупки в ДНС этого чудо-устройства. Выбрал, как мне показалось, не самый убогий вариант Thonet&Vander Flug Ultra, код, товара: 4891231. Вроде бы и производитель из Германии и по отзывам на странице товара вполне достойный выбор. Но ДНС сам себя переплюнул в этот раз, хотя и до этого был не особо приятный опыт покупок в нем. Ну да ладно, жизнь, видимо, не учит. Заказывал себе любимому на день рождения. Заказал на сайте, чтобы доставили в магазин, там же и оплатил. Началось с того, что заказ задержали и вместо того, чтобы забрать в день рождения, забрал его на два дня позже. Ну ок, наконец пришла долгожданная смс и я отправился в магазин на Малыгина 7. Тут начинается самое любопытное. Продавец, судя по всему. уже знал о подвохе и прежде чем показать товар лицом заставил сначала его оплатить, мол такие правила. Хотя по всем законам покупатель имеет полное право увидеть товар ДО оплаты и, если все устраивает, оплатить его. Ладно, оплачиваю с банковской карты, продавец идет на склад, пропадает там минут на двадцать и... торжественно выносит нечто. Коробка вся перемотана скотчем, имеет явные следы вскрытия и заметно потертый ценник, приклеенный все тем же скотчем. То есть явно витринный образец. Смотрю на само устройство через прозрачное окошко коробки и вижу, что и оно явно вынималось, им пользовались и запихано оно обратно кое как. На мои претензии к внешнему виду изделия, продавец совершенно равнодушно отвечает, что оно в единственном экземпляре и бери чего дают, а не выеживайся, тем более денежки то уже в кассе. Ок, говорю, за внешний вид делайте скидку и я оставлю свои претензии при себе. Напомню, что выбирал то себе подарок на день рождения и хочется чтобы было все красиво, но нет, в ДНС, видимо, считают иначе. Предложение о скидке, вероятно, было совсем неуместным, поскольку железным тоном, в духе позднего совка, мне было объяснено, что магазин скидок не делает, вы не на базар пришли. В итоге после долгого разговора и телефонного звонка кому-то, видимо своему руководителю, продавец просит меня приложить банковскую карту к терминалу для возврата денег. На мои возражения, что товар то я оплатил уже и деньги списались тоже уже, мне было заявлено, что вернутся они ко мне в течение пятнадцати минут. Надо ли писать о том, что это тоже очередная ложь и деньги мне обратно так и не поступили и поступят недели через две в лучшем случае. На мою просьбу перезаказать товар я так же получил отказ и упрек, мол что же вы стоите тут и не заказываете товар самостоятельно через терминал. Только придя домой, я понял почему продавец не стал перезаказывать товар. Оказывается он уже снят с продажи и даже на страницу отсутствующего товара я больше попасть не могу, ошибка 404. А появился он снова в продаже аккурат на следующее утро! То есть они продают по кругу ЗАВЕДОМО БУ УСТРОЙСТВО до тех пор пока какой нибудь покупатель поленится сдать его обратно! Не мытьем, так катаньем, как говориться. Как итог, я остался без подарка на день рождения и без денег благодаря "волшебной" в кавычках компании ДНС. Надеюсь, что деньги в итоге вернутся, во всяком случае хочется в это верить и не привлекать еще и полицию в эту историю. Кстати, пока происходила вся эта канитель, другого покупателя, который зашел и хотел купить утюг, так же чуть не "прокатили" с покупкой. На его просьбу проверить товар, сначала было сказано, что мол на все есть гарантия, но когда он стал настаивать на проверке, все же попытались этот утюг включить. Безуспешно. То есть полное ощущение, что торгуют в ДНС совершеннейшим отстоем и даже не стесняются этого. Вот и решайте себе на будущее связываться с такой торговлей или все таки искать корректных продавцов, которые радеют, ценят и работают для своих покупателей. А не как ДНС, которому лишь бы продать любым способом даже самый убитый товар, а дальше хоть трава не расти. Остается пожелать, чтобы компания с такой политикой продаж побыстрее обанкротилась и не занимала место под солнцем. Возврат денег на карту так и не выполнен
1
2
Noviembre 1, 2023
Все быстро, профессионально, спасибо консультантам!
Febrero 27, 2024
Большой выбор. Хорошие сотрудники. Спасибо
Enero 5, 2023
Персонал и качество обслуживания на 5+
Всё обьяснили и подобрали.
Рекомендую данный магазин
1
1
Mayo 6, 2024
Отличный магаз ! Вежливые сотрудники
1
Agosto 2, 2022
Внимание! Обман! Никогда не заказывайте товар в ДНС! Самый низкий уровень сервиса, очень неуважительное отношение к клиентам, перекладывают ответственность, вообщем товара не дождётесь!
1
Enero 6, 2023
Очень часто выручает по мелочи! Персонал вежливый и отзывчивый!
Mayo 28, 2024
Шикарный выбор и сервис
Diciembre 12, 2021
Забирала заказ. Очень быстро, удобно, понятно. Не успела дойти от автомата до стойки выдачи - продавец уже протягивает заказ, никаких проволОчек. Работает до 21 часа, не пришлось торопиться. В субботу вечером народу было мало. Рекомендую!
1
2
Enero 6, 2022
Хороший и весёлый персонал. Все рассказали, показали и даже проверили на работоспособность! Что не подошло тут же поменяли и извинились за отсутствие некоторых товаров. Определённо 5 из 5
1
2
Enero 23, 2022
Хороший магазин электроники. Продавец дал хорошие советы и порекомендовал что лучше взять, если чего-то в наличии нет.
Рекомендую
1
2
Diciembre 27, 2023
Супер управляющий здесь и есть крутые ребята работники
Abril 12, 2023
Отзывчивые, профессиональные специалисты.спасибо
Mayo 21, 2023
Обслуживание профессиональное, благожелательное
Mayo 29, 2022
Хороший магазин, но всегда есть к чему расти!!! Продолжайте 👏 Молодцы 😃
1
1
Enero 13, 2022
Хороший магазин. Всегда хороший консультант (всё подробно расскащывает).
2
Julio 7, 2022
Изо дня в день компания становится лучше. Отзыв сделан на основе неоднократного обращения
1
Enero 24, 2022
Очень не удобный магазин, надо было сделать полноценный магазин с техникой, а не с картинками
3
1
Mayo 9, 2023
The workers are at the best possible level.
Enero 27, 2022
Нищенский выбор, завышенные цены, плохая организация продаж. Равнодушное отношение к покупателям.
1
2
Febrero 4, 2022
Хороший магазин, заказанный товар запечатан и полностью упакован
1
1
Septiembre 28, 2021
Быстро забежали, купили nvme m2, поставили и побежали. Ребята токовые
2
2
Abril 6, 2023
Очень хороший магазин
Mayo 23, 2022
Выбор небольшой,но телефон купила.
1
1