DNS

Valoración 4,5
408 valoraciones
Valora este lugar

152 reseñas

Experto local nivel 14
Junio 26
Очень хороший магазин, с самым большим ассортиментом цифровой бытовой техники в городе. Также очень понравилось новая модификация торгового зала. Товара стало больше, зал лучше просматривается, презентабельно смотрится. Очень удобно реализовано самообслуживание. Скорость выдачи товара ускорилось в разы. Всем рекомендую данный магазин
Experto local nivel 25
Julio 21
Отличный магазин, вежливые продавцы, большой ассортимент техники которую можно взять в рассрочку и кредит, удобный подъезд с парковкой. Рядом остановки. Рекомендую
Experto local nivel 2
Octubre 5
Раньше нравился этот магазин... В этот раз нужен был пылесос. Пошли сразу именно в этот магазин . Можно было и не приходить. Консультант на втором этаже вообще не знает , кем он работает. На вопрос :чем отличается этот пылесос от другого ? Ответ : вообще всем!) Подробнее мы так ничего и не услышали. Этот у вас через пол года сгорит, а этот прослужит много лет. Всё. Пылесос,который понравился,тупо не смог открыть контейнер в нем. Вообще ничего не знает. Вообще не заинтересован даже продать товар. Про помочь клиенту я вообще молчу... В итоге сказали спасибо, решилм смотреть сами. Но после такого, естественно делать покупки там резко перехотелось.
2
1
Experto local nivel 8
Agosto 1
Если можно было бы поставить минус пять баллов, я бы поставил. Наплевательское отношение к клиенту. Сделал заказ, комплектующие на системный блок. Общая сумма больше 92 тыс. Срок доставки - трое суток. Ок, жду, оплачиваю. Проходит оговоренный срок-тишина. Плюс ещё три дня-заказ в пути. Звоню. Обещают доставить на завтра. Ок. Жду. Звоню на следующий день. Сроки доставки не определены (!). Жду ещё сутки, одновременно накидываю в корзину на вайлдберрисе те же самые комплектующие. Получается на 10 с лишним тыс. дешевле. Отменяю заказ. Прошло ещё двое суток, денежные средства не возвращены. За это время стоимость товаров в корзине на вайлдберриз увеличивается почти на 5 тыс. Несколько раньше, заказывал здесь кондиционер и так, по-мелочи. Заказы всегда задерживали т на два-три дня, но такое - впервые. Короче, никогда больше не буду связываться с этим магазином.
3
Experto local nivel 6
Octubre 12
Магазин с большим выбором товара, но качество оставляет желать лучшего. Купили стеклянную панель газовую, лопнула на мелкие кусочки через 4 месяца. Купила мужу бритву электрическую отвалилась насадка через неделю. Продавцы навяливают страховку постоянно. Я больше в этот магазин не пойду, потом проблем больше, чем удовольствие от покупки.
1
Experto local nivel 7
Junio 5
Поставила 4 звезды с натяжкой. Очень не понравилось последнее посещение магазина. Покупала товар на втором этаже, парень продавец упаковал в коробку мне аэрогриль, попросила перевязать скотчем и соорудить что то типа ручки, отказал, сказал ничего нет и даже не спустил коробку мне на первый этаж. Обслуживание оставляет желать лучшего. Может быть я и приняла бы это, как должное, но до этого, примерно полгода назад, я покупала там микроволовку. И была в восторге от обслуживания. Парень продавец спустил коробку, даже на улицу вынес, всё перевязал, помог вызвать такси. Моей благодарности нет предела) Жаль, я не записала имена в том и другом случае. Покупали там телевизор с мужем, продавец Василий всё нам популярно рассказал, проконсультирлвал на высшем уровне. Но по видимому, хорошие ребята там не держатся, а им на смену приходят пофигисты. Больше в этом магазине я ничего покупать не буду. Остался очень неприятный осадок после последнего посещения. Да, ещё немаловажен факт, что консультанты не грамотны и практически ничего не знают про товар. На элементарные вопросы не смог мне товарищ ответить. Считаю, это упущением руководства.
2
2
Experto local nivel 8
Julio 1
Честно была разочарована. Сначала консультанта долго ждала, потом когда выбрала нужную технику, консультант долго навязывал в разы дороже технику (якобы она надёжнее), а когда я не согласилась на технику значительно дороже, уговаривал взять дополнительную гарантию. Очень неприятно было. Доставку покупки пообещали на 10 часов дня, но так и не привезли. Перенесли дрставку на неделю! Очень очень отвратительное отношение к покупателям.
3
Experto local nivel 4
Julio 26
Доставки нет, контактных номеров магазинов в документах нет, дозваниваться в случае возникновения проблем придется по единственному номеру в колл-центр федеральной сети, предоплаченные услуги не оказываются .Не рекомендую.
3
Experto local nivel 4
Octubre 17
Ассортимент широкий. Выбор. Но. Продавцы клали на покупателей. Хихикают и сидят в телефонах, обслуживание на нуле. Сам магазин хороший по ассортименту, а вот продавцы -................... Тотальное неуважение к покупателям.
1
Experto local nivel 9
Julio 16, 2023
Отличный большой магазин, с множеством товаров по отличным ценам . Продавцы всегда помогут с выбором и проконсультируют даже если ничего не берёшь а просто интересуешься. Регулярно после мониторинга цен в городе еду в Днс. Были неприятные моменты с браком давно, но решение вопроса заняло несколько часов (по сравнению с другими где экспертиза идёт 30-40 дней) и деньги мне вернули.
1
Experto local nivel 2
Febrero 16
через интернет сам нашел нужный мне товар - это несомненно плюс. он находится не в моем квартале а в соседнем. перемещение между магазинами невозможно это минус. сказал плачу товар + доставка и везете? (вроде плюс) сказали вам срочно? - да, платите за срочную и через два дня будет (вроде минус) плюнул звоню такси (минус) такси диспечер спрашивает собрано/разобрано? про себя думаю "Блииииать!" - говорю уточню.....звоню в магаз - собрано и разобрать 1000 (минус)...потерял время отменил такси заказал грузоперевозки газель за 700р (днсу минус) привез поставил...... ну и че Угадайте? собирал уууууууудот с лево и право нелады (вроде минус) сам лазию опять перебираю теряю время на вроде готовую вещь (минус) оплачивал сразу без рассрочки (мне плюс), предложили гарантию на год (плюс), но на сборщиков долбодонов гарантии нет (минус) решайте сами. выбор хороший, магаз симпотный, но персонал....минус
1
4
Experto local nivel 10
Julio 8
Не понравилось обслуживание,грубое отношение ,безтактность,отсутствие на рабочем месте кассира,ждала 15 минут. Кассир просто сидела в подсобке. Скажу так именно на Ченикова больше ни ногой. И никому не советую,если не хотите испортить себе настроение.
1
Experto local nivel 6
Noviembre 28
Консультанты сами не знают чем торгуют, делал заказ онлайн, пришло уведомление, что можно забирать,заказ готов. Пришёл, а его даже не кто не собирал, целый день искали товар который я заказал, в магазине он есть , а найти не могут. Как такое может быть?
1
Experto local nivel 15
Diciembre 28, 2023
Магазин нормальный. Ассортимент хороший. Персонал, конечно, молодцы, ребята, там шустрые знают ради чего пришли. Ну и мы знали, ради чего пришли в принципе свою задачу, выполнили. То, что хотели на новый год приобрели благо хороший ассортимент большой выбор.
Experto local nivel 5
Septiembre 5
Позвонил в сервисный центр, сразу же ответила девушка из общего отделения и перевела на этот пунк, в итоге спустя 15 минут ожидания ответа, вызов был сброшен
4
Experto local nivel 10
Noviembre 30, 2023
Отличный магазин, вежливый персонал. Приятно ходить в этот магазин , подскажут , покажут. Всегда могу найти что нужно по электронике, провода, мышки
Experto local nivel 8
Julio 31
Техника может быть и хорошая, но сервис оставляет желать лучшего. Деньги дополнительно берут за то что изначально должно быть проверенно.
Experto local nivel 17
Enero 19, 2023
Очень большой и хороший гипермаркет техники и электроники. Есть возможность заказать отсутствующий в магазине товар через интернет, доставка быстрая, удобный график работы, вежливые сотрудники, наличие парковки.
1
Experto local nivel 4
Diciembre 1, 2023
Качество обслуживания персонала ниже плинтуса, один сотрудник на выдаче интернет-заказов, попросил свободного консультанта выдать заказ, он в не самой приветливой форме сказал, вот сотрудник выдает, а там просто человек проверяет товар. При этом один ходит по телефону разговаривает, еще двое просто ходят по торговому залу. 30 секундное дело растянули не понятно насколько.
3
1
Experto local nivel 6
Noviembre 2, 2023
Нужно больше людей нанимать, иногда ждёшь когда продавец рассказывает про эти ваши хоноры, когда у меня уже оплаченный заказ через интернет (что удобно). Товарищ Алексеев или кто там у днс владелец. Берите на работу ещё людей. Вы все равно *** не работаете , а тупо перепродаете, ничего страшного есл вместо 310 миллионов рублей, заработаете 300 , а 10 потратите на зарплату кто трудом а не перекупом занимается
1
Experto local nivel 8
Agosto 20, 2023
Приятно делать покупки, грамотные консультанты, большой ассортимент,гарантийные сроки соблюдаются без проблем. Технику для дома покупаем практически только в DNC.
Experto local nivel 9
Septiembre 20, 2023
Современный, отличный магазин с огромным ассортиментом и удобным расположением. Лучший в городе.
1
2
Experto local nivel 4
Diciembre 31, 2023
Всё понравилось покупали телефон у Константина. Всё отлично рассказал продавец, ребенок доволен.
3
Experto local nivel 10
Febrero 9
Все заказы приходят в срок, даже раньше. Отзывчивый персонал, помогут, подскажут. Если возникают проблемы или возврат, решается в течнии 10 мин.
Experto local nivel 3
Octubre 3, 2023
Товар вернуть в течении 14 дней нельзя в ДНС, даже после их же сервисного центра в котором сказали, что товар рабочий,(сервисный цент отдельная история на них вообще не надейтесь, не факт, что "исправный товар" принесёте домой ИСПРАВНЫМ) Больше сюда не приду. Потеряно куча времени, настроения и денег за сомнительный товар. Персонал - склочницы обыкновенные, к тому же ничего не знают, мямлют по списку.
1
1
Experto local nivel 4
Enero 3
Хороший магазин, для тех кто ищет дешовые цены и не заморачивается с баллами и промокодами. Пришёл, посмотрел, понравился, купил.
Experto local nivel 11
Marzo 18, 2023
Отличный магазин. Брльшая парковка, приветливый, знающий персонал. Выбор на все кошельки. Большой выбор на всю тенику, а если что то нет, могут заказать. Рекомендую.
1
Experto local nivel 11
Julio 13, 2023
Ассортимент огромный, цены лучшие, продавцы грамотные, промоутеры haier молодцы, купил все в дом от данной фирмы, доволен на 💯%
1
Experto local nivel 5
Enero 16
Ребята молодцы, помогли с ситуацией. Взяли вдвое меньше чем куда я обращался до них. Ещё и карту скидки на следующие ремонты дали!! Спасибо большое
Experto local nivel 6
Septiembre 5, 2023
Уже не первый раз прихожу и все четко, консультанты молодцы все подскажут покажут как работает! Я довольна. Спасибо
1
1
Experto local nivel 5
Octubre 17, 2023
Огромный выбор. Продавцы очень отзывчивые. Поддержка самого днс всегда отзывчивая и придет на помощь.
1
Experto local nivel 5
Diciembre 7
Если сломается покупка то устаните ходить в центр чтобы поменять
Experto local nivel 2
Septiembre 6, 2022
Магазин так себе, выбор большой, но как-то раз покупал планшет ЗА 17К! В некоторых игр был маленький фпс, хотя эти игры были не сильно требовательные! (Хотя говорили что смотря в какие игры я буду играть поэтому что то я протупил поэтому это можно пропустить) ну вобщем пророботал у меня планшет где то месяц и планшет стал лагать, сам по себе начал нажимать куда то вообщем жил своей жизнью, в сервесе днс мне зпросили планшет до завотских настроек, но он всё ровно иногда также лагал я не доволен этой покупкой. Продать этот планшет можно максимум за 10к это очень обидно. Мой вам совет подумайте 100 раз перед покупкой а проще не покупайте в днс
3
4
Experto local nivel 3
Noviembre 4, 2023
Покупкой довольна.Продавец обслужил хорощо.Покупку упоковали и сами погрузили в богажник.Вообщем всем спасибо за участие.Я довольна!!
Experto local nivel 7
Febrero 25
Интернет заказ выдается спящим сотрудником. Может ему энеретик какой-то выдать. Впервые вмжу чтоб на выдаче интернет заказзов создавалась очередь
3
Experto local nivel 8
Julio 27, 2022
Разочаровалась. Покупали холодильник и стиральную машинку. Оплатили сразу переделку двери холодильника и доставку. Товар привезли в назначенный день, подняли всё ок. В день когда должен был придти мастер по установки двери - он не пришёл. Прозвонили, оказалось что мальчик который продавал - просто забыл предупредить мастера о том, что он должен придти к нам. Ждали потом ещё неделю. 🤦‍♀️ Когда открыли стиральную машину, нашли огромнейшую царапину на боку. Тут конечно вина и с нашей стороны есть, тк сразу не распаковали товар при доставщиках, но это не снимает ответсвенности с магазина.
2
2
Experto local nivel 8
Noviembre 7, 2023
Купили телефон через 2 месяца начал логать, пришли сдали в сервис ремонт, в течении 5 дней уже пришел ответ, поменяли без всяких заморочек, предложили вернуть день или обменять, не ждали ни месяц, ни больше
2
Experto local nivel 9
Diciembre 23, 2021
Давно ждали такой огромный магазин! Удобная парковка. Отличный график работы. Вежливый молодой персонал. Причём, на мой взгляд, ребята более отзывчивы, чем девчата. Чисто. Светло. На все вопросы о товарах были получены ответы. Спасибо.
3
2
Experto local nivel 9
Diciembre 31, 2023
Удобно расположен. Большой выбор товаров. Вежливые консультации
1
Experto local nivel 16
Agosto 19, 2022
Большой ассортимент, чисто, консультанты вежливые. Что касается доставки в указанный срок, то тут конечно проблема. Купили с мужем дорогой холодильник. Назначили дату доставки. Но нам его не привезли в указанный срок. И никто не оповестил. Я обзонила все горячим линии. Но мне ничего не ответили вразумительного. На следующий день опять я сама начала звонить. Кое-как добилась ответа.
1
1
Experto local nivel 14
Abril 22
Отличное обслуживание.Безупречная чистота в магазине
Experto local nivel 5
Julio 8, 2023
Персонал не найдешь, приходится все самому делать.если не понимаешь в технике лучше найти другой днс.ассортимент большой
3
Experto local nivel 9
Agosto 21, 2022
Покупали в этом магазина сплит систему. Оплачивали за товар и установку в магазине. Но как потом выяснилось, что магазин за установку не отвечает. А отвечает подрядная организация. Неизвестно где она находится и кто её руководитель.Подрядчик не удосужился даже позвонить договориться о времени. Прийдя в магазин услышала, что магазин за установку не несёт ответственности. Кроме того руководство магазина считает людей, которые приходят к ним с притензиями ненормальные и сумасшедшими. Лично слышала в свой адрес. Прошу ввести порядок в таком магазине. Куда смотрит руководство. Не советую там ничего такого покупать. Даже печати и телефоны не удосужились поставить. Ужасный магазин не знают юридических основ. Договаривались с руководителем магазина о дополнительном чеке на сумму 2400 руб. Которые взяли с нас дополнительно. Нужен был чек. В воскресенье пришла чека небыло. Вот такой руководитель работает в магазине, который не держит свое обещание. Прошу принять меры.
3
3
Experto local nivel 5
Enero 14, 2023
Была здесь по поводу проблем работы ноута с графическим планшетом. Сотрудник сервиса Ян помог, разобрался, что на одной из видеокарт слетел драйвер, и все привёл в рабочее состояние. Яну спасибо, по магазину ходить было пока некогда))) Но теперь я этот магазин запомню.
3
Experto local nivel 4
Julio 24, 2023
Обслуживание ужасно, прошу подойти проконсультироваться, мы заняты ожидайте. Ха ха, вот это сервис, может записаться надо на консультацию. Хотя я шла уже с деньгами за покупкой, больше сюда, ни ногой
1
4
Experto local nivel 4
Octubre 14, 2023
Два раза привозили холодильник, в первый раз весь поцарапанный, второй раз совсем не тот, ещё и доставщики оскорбляют. Не советую магазин.
3
Experto local nivel 7
Diciembre 18, 2022
Неплохо, выбор большой, но как-то маловато персонала для такого большого магазина. Минут пять ждали консультанта, да и сообщили нам о том, что его придётся подождать, весьма неклиентоориентированно.
3
Experto local nivel 10
Febrero 12
Магазин просто супер , персонал очень хороший
Experto local nivel 8
Enero 28, 2022
Хороший магаз, много выбора товара разной ценовой политики, много новинок и акций. Есть сайт и доставка. Менеджеры вежливые и всегда рады помочь.
3
Experto local nivel 10
Enero 6
Хороший магазин, всегда все необходимое есть.