Персонал не во всем компетентный, при чем не говорят об этом, а сочиняют на ходу и делают вид, что знают товар. За столиками сидят несколько, как кажется, компетентных сотрудников, но им часто не до клиента, заняты чем-то в компьютерах, приходится ждать, друг другу пытаются передать обслуживание. Ранее покупала тут новый роутер - нужен был для входящего интернета 500 мб/с и последующей раздачи. Так вот, сотрудник посоветовал продукт, купив который, мы год платили за скорость 500 Мб/с и ругались с провайдером о ее отсутствии, а оказалось, что роутер принимает только 100 Мб/с. Итог: выглядели неумными людьми, пришлось снова покупать роутер, переплачивали за тариф длительное время. На данный момент магазине можно купить б/у технику, разница с новым товаром по цене не особо выгодная на некоторые товары, особенно при учёте, что товар уже был в сервисе и на него нет гарантии, в личном кабинете покупка тоже не отображается. Кот в мешке, как с Авито, только дороже.
Mostrar respuesta de los negocios
Тати
Experto local nivel 15
Enero 9
Далековато конечно от центра города. Но есть,что выбрать из уценённых товаров.
Напрала роботов пылесосов, куллер, осушитель, сомокат и многое другое. Цены отличные
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Волков
Experto local nivel 17
Marzo 14, 2024
Отличный магазин, можно прилично сэкономить при покупке уцененного товара, есть техника практически новая с витрины. Есть доставка. Консультанты приветливые, всегда помогут с выбором и подскажут.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Mr BiZz
Experto local nivel 8
Diciembre 5, 2024
Магазин уценка , электроники и мобил ьные телефоны стоят по цене новых телефонов. Нет никаких скидок и уценок , купил айфон после ремонта , на экспертизе оказалось что все плохо.
Mostrar respuesta de los negocios
АДЖ АДЖ
Experto local nivel 8
Diciembre 31, 2024
Отличный магазин. Много что можно взять хорошего по умеренным ценам!
Mostrar respuesta de los negocios
Genri Po
Experto local nivel 7
Marzo 31, 2024
Сегодня вечером 31.03.24 купил пылесос Самсунг с регулировкой мощности на рукоятке.
Как уверял меня продавец, регулировка на ручке имеется и это очень удобно.
Приехал домой 22:20 и думаю дай порадуюсь хорошей покупке.
Вскрыл коробку, а в комплекте обычный шланг без регулировки, хотя маркировка на коробке (SC) Slide Control и фото данной модели с регулировочной рукояткой.
Завтра уезжаю в 06:20 и как мне с этим лохатррном быть, и как после обмана к вам относиться?
Буду дозваниваться и решать этот вопрос по поводу обмана и мошеннических действий со стороны DNS!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Мухаметдинова
Experto local nivel 8
Julio 10, 2023
Купили неделю назад два кондиционера и посудомойку. Консультант Сергей довольно грамотно все рассказал и помог с выбором. Забыл лишь упомянуть про "нюансы" сервиса сети ДНС((. Выбранной ПММ в этом магазине не было, был один экземпляр в магазине напротив, на ул. Шкабуры- витринный образец. Мы сказали, что готовы ждать 4-5 дней, чтобы получить новый товар в заводской упаковке, в итоге к нам приехала та самая витринная ПММ в пупырке! Продолжение нас ждало на этапе монтажа кондиционеров, который был назначен на сегодня и стоил ни много- ни мало, а 15698.00 за оба агрегата. Приехали два бравых молодца и заявили, что аккуратно просверлить отверстия алмазным буром стоит по 1000р за каждое, подключить напрямую кондиционер к готовому электровыходу- 500руб/шт. "И к тому же", радостно сообщил монтажник, " у вас кондиционеры с вилками в комплекте, а значит, при подключении напрямую, минуя розетку, вы теряете гарантию на товар!" Интересно, а консультанты в ДНС не владеют этой информацией?! Почему бы при покупке товара не довести всю инфу до клиента, чтобы он не чувствовал себя оболваненным?! От монтажа мы отказались из принципа, чтобы не увеличивать прибыль этой отвратительной сети магазинов. И больше сюда ни ногой!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 5745
Experto local nivel 5
Agosto 7, 2023
Очень хороший магазин. Большое всего мне нравится продавцы весь их коллектив 👍. Я не первый раз покупаю в этом магазине технику и не только, персонал буквально через три минуты рядом и всё подскажут подробно объяснят, это очень радует!!!! Так как я была в другом днс на Покрышкина хотела сделать покупку, простояла с мамой, а она пожилой человек с пол час сотрудник ни один не подошёл. И при этом я три раза подошла на кассу на что сказали ждите своего продавца 😡
Так что заподный обход 34 ребята вы самые лучшие, спасибо вам за вашу работу 👍👍👍👍👍
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
nphne-mhkd67w5
Experto local nivel 6
Diciembre 28, 2024
Обслуживание персонала полный ноль , покупали робот пылесос попросили рассказать о его функциях , все что смог сказать консультант «ЭТО ВАШ ЗВЕРЬ»
Mostrar respuesta de los negocios
Ася Мкртичян
Experto local nivel 3
Agosto 11, 2024
Продавцы в ДНС очень доступно объясняют, сделала много поку пок, очень довольна. Жаль только то- что, убрали крупный товар с западного обхода.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна А.
Experto local nivel 7
Febrero 10, 2023
7.01.2023 покупали холодильник и стиральную машину все было отл ично, Советы, рекомендации! Покупка оформлена! Все супер! Но когда решили ещё посмотреть телевизор тут началось, консультант то прийдет, потом пропадёт, другие уже не подходят! ( у вас есть свой консультант) за которым пришлось бегать искать, уже тогда надо было развернуться и уйти! Но вроде бы уже решили покупать, как уходить? попросили проверить! Вышел другой сотрудник для поверки, с таким выражением! Как будто его заставили камаз цемента разгрузить! Было такое одолжение с его стороны! Настроение от Покупки пропало! Прошёл месяц с Покупки! Осадок до сих пор! возвращаться в этот магазин точно не будем!!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анаит Абакирова
Experto local nivel 10
Mayo 24, 2023
Отличный выбор товаров, купила здесь абсолютно всё для дома. Довольна персоналом и огромная им благодарность,что помогли подобрать всё, что интересовало. Хорошая альтернатива и ценовая политика на любой кошелёк
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Т.
Experto local nivel 5
Noviembre 12, 2023
Приехал через все пробки за варачной поверхностью, 5 дней до этого наблюдал на сайте наличие. Нашел её в магазине, ни ценника ничего нет- сказали что она в резерве и оплачена хотя оплатить на сайте невозможно. Сегодня прошла еще неделя- товар до сих пор на сайте показывает, что в наличии.
И два главных минуса: - у товаров в 70% нет ценников или шильдики лежат в радиусе 5 метров и не соответствуют товару
- невозможно дистанционно забронировать ничего
3
Mostrar respuesta de los negocios
Хуан Рарридо
Experto local nivel 4
Enero 30, 2024
Не рекомендую покупать там технику. Электро-чайник перестал работать через день. Утюг приобретений там через две недели начал течь причем будто чем то масляным испортив дорогую толстовку и футболки. Сдал обратно отправили на ремонт оказался не исправен, сказали поменять или вернуть деньги не могут так как нужно было обращаться в первые две недели… Лучше переплатить 2000 и взять нормальную технику чем брак на браке в данном магазине….
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Павленко
Experto local nivel 7
Noviembre 14, 2023
Всё отлично, ходила там по магазинам и в кино. Чисто, что в туалетах, что в самом торговом центре. Разнообразие магазинов!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия З.
Experto local nivel 4
Noviembre 21, 2022
Сегодня купила ноутбук, очень довольна покупкой, и профессиональным подходом консультантов. Ответили на огромное количество моих нужных и ненужных вопросов, терпеливо и грамотно все объяснили, помогли в выборе и оформили кредит. Приятно удивил большой ассортимент товара. Благодарю управляющего Юрия и консультанта Андрея за доброе отношение.
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Леонова
Experto local nivel 5
Enero 27, 2023
Прекрасная сеть магазинов, я очень довольна. И хотелось бы отметить персонал) руководство подходит, судя по всему, очень ответственно к выбору сотрудников. В любом, абсолютно любом магазине ВЕСЬ персонал вежливый и отзывчивый) конкретно по этому магазину, большая благодарность консультанту Богдану🙌
Mostrar respuesta de los negocios
А Л
Experto local nivel 5
Diciembre 25, 2022
Отличный магазин! Вежливый персонал! Особо хотелось бы поблагодарить консультантов: Андрея и Оксану! Персонал работает на высшем уровне! Найдут подход к любому клиенту, даже к самому требовательному!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Рита Степко
Experto local nivel 14
Octubre 2, 2024
Брали телевизор и скороварку. Цены более чем супер. Качество товара неплохое.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Журавлев
Experto local nivel 6
Febrero 5, 2023
Нормальный ассортимент товара для небольшого магазина. Отзывчивый персонал , быстро помогли определиться в выборе. На столе выдачи всё быстро и спокойно проверили.
Mostrar respuesta de los negocios
alev-group
Experto local nivel 5
Enero 28, 2024
Покупали компьютерное кресло, пришли за одним, в итоге ушли с другим, консультант Андрей посоветовал отличное кресло и как оказалось по более выгодной цене.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Андреевич
Experto local nivel 3
Mayo 18, 2024
Хороший магазин с широким ассортиментом. Особенно радует отдел "уценка"
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Сапронова
Experto local nivel 9
Agosto 26, 2024
Вечно занятые консультанты. Зал пустой а помощи конс ультанта приходится очень долго ждать. Не люблю этот магазин.
Mostrar respuesta de los negocios
Старик Гром
Experto local nivel 4
Octubre 2, 2022
Второй раз побывали в магазине. Сначала мама купила сушилку для белья, а сегодня электроплиту. Очень понравилось обслуживание и индивидуальный подход сотрудника Оксаны Сыртлановой, которая доходчиво объяснила, показала, рассказала и моя мама быстро смогла выбрать можель плиты. Спасибо большое!
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Якименко
Experto local nivel 2
Septiembre 1, 2022
Изначально хотела купить в магазине М.Видео,но когда пришла туда мне не понравилось обслуживание и отвратительное поведение продавцов консультантов.
Искала технику в сложный период,когда её в наличии было очень мало.
Когда открыла сайт DNS была удивлена,что не всё так плохо.
Оказавшись в магазине,ко мне сразу подошли и ответили на все мои вопросы.
Самое главное и важное для меня это грамотный подход продавцов к покупателю.
Внимательно изучив все мои предпочтения и пожелания,мне подобрали всю кухонную технику о которой мечтала и я осталась безумно рада!
Отдельно хотелось бы отметить и поблагодарить продавца-консультанта Дмитрия и управляющего магазином Юрия Гладких,г.Краснодар,
ул.Западный обход 34.
Они показали высокий уровень обслуживания и свой профессионализм,после чего хочется совершать покупки только здесь.
И когда мне снова понадобиться техника для дома,я выберу только DNS! 👏🏼
2
Mostrar respuesta de los negocios
Arima
Experto local nivel 11
Octubre 30, 2023
Как и везде, только выбор не настолько бол ьшой как хотелось бы, ну а в основном всё есть, консультанты всегда подскажут что вам нужно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья К.
Experto local nivel 7
Mayo 11, 2023
Очень хоро ший продавцы и есть отдельный представитель банка который помог взять рассрочку проконсультировали все отлично
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Кондратьева (Мурава)
Experto local nivel 8
Septiembre 15, 2022
Так-то DNS как DNS, а вот о продавцах хочется сказать отдельно: очень доброжелательные и внимательные. Когда я пять ПЯТЬ (!) раз подряд не смогла расплатиться за покупку (карточка решила пошутить), мне слова плохого не сказали! Терпеливо ждали, пока я писала в банк, переводила деньги с одной карты на другую и обратно, чертыхалась... Когда, наконец, оплата прошла, радовались за меня, как за родную!
Юлия КОНОПЛËВА
Experto local nivel 13
Junio 18, 2022
Отличный магазин, грамотные консультанты, быстро подобрали товар по заявленым требованиям. Большой ассортимент товаров. Не однократно покупала здесь технику, всем довольна.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Григорян
Experto local nivel 9
Octubre 16, 2021
Выбор огромнейший,все-что вам угодно,касаемо бытовой техники и очень много мелочей ,необходимых для ежедневного быта.Работают здесь профи,посоветуют,все расскажут,покажут с вежливостью и терпением.Один недостаток-ограниченное кол-во банков,с которыми они сотрудничают.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Грачев
Experto local nivel 12
Enero 31, 2022
Почти каждый день езжу мимо на парковке всегда есть место в нутри центра просторно людей не много, в нужный момент выручает, недавно покупал мешки для пылесоса, заказывал на следующи день поступили приехал и оперативно забрал без очередей!
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 4245
Experto local nivel 2
Marzo 29, 2023
Покупал телевизор,работал консультант Богдан,очень хороший работник,всё рассказал,всё показал,сделал всё красиво
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Мария
Experto local nivel 3
Febrero 6, 2022
Который раз приходим в ДНС-уходим с хорошей техникой! Выбирали п ылесос, консультант Богдан, посоветовал отличный вариант, всё чётко и быстро объяснил, показал, оформили заказ сразу. Пылесос-ураган:) надеюсь, прослужит долго! спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Смолян
Experto local nivel 9
Junio 8, 2023
Нормально всё здесь организовано, относительно всех аналогичных сетей по всему Западному обходу.Минус только в завышенных ценах.
Mostrar respuesta de los negocios
Ksuna
Experto local nivel 9
Enero 12, 2023
Хороший выбор, отсутствие очередей а это всегда плюс можно получить хорошую консультацию по товару и характеристикам, доступно оформление в кредит.
Mostrar respuesta de los negocios
Инна М.
Experto local nivel 4
Junio 14, 2022
Здесь работают великолепные консультанты, которые могут дать исчерпывающую информацию по любому техническому вопросу!
Особенно хочется отметить Виктора и Юрия Гладких. Это наш любимый магазин техники)
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Арутюнова
Experto local nivel 9
Marzo 1, 2023
Нехватка персонала, пришла купить на телефон чехол, нужна была консультация продавца всё продавцы были заняты, простояла с маленьким ребёнком 10минут и потом подошла и начала настаивать что-нибудь со мной пошёл консультант.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Сердюк
Experto local nivel 6
Marzo 24, 2023
Хороший вежливый персонал, но доставка так себе 7 кг. кофе машинку привезти на назначеную дату оказалось тяжело. Просто ощущения такое как будто с ней что то не то или в сервисном центре шаманят до ума доводят
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Топтун
Experto local nivel 9
Septiembre 25, 2023
Круто да ну типо много техники добрый и вежливый персонал да вот
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ольга
Experto local nivel 6
Julio 30, 2023
Персонал отзывчивый. Ассортимент не большой. Но можно заказать в приложении и вам туда доставят
Mostrar respuesta de los negocios
Василий
Experto local nivel 4
Septiembre 21, 2024
Нет ничего интересного
Пришел брать наушники - один хлам
Mostrar respuesta de los negocios
Найда Владислав
Experto local nivel 8
Febrero 20, 2024
Продавцы отзывчивые, подьезд и забор товара удобный
Mostrar respuesta de los negocios
Jopala1995
Experto local nivel 4
Mayo 19, 2024
Очень плохое отношение продавцов хотят и не приняли поломанный товар
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Стадник
Experto local nivel 9
Agosto 8, 2024
Скидочный магазин , цены чутли не в половину меньше
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Миллер
Experto local nivel 8
Junio 28, 2022
Хороший магазин. Вежливый персонал. Обслуживала менеджер О ксана. Весьма доволен. Всё объяснили и пояснили. Вопросов больше не было. Сделал покупку. Всем доволен
Mostrar respuesta de los negocios
Luba L.
Experto local nivel 8
Mayo 1, 2024
Магазин уценка, товары с витрины со скидками.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Artic
Experto local nivel 13
Febrero 19, 2024
Отличный магазин не однократно его посещали
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Плотник
Experto local nivel 12
Diciembre 29, 2023
Продавцы более компетентны чем те что работают в Центре города.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Барышникова
Experto local nivel 8
Enero 2, 2023
Хороший магазин,но не все прод авцы консультанты знают товар и характеристики,посоветовать не могут
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Яковенко
Experto local nivel 12
Diciembre 12, 2022
Шикарный супермаркет электронной и бытовой техники. Продавец-консультант Богдан серьёзно подготовлен в любых вопросах по всему широкому ассортименту, представленному здесь. Прийду за следующими покупками к нему. Рекомендую друзьям! DNS спасибо за отличных работников!!!