У меня сломался телефон. Я осталась без связи на 2 дня!
Пришла в DNS, он в шаговой доступности от метро. Магазин понравился большим выбором брендов и моделей телефонов, внимательный персонал, аккуратно, красиво.
Особая благодарность Денису Смирнову! Несмотря на загруженность, помог с выбором модели, вставил симку и загрузил несколько важных приложений. Я с техникой на Вы, да ещё в состоянии стресса - ничего не соображаю...
Из магазина вышла довольная с работающим телефоном!
И когда мне понадобится техника, я приду к Денису!
Благодарю от всего сердца!
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил С.
Experto local nivel 8
Abril 10
Дружелюбные, вежливые продавцы-консультанты, помогут выбрать наилучший вариант, посоветуют, подскажут. Очень крутой администратор-менеджер Журавлев! Выполняет свою работу первоклассно и что особенно ценно - с личным подходом к каждому покупателю! Работники магазина во главе с администратором помогли решить проблему с товаром самым наилучшим образом! Руководству DNS стоит отметить магазин в Новокосино и поощрить сотрудников. Благодаря такому подходу к работе хочется возвращаться в магазин за новыми покупками!
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Самойлов
Experto local nivel 6
Octubre 16
Строго не рекомендую юрлицам ДНС как поставщика!
Мы покупаем в основном не в ДНС. Но в 2024 году начали некоторые закупки перекидывать на ДНС. После 3 успешно выполненных заказов отказались выдавать 4 заказ нашему генеральному директору, совсем маленький, всего на 13 тысяч - так как не нравится фото в паспорте. Отправили курьера с доверенностью. Не поверите, но не понравилась доверенность!!! Доверенность, которая утверждена у нас в компании, выдается по 20 экземпляров всем курьерам, и ни одного случая отказа ее приемки не было.
Дважды звонили на 8 800, просили срочно решить, соединить с менеджером, оказывается, никакого менеджера у нас нет, соединять не с кем. Предложили опять ехать в магазин, чтобы разбираться с администратором в магазине.
Нет уж, ребят, мы отменим заказ, вернем деньги, и более НИКОГДА наша группа компаний не будет закупаться в ДНС. Я лично зашел в 1С и заблокировал возможность оплаты счетов ООО "ДНС Ритейл", и предупредил весь персонал, чтобы работали с любыми другими магазинами, кроме ДНС.
Я не хочу, чтобы кто-то решал судьбу заказа, руководствуясь личными убеждениями вместо закона и здравого смысла. И я не хочу ни рубля давать компании, которая даже не удосужилась закрепить за ю/л менеджера, и не дает возможности соединиться с кем-либо по телефону для решения проблемы. Проще говоря, вы не заслуживаете чтобы вами пользовались.