DNS
302 reseñas
Julio 19
Один из самых больших магазинов электроники в Москве. Я довольна покупками, всегда все объясняли и показывали. Вся продукцию которую я купила в этих магазинах не имеет проблем. Рекомендую.
1
Diciembre 10
Возврат товара ненадлежащего качества
Основание: ст. 18 ЗоЗПП.
И так! Приобрели в данном магазине по адресу г. Бронницы ул Советская дом116а 19.10.2024г в 17:00 о чем свидетельствует чек на покупку товар Медиаплеер ТV Xiaomi Mi TV Stick 4k EU
10.12.2024 года данный товар перестал работать, обратились в магазин с просьбой о замене товара, даже не о возврате денежных средств хотя имеем полное право ( Если в течение гарантийного срока или срока годности вы нашли брак, можете не просить о ремонте, замене или скидке. Сразу идите и требуйте вернуть деньги. Вы не обязаны соглашаться на снижение цены или бесплатный ремонт, если не хотите. Главное — соблюдать срок для претензии: обращаться нужно в течение гарантийного срока или срока годности ) о чем гласит статья выше!
на что управляющий магазином в лице Анастасии нам ответила ,что данный товар едет на гарантийный ремонт сроком на 45 дней может раньше. Ссылаясь на изученный закон о гарантийном ремонте!!!!
А зачем мне ремонт новой техники)?
Буду писать в Роспотребнадзор . Так как товар который прослужил менее 2-х месяцев считаю не качественным.
1
Octubre 3, 2023
Вежливый персонал, удобное расположение, быстро подобрали для себя отличный вариант техники. Отдельно хочется отметить прекрасную работу консультанта Алексея, всё показал, рассказал, вежливо и дружелюбно. Сервис - огромное конкурентное преимущество и благодаря таким сотрудникам хочется возвращаться.
Товар заказывали с доставкой, которая пришла буквально через 2 дня.
В общем и целом остались очень довольны покупкой.
1
Agosto 30
Отличный выбор! Чисто , очень приятный сервис.
Спасибо управляющей Анастасии за помощь, было очень приятно что не равнодушие и помощь в выборе
1
Junio 26
нормально, тихо и приятно, работники милые. ходил туда несколько раз из-за поломки контроллера в корпусе, помгли быстро. За это отдельный респект!
1
1
Junio 7
Были в данном магазине вечером 07.06.24. Пришли за консультацией к знакомой уже нам девушке продавцу-консультанта Елена. Пришли получить консультацию по стиральной машинке, очень вежливая девушка, все честно рассказала, показала и объяснила, в итоге заказали стиральную машинку на доставку. Остались очень довольны обслуживанием.
2
1
Noviembre 1
По вине сотрудника пришлось отменять покупку. Заказывали планшет, т.к. не хотели брать с витрины, сотрудник при оформлении не указал это. Через три дня пришел планшет !!! с витрины другого магазина или склада. После перезаказа прислали планшет !!! на 2500 руб. дороже, объяснив что за эти 4 дня волокиты (по вине сотрудников магазина), планшет подорожал сразу на 10% !!!
Marzo 31
Магазин маленький, но достойный. Персонал грамматный и вежливый. Ребята стараются всегда помочь. Делала заказ через интернет, ребята товар показали, упаковали, помогли с погрузкой. Очень понравилось
1
Julio 14
Хороший магазин. Несмотря на то, что маленький, выбор достаточно большой. Консультанты не навязываются, при необходимости помогают и отвечают на все вопросы
1
Septiembre 26
Нормальный магазин. Брала телевизор и измельчить веток. Телевизор работает нормально с весны, измельчитель использовала два раза по пол дня, ветки грызёт как бобер. Довольна. Продавцы вежливые, помогли погрузить в машину.
1
Julio 13
Отличный магазин, обилие товара, приветливый персонал, все подсказали, показали. Спасибо!
1
Febrero 9
В целом можно поставить хорошую оценку, ребята что работают стараются, но им не всегда хватает опыта, так как коллектив достаточно молодой! Так или иначе ведут себя вежливо, обходительно, корректно! Столкнулся с тем, что периодически приезжает товар который требует замены, либо не полной комплектации, это скорее относится ко всей компании, а не к конкретному магазину! В городе только один магазин с таким спектром товаров, поэтому хорошо, что он есть!
3
1
Agosto 21
Ужасный магазин. Сотрудники работать не хотят. По просили проконсультировать по холодильникам. Вместо ответов на наши вопросы, нам предложили по смотреть на сайте. Девушка всё время торчала в телефоне, на нас внимание особо не обращала.
1
Marzo 30
Доброго времени суток, наша организация сегодня покупала у вас холодильник и 2 стиральные машинки. И в место того что бы помочь загрузить товар продавцы где то курят кучкой, может нам самим и упаковывать и оформлять товар , что в магазине не предусмотрены грузчики, а если женщина приедет за товаром самой грузить, я очень разочарована таким сервисом, притом наша организация не первый раз у вас покупает крупный товар , ваши продавцы говорят забирайте и грузите сами 🤷дополнение для магазина это произошло 29 марта время 15.00
1
Agosto 21, 2023
Прекрасный магазин с широким ассортиментом. Очень приятный и дружелюбный персонал. Сразу подошла сотрудница Елена, спросила, что интересует(телевизор) и выявила запросы. Очень подробно рассказала о каждой интересующей модели. Быстро нашелся подходящий вариант. Все оперативно оформили. Вообщем, сервис выше всяких похвал.
1
Marzo 3
Не плохой магазин,покупали там телефон и планшет ребёнку. Из минусов консультантов мало,не особо радушные и не особо разбираются в технике,сами читают по ценнику. Если нужна техника сразу и потрогать и посмотреть-идите туда. Если можно подождать...проверить на месте(ну вы знаете),покупайте в маркетплейсах ,там дешевле,но не известно, что приедет. Вобщем 4!
1
Junio 12
Буквально несколько минут назад купил там чехол для телефона tecno spark 10. В целом все норм, быстро поискали, есть ли вообще чехол , принесли , в целом удобно все . Может ещё буду приходить туда .
Febrero 11
Большой выбор товаров, классные продавцы и очень вкусные цены. Отдельное спасибо директору магазина - Александру. Сервис на самом высшем уровне!
1
Octubre 26, 2023
все, что покупали в магазине ,работает без нареканий. Покупку оформляли быстро, ассортимент товара разнообразен. Возможно заказать доставку, и через интернет привезут в любой магазин этой сети. Оплата картой, наличными и через СБП.Персонал активный
1
Mayo 21
Посетили магазин впервые, очень довольны. Спасибо большое за прекрасное обслуживание Олесе, за внимание, за вежливость. Наталья
Octubre 6, 2023
Большой выбор товаров, много товара в зале, так же можно заказать необходимое со склада и забрать в магазине. Консультант Владислав помог подобрать микроволновую печь, посещением и покупкой остался доволен.
1
1
Octubre 2, 2023
Были в ДНС г. Бронницы. Большой выбор товара, на любой вкус и бюджет. Хороший коллектив. Особенно хочется выделить старшего продавца Олесю, которая рассказала полную информацию по интересующей нас товару. Вежливая, знающая свою работу на 5+.
3
Septiembre 26
Магаз неплохой, сотрудники молодцы
Маленький только, выбор по минимуму и все в одном экземпляре
Agosto 22, 2023
Самый лучший консультант - Алексей Кобозов. Подскажет, поможет, настроит, научит, всё объяснит🥹🫠🫶. Теперь за техникой только к нему💯 место для парковки у магазина много. Удобно, что в городе есть ДНС.
1
Julio 13
Начнём с персонала никакой ответственности ,на мой вопрос подойдёт ли ко мне консультант ,я получаю ответ "может быть " .Насчет кассы мне говорят "нет сдачи"
1
1
Diciembre 11, 2023
Благодарю управляющего магазином, Александра. Очень порядочный и грамотный специалист. Помог решить проблему с ранее приобретенным компьютером. Без сервисов и прочих отговорок. Спасибо за отзывчивость и понимание. Удачи.
Octubre 22
Хороший магазин. В сравнении с другими магазинами сети быстрое обслуживание
Agosto 21, 2023
Вежливый персонал. Хороший ассортимент, есть из чего выбрать. Пришла за телефоном, все быстро и доступно объяснили, показали и рассказали. Купила что хотела и покупкой осталась довольна.
4
Agosto 16, 2023
Часто пользуюсь данной точкой для самовывоза . Хороший выбор товаров. Удобное расположение с парковкой. Качество предлагаемых товаров - на уровне. Отзывчивый персонал.
Febrero 29
Отличный магазин, ставлю 5.
Персонал прокаченный, ставлю 5.
Отзывчивые ребята, делал возврат, не успел уехать , деньги пришли!
Вообщем рекомендую , всё на высшем уровне!!!
1
Agosto 27, 2023
Отличный магазин! Интернет заказы, за наличку, по кредиту... Как только не преобретал я, в DNS товар.) Всё прозрачно,чисто, легко и удобно. Персоналом доволен!
Agosto 9, 2023
Хороший магазин, но маловат. Тесно. Выбирал ТВ с диагональю 55". В наличии нет, только витринные образцы. Оформил на заказ, заодно и с доставкой на дом. Удобно. От консультантов получил полную информацию обо всём, что интересовало - это большой плюс!
Парковка хорошая. Рекомендую магазин
Abril 5
Хороший магазин. Радует что в Бронницах он есть. 4 звёзды за тесное пространство и духоту в зале, а так всё прекрасно.
Julio 15, 2023
Все хорошо , правда места маловато , проходы узкие . К нам быстро подошли все объяснили , упаковали . Мы купили два товара и довольные покупками отбыли во салями .Чего не могу сказать о их коллегах из магазина в Белоозерском . Мне показалось что мы мешаем « работать « консультантам !
3
Junio 18
Большой выбор техники,цены немаленькие,парковка,работают отзывчивая молодые ребята
Agosto 21, 2023
Одна из лучших точек, приобретала телефон в подарок, консультант Елена оказалась очень приветливой и помогла с выбором, говоря о самом магазине, то все чисто, на полках нет беспорядка и удобно все расположено
4
Marzo 15
Всё быстро. Удобно. Продавцы с опытом и 100% знанием характеристик товава. Спасибо Алексей!!!!
1
1
Noviembre 14
Просто отвратительно!!! Потрепали нервы с возвратом брака! Управляющая Власова А. не пробиваема, ничего человечного! Никому не советую!!!
2
Octubre 10, 2023
Выбирал монитор для компьютера, Владислав помог с выбором - рассказал и показал что лучше, покупкой очень доволен, спасибо)
1
Julio 26, 2023
Всё классно всё есть и продавцы ребята тоже молодцы всё бысто и качественно оформит и упакуют особенно Алексей ю больше спасибо
Agosto 19, 2023
Побывали сегодня в этом замечательном магазине, спасибо консультанту, всё грамотно рассказал показал и помог заказать товар которого не было в наличии
3
Febrero 13
Удобно, можно все заказать на сайте (ассортимент просто огромен, на любой вкус и кошелек)
Julio 10
Срочно нужно что то по компам,бытовой техники, разным электронным вещам вам именно сюда.
Noviembre 11, 2023
Хочется отметить Бужор Олеся как отличного специалиста своего дела , конструктивно решающего все вопросы, порядочнейшего ,вежливога человека, такие люди это лицо предприятия.(Прокопенко .А. Г.)
1
1
Agosto 26, 2022
Вежливый персонал, подскажут, помогут , отзывчивые, приятные . Выбор товаров большой, заказ через интернет с выдачей в магазине, в зале чисто, без коробок и без очередей.
Хожу к ним редко, но всегда консультанты адекватные, и цены ниже чем у остальных маркетов
3
Febrero 6
Купил варочную поверхность. Вместо заводской упаковки, какой-то целлофан. Будто купил бу товар. Вот это уровень. И продавец говорит, что они все так упаковывают. Врёт конечно. Купил только потому что срочно нужно было её устанавливать. А сли бы я что то брал на подарок? Дарить в таком пакете перебинтованным скотчем?
2
Enero 12
У большинства сотрудников компетентность и клиентоориентированность радует. Ассортимент и цены плюс минус как в аналогичных магазинах.
Enero 11, 2023
Решила на новый год подарить маме телевизор ЖК, купила и привезла, только в спешке не учла, что кабель нужен как переходник к антенн Триколор. Пришлось в срочном порядке ехать в Dns. Магазин неплохой, выбор техники и аксессуаров широкий, единственный минус это маленькое помещение, приходится чуть ли не боком ходить по рядам. Особо привередливым покупателям может не понравиться то, что техника в основном DEXP. Сама ее не брала и плохого не скажу, но многим не очень нравиться качество этой фирмы. Персонал-молодежь, меня насчет кабеля паренёк консультировал и все очень понятно и подробно объяснил. Магазин советую тем, кому необходима техника, а не тому кому выпендрежи подавай за низкую цену. Продавцам отдельное спасибо за бысроту обслуживания и понятную даже для "чайников" консультацию.
2
Noviembre 4, 2022
Прекрасный магазин. Часто здесь что нибудь берём. В последний раз взяли телефон. Продавцы вежливые, отзывчивые. Всегда помогут. Несколько раз заказывал онлайн. Все отлично. Привозили новый товар. Не вскрытый.
4
Julio 8, 2023
Странно, что много отзывов о вежливом персонале. Абсолютно ленивые, толком не разбираюшиеся в своём деле люди с недовольными лицами при обращении к ним за консультацией постоянно просят подождать (например, что-то ксерит консультант, а вы подождёт, пока доксерит). 3 раза была в данном магазине в период май-июль 2023. Ни разу не получила компетентной консультации по подбираемым товарам. Больше не приду в это злачное место и другим не советую. Слабая двоечка(
3
2