DNS

Valoración 4,7
853 valoraciones
Valora este lugar

256 reseñas

Experto local nivel 2
Diciembre 1
Отличная слаженная работа всей команды продавцов. Отдельное большое спасибо продавцу консультанту Юрию. Очень быстро оформил покупку. И дал подробную консультацию по поводу выбранного товара. Всех благ и процветания этому месту.
Experto local nivel 10
Octubre 22
Отличный магазин. Большой выбор. Ребята молодцы, всё объяснили, подсказали. Хорошее местоположение, легко добраться как на авто, так и на общественном транспорте. Хорошие скидки.
1
Experto local nivel 8
Noviembre 23
круто все, консультанты помогают при первом обращении, техника вся рабочая и служит годами. расположение тоже хорошее единственный минус: почему айфоны не могут стоить 100 рублей? :(
1
Experto local nivel 5
Diciembre 11
Очень хороший магазин. Выбор товара большой и расположен в торговом зале, можно посмотреть и получить консультацию у осведомлённых специалистов магазина 👍
Experto local nivel 3
Septiembre 2
Трижды приходил в данный магазин, выбрать ноутбук, мышь и смарт часы, то у них консультант ничего не знает про технику, то ждешь по часу свободного консультанта, сейчас я стоял на протяжении полтора часа и просил помочь с выбором смарт часов, по итогу просто так стоял и как дурак разглядывал эти часы потому что ,, извините у нас нет работников,, магазин грязный, полупустой, выбора никакого, впредь буду дальше закупаться у днс в летосити, там ситуация намного лучше и вам советую обращаться туда же, все подскажут, расскажут, выберут и нет длительного ожидания желания консультанта выполнять свою работу. Очень жаль что нельзя ставить отрицательное количество звёзд, незаслуженная оценка 4.
Experto local nivel 4
Agosto 10
Мега магазин где есть практически всё. Отличный выбор и сотрудники трудятся как пчёлки - приветливые и отзывчивые. Спасибо за Ваш труд!
1
Experto local nivel 5
Junio 27
Купили вентилятор, но так как он оказался не очень мощный,решили купить сплит систему, понесли в магазин сдать вентилятор, но нам отказали,потому что якобы на нём нашли царапину при этом когда нам продавали вентилятор его даже не вскрыли,чтобы убедиться что он работает и т.дКак то не очень справедливо, тем более вентилятор у нас находился не более недели, раньше покупали технику в днс,который находится в Лето сити Г.Кемерово, теперь сто раз подумаем прежде,чем идти туда.
Experto local nivel 7
Marzo 17
Удобное расположение, отличный выбор, консультанты отзывчивые, конкурентоспособные цены, для нашей семьи безусловно фаворит среди магазинов техники, вся техника на кухне только с ДНС
3
1
Experto local nivel 3
Diciembre 22
Магазин супер, хотелось бы отменить продавца Григория тактичный,вежливый всё расказал все показал. Ушли с покупками и с хорошим настроением!
Experto local nivel 8
Enero 31
Чисто, уютно, оперативно! Почти всегда есть в наличии весь товар из каталога! Не раздражает своей навязчивостью персонал, но как только засекли заинтересованность к товару тут как тут😁 рекомендую к посещению
3
1
Experto local nivel 9
Febrero 17
Покупала холодильник. Выбрала в интернете на сайте. Придя в магазин, такой модели не оказалось, но продавец сказал, что можно привезти из Новосибирска, внеся предварительно предоплату 10%. Внесла, привезли, пришла, посмотрела, оплатила. Заказала доставку. А вот лальше началось самое интересное. Мне сказали, что доставка осуществляется до двери квартиры и стоит 850р , а дальше, если нужно донести до кухни необходимо оплатить установку, которая стоит ещё 1790р. Я оплатила, учитывая то, что мне сказали, что все поставят, включат, проверят, расскажут всё о функциях. Не осуществилось практически ничего из этого, кроме того, что до кухни его все таки донесли. Оказывается холодильник нельзя включать после доставки минимум 3 часа. Так за какую "установку и подключение" вы берете без малого 2 тысячи рублей?! Это развод на деньги, уважаемые сотрудники DNS. Ну да бог с вами, пусть это будет на вашей совести.
3
Experto local nivel 3
Septiembre 9
Ужасный магазин, больше здесь ничего покупать не будем!!! Купили смарт часы они через неделю сломались, магазин отказываеться возвращаться деньги, сылаясь на то что это сложно технический товар!!!!!!! Тоесть и телефон тоже сложный товар, не ждите гарантии
Experto local nivel 6
Febrero 10
Ассортимент хороший, но обслуживание отвратительное. Попросила помочь выбрать телефон, объяснил консультант только о том соответствует ли моим пожеланиям телефон в плане фото, память и др. Я всегда пользовалась Гуглом, но мне предложили Хуавей там китайская программа и поисковик. Об этом было сказано, но чем отличается китайская программа от гугл не пояснили. Не предупредили, что нужно скачивать приложение,чтобы смогла пользоваться gmail.com, ну это не проблема. А вот, то что не смогу скачать некоторые приложения не сказали. Показали вот поисковик, вот китайский плэй маркет и все. Нужно ведь объяснить, чем отличаются разные модели и тем-более разные программы, как пользоваться. Оплатила, принесли коробку положили на стол молча и заниматься другим клиентом стали. Спросила может откроете посмотреть, покупатель должен видеть, что купил. В ответ- хотите смотрите. Ни в одном магазине так не делали. Сами откроют,включат и только тогда отдавали. Дома понимая немогу скачать то что хочу, пошла в магазин поменять на другой с Гуглом. Не захотели менять, конечно такой товар не меняется, но если вина продавца меняют. Если бы объяснили разницу, я бы его не купила. Молча взяли телефон,без объяснений,что делать будут. В итоге гугл плэй маркет установили, НО дальше удали часть приложений,не спросив можно или нет. Мне ничего не мешало, ничего удалять не собиралась. Странная помощь. Посмотрев на эту помощь, у меня появилось НЕДОВЕРИЕ,я сбросила до заводских настроек и сама все заново настроила с помощью Гугла. Болтаются консультанты по залу, болтают, понимая претензия, все сбежались, шоу. Только ссылки на закон, а то что закон защищает и покупателя забыли. ОБЪЯСНЯТЬ НЕОБХОДИМО !!! Хотя польза в том, что я узнала можно адаптировать телефон, об этом СРАЗУ должы были сказать. В следующий раз пойду в другую сеть магазинов. И знакомым НЕ ПОСОВЕТУЮ !!!
Experto local nivel 3
Octubre 10
Последнее время учестились много возратов и качество товара плохое и залежавшийся товар. Не ходите не покупайте потерять время и деньги. Который магазин оставил без товара и денег .
Experto local nivel 2
Junio 27
Магазин отличный, консультанты очень вежлевы . Но, есть вопрос большой с установкой и демантажом техники, за что берутся деньги в магазине если по факту пришлось оплачивать еще раз? Двойная цена за услуги! Не рекомендую брать доп.услуги в магазине т.к придется платить дважды.
Experto local nivel 9
Mayo 3, 2023
Выбор товаров большой. На любой цвет и вкус. Расположение хорошее. Но качество некоторых товаров по акции - это просто " огонь". Лично у меня создалось такое впечатление, что в акциях продается товар с мелкими дефектами, которые уже дома вырастают в большие проблемы+ товар не меняют и пытаются тебе (при сдачи его обратно) доказать тебе, что ТЫ виноват во всем! Не советую брать товар по акции (хоть и заманчиво).
2
2
Experto local nivel 6
Julio 15
Хороший магазин и отзывчивые сотрудники, мою проблему возникшую решили очень быстро
1
Experto local nivel 17
Junio 28
Консультанты грамотно и честно ответили на вопрос о товаре.большой выбор.большой выбор цен. Спасибо)
Experto local nivel 2
Junio 29
28.06 приехал в магазин, выбрал телевизор, оплатил по карте, платеж прошел, продавцы как мне сказали что сделали возврат денег в итоге не телевизора ни денег
Experto local nivel 4
Septiembre 18, 2023
Благодарю коллектив магазина DNS за честность , компетентность и высокий профессионализм. Покупала и телефон, и наушники к нему - спасибо консультанту Марату. Также покупала электросамокат . Кроме этого, отпариватель для одежды со стойкой. И в каждом случае - очень довольна. Теперь , если что нужно приобрести - только в этот магазин из-за его замечательного коллектива специалистов.
3
Experto local nivel 9
Noviembre 11
Лучший магазин техники. Мальчишки подробно ответят на все вопросы, консультируются друг с другом, передают клиентов в руки более ориентированного в сфере конкретного товара консультанта. Страховка, ремонт, аксессуары, плюсы, минусы, акции, прогнозы компаний и рынка, всё расскажут, чтобы клиент ушёл с лучшей техникой Шикарно. Хочется возвращаться за качественным обслуживанием и сервисом
1
Experto local nivel 3
Diciembre 30, 2023
Работа магазина и сотрудников 5+, работа доставки -бесконечность. Покупала холодильник, возникли сомнения по поводу ширины дверного проема. Приехала домой. замерила. вышло, что дверной проем на 1 см уже, чем холодильник (мой косяк, не отрицаю). Написала в поддержку, позвонил сотрудник магазина. Мне была предложена услуга, что мне с холодильника снимут дверцы, занесут и установят. Цена вопроса 2790. В день доставки, грузяики поднимаются на этаж, замеряют дверь и говорят, «у вас на 1 см уже, чем холодильник» попутно обхаяли сотрудников магазина. Я им говорю, «да, я в курсе, я оплатила услугу, что мне снимут дверцы, занесут и поставят их обратно». Они попросили чек, показала. Чешут репу (честно, я позже уже думала, что им просто лень было тащить холодильник, потому что начались разговоры, типа «ой, этот холодильник такой отстойный, лучше другой взять и тд.») в общем, они начали тыкать мне в нос своим прайсом, что за 2790 у них просто установка холодильника, то бишь из корридора отнесут на кухню или еще куда надо, в розетку включат и ножки подправят. Я спрашиваю, а за что 550 доставка? А это мы вам на этаж поднимем и в дверях оставим. Кек, 550 поднять на 4 этаж, 2790 пронести 3 метра и провод в розетку вставить. А снятие и установка дверок холодильника обратно это еще +2300. Звонили сотруднику, который предлагал услуга за 2790. Пока он выяснял, эти Биба и Боба дальше на мозги капали, что холодильник фигня, надо дороже брать, что сотрудники магазина ***, что пенсионеры от таких расценок аж плачут (тут не плакать надо, а грязными тряпками лупить). В итоге они меня достали, я их послала, вместе с холодильником куда подальше. Когда они ушли, перезвонил сотрудник магазина и обьяснил, что у них в прайсе нет отдельной услуги снятия дверей. То есть, в магазине одни услуги, у грузчиков другие. Большая просьба к управляющим, откорректируйте свой прайс услуг, чтоб и у магазина и у грузчиков все одинаково было, и чтобы к каждой услуге четко прописано было, что в нее входит. Хотя, за такую «установку» 2790 слишком жирно, вам не кажется?))
3
Experto local nivel 7
Julio 8
Купил тут телефон все нормально все работает место много стоят компьютеры можно там выбрать товар
Experto local nivel 5
Septiembre 19, 2023
Купили там робот- пылесос, сотрудник помог выбрать , но как работает эта техника показывать не стал, сказал типо Вы сразу не поймете, нужно оплатить 2500 и тогда к Вам приедут сотрудники на дом которые помогут установить, было видно , что ему главное продать, ну раз сотрудник не стал показывать как пользоваться говоря про установку на дом, то не стали спорить и требовать, чтоб нам показали как пользоваться робот- пылесосом, оплатили квитанцию на сотрудников которые приедут на дом и покажут. Неужели на месте нельзя было просто установить в телефон приложение и объяснить на какие кнопки нажимать. Вобщем не рекомендую, там робот- пылесосы покупать, наглые они , мошейники, радовались бы, что у них покупаешь, и чтоб покупатель был доволен, нет же, надо что-нибудь да втюхать, зачем же самому объяснять как техника работает.
1
1
Experto local nivel 10
Agosto 17, 2023
Ассортимент хороший,но вот продавцы оставляют желать лучшего!! Выбирали смартфон из 4х ранее обдуманных моделей, возле нас стояли кучкой 5 сотрудников и ни один из них не подошёл к нам с консультацией, юзали свои телефоны и обсуждали покупателей,которые по их мнению совершили мелкую покупку и только потратили их драгоценнейшие время!! В итоге попросили продавца из другого отдела снять пароли с выставочных моделей,что бы более подробно осмотреть. Когда выбор был сделан и сотрудник понес на кассу выбранный смартфон один из консультантов нехотя поинтересовался выбранной моделью и мягко говоря обгадил наш выбор! Впечатление от покупки это,конечно,не испортило,но вот этот филиал теперь попал в наш "черный" список
3
1
Experto local nivel 22
Abril 15
Разочарована консультантами этого магазина. Подчеркнутая незаинтересованность продавца в обслуживании клиента. Очень люблю DNS, но хамство в этом магазине заставило отложить покупку и поехать по другому адресу через несколько дней.
1
Experto local nivel 3
Enero 23, 2023
Хороший магазин, прекрасный сервис, опытные консультанты, богатый ассортимент товаров. Радует так же и количество торговых точек расположенных в городе, это позволяет подыскать ближайший магазин с необходимым товаром. Ну и конечно же отличный сайт с прекрасным поисковым сервисом. В общем молодцы ребята, пять балов.
3
1
Experto local nivel 7
Diciembre 14
Хороший магазин самообслкживания, если ещё вы знаете модель того что вы хотите приобрести то это для вас
Experto local nivel 6
Diciembre 6
Все хорошо. Но... На витринный (последнию единицу)товар скидки не дают. Коробку для упаковки ищут долго.
Experto local nivel 2
Diciembre 5, 2023
Можно сказать, что я постоянный покупатель этого магазина. Прочитала отзывы, во многом согласна. По залу нужно поискать консультанта и обратить на себя его внимание, хоть джигу танцуй. Но если консультант подошел, то все расскажет и покажет. Завтра опять туда за покупкой поеду.
3
Experto local nivel 19
Enero 26, 2023
Всегда огромный выбор. Консультанты ненавязчиыые, помогут и расскажут про товар. Если что-то собираемся покупать из техники, то едем сюда. Зал просторный, можно пройти с коляской. Есть терминал самообслуживания. Единственное... иногда от сотрудников неприятно пахнет...
1
Experto local nivel 3
Junio 28, 2023
Расположение хорошее, товаров тоже достаточно, но на этом плюсы заканчиваются. Для меня куда более важно было, чтобы обслуживание было честным. Мне навязали доп. гарантию. При этом было изначально написано, что основная гарантия 1 год. В итоге после оплаты потом выяснилось, что основная гарантия года!!! *** работают в магазине. Не хотели вторую бумагу давать, где про гарантию говорится. Р. S. Деньги за доп. гарантию возвращены.
1
Experto local nivel 7
Julio 3, 2023
Неприятненько Сотрудники не обращают внимание на покупателей или кучкуются в одной точке магазина, обычно у входа Пришли покупать блендер, на протяжении 10 минут не видели никого в поле зрения, в итоге было решено пойти самим. Еле нашли одного возле кассовой зоны, попросили подойти на оформление покупки, на что было сказано "сейчас к вам подойдёт консультант", ага, вернулись обратно Ещё минут 15 никого не было, в итоге пошли повторно, снова еле нашли консультанта, но к счастью в это раз нам уже оформили товар и отправили на кассу для оформления, ура В общем просим быть внимательнее к покупателям иначе другие могли бы просто уйти ничего не купив или уйти к конкурентам
1
Experto local nivel 6
Noviembre 14, 2023
Приобрела пылесос. Продавцы консультанты очень внимательно выслушали запросы по покупке и подробно рассказали о пылесосах в продаже. Спасибо. Приеду еще.
3
1
Experto local nivel 2
Mayo 29
Качество низкое. Отказывают в гарантийном ремонте стиральной машины даже не проведя функциональную диагностику и выписав акт даже не видя повреждения
Experto local nivel 10
Diciembre 1, 2023
Персонал на удивление неЛибо их совсем не обучают. Приходишь и нулевое внимание к покупателю. Всегда стоят по трое и о чем то общаются между собой. Раньше часто туда ходила, но при таком отношении желание отпало. Стала пользоваться доставкой на дом через интернет. Смысл идти туда где не могут ни рассказать о товаре ни помочь с выбором.
1
Experto local nivel 3
Octubre 11, 2022
Сегодня приобретал в данном магазине блендер Поларис очень доволен товаром ...Огромное спасибо продавцам консультантам помогли с выбором очень отзывчивые и квалифицированные сотрудники....обязательно приеду в новь ..
3
1
Experto local nivel 10
Marzo 26
Много консультантов за это большой плюс. Подскажут расскажут упакуют . Отличный сервис
1
Experto local nivel 10
Noviembre 19, 2022
Большой магазин, большой выбор товара, можно найти более выгодные предложения и не только в цене. Не первый раз приобретаем технику в этом магазине. Грамотные консультанты, быстрое оформление заказа, хорошая доставка. Мы всем довольны) рекомендуем к посещению!
3
1
Experto local nivel 7
Diciembre 10, 2022
Отзывчивые консультанты всегда помогут с выбором, проконсультируют. Покупали там ноутбук, очень довольны преобретением. Продавец всё рассказал, показал, посоветовал, так как не могли определиться с выбором.
3
2
Experto local nivel 4
Enero 24
Незаинтересованность консультантов очень сильно отталкивает, не могут адекватно подобрать товар по требованиям, многие даже не знают того, о чем говорят, просто заучили пару умных слов и все.
2
2
Experto local nivel 2
Noviembre 24
Здравствуйте,просто ужасное обслуживание приходил сегодня брать телефон,сотрудник не компетентный,искали лопатку для заклеивания стекла 5 минут,ещё 10 бегали туда сюда и искали нужный цвет телефона,сказали что есть черный а по итогу его не оказалось,ушли полностью не довольными и с потерянным временем
Experto local nivel 4
Agosto 17
ждали свой телефон час, когда сказали об этом продавцу,нам сказали, что о нем просто забыли)) ужасно
Experto local nivel 2
Septiembre 20, 2023
Покупали холодильник в июне 2023г, в г Кемерово кировский район. Холодильник не работает( в нем прокисают продукты). 17 сентября обратились в магазин, но до сих пор ни кто даже не звонил. Дома трое детей и холодильник единственный. Придётся обращаться в другие органы. В кемерово даже нет сервисного центра, ужас.
1
1
Experto local nivel 7
Agosto 2, 2023
Купила телевизор. Оформила доставку с подключением. Продавец магазина даже не знает, что доставка и мастер по установке будет в одной машине. Чтобы успеть в один день с меня взяли за ускоренную доставку. Якобы утром доставка, а после обеда подключение. Очень не довольна работой сотрудников магазина на молодёжном 1.
1
Experto local nivel 6
Enero 30, 2023
Консультанты знают свою работу, всегда придут на помощь, мне очень нравится этот магазин, огромный выбор!!! Да и молодцы что поставили диванчики😁можно немного отдохнуть
3
2
Experto local nivel 5
Mayo 12, 2023
Решила купить пожилому человеку простой кнопочный телефон. Выбор большой. Но только благодаря сотруднику Евгению, подобрала модель, которая устроила во всех отношениях. Хочу выразить ему благодарность за внимательное отношение к покупателю, терпение и помощь. Магазин очень понравился.
3
2
Experto local nivel 3
Noviembre 17
отзывчивые продавцы помогли с выбором
1
Experto local nivel 5
Octubre 17, 2023
Хороший магазин, купила телефон, все объяснили показали, рассказали, обслуживание на высшем уровне 👍рекомендую.
3
1
Experto local nivel 3
Marzo 4, 2023
Очень приятный магазин ,комфортный все есть ассортимент большой продавцы все хорошие всегда подскажут и расскажут все пол товар !
3
1