Одна звезда слишком много. Пришел с другом за покупкой пк, все выбрали, нашли, подобрали. И тут пошли первые проблемы, для начала поиск деталей занял примерно минут 30, впоследствии с горем пополам я все оплатил, вышел из магазина, прошел метров 10 как меня остановили, попросили вернуться, как оказалось операативная память, которую я купил уже была предназначена кому то другому. Думал оформить возврат ее одной, ну или заменить ее, а нет. Оказалось что вернуть можно только все. Как итог -3 часа времени, деньги, которые неизвестно когда вернут и плохое настроение обеспечено.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инесса Хоничева
Experto local nivel 4
Diciembre 20, 2024
Никита очень отличный персонал благодаря ему мы всегда покупаем в этом магазине ставлю ему твердую пятерку 5 удачи вам и всем и бизнесу этому магазину и Никиту на повышение👍🤝✊так держать этот магазин 👏🏻🤝✊❤️❤️
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Анатольевич
Experto local nivel 14
Octubre 3, 2024
Самые комфортные цены в DNS, как показывает время ... Ну и рядом с домом, очень удобно!
Здесь купили колонку JBL большую,
Комп заряженный игровой для ребенка,
Монитор!🖥️
Недавно мне подарили модные колонки для компа...
Скидка, гарантия...
В общем нравится... 👍
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Artem
Experto local nivel 5
Diciembre 30, 2024
Спасибо ребятам с данного магазина , помогли с проблемным вопросом с которым не помогли операторы на горячей линии .
Все оперативно
Сделали скидку на сборку пк
Все четко и быстро
Спасибо !!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 4
Diciembre 14, 2024
Приехала в гости ,решила сделать подарок родсвенникам ,зашла в данный магазин и не ошиблась !!!!! Продвец Никита очень помог с выбором телевизора ,ушла довольная .
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Макарова
Experto local nivel 2
Abril 17
Телефон позавчера купила сразу с вирусом. Невозможно пользоваться непрерывная реклама. Вы так деньги зарабатываете? Мне ещё платить, чтоб рекламу убрали.
Считаю, что не имеют право продавать с вирусом. Я не могу им пользоваться. Что мне делать?
Сергей
Experto local nivel 4
Enero 5
Продали витринный образец товара без упаковки и документов не предупредив об этом. Потом просто не доставили заказ и отказываются искать.
Также клеил у них защитную пленку на смартфон. Через несколько недель она отклеилась, в магазине отказались менять по гарантии.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 17
Marzo 1, 2024
Отзыв о магазине техники DNS:
Посещение магазина техники DNS оставило у меня двоякое впечатление. С одной стороны, магазин имеет хороший выбор техники: компьютеров, ноутбуков, смартфонов, планшетов и других гаджетов. Приятно было видеть разнообразие брендов и моделей в наличии.
Однако, обслуживание в магазине оставляет желать лучшего. Персонал магазина казался не слишком компетентным и не всегда готовым помочь. Они не всегда могли дать исчерпывающую информацию о товарах, а в некоторых случаях ответы на вопросы казались поверхностными.
Еще одним недостатком была ценовая политика. Цены на некоторые товары оказались завышенными по сравнению с конкурентами, что оказало негативное влияние на мое решение о покупке техники и аксессуаров именно в этом магазине.
В целом, магазин DNS предлагает неплохой выбор техники, но для улучшения обслуживания им стоило бы уделить больше внимания подготовке персонала и улучшению ценовой политики. Я бы порекомендовал этот магазин для покупки техники только в случае, если здесь представлен товар, который сложно найти где-то еще или если цена соответствует среднему уровню рыночной стоимости.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лусине Саргсян
Experto local nivel 4
Enero 7
именно этот магазин DNC хороший, главное-сотрудники клиентаорентированные! А 2 других магазина DNS , которые посещала в тот же день, должны обращать внимание на подбор персонала !
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Холодкова
Experto local nivel 7
Julio 12, 2024
Доверительное отношение к сети магазинов DNS.
Большой и качественный выбор товаров.
Близкое месторасположение.
Приходим, выбираем, покупаем.
Приятного посещения и удачных покупок.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Провизин
Experto local nivel 14
Mayo 30, 2024
Хотел приобрести ноутбук. Консультанту сообщил, что мне нравится определенная модель, за исключением экрана (oled матрица не подходит для работы с текстом и таблицами). Попросил подобрать похожий, а еще лучше такой-же, но с подходящим мне экраном (ips). Консультант ответил что таких не существует, что такой экран - это фишка данной линейки. А других похожих мы не подобрали. Печаль. Ноут искал в подарок, время поджимало. Позже я решил поискать в специализированных компьютерных магазинах, и я нашел именно тот ноут, который изначально хотел с нужным мне экраном! Оказывается оно существует!
Вывод: либо в ДНС ассортимент такой, либо дело в сотрудниках. На помощь в выборе расчитывать не стоит, предлагают совсем не то что нужно. Соответственно если покупатель не знает что ему нужно, то ему продадут именно то, что ему не нужно!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Керечанин
Experto local nivel 5
Diciembre 14, 2024
Зашел в магзин просто посмотреть , вышел с новым телефоном) приятные сотрудники рассказали, показали все как надо. Спасибо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Хаким Ёров
Experto local nivel 14
Diciembre 17, 2024
Спасибо большое хороший магазин и персонал тоже хорошо общаются рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 8
Enero 28
Очень приятный консультант. Всё показал, рассказал, уехала довольная с покупкой.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Фомин
Experto local nivel 7
Marzo 1
DNS в целом не обладает плюсами. Покупать что либо там не советую. Вернуть товар по гарантии практически нереально. Могут подсунуть неработающую технику.
Mostrar respuesta de los negocios
Шторм
Experto local nivel 19
Marzo 15, 2024
Магазин обычный, но по сервису и ассортименту меня устраивает. Брал там несколько раз разную мелочь, всё хорошо работает. Телефон получился дешевле, чем в интернете, что само себе необычно ) Рекомендую. Персонал вежливый и компетентный.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сосна Алексей
Experto local nivel 24
Octubre 1, 2024
Очень странно работает доставка в ДНС. Покупали холодильник - сказали ПОСЛЕДНИЙ и только в этом магазине. Приехали, оплатили с доставкой - привезли откуда-то с другого склада через 3 дня. А в остальном - нормальный магазин.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Зубарев
Experto local nivel 16
Octubre 3, 2023
Хороший магазин . Единственный , нормальный магазин электроники у нас на районе . Я в него захожу обычно , днем, в будни , и по этому претензий по количеству консультантов в зале , у меня проблем не возникает . Качество продаваемой там техники вполне приличное , по отношению к цене и названия производителей . Меня , данный магазин вполне устраивает .
2
Mostrar respuesta de los negocios
Emily
Experto local nivel 5
Mayo 8, 2024
Пару месяцев назад покупала эйрпрдсы в этом магазине, на днях обращалась в ремонт, мастер сказал, что это подделка. Решила пробить серийный номер, он тоже не пробивается. Сказать, что я огорчена, ничего не сказать, ведь такая же подделка стоит в два, а то и в 3 раза дешевле, больше здесь ничего не куплю, даже одной звезды, эта кампания не заслуживает, ставлю только для того, чтобы оставить отзыв
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Пользователь Ф.
Experto local nivel 13
Junio 26, 2023
Хороший магазин техники
Персонал добротный
Выбор большой
Качество не плохое
Доставка есть довольно быстрая
Расположение ну *** меня удобное
Советую тсм что то да и прикупить что бы самим попробовать этот магазин
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий К.
Experto local nivel 7
Abril 13
Продавец консультант - полный неадекват. Позволяет себе хамить. Даже удивительно, как его не выгнали до сих пор.
Mostrar respuesta de los negocios
Никитин Владимир
Experto local nivel 16
Agosto 3, 2024
Хотели купить мясорубку. Ждали консультанта. Ноль эмоций. Попросили подойти. Все трое оформляли телефон покупателю. Так никто и не подошел. Купили на озоне. Больше сюда ни ногой. Китайское барахло можно купить и дешевле в других местах.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Еvgesh@
Experto local nivel 9
Abril 28, 2023
Магазин хороший , и чисто и светло . Но Вот коллектив молодой наверное , с выбором товара помогали не очень , как то насторожило все , что люди сидят на окладе и не рады покупателям , ничего плохого не хочу сказать , но со мной так приключилось , поэтому больше я туда не хожу и никому не рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
DianaNaDivane
Experto local nivel 10
Abril 26, 2024
Вчера зашли купить наушники. У выхода из магазина обнаружили, что упаковка вскрыта, а на самих наушниках есть отпечатки пальцев. Решили вернуть сразу. На что продавец заявил, что наушники это средство индицвидуального пользования и их нельзя возвращать. При том, что мы ими не пользовались. Написали заявление на возврат. Но я считаю, что это полный беспредел!!! Закон не писан для этих ребят. Будем шуметь, чтоб поделать.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Д.
Experto local nivel 3
Agosto 27, 2024
Отвратительное отношение продавцов к покупателю. Больше 20 минут ждала консультантов которые якобы сильно заняты , при этом в зале их не было ! Товары так и не приобрели , поехали в другой DNS.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Доронина
Experto local nivel 3
Mayo 2
Хотели купить холодильник сегодня в этом магазине,в процессе выбора оступилась на ступеньке и упала !Из персонала никто не подошел и не поинтересовался самочувствием,только крикнули из за угла ,смотрите на бумажке написано!!!А бужамажка висит в таком месте,когда будешь читать ее и упадешь!Не приятно,что такое отношение к покупателю!
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Киселева
Experto local nivel 10
Mayo 10, 2024
Хороший магазин, консультанты помогли быстро выбрать нужный товар) удобное расположение)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Единарова
Experto local nivel 7
Septiembre 12, 2023
Пришли с мамой, чтобы купить ей колонки к компу. Уже даже сами все вычитали и выбрали, оставалось нам просто их снять с полки, запаковать и отдать (запакованных рядом нигде не было). И тут начинаются квесты )) Видимо, за продавцами- консультантами теперь надо бегать и упрашивать, чтоб они нам что - то да продали. Вроде даже поймали одного молодого человека, но он буркнул что- то вроде «ща подойду» и испарился 🙂 Минут через 5 он возник снова и уже вроде шел в нашу сторону, но потом резко уплыл на кассу, где и без него имитировали бурную деятельность как минимум 2 человека. Итого: в зале никого, нам игра в догонялки тоже надоела, и мы ушли делать выручку ЯндексМаркету 🤷🏽♀️
Редко пишу отрицательные отзывы, тем более DNS меня всегда устраивал, но тут захотелось обратить внимание менеджмента и как- то улучшить качество обслуживания, иначе вы попросту теряете клиентов.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Zarina
Experto local nivel 5
Mayo 26, 2024
Покупала Рутокены. Обычный , нормальный магазин. Правда на клиентов мало кто обращает внимание, приходится искать консультанта , чтобы ответили где искать нужный товар)
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 9
Junio 28, 2024
Отличный магазин много чего здесь приобретала всегда есть всё в наличии
1
Mostrar respuesta de los negocios
денис денисов
Experto local nivel 10
Diciembre 7, 2023
Удобный магазин с невысокими ценами на электронику. Пару месяцев назад зашёл купить телефон. На просьбу уделить внимание к сотрудникам услышал невнятные бульки очкарика в майке dns о непомерной занятости и просьба войти в режим ожидания. Это при пустом магазине. Телефон куплен в другом месте.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Горыныч
Experto local nivel 7
Noviembre 14, 2024
Персонала, иногда бывает,не найдёшь. А в общем нормуль.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Кошман
Experto local nivel 4
Enero 26
Супер продавец, Никита! Советую от души.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2522
Experto local nivel 5
Abril 12
Приобретали вытяжку в данном ДНС, консультант сказал что нету ни пупырки, ни пакета, ни коробки. Забирайте как есть… Пришлось пойти купить прочный пакет за свой счет . Обслуживание 0/10 .
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Соколова
Experto local nivel 14
Marzo 4, 2023
Нет. Выбор ноутбуков маловат☹️. Зато в интернет магазине много ноутов. Но ведь согласитесь лучше когда "экспонат" ты видишь в живую!
И второе на сайте есть более менее бюджетные варианты, а тут от заоблачных цен начало😣, я незарабатываю по 100.000, я как и многие могу позволить только вариант до 30.000.кредиты неберу.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Куприенков
Experto local nivel 5
Enero 26, 2023
Ставлю 5 звёзд не магазину ,а отдельно сотруднику Дмитрию,это профессионал своего дела !
Приходил как то за тонера для принтера в этот магазин,сотрудник до Дмитрия продал мне зачем то целый фотобарабан и сказал ждать определённое время ,за которое не доставили !
А Дмитрий спустя 4 дня исправил все:
Нашёл возможность здесь и сейчас решить мой вопрос,вернул деньги ,а также подобрал тот товар который действительно помог и его не нужно было ждать !
Вообщем то магазин не очень,а таких сотрудников как Дмитрий нужно ценить !
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitry Blood
Experto local nivel 17
Julio 4, 2024
Чисто, но к сожалению не нашёл напольные кондиционеры, наверное из за того, что не слишком большой магазин.
Mostrar respuesta de los negocios
Света
Experto local nivel 8
Mayo 2, 2024
Хочу поделиться отзывом. Разочарована и неприятно было. Персонал в виде девушки с очень важным видом проносилась мимо меня раз 10. Но на просьбы помочь,ответ ,"щаааааас". Серьёзно? И просто пропала. Хотелось получить консультацию и найти нужный товар. В итоге такой осадок остался. Почему у вас работают такие продавцы,которые не помогают. Я всегда отношусь ко всем продавцам с уважением. Здравствуйте, подскажите. И все такое. Но после этого я сообщу куда стоит. Очень странная особа,не заентересована в в прибыли магазина. Получается,покупатели предоставлены сами себе. Да проще на маркетплейсе уже заказать,чем заходить к вам. на входе активно собирали,проверяли товар(на кассе).
2
Mostrar respuesta de los negocios
РасКас
Experto local nivel 21
Enero 8, 2023
Хороший магазин! Я очень много чего для дома покупаю именно в днс. И всё всегда качественно! Пусть даже чуть переплачиваешь чем в других местах, но за то есть уверенность что оно того стоит!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина семенова
Experto local nivel 13
Mayo 21, 2024
Все отлично. Ассортимент хороший. Ну продавцы... как везде.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Svetlana R.
Experto local nivel 18
Julio 24, 2022
Небольшой, хороший магазин. Можно выбрать имеющуюся в наличии технику, можно оформить заказ. Персонал внимательный, консультируют по всем вопросам, помогают сделать выбор. Очередей не замечала, всегда достаточно свободно.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил
Experto local nivel 5
Abril 14, 2023
В целом все нормально, но цены как по мне завышены. Сотрудники вежливые. В магазине всегда чисто. Ассортимент радует. Можно заказать онлайн
2
Mostrar respuesta de los negocios
Vyacheslav Kuznecov
Experto local nivel 12
Febrero 16, 2023
Магазин хороший но доставку товара ещё то приключения . Если товар задерживается доставкой то в горячий линии не знаю что делать горячая линия говорит вам надо звонить в магазин а сотрудники магазина говорят обратное . Да сотрудники магазина тоже надо было передвинуть установку плиты позвонил на горячую линию соединили с магазинам в магазине сотрудник сказал надо приходить в магазин там решать . Пришел в магазин сотрудник сказал надо звонить в контуру которая установку делает ))
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр С.
Experto local nivel 7
Marzo 19, 2024
Больше часа не могут оформить возврат 4 тысяч рублей, о котором с радостью сообщил их фирменный бот на мобильный телефон утром вместо будильника.
Берут клиента измором? Остерегаюсь тут уже что-либо приобретать
1
Mostrar respuesta de los negocios
лосачева ирина
Experto local nivel 11
Octubre 24, 2023
Хороший магазин, большой выбор, консультанты профессионалы, всё подскажут, помогут!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Шпак Шпак
Experto local nivel 3
Diciembre 18, 2024
доволен покупкой и обслуживанием
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Рябов
Experto local nivel 18
Octubre 8, 2023
Хороший большой магазин. Персонал всегда подойдёт поинтерисуется моим посещением. Так что все гуд!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Карен П.
Experto local nivel 2
Marzo 11, 2023
Отличные сотрудники,приобретали сегодня холодильник заказ г-06389535, сделали скидку, помогли упаковать и вынести заказ на улицу.
Все сотрудники молодцы, делают свою работу на 100%
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дима Кошкин
Experto local nivel 8
Agosto 8, 2024
Не плохой магазин, есть выбор, правда не всегда нужного товара