Проблемный новый магазин. Первое это очереди. Это длится с открытия этого филиала, сотрудников не хватает, а те что есть не опытные.
Следующая проблема переносы, их я впервые встретил в этом филиале. Однажды дождавшись заказ, мне его не выдали т.к. получение у них выдает на другой номер. Отмечу телефон я не менял, все заказы на один номер, а тут вдруг чужой. На вопрос почему случился такой сбой, получил ответ что я написал другой телефон или возможно я хочу получить чужой заказ. К сведению в приложении указан телефон на который сделан заказ и менять его в процессе не возможно. Опять же, только в этом филиале я наблюдаю такие проблемы. Рекомендую обращаться в любой другой, что бы избежать лишних проблем и траты времени.
1
Mostrar respuesta de los negocios
377014 Романова
Experto local nivel 5
Julio 22
Магазин отличный но девушка - продавец на кассе очень не доброжелательна вам надо вы и смотрите !! Такое ощущение что мы покупали за её счёт!!! Ни коробки к технике ни чего!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Грибанова
Experto local nivel 9
Octubre 16, 2023
Обслуживание хорошее, но есть причина покупала кресло в этом магазине. И мне продавец Юрий чётко сказал, что доставка с 5 вечера до 6 вечера. По итогу когда я позвонила в 8 вечера и узнать где моё кресло и будет ли доставка, время уже позднее. Продавец тот же Юрий сказал скоро доставим. Я уточнила что доставка у Вас с 5 до 6 вечера, он ответил что такого не говорил. Начал опираться и выставил меня полной дурой. Мне даже спасибо говорить не хочется. Уважаемые продавцы, не вводите покупателей в заблуждение. И не выставляейте их дураками.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Генин
Experto local nivel 10
Septiembre 11
Ассортимент маленький, всё на складах где-то, чтоб пощупать и посмотреть в магазине нет ничего. Продавцов мало, покупателей много.
Mostrar respuesta de los negocios
татьяна д.
Experto local nivel 8
Octubre 24
В принципе ,я неплохо отношусь к ДНС, мендежеры толковые и уважительные. Руководящий состав, пришлось столкнуться, не компетентен и груб.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Давыдова
Experto local nivel 14
Diciembre 25, 2023
Пришли с мужем купить ноотбук. Трое менеджеров, продавцов или как их называют сейчас, стояли около кассы и горячо и громко обсуждали свои темы . Нам дали время, это я так подумала, выбрать модель, посмотреть цены и дальше, на нас продолжали не обращать внимание, продолжая громко решать свои вопросы. Мы еще подождали и тихонько ушли. Никто не поинтересовался, что нам надо ,что интересует что посоветовать. А нам нужна была консультация, мы люди в возрасте и не очень разбираемся ,особенно сейчас в моделях и их качестве.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Эльвира М.
Experto local nivel 3
Diciembre 9, 2023
Выбирали телевизор. Для себя определили несколько моделей. Пришли проконсультироваться. Интересовались TCL. Продавец не разбирается в моделях, не имеет представление, что означают цифры в наименовании модели. Утверждал, что имеющаяся в продаже модель 2022 года выпуска, а те, которые мы еще выбрали и того старше, чем сбил на с толку. Так вот. Изучайте спецификации!!!! То, что вы продаете 2023 года. То, что мы еще выбрали дополнительно - 2022. Прошу обратить внимание руководство при расчете премии!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Чайка
Experto local nivel 3
Julio 25, 2023
Огромное спасибо Юрию Тимощенко за внимательное отношение к покупателям. Пришли с дедушкой купить телефон. Юрий не просто все подробно объяснил по модели телефона, но и помог переустановить все контакты и приложения на нвый телефон, хоть это в обязанности консультанта не входит. Благодаря Юрию, дедушка вышел с новым телефоном и с прекрасным настроением.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Геннадий Зубов
Experto local nivel 7
Febrero 2
Очень долгое обслуживание практически у всех продавцов, большой ассортимент, приятная атмосфера, в плане консультации все на высшем уровне.
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий
Experto local nivel 9
Marzo 6
Магазин то хороший, ассортимент большой! Но как всегда персонал всё портит! Стоят и болтают у кассы о своём, на потенциального покупателя им плевать!
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Басов
Experto local nivel 4
Octubre 6, 2023
Зашел сегодня купить жесткий диск,на входе стояли 2 сотрудника с покупателем,решил поискать сам,пока я ушел на минуту поискать оба сотрудника испарились,как я понял ушли курить,так как сотрудник на кассе кредитов сказал что сотрудник подойдет через 5 минут
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 11
Junio 14
Хороший магазин, если нет товара можно заказать. Мне нравится. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Душнила Душнила
Experto local nivel 4
Julio 1, 2023
консультант Артём просто лучший
все рассказал , показал
наглядно продемонстрировал отличия
он крутой реально
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Р
Experto local nivel 12
Septiembre 11
Хороший магазин. Профессиональный и доброжелательный продавец (имя не запомнил)
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Молчанов
Experto local nivel 8
Noviembre 24
Приятные цены, рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Sergey Goncharov
Experto local nivel 7
Diciembre 4
Отлично, как всегда
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Леонова
Experto local nivel 4
Abril 1
Хороший магазин. Товары в наличии. Быстро оформили.
Mostrar respuesta de los negocios
Andi-solo
Experto local nivel 12
Septiembre 24, 2023
Хороший магазин, но не очень приветливые и отзывчивые менеджеры.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Попова
Experto local nivel 7
Junio 29, 2023
Можно найти всё что нужно по приемлемым ценам. Бывают хорошие акции.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Джогола
Experto local nivel 4
Marzo 7
Ожидаю консультанта уже 20 минут ни кто не может подойти хотя звал его
Mostrar respuesta de los negocios
Грес Марина
Experto local nivel 11
Enero 12
Никого из консультантов не нашла в магазине. Они, наверное, прятались от меня.
Mostrar respuesta de los negocios
timoshchenko91
Experto local nivel 3
Junio 21, 2023
Отличный магазин. Новый формат, очень круто..
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Равский
Experto local nivel 2
Mayo 9
Отличный магазин
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 6
Agosto 8, 2023
Отвратительное место, грубый персонал, все заняты своим делом но только не клиентами, не советую от слова совсем!!!!!