Одни минусы! Большой магазин, в принципе с выбором техники. Но есть один огромный минус, даже не один. В зале работает один мальчик. Он и консультант, и кассир, и даже упаковщик. Жаль не выполняет функции грузчика((( я приехала за холодильником, отстояв очередь к этому многофункциональному молодому человеку очерь в 30-40 минут узнаю, что холодильник мне максимум запакуют, а вот спускать (лифт грузовой тоже не исправен) и грузить буду сама. Конечно холодильник это же как чайник или утюг! В общем магазин для крупных покупок не подходит! Но мальчик молодец, нервы у него стальные!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Nemen Darya
Experto local nivel 28
Abril 10, 2023
Большой ассортимент товара и удобное расположение магазина, за это и повысила оценку. К сожалению, много недостатков:
-Покупали гейзерную кофеварку - руска вся оплавилась, но деньги вернули за некачественный товар сразу;
-На днях покупала электрическую зубную щётку, продавец сказал, что их на ветрине нет и они ТОЛЬКО на складе, просил подойти к терминалу самообслуживания и выбрать товар самостоятельно. После выбора товара консультант принял выбранный товар мне. Только вот Засада: в чеке сумма 3299 рублей, а на упаковке 3599 рублей. Далее диалог:
-Почему разница в цене?
-Цена старая.
-А разница в цене откуда?
-Ценник старый.
-Верните разницу.
-Нет.
-Почему?
-Вы уже согласились с ценой на терминале.
Спор быстро решила техническая поддержка. За помощь ребятам вообще честь и хвала!!!! Направила им письмо с указанием магазина и описанием ситуации с фотографиями чека и коробки с товаром. Через 1,5 часа раздался звонок и недовольная просьба придти в магазин. Разницу в цене вернули. Благодарю за решение проблемы!!!
Но конкретный магазин - это сотрудники, которые гнут неправомерно линию. Всё вопросы с конкретным DNS решаются в 80% случаях через техническую поддержку. Техническая поддержка всегда помогает!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Артемов
Experto local nivel 5
Enero 5, 2024
Магазин хорош прежде всего своим профессиональным персоналом. Молодцы, свое дело знают, дельные советы дают. И без покупки не уйдёшь и настроение поднимут. Спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Трофимова
Experto local nivel 11
Mayo 4, 2024
Маленький ассортимент и нет в наличии товара ,во Владимирской области проблема с интернетом на дачах ,и нет возможности купить. Роутер и усилитель для сотовой связи ,все только под заказ …
Отличный магазин, внимательный персонал, демократичные цены на любые возможности.
Mostrar respuesta de los negocios
Наташа Лучшева
Experto local nivel 10
Enero 12, 2024
Неплохой магазин, чисто, просторно, но персонал не очень подготовленный и выбор товаров на четвёрочку.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Грачев
Experto local nivel 29
Junio 29, 2023
Хороший магазин. Продавцы молодые ребята, на все вопросы терпеливо отвечают, даже если вы полный профан в технике!!! Большой выбор.
Однозначно рекомендую к посещению!!!
Mostrar respuesta de los negocios
sam samitc
Experto local nivel 4
Diciembre 18, 2023
Продавец очень вежливый, сразу обратил внимание, и я совершил покупку. Всё очень хорошо, бы и качественно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Илья
Experto local nivel 3
Diciembre 16, 2024
Отвратительный сервис: с покупкой техники оплатил установку, прошло 5 дней мастера так и нет. Из магазина зачем-то звонили уточнить приходил ли мастер, сказали что нового назначат, но это было вчера, а сегодня ни звонка от нового мастера ни от магазина нет до сих пор.
Mostrar respuesta de los negocios
Александрович
Experto local nivel 17
Enero 19
Скоро тоже станет не актуальным, цены растут, как на дрожжах..
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Маёнков
Experto local nivel 2
Mayo 31, 2023
Купили стиральную машину, привезли без упаковки,в плёнке. С браком на корпусе,вмятина с внутренней стороны. Тоесть получается брак с завода уже. На самом видном месте. Дописать решил, купили вчера самокат для внука, зарядили ,проехал 10минут,и всё заряд закончился. И так пробовали весь день,два часа заряжает и 10минут работает. Это вторая моя покупка в этом магазине, и точно последняя.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Каролина Гусейнова
Experto local nivel 4
Agosto 30, 2023
Покупала смартфон. Очень классный персонал! Сотрудники спокойные. Никто не пытался мне ничего впарить, как это обычно бывает. Комплект показали, товар проверили. Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Соколова
Experto local nivel 12
Agosto 27, 2023
Просто ужасное отношение к клиентам, продавец все ответы про товар смотрел в интернете! Грузчиков НЕТ! Крупногабарит сказали сами выносите или платите что бы они спустили на лифте и загрузили в машину
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9102
Experto local nivel 7
Junio 25, 2024
Топ магазин, топ манагеры! С доставкой только надо улучшить сервис
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Миловзоров
Experto local nivel 3
Julio 22, 2024
Спасибо менеджерам за грамотную консультацию.
Mostrar respuesta de los negocios
Igor Savinkin
Experto local nivel 4
Julio 3, 2024
Подсказали где найти что нужно... Помогли с зарядкой телефона.
1
Mostrar respuesta de los negocios
simeonvice
Experto local nivel 30
Enero 17, 2023
Весьма неплохой выбор, в сравнении с маркетплейсами цены не отличаются. Заходил глянуть электронные книги, ассортимент большой
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Миловзорова
Experto local nivel 11
Noviembre 16, 2022
Приветливый персонал! Быстро работают ,высококвалифицированные специалисты! Процветания магазину !
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина И.
Experto local nivel 4
Septiembre 14, 2022
Небольшой выбор товаров, не все сотрудники компетентны, направляют к другим менеджерам, которых приходится ждать. На любой вопрос некоторые сотрудники отвечают фразой "я не знаю" или "наверное"
А для чего вы тут работаете, если вы не знаете?
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Александрович Рождественский
Experto local nivel 10
Agosto 3, 2022
Приятно, что даже в таких "небольших" городах есть сетевые магазины электроники. Несколько раз очень выручал.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Ковальченко
Experto local nivel 12
Abril 20, 2023
Ужасный магазин, персонал бестолковый, просил собрать мне системник мощный, и парень типа (специалист) весь неопрятный вонючий, такую ахинею собрал! Я естественно покупать отказался! Не советую!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алла КНЯЗЬКИНА
Experto local nivel 3
Mayo 5, 2022
Персонал хорош, выбор товара неплох, качество товара отстой. Что не купи все выходит из строя, либо по горантии, либо как только закончится гарантия. Покупали от игровой приставки до посудомойка и холодильника. Доставка быстрая. В общем если бы в Покров был выбор то в этом магазине неотоваривались.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дуняша
Experto local nivel 2
Septiembre 10, 2022
Ужасный магазин! Сотрудники все злые! Занимаются своими делами и не обращают внимания на потенциальных покупателей! Ругаются скандалят между собой на весь зал! Товар запакованый стоит посреди зала часами! Не убирают! Невозможно пройти к витринным образцам! Интернет заказа не дождёшься! Потому что им некогда разобрать товар и прислать смс!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Калинин
Experto local nivel 16
Junio 24, 2023
Запрещают проверять товар на исправность. Даже утюг не включить и не проверить. Хамство просто. Не советую эту контору вообще.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Арсеньев
Experto local nivel 4
Agosto 21, 2021
Отличный магазин, работаю тут, персонал добрый и позитивный, можно брать кредиты, огромный выбор, рядом в здании есть туалет бесплатный для персонала, и платный для посетителей 10р
3
Римма Э.
Experto local nivel 9
Junio 18, 2022
Сотрудники компетентные ,ассортимент неплохой . Есть все что душе угодно ,покупаю там технику и всем довольна .
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Трушников
Experto local nivel 18
Octubre 1, 2024
Есть выбор 😀
Mostrar respuesta de los negocios
Rita
Experto local nivel 13
Julio 14, 2023
Персонал очень приветливый и доброжелательный!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Сергеева
Experto local nivel 5
Marzo 12, 2022
Мой заказ выполнен не полностью, варочная панель оказалась витринным экземпляром, а не со склада. Отношение продавцов хамское, смеются в лицо. Делала заказ 5.03. 22 в присутствие продавца, которая сегодня отдавала заказ, и она сказала, что варочной панели нет в наличии и что нужно заказывать через интернет. Сегодня же она отказывается от своих слов, говоря, что панель была в наличии. На продавце нет бейджика, представилась: "Просто Руслана".
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Чугунов
Experto local nivel 9
Diciembre 9, 2021
Магазин хороший, выбор товара большой. На весь товар дают гарантию. Ремонтируют по гарантии без проблем, даже если потерял чек, проверяют по компьютеру и принимают товар. Сотрудники вежливые, доброжелательные, всегда помогут, посоветуют.
1
Юлия С.
Experto local nivel 3
Junio 15, 2022
Ужасное обслуживание.Продавец консультант Руслана хамло,грубиянка не воспитанная.В прочем как и все остальные продавцы,отношение к покупателям оставляет желать лучшего.Приходится ехать в другой город в другой магазин электронной техники.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наташа Сазонова
Experto local nivel 7
Octubre 26, 2022
Выбор нормальный, персонал,такое впечатление,настолько пассивный,что создаётся впечатление,вообще нп заинтересован в продажах.
3
Светлана Семенова
Experto local nivel 11
Agosto 28, 2021
Много техники выбор большой , можно сделать заказ , купили стиральную машину очень довольны , рекомендую посетить этот магазин.
1
Ирина Чернявская
Experto local nivel 2
Noviembre 4, 2022
Купили телефон и сутки не проработал, а так хорошо про него рассказывал продавец, пойдём сдавать обратно телефон, обидное
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Никитин
Experto local nivel 10
Septiembre 16, 2022
Один продавец-консультант. Очередь из 4 покупателей,пока продавец не начал кричать остальные продавцы так и не вышли бы из подсобки. С возвратом нет проблем.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Кутузов
Experto local nivel 2
Junio 21, 2021
Брали в сентябре 2020г.холодильник Индезит,который не проработал 8 месяцев.Индезин- не в коем случае!!! Холодильник на замену ( на время ремонта ) ещё не привезли,а прошло 5 дней как забрали наш,а на улице плюс 32 .Продавцы,всегда вежливы,к ним притензий нет.Читайте лучше отзывы покупателей о качестве товаров и преобретая и выбирая не торопитесь,доверяя только своим знаниям и пожеланиям .
3
Наталья Шипина
Experto local nivel 9
Diciembre 9, 2022
Хороший магазин,хорошие консультанты. Технику не возвращали ни разу. Доверяем.Покупаем.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Дмитриевна
Experto local nivel 14
Enero 5, 2022
Всё есть. Магазин кажется маленький, а есть всё что нужно. Чего нет в момент обращения - можно заказать. Просто обращаемся в интернет магазин и заказываем нужный товар.
1
2
НИК СИЛЬ
Experto local nivel 5
Septiembre 10, 2021
Хороший магазин! Можно выбрать на сайте магазина нужный товар и заказать, потом просто приехать оплатить и забрать. - минус одной звезды🌟 за стремление быть ещё лучше.
2
OLLMOR
Experto local nivel 11
Junio 15, 2022
Большой выбор техники, вежливые и грамотные сотрудники.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Муравьева
Experto local nivel 4
Septiembre 19, 2020
Покупали машинку стиральную 15.09.2020г. Заказали доставку на 18.09.2020 доставки не было, сказали что сломалась машина! Потом не брали трубку со вчерашнего дня, трубку никто не брал.Когда я ВСЕ ТАКИ ДОЗВОНИЛАСЬ в магазин взял (молодой человек с татуировкой на руке рокен рол) как оказалось потом и когда стояли в магазине он сказал "мне тут ТЕЛКА звонила по машинке стиральной" а я уже стояла в магазине. Приехали в магазин сами, когда были в магазине ждали доставку которая ВЧЕРА 18.09.2020 должны были, до доставщиков дозвониться никто не мог с 10:00 утра!
Когда приехала доставщики выяснидось что машинка даже не была взята с магазина!!! Просто так продали 40 минут в магазине!
Отменили доставку нам вернули деньги, спасибо!!!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил О.
Experto local nivel 14
Septiembre 5, 2021
Отвратительное отношение к покупателям! Гнать надо этих менеджеров, чтобы не отпугивали клиентов! Хотели купить индукционную плитку - нашли её сами, на полке, без цены! Еле дождались продавца, которая сказала что на складе есть ещё три и она принесет! Принесла, минут через десять, запакованную, в рваной коробке! Про работоспособность и не стал спрашивать - похоже сдавалась и не раз назад! На просьбу поменять на нормальную коробку - получил странный ответ мальчика- менеджера - "у нас все плитки оплачены онлайн и эта осталась последней!" Как последней!? На витрине же была плитка, которая явно не использовалась и коробка у неё была хорошая! Ушли без покупки и теперь, именно этот магазин сети, будем обходить стороной!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Jean Helsinki
Experto local nivel 13
Febrero 28, 2020
Почти безальтернативный магазин для покупки крупной электроники и бытовой техники в Покрове. Нормальные цены, есть возможность заказать товар в магазин. Есть выбор на месте.
5
2
Дмитрий Косьяненко
Experto local nivel 16
Enero 1, 2022
Не плохой магазин но продовцы немного не расторопны
Товара много разного про качество пока не чего сказать не смогу только купили
3
Mostrar respuesta de los negocios
александр рымаренко
Experto local nivel 11
Julio 4, 2023
Отличный магазин техники
1
Mostrar respuesta de los negocios
м е
Experto local nivel 9
Julio 1, 2022
Все на хорошем уровне. Помогают в правильном направлении. Вопросов нет.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Фомин
Experto local nivel 23
Febrero 27, 2023
Хорошо что такой магазин вообще есть в этом городе.
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Романыч
Experto local nivel 7
Diciembre 27, 2021
Магазин может и хороший но персонал работает отвратительно ждать приходится долго и если попросишь подойти может снизойдут качество товаров оставляет желать лучшего
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Мечетина
Experto local nivel 6
Julio 10, 2022
Товаров много, но продавцы не всегда могут ответить на ваши вопросы, их нет в зале.