Магазин в целом неплох, но были случаи, которые оставили неприятное впечатление. Купили наушники, у которых на сайте магазина оценка "1" с кучей отзывов о том, что товар из хрупкого пластика и почти сразу ломается. Но магазину на это плевать. Как продавали эти наушники пол года назад, так и продают.
Ещё случай, когда я заказал комплектующие ПК. Мне обещали, что они придут через 5 дней. По итогу доставку продлевали несколько раз. Хотя это скорее к логистам вопросы. Но всё равно неприятно.
В общем, смотрите всегда отзывы, потому что магазин иногда продает откровенный хлам. Не надейтесь на скорую доставку по заказу (даже если вы оплатили).
Из плюсов: В магазине чисто, идеальная температура, порядок, доброжелательный и не ленивый персонал.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Петров
Experto local nivel 17
Marzo 6
Покупал телефон, цена отличная, надеюсь телефон прослужит долго. Магазин хороший, всегда нравился. Комфортно, удобно
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Миронов
Experto local nivel 2
Diciembre 16, 2024
Купил вертикальный пылесос и на второй день заметил, что колесо сломано и выпадает. Небы ло возможности отвезти товар сразу. При посещении данного магазина на пятый день после покупки мне отказали в возврате или ремонте товара. Объяснив тем, что это механическое повреждение и это не гарантийный случай. Будьте повнимательней.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр К.
Experto local nivel 4
Julio 28, 2024
Из 2 точек в городе этот магазин с вежливым и толковый персоналом. Консультанты всегда помогут и подскажут. Ни разу не было такого, чтобы отмахнулись от покупателя.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Серго
Experto local nivel 22
Diciembre 16, 2024
Приехал за кабелем VGA-HDMI, менеджер сначала предложил другой неподходящий, когда я ему объяснил что нужен другой вход ( папа/мама), продал другой нужный VGA, но другой конец был не HDMI (справедливости ради скажу похожий, не помню название).
П риехал на мероприятие и был неприятно удивлен, что один из концов кабеля не тот.
После мероприятия сделал возврат.
Mostrar respuesta de los negocios
Alla Kondrateva
Experto local nivel 4
Mayo 15, 2024
Хороший магазин, стало правда мало консультантов продавцов, иногда не спросишь все заняты. Есть терминал самообслуживания.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Ананьева
Experto local nivel 6
Marzo 5, 2024
Отличный магазин) проконсультировали очень подробно, порекомендовали и сразу поняли то, что мы хотели) предложили акции действующие
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина
Experto local nivel 15
Marzo 15, 2023
Персонал - отлично выбора практически нет. Пришли с внуком купить планшет. Полки практически пустые ьещгугловые есть немного. Но все время персонал был занят, покупатели были, тв бытовая техника. Взяли последний Lenovo, пока все хорошо.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 0326
Experto local nivel 2
Julio 15, 2022
Ужасный сервис, совсем не знают товар, раньше персонал был отличный знали товар,доброжелательны п родавцы,опрятные и красивые,а сейчас даже говорить не хочу,кто только подбирал таких, ужас и был постоянным клиентом,а сейчас и заходить не хочется, рассказать и предложить не могут,беру через онлайн, обманывают и грубят,в целом один негатив от этого магазина .
4
Mostrar respuesta de los negocios
KN152
Experto local nivel 18
Enero 15, 2022
Днс сам по себе отличный магазин, но сотрудники это именно то за что 1 звезда.
Купил близкому человеку телефон , оплатил на сайте, причем я знал что на телефон с завода наклеена пленка на экран, поэтому стекло покупать не стал, об этом не предупредил.
И вот когда мой близкий человек пришел забирать телефон, продавцы-наглнцы сделали вот что: принесли телефон со склада, не вынимая телефон из коробки сказали что нужно наклеить защитную пленку, иначе экран поцарапается, в общем развели на допы. Самое интересное : телефон из коробки не достали а сразу унесли в подсобку, где отклеили родную заводскую пленку, и после этого наклеили гидрогелевое нечто, причем с пузырями и волдырями, сказав что пройдет до завтра подождать надо....
Как таких земля носит?!?!?!
Как жаль что меня не было в городе в тот момент
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Иванова
Experto local nivel 2
Noviembre 17, 2022
Очень хороший магазин.Много бытовых техник и выбора соответственно тоже очень много.
Я нашла то,что искала.Товаром очень довольна.
1
Mostrar respuesta de los negocios
DeepSoundDriver
Experto local nivel 2
Agosto 16, 2022
Ну неужели? в момент получения заказа, молодой сотрудник выдачи Григорий, технично выполнил свои действия и пояснил, что его руководство отправило для выполнения своевременных действий, взамен бывших рабочих, не справлявшихся с задачей.
К слову говоря, получение до этого предыдущих двух заказов длилось по 20 минут, из за чего я каждый раз опоздал на свой рейс автобуса
4
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор А.
Experto local nivel 11
Enero 3, 2023
Нормальный магазин.Только персонал очень ленивый! Приёмку товаров делают очень долго! 2 раза заказывал там себе дорогущие товары и то обслуживание хромает! Персонал просто отправляет на все 4 стороны и говорит приходить завтра)))
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Козлова
Experto local nivel 2
Febrero 22, 2021
Очень отзывчивый коллектив. Сразу подошли и проконсультировали по необходимому нам товару. Посоветовали очень хорошую фритюрницу от фирмы Kitfort. Удобен и понятен в использовании. Всем советую.
1
2
Алена
Experto local nivel 8
Julio 4, 2024
В интернете заказываю и забераю в магазине. Так удобнее
Mostrar respuesta de los negocios
Альбина М.
Experto local nivel 2
Octubre 17, 2022
Очень понравился магазин, большой ассортимент, отзывчивые продавцы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Septiembre 18, 2021
Зашел в новый отдел ЭССЕН. Ребята загруженные, занятые. На лету отвечают. Один так вообще от меня убегал. Первое впечатление отрицательное. Да и товара мало, можно дойти до Свободы. С таким отношением к клиентам лучше бы открыли магазин самообслуживания. Пришел уже зная за ранее что нужно и не надеясь на какую-либо консультацию купил.
4
1
Юрий Кириллов
Experto local nivel 6
Marzo 23, 2021
Плохие специалисты! Заказал товар в рассрочку через проложение днс, все оформил, надо было только подписать, всегда брал через ОТП одобряли! Подошел к кассе,к той что занимается оформлением, у нее нет доступа, пароля, позвонила куда то у них тоже нет! Мурыжала пол часа, потом говорил вам не одобрили, но видно было что она не хотела даже узнавать! Пришлось покупа ть за нал, Но очень надо было в РАССРОЧКУ! Думаю позвонить в сам банк, правда не одобрили, или она обманула!Кредитная история хорошая! Очень недоволен,словно она сидит для вида там!
2
2
Кирилл Кузьмин
Experto local nivel 6
Agosto 16, 2021
Отличный и единственный магазин техники в Канаше. Хорошие товары но есть минус класса оплаты наличными одна и часто появляется очередь
1
1
Данил Иванов
Experto local nivel 2
Diciembre 9, 2021
Хороший магазин электротехники, каждый сможет подобрать всё на свой вкус. Консультанты вежливые, подскажут, расскажут о товаре если у покупателя возникли какие-нибудь проблемы.
1
Капитонова Ольга
Experto local nivel 8
Diciembre 27, 2022
Все замечательно , персонал вежливый помогает.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Климов
Experto local nivel 19
Octubre 19, 2020
Большой просторный магазин, много электроники и бытовой техники. Есть возможность заказать через сайт, а забрать в магазине! Но цены на некоторые товары высоковаты.
2
1
Розалия Михайлова
Experto local nivel 19
Mayo 19, 2022
Часто меняются продавцы, некоторые совсем без опыта. А так вроде ничего магазин. Несколько раз технику там брали с самого открытия.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Леонидова
Experto local nivel 7
Septiembre 27, 2020
Магазин бытовой техники, в котором очень хорошие продавцы: отзы вчивые, всегда помогут и подскажут наиболее подходящий для покупателя вариант!
3
3
Танюша Тимофеева
Experto local nivel 5
Septiembre 25, 2019
Мне нравиться магазин, всю бытовую технику берём там, широкий ассортимент, хорошие скидки бывают. Недавно пошла покупать утюг, не один консультант не подошёл, пока не попросила сама, помочь выбрать. Толком ничего не смог сказать. Иногда конечно хорошие там консультанты. Видимо другая смена была.
5
1
narushitelpdd
Experto local nivel 7
Marzo 6, 2022
Руководители отдела ДНС в Канаше магазин ЭССЕН обратите внимание на общение продавцов с покупателями. Всякий сброд не нанимайте пожалуйста!
3
1
Алексей Тарасов
Experto local nivel 3
Marzo 27, 2024
Все на должном
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 21
Mayo 16, 2022
В нашем городе самый лучший магазин электроники
Mostrar respuesta de los negocios
Центр Кровли
Experto local nivel 6
Junio 27, 2019
Огромный выбор бытовой техники с конкурентноспособными ценами, Удобная парковка. Отличный магазин, который портят продавцы, консультантами их сложно назвать, точно так же как и найти. Хотели приобрести смартфон, но из 6 выбранных ни один не был заряжен, соответственно включить и посмотреть нам не удалось.
4
1
елена т.
Experto local nivel 5
Agosto 31, 2019
Не дотошные продавцы, приятные в общении . Приобретали телевизор.....очень долго ,потому что выбор большой. Благодаря терпению и профессионализму продавцов......выбрали и купили замечательный LG телевизор.
3
Анжелика.Ш.
Experto local nivel 6
Enero 7, 2021
Никогда не дождёшься консультантов...и беспонтовые кассиры..если ,спросить их о чём нибудь, ответ один: мы этим не занимаемся или поищите в интернете...Вопрос? А в таком случае,зачем нам магазин? Тогда лучше всё найти и задать вопрос через интернет?🤔
7
2
baza
Experto local nivel 9
Octubre 8, 2021
Все нормально,заказываю через приложение в интернете.Продавцы вежливые,все подскажут.
Елена
Experto local nivel 18
Marzo 29, 2023
Большой выбор техники. Персонал не очень заинтересован в покупателях
Mostrar respuesta de los negocios
Фархад Гайнуллов
Experto local nivel 8
Agosto 24, 2021
Очень удобный магазин. Есть сайт, где можно посмотреть товары в наличии.
1
Bad Boy
Experto local nivel 6
Agosto 29, 2019
Приятные цены, достаточно большой выбор элетроники и бытовой техники! Персонал очень учтив, подберет все что вы пожелаете, посоветует что лучше!
3
Сергей Капитонов
Experto local nivel 9
Marzo 14, 2023
Купил здесь прекрасные наушники, хороший магазин.
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Septiembre 26, 2019
В целом неплохо, есть выбор подходящий... Только обслуживание не достойное... Точнее, пришел за телевизором дорогим помогут с выбором, а хочешь чайник взять не дорогой, продавцы заняты... Личный случай!.
4
1
Ксения Никонова
Experto local nivel 5
Enero 28, 2022
Чтобы что-то купить, приходится долго ждать, а так хороший магазин, большой выбор
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Любочкин
Experto local nivel 5
Abril 5, 2019
Удобный,современный,доступный,магазин,ДНС,с отзывчивыми,грамотными и доброжелательными,про давцами и доступными ценами,очень довольны,семья Любочкиных.
3
1
👩
Experto local nivel 8
Mayo 13, 2021
Продавцы консультанты для красоты????? Даже я знаю больше информации о товаре. Они не знают даже что у них есть или нет
4
Наталия Андреева
Experto local nivel 8
Diciembre 30, 2021
Все чудесно. Цены в других магазинах дешевле.
Ава
Experto local nivel 10
Agosto 25, 2020
Хороший магазин, внимательные продавцы, можно найти все , но некоторые вещи порядком дороже чем в других магазинах .
3
Arsen Halilov
Experto local nivel 14
Mayo 11, 2023
Можно что-то выбрать.
Mostrar respuesta de los negocios
Эдуард Яковлев
Experto local nivel 4
Enero 15, 2020
Широкий ассортимент товаров, большая сеть магазинов, доброжелательные сотрудники, ну и разумные цены.
6
2
Олеся Петрова
Experto local nivel 4
Diciembre 5, 2019
Хороший магазин. Цены средние, можно оформить электронно предзаказ и забрать когда товар придёт. Удобная парковка
3
Засоня
Experto local nivel 4
Marzo 12, 2021
Очень обходитеные консультанты, не оторвешь от разговора со знакомыми или родственниками. Ладно хоть не посылают.
5
1
Федя Кардыков
Experto local nivel 7
Noviembre 30, 2019
Магазин где всякая техника, телевизоры,компьютерные аксессуары, стиральные машины,холодильники.Нормально.
3
Ирина Ануфриева
Experto local nivel 2
Noviembre 17, 2020
Мне очень нравится магазин. И обслуживание тоже очень хорошее.
2
3
Иван Григорьев
Experto local nivel 5
Abril 7, 2020
Приятные цены, хороший и богатый ассортимент отзывчивые консультанты