Сдавала в ремонт ноут. Устранили неисправность очень быстро и качественно.
Mostrar respuesta de los negocios
алиса с.
Experto local nivel 4
Enero 21, 2023
Очень долгое время ожидания, два сотрудника на выдаче, обслуживает двух клиентов минут 10, очередь никого не смущала
Mostrar respuesta de los negocios
V
Experto local nivel 10
Agosto 23, 2021
Сдавали пару раз бытовую технику по гарантии, порадовало, что принимают любую технику не обязательно купленную у них, но вот с общением как-то не сложилось, всё как-то "через губу", один из приёмщиков не знал, что чек не обязателен для гарантийного ремонта, достаточно гарантийного талона, пришлось ликбез проводить
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 20
Abril 19, 2021
сдавал по гарантии МФУ Brother с целым перечнем неисправностей.
Сервис центр, ни в чём не разбираясь, отказал в гарантийном ремонте, сославшись на использовании неоригинальных картриджей.
Какая взаимосвязь между картриджем и сканированием со скрежетом естественно никто не устанавливал.
Отдельно стоит сказать по некомпетентность сотрудников, которые ни в чём не разбираются и по любому моему вопросу ли в другой сервис-центр.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Junio 17, 2021
Был довольно давно. Глючил тлф мамы - продиагностировали и вернули деньги (!) без танцев с бубном. Это и поразило - высшая оценка
1
Галина Кузнецова
Experto local nivel 5
Octubre 9, 2018
Вторично отнесла свой ноутбук в ремонт (первый ремонт продержался 1 месяц - оплатила за ремонт не дешево) по той же проблеме , что и в первый раз.( Гарантию дали 3 месяца которой я и воспользовалась.) Сдала по их гарантии 9.09. 2018. Прошел месяц ,но ноутбук не готов! Квитанция , а вернее условия прописаны хитро ( ремонт в течении 20 дней , а если требуется заказ детали , то сроки ремонта исчисляются со дня доставки почтой той детали какую они заказали. Атеперь детально о сроках:
1)сдала ) 09.09.2018
2) первый заказ детали 15.09.2018.
3) второй заказ детали 02.10.2018.
( т.к. первый заказ оказался бра
кованым)
4) сегодня 09.10.2018. (Деталь все
еще в пути)
Сроки установить не хотят. Говорят : "...пишите притензию или забирайте свой ноутбук !!!) Притензию напишу, получу ответ и прямиком отдел ПОТРЕБИТЕЛЕЙ . Еще оплатят моральный ущерб и 3% ( от суммы оплаты за каждый день )за просрочку (...разумных сроков ). Уж больно эта фирма меня разозлила. Да еще сделаю проверку у независимой экспертизы уж теперь тпасаюсь , как бы мой ноутбук не стал донором!!!
6
3
Reseña anónima
Agosto 6, 2021
Брал технику качество 0
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Цайдер
Experto local nivel 30
Julio 5, 2021
Отличный центр
1
Александр Чирков
Experto local nivel 11
Abril 7, 2021
Хороший сервис
1
Виталий Дриждев
Experto local nivel 10
Julio 12, 2019
Ни разу не приходилось обращаться, что есть хорошо.