DNS Технопоинт

Valoración 4,9
2358 valoraciones
Valora este lugar

713 reseñas

Experto local nivel 13
Diciembre 17, 2024
В самом пункте выдачи чисто, удобно, есть диванчик для ожидающих. Цена отличная если заказывать в приложении. Это из плюсов. Но есть два огромных минуса: в часы пик нереально заехать и выехать с территории стоянки, фуры перегораживают въезд! Ещё долго выносят заказ, хотелось бы не более 5 минут ожидания, по факту около 10-15...
1
Experto local nivel 8
Febrero 2
Худшая служба доставки и поддержка из всех магазинов РФ. Товар из ДНС Технопойнт не доставлен, в день доставки горячая линия подтвердила, что доставка идёт по плану. На следующий день новая девочка рассказывает, что доставка может быть задержана подрядчиком на 3 дня (!!!), т.к. ДНС поздно передали подрядчику заказ. Почему об этом НЕ ЗНАЛА первая девочка, подтвердившая, что всё идёт по плану, "специалисты" горячей линии сказать не могут.Как и о том, где в принципе находится заказ Е-01680408. На любые конкретные вопросы сотрудники повторяют одни и те же скрипты и обещают, что "начальство в понедельник разберётся". Не рекомендую покупать в нынешнем ДНС ничего.
1
Experto local nivel 7
Febrero 1
Удобно заказать онлайн и приехать забрать, есть парковка для клиентов ДНС, шлагбаум откроют. Приветливые сотрудники, подскажут, посоветуют, помогут. Рекомендую, постоянный клиент там
2
1
Experto local nivel 8
Febrero 1
Достойный магазин и пункт выдачи товара ДНС, практически всегда есть все в наличии, удобный подъезд и парковка. Внимание, выставки товаров нет, если не считать кабеля, флешки, батарейки.
Experto local nivel 11
Enero 18
Удобные терминалы для выбора товара и оплаты. После оформления товар выдают быстро. Удобное расположение, но в часы пик может быть затруднительно въезжать и выезжать из-за пробок на прилегающих улицах.
Experto local nivel 5
Abril 6
Продали неработающий измельчитель Bort, отказались делать возврат, отправили товар на проверку качества и сказали месяц ждать. Уже во всех магазинах возврат за брак делают сразу. В днс больше ни ногой и никому не советую тут ничего покупать.
Experto local nivel 24
Marzo 10
Удобное расположение, хорошая организация выдачи, просторная парковка
1
Experto local nivel 5
Abril 4
Не понравилось. Не заинтересованный персонал в покупателе. Даже помощи не предложили, чтобы проверить товар на повреждения
Experto local nivel 19
Noviembre 27, 2024
Я забирал свой заказ со склада. До закрытия оставалось примерно 20 минут. Всё было выдано без проблем, и я остался очень доволен.
Experto local nivel 4
Noviembre 1, 2024
Хороший персонал, удобное расположение, много товара в наличии
1
1
Experto local nivel 5
Enero 8
Андриади Николай отоичный сотрудник! Дал исчерпывающую консультацию и помог с выбором.
Experto local nivel 7
Julio 16, 2024
Толковые и НЕНАВЯЗЧИВЫЕ ребята (не кидаются на клиента "купи-купи" и это - жирный плюс) Приехали в днс за ноутом по акции. К сожалению, их всех продали. Ребята не растерялись и помогли найти аналог, забрали ноут в тот же день. Большой им респект и печенюхи) пользуюсь ноутом - летает
1
Experto local nivel 9
Octubre 27, 2023
Что можно сказать. Очень не хватает специалистов понимающих что говорят это про менеджеров. Касается многих магазинов вашей сети, так как в тот день объездил многие, задача продавцов была отфульболить в другой магазин, вам там помогут. Подобрать оборудование и советовать просто как продавцы голословно утверждая что это есть лучшее на рынке и другое ерунда. Да вы магазин зависит от продаж но тех. базу подтягивать среди персонала было бы желательно, а не мукать и говорить то что не является правдой а если покупатель понимает что ему необходимо сразу убегать. Да и продавец с бумажкой порядков ого номера своего тыкает её, говорит только если надумаете обязательно укажите меня. Это одна сторона медали. Вторая возврат товара. Мне повезло в двойне. Только купил товар, и он не рабочий. Приехал в тот же день. Консультант сразу понял что иду с товаром сразу убежал, а главные продаваны начинают пытаться откреститься от покупателя всячески, вплоть до отказа заполнения акта возврата (обосновывая что они не специалисты и писать что товар не залит, не разбит тоесть внешних повреждений нет в отказ идут) а направляют в сервисный центр (ваш), с высказыванием сервис определяет на месте и это точно, там помогают сразу как понацея (Айболит одним словом), а вот по заключению сервиса дают тут же на месте результат, вы просто потеряете время. Ну что же пришлось приехать в тот же день в ваш сервис, и ой оказывается все равно и сервис не определяет ничего, нужно ждать. Супер организация которая футболит по кругу и счастливо только тогда когда берут именно у него сейчас. Рекомендую вы просто класс думаю 1 звезда и то много. Есть руководители, вас в лицо не знают, проведите закупку будьте в восторге куда ваша сеть скатилась.
4
1
Experto local nivel 6
Agosto 12, 2024
В субботу посещали данное место , парковка нормально места есть , персонал желаю стать лучше чем сейчас. Товар принесли не спорю, но с таким одолжением. Работайте над персоналом , есть куда расти !
1
Experto local nivel 4
Enero 23, 2024
Прекрасный персонал, готовый помочь по выбору товара, всегда оказать консультацию и по максимуму удовлетворить пожелания покупателей. Товары и их характеристики можно посмотреть через терминал, или на сайте как с доставкой или самовывозом по желанию покупателя, что очень удобно.
3
1
Experto local nivel 7
Noviembre 14, 2024
Хороший склад техники, всё есть, если чего-то нет, привезут и уведомят. Можно проверить товар при получении.
1
Experto local nivel 7
Diciembre 6, 2023
Всегда свободная паковка на территории. В 10 случаях из 10 место есть. Недавнее посещение - в магазине вежливые сотрудники, легко пояснили как использовать терминал для оформления покупки. После оформления - выдали заказ через 3 минуты. Сервис на отличном уровне. Буду заказывать еще!
4
Experto local nivel 5
Mayo 31, 2023
Персонал в данном магазине хороший, парковка замечательная, ну практически всегда вечером приезжаем и всегда доступно по местам, расположение для нас не плохое, конечно когда в ближайшем магазине нету, едем в этот. Очереди в то время когда приезжаем нет, ну в общем устраивает)
2
Experto local nivel 12
Junio 4, 2024
Очень хорошее и весьма удобное место для покупок, минимум траты времени и хорошее и вежливое обслуживание. Рекомендую
Experto local nivel 10
Enero 3
Быстро, удобно, хорошие приветливые сотрудники
Experto local nivel 4
Diciembre 22, 2024
Хороший магазин, приятные сотрудники выдачи. Рекомендую
Experto local nivel 7
Diciembre 5, 2024
Не понятно, что происходит! Для чего там люди? Персонал? Они не работают-получают зарплату 👽
1
2
Experto local nivel 2
Febrero 25
продали дефектные наушники с огромной царапиной на ухе и отказали в возврате. проверяйте заказы
1
Experto local nivel 6
Enero 5, 2024
Есть парковка! Внутри очень удобно, есть специальные постоматы,где сразу же без очереди можно оплатить заказ и получить талончик с номером выдачи, который отражается на экране в зале со статусом.
3
Experto local nivel 6
Enero 14
Быстро по хорошим ценам без очереди. Интернет магазин
Experto local nivel 6
Marzo 11
Хороший магазин - склад, удобная парковка.
1
Experto local nivel 9
Noviembre 8, 2023
Сотрудники быстро выдали товар, вежливые, здание склада-магазина чистое, консультируют, есть зона ожидания. Из минусов для меня: расположение
3
1
Experto local nivel 7
Marzo 10, 2024
Персонал вежливый, стараются помочь, товар со склада меньше шансов получить с витрины, расположены у черта на куличиках, парковки мало, но еще ни разу не было, что нет парковочного места. Стараюсь забирать здесь.
1
1
Experto local nivel 6
Junio 12, 2023
Персонал всегда подскажет, большой выбор товара, большой склад техники. Всегда маленькая очередь из за расположения. Заказы оформляются быстро, долго ждать не приходится. Огромная парковка.
1
1
Experto local nivel 3
Mayo 16, 2023
У меня никогда не было вопросов к данному магазину, часто покупал там всякую мелочевку. Но отношение мое в корне изменилось после того, как недавно припарковал машину у них на стоянке и отлучился на несколько часов, когда вернулся зашел в магазин посмотрел интересующую меня продукцию, но покупать не стал, а когда попытался выехать на машине с парковки охранники данной территории преградили мне путь, пояснив, что я не смогу уехать пока не заплачу им деньги за парковку. На мой вопрос с К. Х. я должен им что-то платить, они начали мне рассказывать что я не правильно поступил, моя машина слишком долго стояла и я почему-то должен был заехать на платную парковку, которая находится в стороне от парковки ДНС. Долгие споры никчему не привели. Я пригласил одного из охранников в магазин, чтобы вместе с управляющим или директором разобраться на каком основании меня силой удерживают на парковке какие-то люди. Но ни того, ни другого не оказалось на месте, персонал магазина ничего внятного пояснить не смог. Я позвонил в полицию и пояснил им ситуацию, оставалось только дождаться представителей закона. Но вдруг позиция охранников чудесным образом изменилась и они мне сказали чтобы я уезжал, добавив, что я больше никогда не смогу заехать на территорию магазина. Я сделал отбой полиции и уехал, т. к итак потерял около 40 минут времени и уже очень спешил. Это ситуация мне напомнила беззаконие 90х. Данным отзывом хочу привлечь представителей администрации магазина и других уполномоченных должностных лиц провести проверку законности действий охранников данной территории и принять соответствующие меры.
4
8
Experto local nivel 7
Enero 23, 2023
Несомненным плюсом является круглосуточный режим работы. Как только появился Технопоинт по данному адресу все было идеально. Но время взяло своё да и бренд объединили с ДНС. Стали появляется очереди ожидания, но это закономерно с ростом клиентов. Все остальное всегда на отлично: приветливый персонал, удобное расположение, круглосуточная работа, ассортимент продукции. Часто покупаю здесь много расходки и иногда что-то на подарок в праздники.
Experto local nivel 5
Marzo 1, 2024
Заказ оплаченный забрал, но вспомнил почему не посещал данного ритейлера более 10лет....только открыл дверь чтоб зайти....а там ругань клиента со всем персоналом который был в это время в торговом зале, суть проблемы не знаю, но флэшбэки прям пошли...как раньше было в магазе на красноармейской...
1
1
Experto local nivel 9
Agosto 20, 2023
Всё отлично, приехали, быстро выбрали сушильную машину для белья, оплатили и через 5 минут уже грузили её в машину)) Сотрудники консультировали, все на достойном уровне )
2
Experto local nivel 8
Mayo 1, 2023
Покупаю товар в этом магазине уже не в первый раз. Недавно купила телевизор. Очень удобно, заказала, приехала оплатила, забрала товар. Ребята очень отзывчивые. Парень помог мне распаковать, проверить и обратно запаковать большой телевизор.
3
Experto local nivel 5
Junio 7, 2023
Персонал:парень на выдаче(кассе) почти на отлично.Помощб в заказах у терминал-2.5 из 5.терминал не выдает чеки,вот не починили они.на "кредитной кассе" сидят двое,что-то делает один.спасибо,он мне этот один и помог со штрих кодом ему как раз 4.Дали проверить,не вышнали и на том спасибо) Выдали по чеку из магазина DNS без проблем.Ждал тоже недолго.В помещении комфортно:температура,мебель,свет плюс.розетки для проверки,упаковочный скотч и 2 канцелярских ножа тоже +.Заезд не оч.удобный,но тут они не виноваты в целом.Зато такси забралр сразу и без проблем(там даже зебра переход имеются у выхода).уезжать автобусом(общ.транспортом минусую).товар еще "не обкатал" так что тут без нюансов.Подучите персонал..хотя бы в отношении и будет 5 с минусом..
2
Experto local nivel 12
Febrero 11, 2024
Хорошее место, удобно, персонал нормальный, но вот организация работы руководством низкая, руководители не заботятся ни о покупателях ни о сотрудниках.
1
Experto local nivel 10
Enero 10, 2024
Не назвал бы его магазином, скорее пункт выдачи. Заказать товар там можно ещё с терминалов и на месте получить товар. Но если вы своими глазами хотите посмотреть и сравнить товары, то лучше выбрать другой магазин днс.
2
Experto local nivel 8
Diciembre 31, 2023
Хороший магазин, очень быстрое обслуживание, приехал - купил - уехал, адекватные консультанты не навязчивые.
3
1
Experto local nivel 4
Abril 3, 2024
Понравилось! Приехали показали модель ноутбука, оплатили, нам выдали и уехали! Все быстро и удобно!
4
Experto local nivel 10
Noviembre 7, 2024
Снизила звезду из-за длительного ожидания своего заказа.
Experto local nivel 6
Noviembre 10, 2023
Быстро без лишних телодвижений) персонал общительный, все рассказали, показали, остались довольны!
3
2
Experto local nivel 3
Septiembre 8, 2023
Крайне неприятный сотрудник, с бородой, густой гривой на бошке и татуировками на руках вынудил зайти сюда и поставить посредственную оценку этому заведению. На мой вопрос "при неисправности могу вернуть?", Он отвечает "с внешними повреждениями можете не приезжать." Что за ответ? Если кто то устал от работы то надо брать отпуск или менять работу, а не отыгрываться на покупателях за то, что к 30+ годам ничего в жизни не добился...
3
4
Experto local nivel 17
Junio 24, 2022
Хороший магазин. Выбор большой от дешмани до хорошего качественного. Персонал неразговорчивый и не общительный. Не мешают ну и хорошо. Парковка закрытая и всегда есть. Я работаю рядом, поэтому заказываю здесь. Ну и здесь большой склад.
2
1
Experto local nivel 21
Octubre 24, 2021
Широкий выбор техники. Удобное расположение есть парковка в магазинах этого формата всегда огромный склад и электронный киоск для заказа прямо из зала ожидания. Но можно заказывать и заранее, грамотные продавцы консультанты, подскажут и помогут выбрать интересующий вам товар.
Experto local nivel 8
Mayo 29, 2023
Обычный днс, только без консультантов. Раньше в технопоинте цены были немного дешевле, сейчас одинаково. Очень странная парковка на территории завода, приходится на шлагбауме объяснять куда ты и зачем
2
Experto local nivel 6
Abril 12, 2023
Самый худший филиал из всех, который я когда либо встречала, сотрудники отказались менять товар или возвращать деньги, хотя после покупки прошел один день! Видимо закон о защите прав потребителя к ним не относится. Сотрудники абсолютно не заинтересованы в продажах, хамское отношение! Поехали в филиал на Горизонте, без проблем вернули деньги. Вот так сотрудники одного филиала портят мнение обо всей сети ДНС, больше нет никакого желания там что то приобретать
2
3
Experto local nivel 9
Junio 12, 2023
Очень часто заезжаю купить что-нибудь нужное, месторасположение не каждый найдёт, но так, как я работаю на заводе Ростсельмаш-то мне самое то. Хороший техносклад.
1
Experto local nivel 11
Diciembre 4, 2024
Продают быстро и чётко, по вопросу обмена уже неделю гоняют, по сервисам и магазинам, безучастные сотрудники ничего не объясняют. Трижды подумать прежде чем покупать
1
Experto local nivel 13
Marzo 21, 2023
Заказываем и получаем товары уже не первый раз. Меня всё устраивает. Персонал компетентный, расположен удобно качество товара нормальное.
3
Experto local nivel 6
Julio 5, 2023
Весьма хорошо! И персонал и обслуживание. Обязательно еще зайду и буду рекомендовать друзьям-товарищам!
3
2