Dobry service
113 reseñas
Diciembre 23, 2024
Хочу выразить слова благодарности автосервису. Отличные мастера своего дела. Отзывчивый персонал. Первый раз обратилась с осмотром Хендай Гетс. Сразу выяснили поломки, отзвонились быстро и предложили замену по адекватным ценам. Все фиксируют у себя в компьютере, после чего отдают распечатанный спектр услуг с заменой запчастей. Всегда подскажут наилучший вариант решения проблемы. Сделали все очень быстро и качественно. Теперь буду обслуживаться только в «Добром сервисе».
1
Noviembre 18, 2024
Сервис рекомендую. Удобная локация расположения СТО. Дружный колефицированный персонал. Особенно хотелось поблагодарить слесаря Николая, мастера приемника Ивана. Быстро отдефиктовали,согласовали со мной стоимость и объем работы,автомобиль отдали в срок. Молодцы!!!
1
Marzo 6
Воспользовалась услугами автосервиса. Сотрудники сработали грамотно, четко и профессионально. Все работы были произведены качественно и за короткое время. Сервис рекомендую.
Enero 24
Отвратительный сервис. Хамское отношение к клиенту, неуважение к автомобилю. От одного из автомехаников слышал только мат и неприятные высказывания о машине. Приехал на диагностику тормозной системы, были предположения на утечку тормозной жидкости, по итогу сказали что всё хорошо, подлили тормозной жидкости и через день заклинил суппорт. Не советую туда обрашаться. Если нет желания ремонтировать отечественный автомобиль, то скажите об этом сразу.
Agosto 7, 2024
Ну что можно сказать по данному сервису - название свое оправдывает - сервис действительно добрый - ребята очень положительные и добрые).
Сдавал на ремонт мазду 6: ремонт (трещина 3 см около правой фары, внизу трещина нижней губы и покраска бампера, диагностика фары на предмет возможных трещин, полировка царапины на фаре).
Срок: не соблюдают - при первом обращении и осмотре дали срок 3 дня - в понедельник сдаешь в четверг забираешь. В понедельник во время сдачи - срок увеличился на день, сказали, чт не могли такого сказать). По итогу - 2 недели в сервисе, с пометкой вы должны докупить клепки сам, так как мы не говорили, что материал вся расходка входит в стоимость - заказал, поджал отвез. На заметку, что подходит к концу вторая неделя ответили - мы делаем хорошо, но дорого и долго. (долго - да, дорого - ну да - дороже чем в автомастере, хорошо - ниче почитайте как...)
Качество:
1. машина простояла на заднем дворе со скинутым бампером под дождем минимум 10 дней - сдох один из вух рожков сигнала.
2. Фара - сказали, что сняли/поставили фару - она в порядке, за ремонт денег не берем, за снять/поставить - конечно берем. Сдавал машину по осени и фара через 2 недели после выезда из СЦ вся запотела - поехал в ремонт фар - сняли фару - там трещины - классно продиагностировали и денег взяли за "снять/поставить" -никто не снимал, только деньги сняли).
3. Бампер: низ бампера был без гарантии - к ним вопросов нет - все честно, по верху - дали гарантию год. В ближайшем мае сразу после первой недели жары - бампер "расклеился" в месте трещины, клюв, который они типа "Грели" и весь выправили как с завода - так же вернулся на свое место и стал бликовать. Поехал к ним: сразу первый ответ Дмитрия - вы еще раз ударили машину и у Вас и бампер треснул и губа сыграла. Правда не смогу визуально показать куда я ее ударил, что бы так все "сыграло"). Но сразу сказал, у нас по бамперам человек в отпуске - давайте позже, в июне. Приехал в июне - вышел "человек по бамперам", сказал, Дмитрий в отпуске - он выйдет с ним будем решать - давайте в следующем месяце. На вопрос о то, что Дмитрий его ждал из отпуска - сказал, что ничего не знает.
Результат: далее это просто походило на унижение. Честно - забил, забыл.... Фару отремонтировали, отполировали по нормальному, бампер купил новый и покрасил. - все отлично, но ситуация должна быть известна людям при выборе места ремонта.
П.с.: кассы нет - чеков не будет. Либо нал, либо перевод. Документы о приемке и проделанных работах - все расписано (вопросов нет) - будет только подпись девушки которая сидит за ПК, не печатей, ни каких то других официальных документов больше не будет.
4
Noviembre 15, 2024
Всем привет. Приехал из Казани по работе и сломалась машина. В итоге начал прозванивать серваки все говорят только на следующей день. А мне надо было срочно ехать домой. Только Дмитрий на приемке вошёл в моё положение. Всё сделали на высшем уровне. Спасибо огромное. Теперь только сюда если что-то случится.
Noviembre 26, 2024
Отличный сервис, сделали все быстро и качественно, менеджер Иван очень доброжелательный, все понравилось
1
Enero 6
Привозил nissan primera на замену ступечного подшипника вместе со ступицей, сделали быстро, персонал общительный, сделали работу добросовестно, ремонтом доволен.
1
Marzo 16, 2024
Хотим выразить благодарность «Доброму сервису». Здесь работают профессионалы своего дела. Мы попали в ДТП еще в сентябре 2023 . Автосервис нашли в интернете и не пожалели. Старший мастер Дмитрий, очень внимательный и коммуникабельный молодой человек осмотрел наше авто «Hyundai Creta». Так как у нас возникли проблемы со страховой компанией, по совету Дмитрия приняли решение закупить запчасти заблаговременно, После завершения тяжб со страховой, пригнали наше авто на ремот, все это время запчасти хранились в автосервисе. Кузовные и лако красочные работы были выполнены на высоком профессиональном уровне. Весь ребята большие молодцы, отзывчивые, вежливые, все документы официально оформлены, что было важно для нас.Цены демократичные, гарантия 1 год. Большое спасибо всему коллективу!!! Рекомендуем автосервис «Добрый сервис» по улице г. Пенза улица Саранская 76. С Уважением семья Гусевых.
1
1
Julio 8, 2024
Ехали из СПб в Вольск, возникшая неисправность не позволяла ехать дальше. В гостинице посоветовали обратиться в Добрый сервис. Менеджер Иван несмотря на занятость персонала познакомил с мастером Юрием (по отчеству представиться отказался). Юрий продиагностировал автомобиль, выявил неисправность, предложил пути устранения. После проведённой им работы можно было двигаться дальше. Лишних услуг не навязывал, стоимость не завышал. Всё быстро, честно и доброжелательно, действительно добрый сервис!
1
Marzo 22, 2024
На протяжении 7 лет я уже обслуживаюсь здесь и всегда нравится работа! Уже вторую машину доверяю этому сервису (Рено, Фольксваген), при этом качество работы не меняется, всегда на высшем уровне! Все оперативно и быстро, ребята знают свою работу от и до, выполняют все аккуратно и профессионально! Всегда доброжелательное отношение к клиенту! Отдельная благодарность Ивану и Дмитрию - самые чуткие и компетентные менеджеры, все понятно объяснят и растолкуют, расчитают все работы и запчасти по приемлемой цене, без обмана, подберут запчасти под возможности клиента. Вообщем впечатление всегда хорошее после обращения, так что однозначно рекомендую!👍👍👍
1
1
Noviembre 25, 2024
Отличный сервис. Быстро нашли неисправность , так же оперативно исправили. Сотрудники вежливые и талантливые.
1
Julio 23, 2024
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность данному сервису! Были выполнены слесарные и сварочные работы!Работа произведена на отлично! Особенную благодарность мастеру Юрию сделал всё на отлично!
1
Agosto 29, 2024
Молодцы ребята работают хорошо, позвонил Ивану менеджеру по приёму авто, быстро всё с ориентировал по работе сотрудников, записал на подходящее для меня время. По времени и с их поставкой запчастей очень доволен. Спасибо молодцы умеют и хотят работать.
1
Octubre 13, 2024
Самый ужасный сервис .. всё очень долго делают,побывав там один раз больше желания нет туда возвращаться,так что друзья не советую и по деньгам дороже..думал подороже получше, но увы..сожалению что потратил деньги на ветер
1
1
Diciembre 11, 2024
Очень грамотные, профессиональные сотрудники. Стараются сделать всё качественно и быстро.
1
Marzo 21, 2024
Быстро, недорого и качественно! Отзывчивый и дружелюбный персонал) приехала менять уплотнитель на двери. Помогли выбрать нужный, сами заказали, забрали, сразу позвонили, мне оставалось только приехать) Поменяли быстро, буквально за 30 минут уже было всё готово! В общем я довольна) Спасибо большое)
1
1
Noviembre 30, 2024
Хороший сервис! Привозил свой Fusion на замену ремня ГРМ. Загнал утром - забрал вечером. Доброе отношение персонала. Чек-лист после работы на руки. Рекомендую!
Marzo 9, 2024
Лучший сервис! Ремонт быстрый, качественный. Всё по времени, без задержек. Не первый раз отдаю машину на ремонт и всегда 5 баллов. Отдельное спасибо Николаю и Ивану! Рекомендую "Добрый сервис" всем владельцам автомобилей, которым нужен надежный и качественный ремонт.
1
1
Febrero 24
Действительно, добрый сервис)
Всё очень обходительно, недорого, качественно
Junio 7, 2022
Отличный сервис! Дружный слаженный, а главное образованный коллектив, в совокупности с широким спектром применяемых, и что не мало значительно современных, а нередко иновационных технологий, дают внушительную широту возможностей реализации задач, не сопостовимую с подавляющим большенством предоставляемых услуг сервисами города, а в отдельных случаях не доступных за пределами этого предприятия, что не может ни радовать нас с Вами - любителей полноконтактного взаимодействия с окружающими объектами в процессе управления автотранспортным средством! Скажу более, если ваш транспорт нуждается в сервисе, то пусть он будет для вас Добрым!
2
1
Julio 18, 2024
Коллектив профессионалов, грамотный подход к клиенту и его машине, выполнение работ на "отлично".
Удобное расположение.
1
Junio 3, 2024
Обратился по косметическому (мелкие дефекты ЛКП) окрасу задних крыльев автомобиля. Приемщик Дмитрий чётко проконсультировал по объёму и стоимости работ. По моей просьбе во время ремонта получал обратную связь (фото, видео). В итоге вовремя получил автомобиль с качественным окрасом (в цвет попали отлично). Ещё раз спасибо за работу!
1
1
Marzo 11, 2024
Приемщик Иван, лучший в своем деле, всегда пойдёт на встречу проблеме с автомобилем, найдет время и место для встречи и ремонта авто в кратчайшие сроки, работники профессионалы и выполняют работу профессионально!
Junio 19, 2024
Быстро и качественно! уже который год доверяю свою машину именно этому сервису. персонал отзывчивый! качество работы на высшем уровне!!
1
Enero 23
Пользовался услугами кузовного цеха. Все сделали отлично, как договаривались.
Abril 28, 2023
Обращаюсь к этим ребятам не первый раз и всегда остаюсь довольна. Первый раз пришлось обратиться с заменой крыла. Всё было сделано быстро и качественно. Затем меняла у них стойки. Всё грамотно объяснили, заменили и цена была разумной. Сегодня снова пришлось обратиться, необходимо поменять тормозные колодки. Даже не ищу, где ещё это можно сделать, еду сразу к ним, доверяю, уже проверено. Молодцы! Спасибо им! Успехов и процветания этому коллективу.
Octubre 11, 2024
Очень понравилось обслуживание, вежливость, качество работы. Всем добра.
Junio 18, 2024
Спасибо коллективу Доброго сервиса. Машину сделали быстро и качественно, результатом и отношением довольна!)
1
Marzo 27, 2024
Профессионалы своего дела, качественно выполненная работа, вежливое и доброжелательное отношение к клиентам. Рекомендую.
Noviembre 12, 2024
Хороший автосервис. Запчасти масла в наличии. Дают гарантию. Рекомендуем!
1
Abril 3, 2024
Обратилась в Добрый сервис. Ехала мимо. И решила зайти спросить смогут ли мне там помочь. Все мастера были заняты, но для меня нашли время. Быстро и качественно всё сделали. Осталась очень довольна. Всем рекомендую.
3
Julio 16, 2024
Ребята спасибо, не оставили меня в беде,.
Очень ответственно относятся к своей работе. Профи своего дела.
рекомендую
Febrero 22, 2024
Отличный сервис!!! Хорошие мастера знающие свое дело! Не впихивают лишнее в стоимость услуги . Удобно ,что самми заказывают нужную
Запчасть
1
Octubre 18, 2023
Обратился за помощью к мастерам, сделали автомобиль быстро качественно и не дорого, грамотные приветливые слесаря, мастера своего дела, Очень доволен данным СТО
1
Noviembre 23, 2024
Ребята молодцы, отзывчивые. Быстро решают проблемы.
1
Diciembre 16, 2024
Всем рекомендую! Обращалась с просьбой замены масла в гуре, осталась довольна!
1
Noviembre 30, 2023
Приехали из Москвы в Пензу,через 1 день выбило свечу накаливания на хундай сантафе, обратились в автосервис Добрый.Менеджер Дмитрий ,принял машину.Сняли голову,из за того, что в четвертом целиндре выбило свечу накаливания.при ремонте нам не предложили не остатку клапанов,поршней,сказали что остатки свечю накаливании выкрутили самне
1
Octubre 4, 2023
Сделали всё хорошо, а главное в быстрые и обговариваемые сроки. Отношение к клиентом уважительное и доброе!!! Советую всем кто любит качественную и быструю работу!!!
1
Marzo 27, 2024
***. Бампер поставили. А я за людей свечку. Год никто не мог справиться, эти ребята сделали за день прям как с завода, я машину передумал продавать, чтобы вы понимали масштаб вообще профессионализма
Febrero 26, 2024
Квалифицованные специалисты, приемлемые цены, сроки выполнения работ кратчайшие.
Качество исполнения на высоком уровне.
Noviembre 19, 2023
Делал машину там, отношение персонала к клиенту отвратительное, сделали не качественную диагностику, пропустив элемент подвески под замену, после ремонта и выявления причины мной, а не сервисником кормили завтраками на протяжении месяца, в итоге сделали, буду объезжать данный сервис стороной
1
Mayo 8, 2024
Начнем с того, что во первых не подьедишь, у ворот огромная при огромная лужа, можно даже сказать,.. Озеро, во вторых посчитали ремонт моей машины в 300 000, дали прай лист, это просто сказка, цены конечно же не московские, а Питерские, грубо говоря добавь рублей 200 тыс, можно купить еще одну машину, повелся на отзывы, но кто их писал? Сами же, кто работает... Весь персонал, но.. И их родственники, на тратьте своё свободное или уделённое время на этот сервис, правда, поверьте, НЕ СОВЕТУЮ.
2
Febrero 19
Очень доволен и я теперь ваш клиент спосибо и удачи вам
1
Diciembre 23, 2022
Обратился в данный автосервис, что бы отремонтировать авто после ДТП. Приехав к ним, специалисты досконально и профессионально осмотрели автомобиль, определили объем работ, озвучичили стоимость услуг. Ремонт выполнен качественно и профессионально. Сразу видно, что все специалисты мастера своего дела. К работе относятся с душой и дорожат своей безупречной репутацией. Очень благодарен за отлично проделанную работу по восстановлению моего авто. Всем рекомендую обращаться в "Добрый сервис".
3
Agosto 27, 2024
Фары отшлифовали быстро и так классно!
Они новыми не так блестели!!!
Abril 26, 2024
Быстрое обслуживание. Оперативная доставка запасных частей. Толковый персонал.
1
Abril 25, 2024
Обращалась за кузовным ремонтом по КАСКО. Тинькофф очень долго согласовывали стоимость ремонта, но в итоге качеством работ я осталась довольна. Машина как новенькая. Менеджер, который занимался моим вопросом, очень грамотный, приятный в общении, заинтересованный в своей работе. Реуомкндую данную станцию!
Julio 27, 2023
Отличная станция, починили все быстро и по адекватным ценам. Особая благодарность специалистам Юрию и Вадиму за их подход к работе.
1
1
Octubre 26, 2022
Приятный колектив,очень грамотные сотрудники машину отремонтировали за дкнь,замена фары и бампера,цены демократичные,рекомендую,качеством доволен, благодарность Дмитрию приемщику авто,.
3