Отвратительный сервис начиная с админиитратора и заканчивая обувным мастером. Муж сдал кроссовки в ремонт, прошло две недели пришел получать в назначенный срок, а обувь даже в руки никто не брал. Безобразие. Никогда больше не будем пользоваться услугами этой фирмы рога и копыта. Забрали и пошли в другую мастерскую.
Срединский Виктор
Experto local nivel 7
Enero 27
Идеально починили ботинок. Поставили заплатку и вообще незаметно. Не знал что есть такая фирма. Теперь буду чинить только здесь
Наталья Л.
Experto local nivel 3
Abril 19, 2024
Ужасное отношение к клиентам. ИСПОРТИЛИ кроссовки.Женщина-рабочая в соседней комнате оскорбила меня за спиной, в разговоре с мужчиной-рабочим. Одни кроссовки испортили. Поменяли задник, сделали совсем другой и при этом изменив анатомию самого кроссовка, т е внутри стопе будет некомфортно. Вторые кроссовки: Химчистка выглядит как будто помыли с мылом, пятна , шнурки как были серые так и остались. Позвонила владельцу этой мастерской ИП Коростылев, по телефону грубит , не слушает, бросил трубку и больше не берет.
1
Елена М.
Experto local nivel 3
Junio 18, 2024
Сдала туфли белого цвета на химчистку и реставрацию каблуков и носочков, подклеить стельку. Итог: химчистки не было (наверное протерли просто и все), стельки не приклеены, вместо реставрации замазали каким-то белым составом, который уже потрескался (я их еще не носила после того как забрала), заоезли им на подошву, набойки..... я в шоке.... пару лет назад сдавала обувь в эту химчистку и это было супер качество, новую получила. В этот раз просто испортили обувь, только выбросить...... при этом месяц туфли были в чистке... очень жаль, что так испортились. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
2
Екатерина О.
Experto local nivel 3
Diciembre 5, 2023
Сделали всё супер!🤩
Думала сначала выкинуть обувь, искала достойную замену, но такие ботфорты уже нигде не найти. По рекомендации обратилась в Доктор шуз. Женщина на ресепшн приветливая, доброжелательная и внимательная. Посоветовала сделать перетяжку каблуков, поставить новые набойки, сделать профилактику подошвы, покрасили платформу и замшу. Сделали всё качественно и в срок. Ботфорты будто новые! Спасибо Вам огромное🙏Обращусь к Вам снова и не раз)
Надежда С.
Experto local nivel 4
Agosto 18, 2023
Не рекомендую это место! Ранее (последний раз два назад была их клиентом, неоднократно чистила сумки, красила обувь), пошла по старой памяти, не читая свежих отзывов, почистить и отремонтировать школьный рюкзак. Пообщаться с исполнителем этой "услуги" лично не довелось, только по телефону через третьих лиц. Бог с ним, что не вывелись пятна от шариковой ручки, хотя это не должно быть особой проблемой для специалистов, видимые следы грязи на месте, там, где зашито - остались старые нитки (убрать, видимо недосуг), порыв на сетке зелёного цвета зашит желтыми нитками (почему, по телефону мастер ответил, что нет зелёных, видимо про мононить прозрачную в этом "сервисе" почему-то не в курсе), администратор не знает, ни сколько платить, ни что сделали, ни почему так. Через вздохи усталости предложили переделать... Пошла в другое место, в очередной раз убедилась, что всегда надо читать свежие отзывы, а у данного сервиса на другой платформе 2.8 баллов из 5. Цены высокие (вшить участок молнии - распустилась нить, зашить сетку желтыми нитками и почистить кое-как обошлось 1600), не скажешь, что скупой платит дважды
наталья ермилова
Experto local nivel 3
Febrero 18
Забрала сапоги после ремонта небольших коцок , одела один раз. Это просто ужас сапоги испорчены.
Елена Чайковская
Experto local nivel 2
Diciembre 26, 2023
Очень жаль, что хорошая мастерская превратилась в халтуру. Ранее пользовалась ей без нареканий. Крайний раз потряс своим "качеством", белые босоножки покрасили суспензией, крайне напоминающей известь, которая начала отваливаться при первой же носке. Полное разочарование
1
Анна Хорошева
Experto local nivel 2
Julio 14, 2024
Сдала туфли когда получила они еще более тусклые стали и к тому же какой то мерзкий запах появился у обуви , просто есть с чем сравнить
Анастасия Д.
Experto local nivel 2
Julio 8, 2022
Пользовалась услугами данной химчистки. Очень довольна, быстрое и качественное
обслуживание.Обувь как новая и главное гуманные цены.Вежливое обслуживание. Удобное местоположение.
Всем советую!
надежда С.
Experto local nivel 2
Octubre 11, 2023
Не рекомендую. Взяли 100% предоплаты. Ботильоны мои потеряли. После этого заблокировали мой телефон. Очевидно, придётся обращаться в Роспотребнадзор
Александр Комбаров
Experto local nivel 10
Octubre 21, 2024
Норм сервис. Все сделали как и просил.
Ярослава П.
Experto local nivel 7
Octubre 27, 2022
1 апреля сдала свои любимые, дорогие, кроссовки в ремонт. Стерся внутренний подклад на пятках, и в районе мизинцев. Сказали сделают заплатки, и поменяют задник, вставят заплатки из натуральной кожи. Администратор уверяла, что это будет красиво и долговечно. Ремонт оценили в 1800₽. Ожидание было 2 недели. Это очень долго для ремонта обуви.
12 апреля кроссовки были готовы. Я отходила в них остатки вёсны, потом на все лето улетела, вернулась 20 августа. Кроссовки стояли ждали меня дома. Сейчас прошло 2 месяца осени, кроссовки ношу не каждый день. И они снова подлежат ремонту. Подклад на пятке стерся. Вот вам и качественный ремонт за 1800. Не рекомендую сдавать дорогие вам вещи сюда. Сделают НЕ качественно И ДОРОГО! Фото прикрепляю.
Антон Унчиков
Experto local nivel 9
Junio 2, 2022
Удобное местоположение, качественный сервис, адекватные цены, приятные сотрудники. Уже более 5 лет обувь ремонтирую только тут. Советую!
2
О.М.
Experto local nivel 5
Agosto 16, 2022
Не советую. Только сегодня забрала обувь из ремонта. И обувь не дочищенная и ремонт потребовался, хотя кроссовки были недешёвые, кожа. Молодые люди только разводят руками, ну как вышло, так вышло...
1
Юлия Кладова
Experto local nivel 6
Octubre 21, 2022
Профессионально выполнили работу! Благодарю за вторую жизнь моей обуви! Рекомендую.
Олеся Р.
Experto local nivel 4
Abril 16, 2021
Отвратительное отношение к клиентам. Обращалась в данную организацию в 2020 и 2021 году. Думала что-то поменялось в плане политики компании. Была в очередной раз разочарована. Не советую данную организацию. Сервис на нуле. Качество работы среднее, сроки не соблюдают, с клиентами на связь не выходят, переделывают откровенные дефекты своей работы "через губу".
Korostylevasofa
Experto local nivel 3
Julio 30, 2023
Почистили обувь хорошо, сделали в срок
Игорь
Experto local nivel 6
Diciembre 19, 2021
Пошла третья попытка как мои белые кросы не могут покинуть это место)))
Просто почистить, третий раз мне пытаются отдать полу-почищенные!
Не рекомендую!
1
Елена Чешуева
Experto local nivel 9
Diciembre 3, 2021
Отличный сервис! Правда долго.. Чистили ботинки 10 дней, по мне так просто неприлично долго, зато качеством химчистки довольно полностью