DoctorMob
39 reseñas
Febrero 3
Некоторое время назад у меня сломался телефон, перестал нормально заряжаться. Это была суббота, на вечер запланирован выход в свет, без телефона, как без рук.
Обойдя несколько сервисов по ремонту телефонов в близи метро, я уже была в отчаянии, т.к. один закрыт на выходной, во втором мне сказали, что телефон нужно оставить на полдня диагностики, в третьем мастер по ремонту будет только после двух и ремонт займёт 3-4 часа. Везде мне предположили вероятную причину поломки – сломанный разъём зарядки, не поддерживает быструю зарядку.
Последний сервис, в который я попала, это Доктор Моб на Ленсовета, 95.
Молодой человек уточнил причину моего визита и предложил подождать 5-7 минут, пока он закончит работу с предыдущим клиентом. Мне это было не сложно, время ожидания не было превышено.
Осмотрев мой аппарат, сотрудник подтвердил предварительную причину поломки, сказал, что время ремонта займёт 30 минут, озвучил конкретную стоимость, а не как в остальных сервисах (2-2.5, 2.5-5тыс)
Я ушла погулять, вернувшись, молодой человек меня немного расстроил, сообщив, что с моим телефоном всё немного сложнее и время ремонта увеличится на 1.5-2 часа. Выбора у меня не было, ведь мой телефон лежал в разобранном состоянии. Живу я рядом, поэтому смирившись, я пошла заниматься своими делами.
Ровно через два часа мне позвонили, сообщили о готовности моего телефона. Когда я пришла, мой Samsung A71 уже был почти полностью заряжен и готов к работе. Стоимость ремонта обошлась мне в 2 тысячи рублей, так же выдана квитанция, с которой я могу обратиться по гарантии в течение месяцев .
Работой мастера я более чем довольна. Всё работает исправно более 20 дней.
Marzo 1
Обратилась с просьбой заменить АКБ на iPhone, все было сделано очень быстро, всего за час и супер качественно. Получила гарантию 30 дней
Однозначно буду советовать всем знакомым!
Marzo 17, 2024
Требовался ремонт рабочего телефона honor 8X (экран с тачскрином, батарея и задняя крышка).
В районе побеседовал с сотрудниками трех сервисов. В этом предложили минимальный срок (5 часов, запчасти есть) и стоимость (5000 руб).
В федеральной сети в 5000 руб оценили новый экран, а срок ремонта озвучили в два дня (детали нужно привезти в сервис по склада).
Вечером 14 марта сдал телефон в ремонт, а утром (в 10:30) 15 марта спокойно вышел на работу.
Marzo 2
Быстро, качественно. Мастер заменил сегодня АКБ на iPhone 11, 3600. Спасибо еще раз🤝
Octubre 23, 2023
Квитанция #zv3879 от 13.09.2023. Приносил телефон iPhone XS. Не работала часть экрана и вход для заряда не работал. Поменяли экран, починили зарядку. Экран поставили не оригинальный. Хотя договаривались на оригинал. Черный цвет стал коричневым. На заблокированном экране при нажатии на фонарик или камеру почти не реагирует. Спустя время в телефоне начало что то болтаться. Отнес обратно, что-то подкрутили, но через день снова начало болтаться и микрофон стал плохо работать, при разговоре меня почти не слышно. В общем опыт печальный. Буду искать более качественный сервис… переделывать ошибки
Junio 17, 2023
Отдал ноутбук в ремонт. Диагностировали поломку быстро, но потом кормили завтраками на протяжении месяца. «Завтра отдадим…завтра отдадим…завтра мастер приедет и все будет…»
Ремонт на 9000р. Клавиатура установлена криво и уже отваливается. Был гарантийный срок, чтобы отдать компьютер на исправление, но я решил не пользоваться ей, потому что боялся, что компьютер мне не отдадут вообще. Я видел, как они хранят запчасти от техники…. Мой ноутбук был в прекрасном состоянии, а отдали его в таком, будто хранили корпус в ящике с наждачной бумагой. Одним словом—это полный ….. Теперь каждый день, когда подхожу к своему компьютеру, сожалею о том, что обратился туда.
Поломку они исправили, но ценой испорченного корпуса, некачественно установленной клавиатуры, которая уже отваливается, нервов моих и еще 9000р.
Очень не советую. Может быть стекла менять там и хорошо. Но совсем не хочется туда больше заходить.
Noviembre 18, 2022
Обходил множество сервисов по починке техники и только здесь мне решили помочь! Замечательное место. Запрос был по починке беспроводных наушников jbl.
Везде смотрели на наушники и говорили, что даже не возьмемся. Здесь же девушка все замечательно сделала в течение 20 минут, еще и рассказала, что как делает. Теперь буду приходить только сюда!
3
1
Julio 6, 2023
Месяц компьютер на диагностике. Сперва сказали сломан мост, ту же проблему мне озвучили в другом центре и в другом городе. Потом назвали другую поломку, цена в несколько раз выше. Что-то там у них оторвалось при открывании крышки.. По факту сообщили, что ремонт вообще нерентабелен. Как минимум надо менять целиком плату. И главное, компьютер теперь не забрать. Не привезли мой в центр. За месяц не позвонили сами ни разу. Ни по диагностике, ни по тому, что делали. Мне пришлись им звонить и к ним ездить из другого района. До этого делала все в другом сервисе, они закрылись, там оперативно постоянно информировали по всем вопросам. Не знаю уже, кому верить.
Дополню, что потом с боем ноутбук забрала, сразу отнесла в другой сервис, там проблему решили за пару часов (что доктор моб делал месяц?), проблема была в контроллере, как я и думала. Вопрос цены пара тысяч. Почему в доктор моб вопрос не решили? И у них приёмный пункт, ремонт делают в других местах, то вашу технику неизвестно кому и куда везут. Это первый знак, что везти им на надо, только там ремонтировать, где все на месте и мастер сам. Я об этом , увы, узнала уже постфактум.
1
Diciembre 11, 2023
Спасибо большое мастеру Дмитрию за оперативное решение моей проблемы, уронил телефон и разбил экран, сделал за несколько часов!
1
Julio 22, 2022
Грамотный вежливый сотрудник. Доступно и доходчиво все объяснил, сделал все аккуратно! Спасибо большое! Все на высшем уровне!
3
1
Agosto 5, 2024
Быстро без нытья припаял юсб-разъем, за нормальную цену. В отличие от остальных мастерских вокруг.
Agosto 12, 2022
Очень понравилось! Быстро, качественно помогли с решением проблемы с телефоном. Вежливый, симпатичный персонал.
Однозначно советую.
3
1
Enero 30, 2022
Не советую обращаться в эту организацию..Изначально была проблема айфона « не поддерживается данный аксессуар» мастер предложил заменить аккумулятор, на что я согласился.. после замены ничего не изменилось..потом другой мастер, тоже этой компании предложил заменить контроллер питания по гарантии +1.5к к замене акб 1.5к.. заменили, но через сутки проблема вернулась.. опять пришёл, спустя трое суток выяснилось что проблема крылась где-то в другом.. после ремонта телефон начал нормально заряжаться, но постоянно теряет интернет после блокировки экрана ; боюсь нести по гарантии , дабы ничего ещё не сломали своим ремонтом, т.к просто устал к ним ходить
2
1
Junio 21, 2023
Вообщем помогли решить проблему удаленно , даже идти к ним не пришлось , спасибо больше за консультацию
1
1
Agosto 27, 2024
Вообще класс. Всем советую
Octubre 6, 2021
Супер место. Отличный мастер. Не грузит диагностиками и т.д. сразу назвал цену. Запчасть приехала за несколько часов. Телефон перебрал почти полностью за 40 минут. Я доволен. Никаких проблем после ремонта нет. Все работает супер!!!
1
1
Noviembre 14, 2021
Относила в ремонт андройд на замену type-c, все отлично
Через месяц отнесла айфон на замену аккумулятора и дисплея, аккумулятор словно и не меняли, никаких изменений не заметила, после двух месяцев после замены дисплея маленькая часть внизу экрана перестала работать(
1
1
Marzo 16, 2023
Очень хороший ремонт телефонов.
Я много раз пользовалась услугами.
1
1
Octubre 1, 2021
Отдал переклеить стекло на iPhone 11. Сами не клеят, отправляют курьером. Вместо обещаных 2-3 часов ждал целый день. Сделали плохо, поцарапали корпус. При расчете попросили еще 1500₽ за разборку аппарата. Через неделю перестал работать экран, из за негерметичной сборки попала влага. При обращении по гарантии послали подальше.
Успехов и поцветания вашему бизнесу,
2
1
Agosto 7, 2021
07.08.21 принёс свои наушники Roccat kave xtd с перетертым и можно считать оборванным проводом с хрен знает скольки сплетений внутри. Звука нет, микрофон не работал лет 5!.Мастер осмотрев сказал - час работы, 600р. Погулял, пришёл, все проверили - все работает! Даже микрофон которому я купил давным давно замену, заработал!!!
Ещё раз спасибо!
1
1
Marzo 20, 2023
Ремонтировал телефон, сделали все быстро (3 часа). По готовности отзвонились.
1
1
Enero 22, 2023
Попытались починить телефон, но не вышло. Ничего плохого не могу сказать, но осадочек остался.
2
1
Julio 31, 2021
Тлф xiaomi mi max 2. Обратился для замены экрана - поменяли на плохого качества не оригинал( был предупрежден что изображение будет хуже ), перестали работать некоторые области экрана, а некоторые области самопроизвольно нажимались.
Приехал по гарантии - поменяли на близкий к оригиналу. Пропала зарядка… приехал опять по гарантии -
разобрали, не был вставлен шлейф до конца. Уехал.
Туда-сюда кататься не очень приятно и затратно по времени. Была бы предложена скидка для компенсации - вопросов бы у меня не было. Про скидку мастеру намёк давал - он меня не услышал. События разворачивались в последнюю неделю июля с 23.07 по 31.07.
2
1
Mayo 13, 2022
Вежливый, профессиональный сотрудник рассказал как именно решить возникшую проблему.
2
1
Octubre 28, 2022
чинят быстро, не дорого, качественно.
ремонтируюсь только тут
2
1
Mayo 5, 2023
Качественный ремонт, рекомендую!
1
1
Diciembre 21, 2022
Быстро поменяли АКБ на айфоне, цена адекватная, плюс небольшая гарантия. Советую.
1
1
Junio 28, 2020
Добрый!) 28.06.20 приехал к Вам на звёздную ( после обновления ПО завис 7-ой.) надо было ПРОСТО ПЕРЕПРОШИТЬ. Сдал телефон примерно в 12.45-12.50. Забрал ориентировочно в 17.30 . Именно забрал. Потому-то за 5,5 часов ничего не сделано 😳😳😳. (Сотрудники ссылались на «тугой инет») . Сделал в другом месте за 15-20 минут. Слов нет , одни эмоции)
3
2
Julio 2, 2020
Пришел с проблемой не включения телефона ,а именно iPhone 6.
Ребята включили его за 10 мин,объяснили в чем была причина.
Ставлю твердую 5-ку.
Мастера знают свое дело!)
2
1
Junio 27, 2022
Сдавал телефон в ремонт. Сделали хорошо.
2
1
Noviembre 22, 2020
Устранили проблему быстро и недорого, остался доволен 👍
1
1
Julio 5, 2020
Случилась беда, надо было срочно подзарядить телефон! Помогли совершенно бесплатно, огромное спасибо!
3
1
Julio 5, 2020
Быстрый ремонт и качественные консультации по проблемам с телефонами.
3
1
Julio 8, 2020
Спасибо за качественную и оперативную работу!
2
1
Marzo 2, 2021
Отличная работа за хорошую стоимость. Рекомендую!
2
1
Julio 14, 2020
Спасибо Никите, устранил все неполадки, я довольна!
2
1
Agosto 15, 2020
Сотрудники вежливы и отзывчивы :)
3
1
Octubre 21, 2021
Хороший сервис.
2
1
Julio 7, 2020
Эльдар лучший работник. Спасибо ему за всё!
3
1