Построили нам дом в июне 2024года , изначально хотела написать хороший отзыв, дом построили красивый. Ждала решения по некачественно установленным окнам (плохо закрываются, содрана ламинация), долго кормили обещаниями, до сих пор проблему не устранили. После последнего визита на дачу в ноябре, выяснилось, что при обшивке дома использовали не оцинкованные гвозди и они все потекли, теперь на новом фасаде черные подтёки по всей имитации бруса. При обращении к менеджеру Светлане, первый вопрос ее был, какую краску использовали и сколько слоев, после чего стало очевидным, что опять начнут придумывать, что угодно, но не признают своей вины и халатное отношение к строительству дома. Много косяков по ходу строительства было, начиная от каркаса и заканчивая отделкой ( проем под окна не правильно сделали, переделывали, когда начали крепить половую доску внутри дома, гвоздями разбили края, хорошо во время мы увидели и договорились , что будут крепить саморезами, лестницу переделывали т.к. проекта не оказалось, хотя уверяли, что все просчитано, работяги лепили на свое усмотрение в результате при подъеме упирались головой, но даже после переделки лестница не удобная , узкая , высокий шаг, край крыши срезали не верно и она получилась не симметричная, материал для обшивки заявлен сорта АВ, по факту это ВС, полно сучков даже мертвых, в половой доске из за плохого замка щели. Даже при всем этом готова была простить эти дефекты, но ситуация с потекшими гвоздями возмутила, До сегодняшнего дня реакции от представителя фирмы никакой, соответственно будем решать через претензию, раз не умеют договариваться и признавать свои ошибки. Чем закончится наша история пока не ясно. Посмотрим как отстоит зиму наш дом и что будет дальше, может ещё какие "сюрпризы" ждут, пока понятно, что теперь придется обшивать дом дополнительно т к. гвозди будут ржаветь и этот процесс не обратим. В голове не укладывается, что из за экономии на гвоздях, испортили всю обшивку дома, как эстетическую , так и функциональную.
Никто
Experto local nivel 6
Julio 6, 2024
Спасибо вам за дом!
Искала у кого заказать дом под ключ примерно полгода, подавала в разные организации запросы, конечно везде много подводных камней .
Итак: у Докадом есть огромный плюс - это маленькие машины , для перевозки стройматериала в труднопроходимых снт! стройка началась в конце ноября и закончилась 1 января. Строила бригада из Таджикистана. Периодически ездили проверяли, или скидывали отчеты нам, конечно лучше камеру ставить , чтобы меньше приезжать . Ребята жили в своем вагончике( мы предоставили электричество и воду) ребята отличные !Мусор весь складывали в одно место, а после окончания стройки мы разобрали за 2 дня. ( участок был чистый )
Строился дом Токио по базе , к дому допом выбрали более широкую имитацию бруса + утепление межэтажа и перегородок + окно с форточкой ( оно идеальное ) . Дом получился удачный, все рады , единственный минус - не нужно было брать клеенную лестницу внутри дома, так как нога не помещается полностью , для пожилого человека не удобно . В любой комнате просторно и светло . Все строй материалы хорошего качества. Спасибо огромное менеджеру Светлане , которая про всё рассказывает , советует . Но в первую очередь слушает , что нужно клиенту. Окна пластиковые отличные , дома не жарко в жару , отлично продувается со второго этажа по первый ( кондей даже не нужен ) . Тепло держит отлично . Вентзазоры отличные .
Вся вагонка - беленькая , сухая . Имитация бруса - беленькая сухая , полы - беленькие сухие . Всё Ровненько и отлично . Дополню отзыв через год , как усядется до конца домик.
Спасибочки огромное всей вашей команде и огромное строителям
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Исаев
Experto local nivel 4
Diciembre 23, 2024
К вопросу обслуживания и отношения крайне хорошо подошли. Понравилось это очень. Заказывали небольшой домик, качеством и сроками исполнения весьма довольны.