Отзыв о клинике на Ястынской: дорого и бессмысленно- это если кратко, а теперь по делу.
Моему ребенку 2.4 года, ребенок заболел ОРВИ, мы попали к педиатру Потаповой О.Р, но она не смотрит ушки ребенку, я может не компетентна, но педиатры в др. клиниках на приеме всегда это делали 🫣 и в платных и в госуд., нас она направила посмотреть уши к их лору за 2 т.р, в итоге сходив к участ.врачу у нас оказался “отит”, но это ладно, мы вылечили ребенка.
После мы дошли до Лора, у нас оказались аденоиды 2 ст., нам прописали как и всем лечение. 1 большой и ед. плюс, что врач увидела в анализах мононуклеары и отравила нас к их иммунологу Маеговой О.Н.
И дальше началось веселье, мы проверили все😐 была и собака виновата, и паразиты, сдали кучу анализов, выписано огромное кол-во Бадов, свечей, иммуномодуляторов и надо было срочно делать тесты на аллергию и т.д, короче все, что не связано с болезнью. Мы делали все по списку врача, повторно она настояла взять анализы в их клинике, больше нельзя нигде, только у них 🤌 они также все отравляют в кдл, хотя они в соседнем входе и у меня 15% скидка. Пока эти анализы делались, лекарства пили в огромном кол-ве, ребенку было хуже, он был уже в тяжелом состоянии, и мы пошли в др.клинику услышать еще мнение, нам сказали, что мы мучаем ребенка и не лечим, в итоге нас госпит-ли в инфекционную больницу в тяжелом состоянии. Все врачи в больнице увидев стопку бумажек и назначения врача, все были в шоке🤔 В итоге лежали 11 дней в бол-це, после нескольких дней лечения сразу пошли на поправку, тк наше заболевание «мононуклез» в большинстве случаев нужно лечить в стационаре. Спасибо врачам🙌
По всей этой ситуации, я ничего не добьюсь, врач защищает себя до последнего и говорит, что все делала верно, но итог печальный. Сколько нервов потрачено. Мое обращение фиксировали, я даже отнесла им в клинику нашу выписку с больницы, но ТИШИНА 🤷♀️ надеюсь ваше руководство увидит это сообщение.
2
Наталья Б.
Experto local nivel 2
Septiembre 30, 2024
Нам все понравилось возили дочу на обследование все прекрасно чисто приятно персонал хороший доктора золотые грамотные таких мало все по времени удобно прошли все за день очень порадовала что вошли в положение и записали все на один день спасибо вам 🤗будем обращаться еще
1
Олеся С
Experto local nivel 4
Enero 4
Очень удобное расположение и режим работы, цены приемлемы, все аккуратно. Специалисты в клинике работают профессионально
Алексей В.
Experto local nivel 2
Febrero 8
Добрый день , хорошая клиника , персонал работает на профессиональном уровне , когда приходил в клинику с травмой врачи хотели все подробно узнать. Всем советую посетить эту клинику .
1
1
андрей попов
Experto local nivel 4
Febrero 22, 2024
Добрый день, отличная клиника, грамотные врачи, обширный комплекс медицинских услуг. Только здесь и лечим ребенка, отличная, квалифицированная медицинская помощь, настоящих профессионалов! Спасибо!
Виталий
Experto local nivel 7
Noviembre 13, 2024
К врачам нареканий нет, всегда на высоте. Регистратура хромает, не всегда вежливый персонал, часто надо просить чек после оплаты, хотя обязаны без вопросов выдать
Открыла доя себя эту клинику. Врачи разных направлений. Есть и для детей и для взрослых. И аллергологическое направление на 78 Добровольческой (взяла на заметку - надо будет сходить следующей весной)
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Я.
Experto local nivel 8
Noviembre 6, 2023
Ужасная работа администраторов.
Было одобрено по ДМС 5 массажей+5 процедур СМТ. Звонила по телефону записаться, перевели в процедурный кабинет где не взяли трубку. Зашла лично в клинику, где мне сказали, что лучше записаться в понедельник по телефону. Хорошо, звоню в понедельник, уточняю, что массаж нужен именно на Ястынской. Расписали все 5 дней. Пришла на первый приём, выяснилось, что записана на 78 Добровольческой. Администратор, у которой я записывлась, вообще не слушает клиентов???
Решила переписаться на Ястынскую, оказывается массажист работает в будни до 15.00, по выходным не работает. Подскажите, как мне, работающему человеку, попасть на массаж? Если обслуживаете по ДМС, пересмотрите график работы, т.к. ДМС в основном пользуются работающие люди.
В итоге массаж и процедуры оказались не использованы, посещать в рабочее время не представляется возможным.
Скоординируйте работу администраторов, часто не берут трубки, программа постоянно "виснет", записывают по полчаса.
За свои деньги в данную клинику никогда бы не обратилась
1
ОЛЬГА Г.
Experto local nivel 2
Enero 9, 2024
Лада Андреевна,позвольте Вас поблагодарить за столь чуткое отношение, за профессиональную и качественную помощь в лечении. Спасибо за внимание, за отзывчивость и огромный талант. Быть врачом — это Ваше истинное призвание!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Погудо
Experto local nivel 2
Enero 5, 2024
Люди не водите детей в эту клинику к Лору😬😬😬Шахматовой Алёне Сергеевне.Лечила нас лечили в итоге с температурой положили в больницу на Юшкова,они были в шоке от лечения которое я им показала и сказали чтобы в данную клинику не ногой.При чем лечение обошлось более 15000 тыс рублей один приём 1800(это для того чтобы я просто прошла в кабинет наверное 🤣)посмотреть ребёнка спец оппаратом +300 р и еще ходили на промывание пока шла до кассы цены поднимались.(врачь говорил одну цену а на кассе другая цена)
1
1
Olga Sharavina
Experto local nivel 9
Diciembre 5, 2024
Очень хорошая клиника, добрые и профессиональные врачи
Наталья Н
Experto local nivel 8
Abril 3, 2024
Очень хорошая клиника, внимательный персонал, квалифицированные врачи. Обращаюсь с ребенком не первый раз . Рекомендую 👍🏻
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Марьясова
Experto local nivel 4
Noviembre 3, 2023
Спасибо огромное врачу Ладе Андреевне, её осистениу, девочкам регистратуры. Лада Андреевна замечательный врач, решила мою проблему, очень внимательная. Спасибо что есть такая клиника
2
Николай Ольхов
Experto local nivel 7
Marzo 6, 2024
С жены брали за прием у ЛОРа 1800. Пнула меня. Приехал. С меня содрали 2400 за прием у того же специалиста. Живу в Сосновоборске. Спрашиваю: «я у себя что? В инвитро не сдам кровь? Зачем сюда возвращаться?». Настаивают сдавать именно у них
Михаил З.
Experto local nivel 6
Febrero 16, 2024
Сдавал анализы в этой клинике. Взяли без задержек, помогли своевременно выявить мои проблемы и назначить адекватное лечение. Цена устроила. Результатом доволен. Советую.
1
Anna Baikova
Experto local nivel 6
Junio 18, 2024
Хочу из всей клиники выделить одного врача это Ирину Васильевну. Очень грамотный и отзывчивый доктор.
1
АлёнКа
Experto local nivel 6
Junio 15, 2023
Отличная клиника. Пользуюсь услугами данной клиники уже несколько лет. Лор-врач (к сожалению имя не запомнила) очень грамотная, специалист своего дела. Педиатр(Елена Александровна) также очень грамотная и правильно ставит диагнозы. Ей отдельное спасибо и низкий поклон.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина
Experto local nivel 16
Octubre 20, 2023
Не первый раз посещала клинику. Администраторы и при личном общении по телефону приветливые. Врачи слушают внимательно, объясняют из-за чего может быть проблема, с которой обратился, как лечить, почему именно так лечить.
Хорошая клиника, всегда приветливые администраторы. Ходим к неврологу Тесленко Е. Ю. замечательный доктор. Назначения все по существу, ничего лишнего. Рекомендую!
1
Михаил С.
Experto local nivel 4
Marzo 4, 2023
Спасибо огромное Анжеле Юрьевне за прекрасный массаж.Хочу отметить , чудесные руки Анжелы Юрьевны, сам процесс , а главное результат , сняли боль и напряжение в спине. Замечательный и лёгкий человек!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6151
Experto local nivel 2
Abril 9, 2023
После онлайн консультации в рамках дмс страховой компанией был одобрен визит к гинекологу, мазок на флору и узи. Записалась в клинику на Ястынской ,посмотрела отзывы о враче Стахеевой И А ,прекрасные отзывы, пошла на прием. Врач произвела приятное впечатление, вежлива, внимательно выслушала мои жалобы,быстро осмотрела и ....категорично отказалась мне делать узи , ссылаясь на то, что ( могу быть не точной ) после того ,как мне сделают узи,страховая не оплатит им эту процедуру, что за последний год страховые компании могут одобрить эту процедуру только тем пациентам, которые практически чуть ли не при смерти. И , конечно же ,я могу сделать узи за свой счет, либо в рамках омс по месту жительства. Я обратилась к врачу не с одной проблемой, в выписке написана одна, которая в рамках дмс не решается, а по основным жалобам - ни слова ! Не взяв даже мазок(разве не обязана была ?) доктор со мной распрощалась . Я больше года не обращалась к врачам, подумала, что совсем уж все плохо в страховой и , придя домой,им позвонила. Там были очень неприятно удивлены таким поведение врача, пояснили,что если страховая что то одобрила, даже если это не гарантийный случай, деньги клинике будут все равно выплачены. не думаю,что клиника об этом не знает,странно,что они ведут такую политику по отношению к пациенту. Сегодня позвонили со страховой и извинились за клинику!!! С 2014 года я обращалась в различные клиники по дмс и никогда не встречала такого . Всем добра и здоровья!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Карина П.
Experto local nivel 2
Marzo 6, 2023
Была у узиста, лора и аллерголога. Лор Шахматова-не помога, не знает дозировки лекарств и взаимодействие разных капель между собой, не рассказала правильную процедуру закапывания 5 видов капель. В бесплатной клинике мне решили проблему за два дня.
Узист Стахеев-не вызвал доверия, но со своей задачей справляется. Не понравилось, что он ходит и отвлекает медсестер от их работы (лежала у них на капельницах и слышала все их хи-хи).
И медсестры болтают о своих бытовых делах и проблемах при пациентах.
Аллерголог Маегова- супер специалист! Очень рада, что к ней попала. Я в шоке от того, что такие врачи реально существуют. Знает как разные болезни могут влиять на текущее состояние, знает составы лекарств, их взаимодействие между собой и возможные недомогания. Единственное, очень быстро говорит и разными терминами, отчего мой процессор через 10 минут отключается и включает автопилот от количества информации.
Ооо, а отдельно хотелось бы сказать об администраторах, что на ястынской, что на добровольческой.. вас не предупредят о том, что анализы выдаются только лично при предъявлении паспорта или же отправят на почту, но заранее нужно написать заявление. И когда ты уже дома за 300км узнаешь об этом.. ну как-то некомильфо. Ладно, второй раз я это уже знала и написала заявление, но что толку?! Никто мне ничего не отправил на почту. Молодцы, отлично работаете, девочки. Дозвониться-на грани фантастики.. врач прописала взять кровь из пальца, а администраторы поставили мне из вены, из-за чего результаты я ждала 10 дней! Зайдя впервые, вам не скажут где раздеваться. И еще много мелочей могу сказать о некомпетентной работе данного заведения, ПЛАТНОГО! Причем цены выше среднего. И такое отношение.. терплю всё это только из-за крутого врача-Маеговой!
3
1
Sulzat
Experto local nivel 4
Febrero 11, 2023
Нормальноая клиника за свои деньги, персонал приветливый., делал удаление папиной, остался доволен. Отдельное спасибо Ладе Андреевне которая профессионально все сделала.
3
Твой Мираж
Experto local nivel 12
Abril 23, 2024
Так вот, хожу на кукушки, медсестры и администраторы все отзывчивые, внимательные. Буду ещё обращаться
R.V.Danilov
Experto local nivel 9
Febrero 1, 2023
Отличный медцентр. С ребенком постоянно посещаем ЛОРа. Рекомендую обращаться к Шахматовой А. Можно делать возврат налога - документы предоставляют. Удобно, что процедуры можно проходить тут же. Про цены не хочу что-то писать - здоровье подороже будет, кому нужно бесплатно - обратится в поликлинику.
2
Анна Фитц
Experto local nivel 10
Agosto 30, 2022
Часто посещаем данную клинику с ребёнком наблюдаемся у лора Сидоровой О.Ю ,всегда говорит в к по делу без лишних назначений .Персонал в клинике очень доброжелательный ,помогут подобрать удобное время ,в клинике всегда чисто
3
Хамат Шарипов
Experto local nivel 5
Abril 6, 2022
Хочу выразить глубокую благодарность терапевту Вишневской Ольге Генриховне за внимательное, уважительное отношение к пациентам и глубокие профессиональные знания в области медицины. Всегда выслушает, вникнет в суть проблемы пациента, и что самое главное – даст правильные рекомендации и назначения.
Также выражаю огромную благодарность простой, скромной и не многословной медсестре процедурного отделения Мальцевой Наталье Михайловне. Золотые у нее руки и добрая душа!
06.04.2022 Хамат Шарипов
4
Шоира Давыдова
Experto local nivel 4
Agosto 4, 2024
Очень вежливый персонал и опытные врачи
Раиса Рахимулина
Experto local nivel 11
Julio 2, 2023
Отличный специалист. Она вела две мои беременности,благодарна безмерно. Доктор с Большой Буквы этого слова.
Ольга Грибель
Experto local nivel 7
Julio 21, 2024
Вежливый персонал, всё чисто.
Денис
Experto local nivel 14
Diciembre 13, 2022
Хорошая клиника так как мне при прохождении УЗИ сразу сказали на что обратить и назначили лечения. Доктора молодцы. Знают свою работу. Таких бы побольше не в платных клиниках, а в бесплатных.
Мария Косырева
Experto local nivel 5
Agosto 2, 2022
Благодаря грамотному узисту Песеговой Татьяне Сергеевне была вовремя обнаружена внематочная беременность, ( в другой клинике её не увидели), и последствия с минимальными потерями, трубу удалось сохранить! Спасибо🙏💕
3
Инкогнито 7482
Experto local nivel 3
Octubre 19, 2022
Огромное спасибо Любарской Ладе Андреевне, хирург от бога!!! Такой подход к пациентам и забота, что хочется сказать много слов благодарности!
2
Оксана Байкина
Experto local nivel 7
Abril 30, 2023
Была на приёме у Гольдберг Сергея Марковича, очень хороший врач, знаток своего дела, рекомендую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Папсуева
Experto local nivel 17
Septiembre 18, 2021
Администатор вежливо поздоровалась, оформила карту здоровья, направила в кабинет к хирургу. Хирург опросила меня на предмет обращения. Затем осмотрела родинку, и назначила операцию. И порекомендовала удалить родинку, без анализов. Операция длилась минут 15-20, под наркозом. Сначала мне ввели обезбаливающее, потом прижгли ее. Затем зашили, и сказали немного посидеть. В подарок получила разбавленную маргонцовку для обработки раны. И выписали лечение. Плата за все составила 2 100 руб. Проведенным осмотром и операцией осталась довольна. Рана зажила быстро. Спасибо хирургу и специалистам клиники на Ястынской, г. Красноярск.
1
2
светлана бондаренко
Experto local nivel 5
Octubre 22, 2022
Вежливый персонал внимательная врач Тесленко Елена Юрьевна грамотный и профессиональный невролог ничего лишнего ,все по диагнозу после приема когда бы не позвонила всегда ответит проконсультирует ,на все вопросы даст развернутый ответ всех благ Елена Юрьевна ! Выздоравливающих вам пациентов .будьте всегда в строю Вы нужны нам!!!
3
liliy lenkovskay
Experto local nivel 8
Junio 25, 2024
Не очень понравилось, долго делали, на 3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна К.
Experto local nivel 2
Enero 19, 2022
Хочу выразить особую благодарность хирургу Любарской Ладе Андреевне.Благодарю за чуткость,такт и понимание,за Золотые руки хирурга! Большая благодарность медсестре Ирине. Побольше таких людей! Обращайтесь и вы,здесь помогут!
2
Оксана Усанина
Experto local nivel 10
Febrero 10, 2024
Отличная клиника, хорошие специалисты.
Dmitriy Trapeznikov
Experto local nivel 14
Septiembre 7, 2022
Клиника с нужными специалистами. Получил развернутую консультацию, направления на дополнительные обследования. Работают по системе ДМС. Жаль, что добираться мне к ним далеко.
1
Юрий Сабиров
Experto local nivel 5
Julio 27, 2023
Отношение к клиентам самое положительное! Специалисты профессионалы своего дела!
1
Кристина Голощапова
Experto local nivel 3
Octubre 18, 2021
Хорошая клиника, заботливый персонал, грамотные врачи, Вишневская Ольга Генриховна, просто молодец, девочкам из физиокабинета тоже огромное спасибо!!!
1
Екатерина Колесникова
Experto local nivel 3
Marzo 13, 2021
Хотелось выразить огромную благодарность ЛОР врачу Гришкиной И. В., очень внимательная, добрая, умеющая выслушать! Обращались к ней с сыном с очень сильным отёком слизистой, ребёнок плохо спал, стал ночью храпеть. Тут же было назначено лечение, физио процедуры (назальный душ и УЗОЛ), хочу сказать, что после второго раза нам стало намного лучше, ребёнок перестал ночью храпеть и спал намного спокойнее. В этот же день мы успели сдать все анализы, пройти все процедуры, очень удобно и быстро и без очередей. Спасибо большое девочкам администраторам! Всем рекомендую!!!
3
1
Анна Ива
Experto local nivel 6
Mayo 29, 2023
Не смогла дозвонится в клинику на Ястынской, 2 дня не берут трубку. Отличная клиника которой не нужны клиенты
1
2
Алексей Буяров
Experto local nivel 7
Noviembre 1, 2022
По записи - просто минута в минуту!
Приветливый персонал.
Доктора озывчивые, готовые идти на встречу, не за деньги, а просто по человечески!!
1
Абдилмажит И.
Experto local nivel 6
Marzo 9
Ок
andrey abakumov
Experto local nivel 8
Enero 5, 2023
Доктора отзывчивые, грамотные, но цены довольно таки покусывают!