Doktor Stoletov
59 reseñas
Diciembre 23, 2024
Прекрасная аптека, читая, персонал всегда вежливый и грамотный. Очень удобное расположение, где можно купить все в одном месте. На днях покупала препараты, где фармацевт внимательно относишься к просьбе покупателя. Все подсказала, сроки свежие. Всем довольна. Спасибо!
1
Enero 7
Я в течение многих лет являлась постоянным покупателем данной аптеки (да и торгового центра в целом). «Старых» фармацевтов я знала прекрасно, да и они меня. Но вчера произошел вопиющий случай!
Я зашла в аптеку купить лекарство - ампульный Гептрал. На кассе стояла уже новый фармацевт аптеки, которая мне продала за 2106 рублей пачку Гептрал. Так как сумка по размеру у меня не позволяла положить препарат в нее, я решила нести до машины препарат в руках. Выйдя из аптеки, я зашла в зоомагазин за кормом для своих кошек, расположенном прямо на против аптеки на этом же этаже. Во время нахождения в зоомагазине, я заметила, как в пачке с предполагаемым Гептралом что-то болтается. Открыла коробку, а там вместо ампул лежит тюбик с кремом! Я немедленно вышла из зоомагазина и зашла в аптеку. Объяснила ситуацию. Но тот момент в аптеке, помимо нового фармацевта, находилась заведующая аптекой, которая срочно побежала смотреть камеры. Минут через 20 моего ожидания, вернулась заведующая аптеки и мне заявила: «Мы вам не верим! Вы в зоомагазине ходили в местах, где камер нет! А мы вас не досмотрели (сумку, вещи)». У меня дар речи пропал. Я такой ужасной ситуации оказалась впервые! Мне 41 год, я сама врач, постоянный покупатель ТЦ, и мне говорят, что я воровка и меня не досмотрели! Дальше я даже отношения с этой дамочкой (заведующей) выяснять не стала. Я заплатила за препарат, в котором оказался тюбик с кремом!, и меня еще назвали воровкой! Я развернулась и ушла. Купила Гептрал в другой аптеке.
Пусть эта ситуация и деньги останутся на их совести!
Я дамочку заведующую прошу лучше следить по камерам за своими сотрудниками и проверять товар при получении, чтобы покупатели не оказывались в такой недобросовестной ситуации!
Я в эту аптеку больше никогда не зайду! И никому не советую! Там недобросовестные сотрудники!
Дополнение: и судя по отзыву, выложенного после меня, еще и отзывы у вас фальшивые. Противно! Как ужи на сковородке.
1
Noviembre 28, 2024
28 ноября ,примерно в 19 часов вечера ,я с двумя детьми зашла в аптеку «Столетов»,расположенной в торговом центре «Атлас» ВНИИССОК купить отхаркивающее лекарство для больного ребенка.Передо мной стояли 4 человека..Простояла спокойно почти 20 минут.Когда подошла моя очередь ,начала консультироваться с продавцом аптеки ( простите,по другому я ее не могу назвать),она предложила сначала одно лекарство ,потом предложила Лазолван детский.Решила позвонить родителям ребенка ,что в итоге купить.Мой звонок занял меньше минуты .За мной стоящая в очереди женщина ,стала просить продавца быстрее продать ей товар по доставке без очереди .На что продавец ,УЖЕ не обращая на меня внимание ,стала искать товар следующего покупателя ,не обращая на меня внимания.Нашла не сразу ,на это ушло еще время .Далее ,мадам расплатилась с покупкой .Вроде бы все ,продайте мне мое лекарство и мы уйдем ,но нет же,провизор пошла искать нож ,что бы распаковать товар по доставке Неужели это входит в обязанности провизора продавца ?Оставив лекарство и не дождавшейся своей продажи мы ушли .Через 10-15 минут снова вернулась ,купила и постаралась ей объяснить,что так не делается Это была моя очередь ,рядом двое детей .Как можно было так поступить ? Или в вашей аптеке встречают и провожают по одежке ? Очень не приятно и обидно за все происходящее .Обьясните своему провизору-пролавцу ,что если стоят люди в очереди ,так отпускайте по очереди ,а не смотрите ,кто лучше и моложе .
1
Febrero 11
Странная аптека, дама за прилавком занята личным общением, на посетителей внимания не обращает, ценники без цены. Ушла🤷♀️. Благо аптек много
Abril 6, 2023
Я,постоянный покупатель этой аптеки.Аптека,светлая и чистая,хороший ассортимент лекарств,витаминов и Бадов,сотрудники доброжелательны,отзывчивы и классифицированы, помогут и подскажут,мне приятно заходить в эту аптеку.Нравится её распоряжения, всё рядом Перекресток,оптика и т.д...Также в аптеке,можно заказать через Аптека.ру ,меня всё устраивает и я всегда довольна .
3
3
Septiembre 7, 2024
На кассе продавец, а не фармацевт. Задача - впарить самое дорогое из всех возможных вариантов.
Продадут вам втрое дороже, если не сделали заказ в приложении.
Имейте в виду.
1
Abril 10, 2023
Хорошая , светлая , чистая аптека . Квалифицированные , добродушные , отзывчивые фармацевты. Всегда помогут и подскажут . Советую посетить эту аптеку , цены вполне реальные
3
2
Abril 12, 2023
Добрый день!Очень замечательное расположение аптеки,отзывчивый и доброжелательный персонал,всегда грамотно консультируют.Только в эту аптеку буду обращаться за помощью 🌹
4
2
Abril 10, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам аптеки «Доктор Столетов « за их профессионализм!!! В связи с тем что приходиться могло работать не всегда есть возможность попасть к врачу на приём и конечно иду в аптеку там работают настолько грамотные и сердечные фармацевты всегда помогут !!! Большой ассортимент можно все найти и ценны очень демократичные . Спасибо большое за ваш труд!!!!!
2
2
Abril 22, 2023
Ассортимент лекарств в аптеке хороший. Сама аптека светлая и чистая, а фармацевты отлично знают свое дело! Всегда помогают с выбором лекарств.
3
2
Abril 10, 2023
Удобное расположение аптеки, очень вежливый персонал. Понравилась мне фармацевт Ольга, быстро решила мою проблему. У меня был в списке дорогой препарат, подобрала более дешёвый.
3
2
Abril 6, 2023
Хорошая аптека, очень часто посещаю . Персонал вежливый,грамотный, всегда поможет разобраться в препаратах. Особенно запомнилась фармацевт Ольга.
3
1
Abril 10, 2023
Обслуживанием остался довольным. Долго искал нужный товар, здесь сотрудники оперативно все объяснили и подсказали. Спасибо
Abril 3, 2024
Это единственная аптека, к которой сложился негатив. Очень неприятное обслуживание. Крайне плохая клиентоориентированность.
Octubre 10, 2024
Заоблачные цены на продукцию. Что по соседству стоит 600, здесь 850 рублей!
Abril 10, 2023
Добрый день. Довольна выбором, выбор большой. Благодарна чуткому и внимательному персоналу. Спасибо. Рекомендую 🌹🌹🌹
3
1
Diciembre 25, 2022
Аптека красивая и чистая. Персонал вежливый и грамотный, могут порекомендовать лекарства. Цены разные, что-то дороже, что-то дешевле
1
1
Abril 11, 2023
Аптека чистая
Персонал веждивый
Огромное спасибо фармацевту Оле Жуковой
Всегда внимательная
3
1
Marzo 21, 2023
вместо бинта пробили и выдали марлевые салфетки, при замечании что не тот товар дали, просто забрала салфетки и кинула бинт, даже не проверив разницу в цене, как у них потом инвентаризация проходит, загадка
2
1
Noviembre 23, 2022
Заходил покупать антибиотик по назначению врача, провизор Надежда отказалась мне его продавать, и не впервый раз нахамила мне, с такими работниками отпадает все желание заходить в аптеку.
Mayo 11, 2022
Довольно высокие цены, например в период пандемии маски пять штук стоили пятьдесят рублей, а в Микстурке двадцать шесть... Провизоры всегда где-то на "заднем" дворе... Очень не приветливые 🤔😒😒😒... Не пользуюсь данной аптекой
3
1
Julio 18, 2022
Мне нравится эта аптека , компетентный продавец Наталья , всегда знает что посоветовать , чем заменить , как то так сложилось что я обычно попадаю в ее рабочие дни
Marzo 17, 2023
Самая противная аптека района внииссок, при чем из-за «отзывчивости» сотрудницы с фиолетовыми волосам
3
Mayo 3, 2022
Очень медлительные сотрудники. Одна сотрудница ещё и не очень вежливая. Два раза приходила за лекарством и оба раза мне его не продали, так как товар по программе не пробивался.
Заказ с аптека.ру тоже вовремя не отдали, так как ещё не успели его провести. Ну, конечно, если так медленно работать..
Цены высокие. Есть аптеки рядом более приемлимые
1
Enero 5, 2022
Аптека находится рядом с домом, но рассматриваем её в последнюю очередь.
Бестолковая система скидок, бестолковые продавцы, ценники на товаре не соответствуют действительности.
2
2
Julio 2, 2022
Дорогая аптека, в округе много аптек с более демократичными ценами.
3
Noviembre 18, 2021
Аптека, светлая, обычная, такая же как и тысячи коммерческих аптек. Ничего особенного не заметил, цены на лекарства где то дороже, и на какие то дешевле.
Abril 10, 2023
Постоянно ухожу с улыбкой, в другие места уже не хожу
3
1
Octubre 17, 2022
Каждый раз, как думаю зайти в данную аптеку, так она вечно закрыта! Никогда не видела ее открытой!
3
Junio 16, 2021
Аптека не лучше и не хуже других. Но самая дорогая среди местных. Кроме того, аптека не любит работать с рецептурными препаратами. Она в этом плане одна такая. Персонал вежливый.
3
1
Enero 13, 2023
Не понравилось как общается продавец с покупателем, поэтому я туда не ходок.
3
Mayo 27, 2022
Аптека как аптека, только вот много чего нет и в соседней многие лекарства намного дешевле
Febrero 14, 2023
У них аспирин по 400+++рублей продаëтся. Делайте выводы сами...
1
Abril 10, 2023
Отличное обслуживание, хорошая аптека!
3
1
Marzo 29, 2022
Нормальная аптека,выбор,месторасположение.
Febrero 19, 2021
Постоянно обманывают по ценам. Продавщицы грубы и хамливы. Пытаются обмануть по стоимости внаглую, а уличив их, начинают демонстрировать агрессию и недовольство!
3
1
Octubre 24, 2021
Ну ооочень дорогая аптека. В соседней можно купить лекарства в 1,5 раза дешевле.
2
1
Octubre 27, 2022
Дорого и выбор меньше, чем в "микстура"!
3
Mayo 27, 2021
Цены % на 50 точно выше. Зашел спросил эссенциале 900р, прошёл 150 метров зашел в другую аптеку - 580р
4
1
Septiembre 10, 2021
По сравнению с другими аптеками в районе тут гораздо дороже. Из минусов она часть закрыта
3
1
Marzo 3, 2021
Должна была заплатить 648р, а продавец каким-то чудом пробила 777р!! Обманывают не моргнув!!! не советую никому!
3
2
Agosto 29, 2021
Очень дорого, парой раз в разы дороже чем в аптеках поселка
3
Octubre 26, 2021
Отвратительный персонал! Хамят!!! Цены оч дорогие
1
Abril 14, 2021
Аптека как аптека. Спросил таблетку ,дали таблетку...не более.
2
Febrero 3, 2020
Хорошая аптека. Цены правда не на все дешевые. Но все есть.
5
1
Junio 29, 2022
Доставка ждали 3 дня. Было что на след день будет доставлено.
2
Octubre 21, 2022
Дорого
3
Junio 24, 2019
аккуратная чистая аптека с неплохим выбором
2
Febrero 7, 2021
Очень дорогая аптека.
4
Marzo 24, 2020
нормальная аптепа почти все есть
1
3