Buscar
Indicaciones

DokVet

Visión general
Productos y servicios
Noticias
4
Fotos
112
Reseñas
457
Características
Valoración 4,7
1010 valoraciones
Valora este lugar

457 reseñas

Por defecto
Анна
Experto local nivel 11
Diciembre 11, 2024
Отличная клиника. Ходим сюда с собакой с 2013 года. Приветливый персонал, всегда подскажут. Даже если такой услуги в клинике нет, то любезно подскажут куда можно сходить или позвонить, пожелают выздоровления. У меня есть с чем сравнить, поэтому делаю на этом акцент. Сами врачи профессионально подходят к любому вопросу, все расскажут, покажут, объяснят. Очень важно, что при первом взаимодействии с животным любой врач сперва налаживает контакт с животным, разговаривает с ним. Очень приятно такое отношение. Да, процедуры стоят не дешево, но где сейчас дешево? Так что клиникой мы довольны, спасибо)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Веденичева
Experto local nivel 3
Noviembre 25, 2024
Благодаря Эдуарду Михайловичу и его команде, у нашей кошечки есть десять жизней в запасе! Мы пришли по рекомендациям от знакомых и рады что попали именно сюда! В первый же день визита мы сделали основные необходимые обследования УЗИ и рентген, на следующий день сдали кровь и запланировали операцию. В кратчайшие сроки мы решились на вмешательство и сомнений никаких не имели, потому что врач внушает доверие и ответственно подходит к делу, доступно объясняя все показания и предстоящие манипуляции. Отношение врачей и персонала очень бережное. Кошка получила новые прозвища: Пироженка и Креветочка) Отправляют фотографии и видео из стационара, это очень мило и помогло нам справится с тревожностью. В стационаре смотрят не только за общим физическим состоянием: нам отдали кошечку в руки раньше планированного, потому что она была напугана и почти не ела. Мы получили все рекомендации по уходу и справились. Удивительно легко себя чувствует кошечка после мастэктомии. Через сутки после операции была активная и постоянно мурлыкала. Спасибо за безупречно выполненую операцию и заботу! Катя передаёт свой мурк!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Стефания
Experto local nivel 4
Enero 8
Хотим выразить огромную благодарность клинике, ее сотрудникам, в особенности главврачу Эдуарду Михайловичу. Эдуард Михайлович быстро поставил нашей собачке Тае диагноз( грыжа), оперативно назначил операцию, пригласив хорошего нейрохирурга для ее проведения, сам активно участвовал, после вызвал реабелитолога, который показал все необходимые упражнения для восстановления после операции и стационара. Тая оставалась в стационаре клиники на всю ночь. Собачка очень непростая, ладит не с каждым, а после ночи в клинике чувствовала себя хорошо и спокойно. Всем рекомендуем обращаться за профессиональной помощью в данную клинику.
2
Mostrar respuesta de los negocios
ася
Experto local nivel 12
Diciembre 7, 2024
Хочу поблагодарить клинику ДокВет за оперативную и качественную помощь собаке (операция после нападения питбуля) ! Мы обращались в эту клинику в течение нескольких лет несколько раз - всегда все было хорошо, но в этот раз я хочу выразить особую благодарность! За доброе отношение, за профессионализм, за помощь! Нужна была экстренная операция, сделали все очень быстро и хорошо! Также нашу соседку оперативно спасли после отравления ядом на улице! Замечательная клиника, спасибо вам!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Полина
Experto local nivel 5
Octubre 23, 2024
Недавно посетила ветеринарную клинику и осталась очень довольна! Персонал был дружелюбным и внимательным, а врач подробно объяснил все этапы обследования моего питомца. Клиника чистая и уютная. Кошак быстро пошел на поправку благодаря грамотному лечению. Рекомендую всем, кто ищет надежного врача для своих животных!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
ЕКАТЕРИНА Р.
Experto local nivel 3
Septiembre 11, 2024
Трижды обращались в данную клинику для лечения котика. Каждый раз оставались довольны и впредь вернемся в эту же клинику. Персонал вежливый и приветливый, современное оборудование и инвентарь. Каждый из сотрудников профессионал своего дела и действительно вникает в проблему, желая помочь своему пациенту. Но отдельную благодарность хочу выразить администратору этой клинике- Елене. Я по своей натуре довольно сентиментальная личность, и попав впервые в ДогВет была в ужаснейшей истерике. Елена на протяжении всего лечения поддерживала меня, была на связи в любой момент, консультировала по всем вопросам и проявляла искреннее человеческое сострадание. Она делала все возможное, чтобы спасти нашего кота и привлекала к его лечению самых разных специалистов. Вот это я называю профессионалы своего дела! Итак: клиника замечательная, все сотрудники- фанаты своей профессии. Обязательно рекомендую к посещению это место.
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Попова
Experto local nivel 9
Febrero 24
Делали операцию собаке (разрыв свящки+смещение коленного сустава) Все прошло отлично. Хорошие специалисты, очень отзывчивые и участливые. После операции проходили физиотерапию. Все зажило отлично. Двигательные функции полностью восстановлены.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Маланьина
Experto local nivel 6
Enero 19
Очень хорошая клиника, благодаря Шамису Эдуарду Михайловичу. Первый раз обратились к Шамису Э. М. 13 лет назад, он единственный кто смог вылечить демодекоз у моей собаки и не угробил. Все 13 лет мы лечим своих животных у него (а это собаки и кошки) , спасибо ему большое за его работу и отношение к животным. Всегда тщательно и взвешенно подумывает лечение. Некоторые мои знакомые, тоже, обрашались к Шамису Э. М., тк в других клиниках им не помогли/ставили не правильный диагноз/много брали денег. В общем все довольны. Спасибо Вам за работу. А минусуют конкуренты и бывшие работники, которых уволили за не исполнеие саоей работы 😁
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Медведева
Experto local nivel 5
Febrero 4
Хотела бы оставить положительный отзыв о замечательном ветеринаре нефрологе Кубарской Елене Андреевне. Она оказала неоценимую помощь моему коту Кузьме в непростой ситуации он не мог пописать на протяжении суток. С первого же визита Елена Андреевна проявила невероятную заботу и профессионализм. Она внимательно выслушала все наши тревоги и подробно объяснила процесс диагностики и лечения. Благодаря её знаниям и опыту, Кузьма получил нужное лечение, которое помогло ему в самые короткие сроки восстановиться. Елена Андреевна действительно чувствует любовь к животным, и это ощущается в каждом её действии. Мы с Кузьмой очень благодарны за её отличную работу и заботу❤️‍🩹Теперь наш пушистик снова счастлив и здоров, и всё это благодаря профессионализму Кубарской Елены Андреевны. Рекомендую её всем владельцам животных!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дина Хайрова
Experto local nivel 2
Diciembre 3, 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам клиники!!!!В особенности доктору Степановой Н.А. ,делали УЗИ коту 03.12.24 все прошло хорошо,она мастер своего дела и хороший человек!!! Будем обращаться ещё,дай Вам Бог здоровья!!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Федотова Елена
Experto local nivel 13
Abril 27
Не знаю зачем писать, что запись предварительная, когда прождали больше часа! Администратор не предупредила о задержке, для собак нет ни мисок с водой, ни вкусняшек в продаже. Сервис и клиентоориентированности просто 0. Была в этой клинике лет 10 назад и ничего не изменилось в лучшую сторону. Всё бывает, привозят неотложных животных, но сейчас множество возможностей предупредить о задержке, чтобы люди не мчались, не торопились и не сидели в холле более часа. В этой клинике вас не уважают, не ценят ваше время. И вишенка на торте - прождав 1,5 часа, нам сказали, что доктор, к которому записаны, так и не может нас принять, молоденькая девочка сумбурно посмотрела собаку и сказала, что нужно к дерматологу. Вы серьезно?! Мы 1,5 часа ждали направления к дерматологу? В итоге - просто отфутболили. Кроме «сервиса» и «профессионализма» хочется отметить, что собаку на пол поставить страшно, уровень асептики и антисептики равен вышесказанным критериям. Печально. Надеюсь, что руководство и персонал самокритично отнесутся к отзыву, сделают выводы и применят меры по улучшению качества.
Mostrar respuesta de los negocios
Арсений Пак
Experto local nivel 4
Marzo 17
Завозил кошку на осмотр, сдали анализы все посмотрели и помогли с решением проблемы. Думал что-то серьезное, а оказался стресс от переезда с загорода, сам настоял на всех анализах, ничего не навязывали. Из небольших минусов, хоть и по предварительно записи, но подождать минут 20 пришлось, но всякое бывает. Главное что все решилось в этом вопросе! Спасибо врачу, не запомнил его имя к сожалению!
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Попова
Experto local nivel 5
Julio 12, 2024
Замечательная ветклиника! Врачи - специалисты высокого уровня, все сотрудники - отзывчивые и внимательные люди. Мы вместе боролись за здоровье и жизнь моего котика, были использованы все возможности, нас сопровождали помощью, действием, вниманием во время всего нашего не простого периода. Чувствовала любовь и внимание к моему питомцу со стороны сотрудников клиники. Большое Спасибо и низкий поклон врачу Казаковой Ольге Дмитриевне и врачу стационара Анастасии Максимовне!!!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Магер
Experto local nivel 2
Enero 11
09.01.25 обратились за помощью в Доквет с 1.5 месячным котенком после рвоты, с болезненным животом, отказом от еды. Квалифицированной помощи не получили, ветврач Ватанина К. С. поставила диагноз - газы в кишечнике, дала мотиллиум, сделала жесткий массаж живота котенку, он кричал..В 18 час. вернулись из клинике, котенку все хуже, к ночи перестал держаться на ножках, тяжело дышал... Отвезли в реанимацию в другую клинику, спасти не удалось... Там поставили диагноз - разрыв мочевого пузыря... Ватанина К.С. или непрофессионал, или надо менять отношение к работе. Деньги заработала, а котенок погиб...
3
Mostrar respuesta de los negocios
Элеонора Гапеева
Experto local nivel 2
Marzo 22
Огромное спасибо Шамису Эдуарду Михайловичу! Кошке Ириске уже 16 лет, начались тики дрожали голова, лапы, глаза, а после кошке было плохо, долго отходила. МРТ показала разрушение серого вещества мозга, по простому - деменция. И это не лечится. Эдуард Михайлович предложил, замечу! не навязывал! применить стволовые клетки (это делают в клинике много лет). Небольшая операция прошла хорошо. Спасибо так же анестезиологу Рыбальскому Д.А. очень подробно рассказал что будет делать, какие могут быть риски! До введения стволовых клеток тики были часто и приступ (хождение кругами по квартире) после тика длился 5 часов. Сейчас, через месяц, кошка стала бодрее, меньше спит, всем опять интересуется, тики редкие и не сильно выражены. Приступ был один раз и всего 1,5 часа и чувствовала себя после него намного лучше. Качество жизни, моей барыни, заметно улучшилось! Мы в клинику ходим уже больше 12 лет! Прививки, лечение инфекции, уретростомия коту, которую предложил и сделал Эдуард Михайлович когда это ещё и не делали в других клиниках, лечение найденыша. Всегда всё проходило отлично! Очень жалею, что не оставляла отзывы! Исправлюсь! Очень удивляют, мягко говоря, отзывы анонимов, без имени! Не верьте таким! Клиника отличная, замечательные врачи, отличные специалисты! Благодарю!
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Березовская
Experto local nivel 3
Mayo 10
Хочу выразить благодарность за спасение жизни нашей Норы (лабрадор) , 11 лет, операция была 28.02.2025, овариогистерэктомия и спленэктомия. В выписке указано имя хирурга Панфилова Ангелина Андреевна. И ветеринарный врач Нарочных Мария Владимировна . Докторам и всем , кто помогал и выхаживал - низкий поклон.
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Васильев
Experto local nivel 3
Octubre 10, 2024
В клинике работают профессионалы высочайшешего уровня! Всегда получаем квалифицированную помощь. Мы спокойны за нашего питомца, лабрадора Улю, потому что знаем, что в "ДокВет" нам помогут! Желаю клинике "ДокВет" успехов и благополучия!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 11
Septiembre 24, 2024
Ура! Наконец наш любимый доктор Кубарская Елена Андреевна работает в нашем районе. Лечу своих животных только у нее много лет. Всегда все понятно объясняет, что даже не врачу понятно с какой проблемой столкнулись. Рекомендую ее как специалиста на 100%.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Горбунова
Experto local nivel 4
Marzo 17
Долго мы искали врача, который смог бы наконец-то поставить нам диагноз Никто даже диагностику ПРАВИЛЬНУЮ не назначил, а в ДокВет сразу предположили, направили и подтвердили👍🏻 Сделали операцию, через 2 дня отпустили домой. Наконец-то мы выздоровели и все только благодаря Эдуарду Михайловичу Шамису. Золото, а не доктор.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Романова
Experto local nivel 5
Agosto 31, 2024
График работы по записи. Нет очередей. Вежливый и внимательный персонал. Везде чистота и порядок. Грамотный доктор, пошел нам (иногородним) на встречу, договорился с другой клиникой, чтобы собаку приняли на дополнительное обследование в этот де день. После была проведена операция собаке. Теперь она бегает. Огромное спасибо!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Таня Семенова
Experto local nivel 3
Junio 11, 2024
Может быть врачи специалисты там и хорошие (не обращались). Был опыт общения с администратором и процедурный кабинет. Плюсы: Все очень вежливые. Минусы: Позвонила записаться на сдачу крови кошки, уточнила какие анализы нужны, администратор сказал, что да, все можно будет сделать. В итоге по приезду выясняется, что один из анализов, самый основной, который нам нужен, они как раз и не делают.( кому интересно парат гормон). Второй раз приезжали сдать общий, биохимию, ион кальций. Процедурной сестре было сразу сказано, что кошка без нашего присутствия кровь сдать не даст, не агрессивная, просто очень боится. В итоге все равно ее куда то забрали и унесли, не было их минут 20. По итогу, кровь взяли только на часть анализов, потому что, цитата "если бы мы брали дальше, то кошке потребовалась бы реанимация". Принесли нашу кошечку, я незнаю какой у нее был пульс и дыхание, все зашкаливало, но я думала, она у меня прям там и умрет. Долго не могли ее успокоить. Начали ставить диагнозы, не соответствующие действительности, причем процедурная медсестра, а не врач,"наверно у нее жидкость в брюшной полости, наверно с легкими проблемы, вены очень плохие". Искололи ее всю, вены полопались. было сразу сказано, что без нас вы ничего у нее не возьмете, но им было все равно. В итоге, что до них, что после них, кровь сдавали без проблем, в нашем присутствии, в других клиниках. Не советую туда никому обращаться.
8
4
Данил Тринов
Experto local nivel 4
Noviembre 24, 2024
Теперь я обожаю это место. Из за того что там очень хорошо лечат собак, котов, и всех животных. Я буду ходить в эту полеклинеку.
Mostrar respuesta de los negocios
Жанночка
Experto local nivel 3
Marzo 30
Пришли сделать прививку щенку и по акции подстричь когти. Обкарнал молодой ассистент Мельников щенку когти до крови, бедная собачка дома во сне просыпается и скулит от боли. И как я теперь ей буду стричь когти?? Ведь она надолго запомнит и не даст мне стричь когти. Удас какой-то.. Будте осторожнее с акциями....
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Недосекин
Experto local nivel 10
Agosto 26, 2024
После "неудачной" операции по кастрации кобеля алабая во Всеволожске, обратились в эту клинику. После описания проблемы по телефону, нас сразу же пригласили в клинику и после осмотра питомца, хирургами было принято решение о повторной операции. Сейчас мой алабай " Боря" идёт на поправку, чувствует себя отлично !!! За что хочу выразить огромную Благодарность главврачу Шамис Эдуарду Михайловичу и хирургу Ивану Александровичу ( имён остальных к сожалению не знаю), которые вытащили мою собаку с того света. Каждый день после операции лично Эдуард Михайлович звонил и интересовался состояние здоровья Бори, за это отдельное спасибо !!! P.s. Однозначно клинику рекомендую, и со своим питомцем поеду только сюда !!!
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Катрин Дурсан
Experto local nivel 6
Septiembre 3, 2023
Спасибо всему персоналу клиники за чуткое обращение и помощь. Очень приятно, что всегда грамотно проконсультируют и подскажут разные варианты решения проблемы, и дадут дальнейшие указания по уходу и поддержанию здоровья пушистиков. Котик может счастливо и спокойно спать без болячек. А собака, радоваться долгим прогулкам)
4
Mostrar respuesta de los negocios
Andrey Stupa
Experto local nivel 11
Mayo 6
Понравилось. Водил кота на прививку. Врач внимательная, знающая. Кот даже не испугался. Молодцы. Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Анисимова
Experto local nivel 2
Septiembre 19, 2024
Обращалась недавно в клинику со своим котом, были в другой клинике, 4 дня на капельнице, никакого толку. Попади на прием к Карине Сергеевне, забрали на стационар, она назначила лекарства и мы поправились! Моя Мася теперь бегает как прежде, а ей уже 12 лет! Передаю огромную благодарность всем сотрудникам! Приняли нас очень быстро ( спасибо администраторам), я очень переживала как она будет без меня, но мне даже видео показывала доктор как кушать начала и как ведет себя, прям успокоила!!!!
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инна
Experto local nivel 8
Mayo 6, 2023
Наблюдаемся здесь с момента переезда, уже года 2. Квалифицированный персонал, добродушное отношение к животным, вежливые девочки на ресепшене. Процедуры выполняют быстро-меньше стресса животному. Цены более чем адекватные. Кошка не очень довольна, а вот мне всё нравится:) Был момент,когда нас из другой клиники направили в эту на срочный рентген, в итоге остались в ней. Радует, что персонал не пытается навязать миллион услуг и анализов, всё чётко, по делу, ничего лишнего.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Лифанова
Experto local nivel 2
Enero 6, 2024
Если хотите оставить деньги а не помочь своему питомцу то Вам сюда!!! Жаль что нельзя поставить -1 звезду. В клинике работают не профессионалы и явно не квалифицированные специалисты вам только улыбаются и заговаривают зубы. Нас принимали Строгуш А.В. и Панова А.М.( по фату принимал мужчина а не Панова почему в документах значится женские ФИО не понятно...). Наша ситуация по сути банальная обратились 25.01.2023 у Кота приступ не ест, странно дышит, отказали задние конечности привезли к ним так как отзывы начитались хороших и они рядом с домом, животное осмотрели взяли анализы и направили к неврологу на следующий день( только такая рекомендация значилась ).26.12.Невролог так же осмотрел животное и с казал что нужно томография головного мозга ( цена 9400) +анализ крови на Т4 и исследования сердца + таблетки для снижения давления. 30.12.23 у кота повторный приступ, животному плохо и явно больно отвезли в другую клинику и там в течении 1 часа поставили диагноз ( обследовали, сделали узи)-ТРОМБОЭМБОЛИЯ в связи с болезнью сердца...это не излечимо. При этом там же нам и сказали что мы зря давали таблетки для снижения давления так как у кота на передних конечностях высокое давление а на задних низкое из за за тромба( а ДОкВете даже не пытались померить давление на разных конечностях)...Таким образом из за врачей данной клиники мы потеряли и время и деньги а так же лишь продлили мучение животного....Все документы из клиники прилагаю в фото ... а так же выписку из другой клиники с корректным диагнозом.
16
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Скворцова
Experto local nivel 5
Febrero 9, 2024
Были неоднократно на УЗИ - прекрасный специалист Степанова НА - рекомендация на 10! 7 января в районе 8:00-8:30 вечера сдавали кровь собаке. И вот тот специалист, на которого мы попали (к сожалению, бейджика не было у этой женщины) Руководство, обратите внимание на тот факт, что люди с шаткой психикой не должны быть допущены к работе с животными! То, сколько она потратила нервов нам и собаке - сложно передать. А результат крови пришел с пометкой «обнаружен сгусток, требуется перезабор крови» Мы сдали кровь заблоговременно до приема врача, а теперь идем с пустыми руками. Возвращать деньги, конечно, никто не собирается. А на вопрос «если будем у вас пересдавать - тоже платно?», ответ поступил «скорее всего пойдем навстречу» Итог: на УЗИ 100% к Степановой, на сдачу крови - не сюда
6
1
Оксана Оксана
Experto local nivel 3
Noviembre 1, 2024
Ужастная ветклиника . Волнуют только деньги, за операцию заплатили 103.000 тр,после операции кошка умерла ( хотя заверяли , все будет хорошо) и она поправится. Даже не извинились , когда забирала документы, жалею, что не сьездила в другую клинеку Не приводите сюда свои домашних животных
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Каролина Андреева
Experto local nivel 4
Marzo 25, 2024
Работала администратором с 2021 до 2023 с увольнением в середине этого срока на 4 месяца. Сначала с выплатой зарплаты все было в порядке, оформили. При повторном устройстве на работу тянули со сроком оформления, хотя обещали оформить через 3 месяца. После смены бухгалтера начались проблемы с зарплатой, выдавали в непонятном графике со странными суммами. Устала от нестабильности+переезд, 05.10.23 уволилась. Сегодня 08.03.24 я до сих пор не могу получить деньги за свои честно отработанные смены. Главный врач игнорирует, тянет время. Переписки прикрепляю ниже. Если хотите работать бесплатно-велком!
17
3
Александр Ахмедчин
Experto local nivel 2
Mayo 17, 2024
12.05 пришли на обследование кота, было подозрение на перелом лапы, провели рентген сказали что очень опухло приходите в четверг. В четверг ввели в наркоз и сказали забрать через 2 часа, когда вернулся сказали:"перелом и разрыв связок надо делать операцию за 45 тысяч вставлять в лапу три штифта" я был в ужасе от этого диагноза, поэтому отнёс в другую ветклинику: там сделали снимки посмотрели все быстро, сказали все впорядке не перелома ничего нету Хотите замучать больное животное вам сюда, если хотите его вылечить то в другое место
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Anastasia Valukhova
Experto local nivel 8
Marzo 3
прекрасная ветклиника! были в трех, остановились в док вет. Очень заботливые врачи, все ясно и понятно разъясняют. Хороший администратор! Скуф рекомендует 💕
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Ручкина
Experto local nivel 4
Enero 30, 2024
Пришли мы в клинику ДокВет... и не смогла даже записаться к врачу... Нам указали, что клиника работает только по записи... Ну да ладно, работает, так работает. Дальше было интересней. Администратор с замашками как минимум главного врача определила, что нам нужен дерматолог. Этот "профессиональный" вывод она сделала даже не взглянув на животное и меня подробно не расспросив. Ну что ж и это можно понять, администратору нужно классифицировать посетителя и направить к специалисту... И вишенка на торте... Наше самое короткое посещение закончилось на том, что записать нас к дерматологу "нет возможности". Блестящее обслуживание! Не правда ли?! Здесь мы много лет лечили своих питомцев. И наверно поэтому тем печальнее признать, что это уже не та клиника.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Виролайнен
Experto local nivel 8
Febrero 7
Огромное Спасибо! Здесь спасают друзей наших меньших. У меня 2 Мейн Куна. Я знаю о чем пишу.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Албакова Ясмина
Experto local nivel 7
Julio 23, 2023
Прекрасное заведение) продавцы доброделатеные и милые, все делают быстро, ждать не приходится. Цены приятные, не жаль купить больше запланированного для любимого животного. Всем рекомендую к посещению)
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Комлева
Experto local nivel 3
Septiembre 18, 2023
Хочется выразить благодарность доктору клиники, ортопеду Абдрахманову Даниилу Рифкатовичу за профессионализм и чуткость по отношению к питомцу. Нашему «дедушке» 16 лет, болят лапы, тяжело ходить. Даниил Рифкатович очень квалифицированно собрал анамнез, осмотрел, назначил лечение нашему Санни. Возникли вопросы у нас-ответил быстро . Стало лучше! Спасибо большое за доброе сердце и профессионализм!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Клара Б.
Experto local nivel 3
Agosto 30, 2023
29 августа у нас умерла любимая кошечка Мурочка. В клинику мы обратились 2 августа. Первая часть лечения прошла хорошо. Но потом нам сказали, что для нормализации здоровья, нужна операция по удалению желчного пузыря. Я говорила о целесообразности операции, но мне объяснили, что без этого мой питомец долго не проживёт. 23 августа Мурочке делают операцию, а 29 августа она умирает в мучениях. Так нужна ли была эта операция, после которой кошка не выжила??? Возникает вопрос о квалификации врачей данной клиники. Прежде чем обращаться в клинику подумайте, помогут ли вам там или нет. А ведь лечение было не дешёвое!!!
11
2
Mostrar respuesta de los negocios
Злата Кроненберг
Experto local nivel 3
Octubre 9, 2023
У нашего кота появился кашель. Придя в свою клинику, нам порекомендовали обратиться в ту, где есть нужное оборудования для проведения процедур рентгена и трахеобронхоскопии. Отправились в ДокВет на Коллонтай 11 на первичный прием. Нас принимает сам ГлавВрач и он точно сможет сказать что именно нужно делать, ведь рентген выглядел самым не радужным. Мы даже не придали значения тому, что у кота слизь в лёгких, а его даже не послушали. Тому, что несмотря на выраженный воспалительный процесс, показанный на анализе его крови - коту не измерили температуру и достали только для того, чтобы взвесить по нашей же просьбе, никакого осмотра проведено не было. Прием прошёл с постаянными отлучениями главврача по срочным телефонным звонкам, не смотря на идущий прием, в итоге которого нам назначили трахеобронхоскопию для того чтобы понять какой именно микроб создает данную реакцию в лёгких нашего кота, а также откачать слизь, чтобы дышать ему стало полегче.За прием взяли 1400р. Перед проведением процедуры нам позвонили и предупретили, что врач заболел, переводя нас на следующую свободную дату - следующий день. Да, работают специалисты только 2 дня, за эти два дня они должны провести целую пачку процедур, которые накопились за неделю. Мы привезли кота в час дня. Нам рассказали что сначала его введут в наркоз и далее сделают процедуру(которая как сказали длится пол часа), после чего отзвонятся, что процедура проведена и осталось дождаться пробуждения нашего любимца после чего его покормят. Прошло 4 часа. Звонков нет. Мы начали переживать. Позвонили в клинику, почему то у персонала не было доступа к информации о том когда же с нами свяжутся и всё ли хорошо с котом. Время 9 часов вечера. Мы решили снова позвонить ибо кот там находится уже 7 часов, он голодный почти сутки и мы переживаем. Нам просто сказали что его можно забрать и сколько нам осталось заплатить. Почему то назвали дополнительную сумму в полторы тысячи именно наличными, на которые мы кстати не получили никакого чека. Мы забрали кота, который шипел и рычал на врача, хотя он ооочень спокойный и такого себе ни разу не позволял ни при каких обстоятельствах. Далее нам дали пробирку с жидкостью из его лёгких и сказали везти в лабораторию, ибо у них данный анализ делают плохо. Что? Почему об этом ни разу никто не обмолвился? Просто: держите, едте, у вас сутки. Ладно, хорошо. Мы изменили все планы, отвезли анализ и стали ждать остальные. Лаборатория, в которую мы отвозили анализ, сделал его за 2 дня. От ДокВет - ни слуху ни духу. Позвонили, после чего нам сказали, что еще не готово. Звоним через неделю и только тогда они выслали на почту один анализ из двух, а второй сказали что потеряла лаборатория(при этом анализ, вместо трёх-пяти дней, делался неделю).Нам пообещали вернуть деньги за сам этот анализ в 1900р. Но самое интересное это то что именно из за этого анализа на микроб мы и делали трахеобронхоскопию, так же нам обещали, что откачают слизь из лёгких, чтобы дышать коту было полегче - но нет, они сказали что слизи слишком много и они даже не добрались до бронхов! До бронхов не добрались, делая бронхоскопию и не откачав из лёгких лишнюю слизь! Тоесть главврач говорит что для этих двух вещей мы и делаем бронхоскопию, а они анализ теряют, жидкость не откачивают, деньги берут и ни чем совершенно не помогают. Мы сделали анализ крови и УЗИ сердца, чтобы иметь возможность сделать данную процедуру. С нас сняли за узи и кровь 4100р. Далее мы заплатили 12900 + 1500 они попросили наличкой и не выдали чек. Получается столько мы заплатили за нервы, за стресс нашего кота, и время, которого не много ведь то, для чего это делалось - не сделалось нормально. Никогда больше сюда не придём с котом. Напишем в роспотребнадзор и налоговую. Совет всем, кто сюда приходит - быть максимально бдительными, ведь работающих дилетантов вам могут и не показать, а заговорить зубы тут могут. Пошли изначально потому что смотрели отзывы. Судя по увиденному "профессионализму" - много положительных отзывов куплено.
13
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Облапенко
Experto local nivel 7
Abril 29, 2023
Прекрасное место (насколько прекрасноймодет быть клиника), чудесные люди, опытные профессионалы. Услугами пользуюсь уже 10 лет, сначала водил туда своего кота Пинхеса, сейчас хожу туда с Собакой Арчибальдом. Пинхесу и нам клиника подарила ещё полгода жизни. Арчибальду — надежду. Отдельное спасибо хочу сказать Мельниковой Дарье, онкологу. Идеальный приём в сложных условиях.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Видеонаблюдение 9717895
Experto local nivel 30
Abril 16
Тут работаю профессионалы, очень любящие животных . 5+
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Устьянцева
Experto local nivel 2
Noviembre 20, 2024
Ужасная ветклиника. После обращения через несколько недель кот умер. Берегите своих питомцев.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Alexandr Rodionov
Experto local nivel 12
Febrero 27
Врачи хорошие, но организация просто ужас, каждый раз, при условии записи заранее, сидеть по часу...
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Черников
Experto local nivel 14
Octubre 30, 2023
Специально не писал сразу отзыв, что-бы убрать эмоции..., и закрепить результат лечения. Обратились в филиал данной клиники в Пушкине (ЦАРСКОСЕЛЬСКИЙ ВЕТ-ЦЕНТР), в июне 2023г, с собакой породы МАЛЬТИПУ возраста 1,5г, по причине проблемы с лапой. В одно июньское утро, собака не смогла встать на заднюю лапу. Сделали КТ в клинике , поставили диагноз дисплазия таз.суставов задних лап. Главный врач вет-центра Эдуард Михайлович Шамис, нам всё расписал и рассказал, как можно помочь нашей собаке. Объяснил, что есть такая процедура GoldTreat (лечение золотыми имплантами), что-бы не делать полосную операцию. Объяснил, что при соблюдении весового режима, наша собака будет жить спокойно, и вести обычный образ жизни (она у нас не большая , 4кг). Наш мальтипу с детства всегда была очень энергичная и подвижная. После появления проблем с лапой, стала спокойной и иногда грустно. Подумав сами и получив консультацию у тех заводчиков, кто делал такую процедуру (GoldTreat ), мы решились на неё. В начале июля 2023г, уже в ДокВет, нашей собаке провели эту процедуру. В этот же день ещё такую процедуру делали ротвейлеру. Как и сказал ранее нам Э.М., в каком бодром виде у нас взяли собаку в 11ч, в таком же бодром виде ее вернули около 21ч. Всё делается за один день. Конечно же результат был замечен уже через день, два. Собака полностью вернулась к подвижному образу, опять стала так же прыгать и бегать. Вот прошло почти 4 месяца, собака бодра, весела, бегает и прыгает. Процедура дала полный, 100% положительный результат. Все врачи, с которыми нам пришлось общаться в данной клинике, все были очень любезные и адекватные люди. Те, кто пишет тут в отзывах об администраторах, то могу сказать, что везде есть свои недостатки в работе у администраторов. А не только проблема данной клиники. Но у нас, с администраторами в клинике, никаких проблем не было.Но это не самое главное, главное что в клинике стараются помогать животным. А не довольных хватает везде, даже в медицине людской. Тем более сам знаю, по лечению себя, бесплатно нечего и никто не делает. Хочу выразить благодарность Эдуарду Михайловичу и его коллективу!
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Костренков
Experto local nivel 8
Junio 29, 2024
Заезжаю по работе. Со стороны понравилось отношение персонала к пациентам. Как к пушистым, так и к кожаным. 😊 вкуснейший кофе в лобби.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Волк
Experto local nivel 8
Junio 12, 2023
Мне очень жаль, что мы обратились к Вам ТАК ПОЗДНО… Немножко бы раньше и она была бы жива. В 14 часов 11 числа мы сделали узи, в 14.30 она была уже госпитализирована, нужна была экстренная операция, но состояние не позволяло… Вы сделали все, что смогли 18.00 звонок критическое состояние, она умрет ожидая операцию или на операционном столе. Выбор был без выбора и шанса. СПАСИБО клинике, особенно Евгению за честность, за открытость и сочувствие. Мы смогли попрощаться с ней и отпустить на мягкие облачка. Теперь она останется здесь и навечно в наших сердцах.
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина
Experto local nivel 4
Septiembre 22, 2023
Летаем с собакой из Новосибирска на лечение. Сделали здесь операции на лапах, на позвоночнике, лечили с помощью Gold treat (такое лечение не получить нигде в РФ). Благодаря Эдуарду Михайловичу пёс всё ещё может ходить на своих лапах. Многие вопросы со здоровьем собаки решить помогают нам дистанционно. Мне есть с чем сравнивать, к сожалению, пришлось за несколько лет обойти много врачей в родном городе, кроме обезболивающих никакого лечения никто не назначал. Рекомендую клинику! Э.М. Вы делаете большое дело! Продолжайте в том же духе! ❤️
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кедюлич Валентина
Experto local nivel 5
Abril 2, 2023
Хорошая клиника. Администраторы большие молодцы. Стационар- молодцы. Отдаешь полуживое животное- через сутки не узнаешь. Спасибо нашей Полине Сергеевне. Очень жаль , что ее нет больше в этой клинике. Очень тревожно менять коней на переправе((. Спасибо всем от ориенталки Аделины. На деньги попусту не раскручивают, не замечала. Один раз случайно переплатили тысячу, и не заметили. Деньги нам впихнули обратно на карту, несмотря на то, что мы были не против оставить их на депозите. В принципе, с этой клиникой «на доверии». Все организовано для клинтов. Администраторы помогают во всем, хоть в 4 утра позвони. Пойдут искать врача, спросят и всегда перезвонят, если пообещали. Вот только очень жаль, что мы без Полины Сергеевны остались((( Редактирую. Тк наша доктор уволилась, перешли к Новиковой Д.В. Врач уверенная, компетентная в наших проблемах, не равнодушная. Довольны. Еще хочу поблагодарить Агриппину Васильевну (дежурный доктор)и Валерию Сергеевну (стационар). Если бы не они, наверно, нашей любимой кошки бы уже небыло.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Степанов
Experto local nivel 3
Julio 16, 2024
Ездили на операцию, к стоматологу, Людмиле Адальян. Все прошло отлично, спасибо докторам
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6