Плюсы:
- хлеб всегда свежий и тот что есть - вкусный
- большой выбор пирожных
- хороший сервис с доставкой шашлыков
Минусы:
- практически невозможно купить хлеб из серой муки - "Здоровое сердце", "9 злаков", "Кольцо". Это очень вкусный вид хлеба выпекаемый с Дол-хлебе, НО, в 8.00 его ещё нет, в 17.00 его никогда уже нет, в 12.00-15.00 если повезет, можно купить остатки 1шт, если очень повезет - то будет больше 1шт в наличии или хотя бы два вида из перечисленных.
Понятно что это не самый ходовой хлеб, и его выпечь вероятно сложнее чем массово продающиеся виды из муки высшего сорта,
но почему его выпекают так мало, если он всегда гарантированно продается в течении 1-2 часов, как появится на прилавке?
Уже 3 года покупаем домой в Дол-Хлебе только этот хлеб, и за последние полгода его купить становится уже не возможно, специально в этот магазин уже перестали ходить за хлебом, т.к. в 90% случаев продавцы говорят - или ещё не выпекли, зайдите позже, или уже продали весь, или сегодня его вообще не пекли - пекарям сегодня его не захотелось печь!
Заходим только если рядом проезжаем по пути, и то уже не всегда.
Уважаемое руководство магазина - сделайте пожалуйста что нибудь, что бы желающие купить эти 3 вида хлеба в вашем магазине могли сделать это хоть более-менее гарантировано хоть в какой то фиксированный промежуток времени в течении дня - например утром - с открытия и пока не распродадут, а если и выпекать его будут столько, что распродадут не ранее чем к вечеру, а не в течении пары часов как выложили - вообще было бы хорошо.
"Здоровое сердце", "9 злаков", "Кольцо".
1
1
Светлана К.
Experto local nivel 3
Marzo 2
Уже не в первый раз заказываем торт в Долхлебе на день рождения. Всегда вкусные тортики, свежие, ароматные, красивый дизайн. Спасибо большое за кондитерскую продукцию. Мы также любим покупать домашний хлеб, багет и ватрушки. Всегда довольны выпечкой!
АНТОНИНА МЕДВЕДЕВА
Experto local nivel 5
Abril 6
1декабря заказала внуку торт с начинкой Сникерс. Торт со всеми ягодами, красивый, очень вкусный, внук очень доволен, Большое спасибо сотруднице Маргарите она принимала заказ, благодарю кондитера за изумительный торт и обслуживания покупая его продавца Сусану. Отличный сервис. Рекомендую
Elen.naa
Experto local nivel 2
Febrero 28
Покупаем в Дол Хлеб довольно часто , все в принципе нравится по выпечке вопросов нет, но есть большой минус. Это отношение сотрудников к покупателю! Я все понимаю, что работа на ногах, устают, но это их работа, помогать клиенту! Недавно заходили на 23 февраля спросить на счет тортиков, зовем сотрудников им все равно, одна вообще сказала « если что касса здесь» нам это очень не понравилось и мы просто ушли. Это не единственный случай такой халатности. Уважаемое руководство очень надеюсь, что вы предпримите меры. ( речь идет не о всех сотрудниках)
3
Татьяна М.
Experto local nivel 13
Enero 28
Очень вкусная сеть магазинов, на исвежайший хлеб и множество х/б изделий, торты на заказ любой сложности, мясной отдел отличный, всегда полный ассортимент. Ну а шашлык, мммм, просто сказка. Мо-лод-цы!!!! Рядом живу , захожу через день!!!
Анна Мо
Experto local nivel 10
Abril 9
Живу возле пекарни больше года. Перестала туда ходить, когда мне продали два хлеба. Один был с сырым тестом внутри, второй был чёрствый. Печенье иногда покупала, но оно тоже часто попадалось слишком твердым. Зимой у пекарни загорелась труба, видела огонь. Позвонила пожарным, мне сказали, что все будет хорошо, и они скоро приедут. Никто не приехал, а работники быстро побежали убираться возле мусорки и разгребать снег. Пожар потушили работники. Обугленную трубу никто не поменял, сейчас пекарня работает с этой трубой (8 авг 2024г.), жители могут подойти, посмотреть. Можно, также, увидеть, окно пекарни во дворике, у которого осталась черная сажа от пожара. Учтите, что в пекарне ужасная антисанитария: на свалке водятся большие крысы, вечером прохожу, иногда представляю себя жителем средневекового города :)
Заказывала торт на день рождения зимой. ЧЕРЕЗ ЧАС ПОСЛЕ ЗАПАЛНИРОВАННОГО времени ПОЛУЧЕНИЯ звонит кондитер и говорит, что начинает готовить торт, через два часа он будет готов. Было около 19:30... Кондитер просто забила на мой торт! Я заказала его ЗА НЕДЕЛЮ!!! КОРЖИ ДОЛЖНЫ КАК МИНИМУМ ПОЛДНЯ ПРОСТОЯТЬ, ОНИ ЖЕ С ПРОПИТКОЙ!!! В итоге, я отказалась от торта, деньги не вернули.
Редактирую отзыв. 9 апреля 2025 год. Сегодня около 11 часов снова видела огонь из той же самой трубы. Пожарным позвонить не успела, все быстро закончилось. Огонь из трубы был виден около минуты. Неприятный запах гари ощущался около 5-10 минут.
Фотографии уже боюсь прикреплять, только если полиция заинтересуется🙈
1
Елена
Experto local nivel 6
Enero 21
Спасибо вам большое за невероятно нежный , прекрасно пропитанный и очень вкусный 🍰 тортик . Доставка в срок, все очень четко. Успехов вам и процветания!
3
Сошников Сергей
Experto local nivel 13
Enero 26
Лучший всегда теплый матнакаш и хлеб 25 сортов в городе. Отличные торты и торты на заказ. Большой выбор пирожных. Приветливые продавцы. Выделяю среди них Сусанну.
Ольга
Experto local nivel 8
Febrero 23
В первый и в последний раз заказали здесь шашлык. Заказ делали через сайт и с доставкой к определённому времени. Заказ был сделан за два с половиной часа до желаемого времени доставки. Звоню, чтобы узнать, прошёл ли заказ, сначала не брали трубку, потом недовольным голосом ответили, чтобы перезвонили через 15 минут. Хорошо, перезвонила через 15 минут, опять недовольный голос, предупреждают, что вовремя не привезут (это при заблаговременном заказе за 2 с половиной часа). Хорошо, ждём. Через полчаса после времени доставки звоню, мне опять недовольно отвечают, что сейчас курьер приедет, тогда и отправлю. Дорога ложка к обеду. Настроение испорчено, от заказа отказались. Больше не буду там заказывать, на клиента не ориентировано.
5
1
Наталья Шамина
Experto local nivel 3
Julio 28, 2024
Добрый день🌞
Хотела бы выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ пекарю(-ям) , который сделал наш праздник запоминающимся, красивым и вкусным!
Качество исполнения- на высоте! 🚀
Вкус - космос! 💫.
Все присутствующие оценили, наелись и нахваливали Ваш шедевр🎂!
И *большое спасибо* всей вашей команде за оперативную помощь в организации заказа праздничного 🎂торта.
Продавцу Лилии на ул. Школьная д. 2- проконсультировала "что, где, когда"- на 5⃣баллов.
ВатсАпп менеджеру- быстро ответила и сделали оперативно заказ- на 5⃣.
Доставка, в целости-и-сохранности,в удобное точку самовывоза- на 5⃣.
Довольное лицо именниника- самая высокая оценка Вам - 5⃣➕➕➕ Благодарим от всего сердца❤💞
P. S. Так же по рекомендации продавца Лилии сейчас покупаю вкуснючий хлеб "Чудо" и зерновой "Калач".
А, вкусный кофе с пироженным Прага (без резкого привкуса коньяка) самое то для поднятия настроения по утром. 😍😍😍😍
1
2
Наталья Давыдова
Experto local nivel 2
Marzo 25
Хочу Поблагодарить всех кто вкладывает свой труд, заказывала торт на день рождения дочери, все гости остались в восторге. Все свежее, веусное. Планирую дальше обращаться за заказами. А еще заказывали шашлыки !!!!! Оооооочень вкусно! Молодцы!!!
1
Ткаченко Екатерина
Experto local nivel 6
Enero 27
Очень хорошо магазин. Чисто, вежливые продавцы, большой выбор. Удобно что в одном месте можно купить всё необходимое и открывается рано.
Елена Романенко
Experto local nivel 4
Abril 8, 2024
Офигенная пекарня!
Живем в Лобне, но все время ездим сюда за выпечкой. Она свежая и реально вкусная, именно выпечка (не тортики).
Печеньки в контейнерах еще не пробовали, но 1кг стоит, как 200г во вкусвилле.
Колечки творожные просто бомба! Полные начинки, нет привкуса пальмового масла, вкусная начинка и много пудры сверху)
Еще мужу нравятся булочки. По вкусу, как в дорогущих пекарнях и по приятной цене)
В прошлый раз хотели купить печеньки ромбики по 1шт каждого вида на пробу. По ошибке пробили килограмм. Не заметили, как скушали весь кг.
От души советую❤️ Спасибо, что есть такие пекарни🤗
3
Ирина
Experto local nivel 10
Marzo 14
Посещала данное заведение неоднократно. Вкусная выпечка и шикарный шашлык. Всё в одном месте можно купить. Очень удобно.
2
S-A
Experto local nivel 4
Febrero 28
Заглянула в эту пекарню, чтобы купить что-нибудь сладенькое к чаю. И сразу же мой взгляд упал на макарунсы. Вкус просто потрясающий, очень насыщенный. Однозначно рекомендую всем
Александра Д.
Experto local nivel 4
Febrero 24
Огромная благодарность всем работникам Дол-хлеб. Делают для нас праздник не в первый раз! Все вкусно, качественно и красиво!
1
Николай Коломыйцев
Experto local nivel 9
Diciembre 21, 2024
Пекарню посещаю с момента открытия,большой ассортимент выпечки,приемлимые цены,хлеб - оцениваю на 4 из 5,это мое личное мнение,в этом помещении делают чудные шашлыки,хороший выбор свежего мяса.
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Казанцев
Experto local nivel 6
Noviembre 26, 2024
Всем здравствуйте. В долхлеб я ходить перестал и вот почему: как то мне показалось что меня , мягко говоря, надули! Посчитав примерно по средней стоимости то что я купил- с меня взяли примерно на 150 рублей больше. Ну думаю схожу ещё раз, опять тоже самое! Весы стоят так что покупатель и не видит : ни вес , ни сумму! Чек никогда не дают! Потом мне сказала жена - что примерно на 150-200 рублей её надули! И ещё соседка рассказала что когда она настойчиво потребовала чек - то оказалось что купила разного печенье на 500 рублей а с неё взяли 700. Покупали все у пожилой продавщицы, с нерусским акцентом. Больше туда не ходим!
2
1
Ангелина Р.
Experto local nivel 4
Mayo 11
Заказывали торт сыну на 18 лет, усли все наши пожелания, дизайн на 100 процентов то что хотели 👍Вкус бесподобный, спсибо огромное 🤗Гости , сын и мы в восторге😁
Маргарита Ф.
Experto local nivel 5
Diciembre 29, 2024
Заказали шашлык из свинины, куриную грудку, креветки, картошку фри, люля кебаб говядина и пирожные. По сайту была сумма 1780. Привезли без люля, это - 255 р и еще доставка +150. В итоге должны были взять 1660,а взяли 1700. Никаких чеков , на вопрос о люля по телефону, уверили, что замотались и не положили, но посчитали без него.
О еде.
Все приехало в прокуренных пакетах, очень воняло сигаретным дымом. Шашлыки неплохие, но оооочень соленые. Что картошка, что мясо и курица. Есть в городе места и получше, где делают шашлых, хоть и чуть дороже, но сочнее, вкуснее и порции хорошие.
3
1
Альбина Хамбалеева
Experto local nivel 6
Diciembre 9, 2024
Спасибо большое, заказала за несколько дней до дня рождения. Торт свежий,прям тает во рту. Цена не кусается,как в некоторых заведениях. Доставка вовремя. Ребенок остался довольным.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Новиков
Experto local nivel 7
Diciembre 12, 2024
Самый лучший хлеб в городе, да и в общем весь магазин замечательный! Продавщицы молодцы, приветливые!!!!Спасибо Вам большое///
1
Mostrar respuesta de los negocios
Arsen M.
Experto local nivel 10
Febrero 22, 2024
Не плохой магазин.
Всё пекут и готовят на месте. Всё теплое и свежие.
Хлеб шикарный слова нет.
И шашлычок очень вкусно.
И тортики выглядят очень аппетитно, немножко жирновато, но это по вкусу может кому то нравится жирное.
Только одно не понравилось. Немножко не аккуратно, и сотрудники некогда не улыбаются.
А главное что всё вкусно.
1
V I
Experto local nivel 6
Agosto 12, 2024
Хороший магазин.Выпечка всегда свежая и вкусная. Так же у них в продаже появились муссовые пирожные и мини тортики. большой выбор вкусов . я такое люблю поэтому попробовала все и могу сказать только одно " спасибо большое за такую вкусную новинку".
Радмила Александровна
Experto local nivel 7
Abril 11
Заказываем торты только здесь, дети и взрослые в восторге. Огромный выбор дизайнов и начинок. Всегда учтут все пожелания.
Людмила Слыщенко
Experto local nivel 3
Febrero 11
10.02 позвонила, чтобы заказать торт на 11.02. Честно говоря не надеялась, что примут заказ в такие минимальные сроки. Заказ приняли, индивидуальные предпочтения учли. Забрали заказ вовремя. Торт был очень вкусный! Спасибо богьшое!
1
Элеонора Рубиковна
Experto local nivel 3
Febrero 27
Невероятной красоты торт!
Не только красивая оболочка, но и очень вкусно☺️
Спасибо!!!
Теперь знаем где заказывать тортики🩷
МВДС
Experto local nivel 18
Noviembre 16, 2024
Заказали два тортика, на день рождения и на крестины, тортики шикарнве 😍 как по оформлению так и на вкус , коржи воздушные вкусные, крем нежный , тортики не притарные , дети и гости были в восторге , а оформление это услада для глаз ♥️ все пожелания наши были учтены 🌹
Минусов личнно для нас нет .
И цена шикарная .
Благодарю за все .
Mostrar respuesta de los negocios
VeraKiseleva182600
Experto local nivel 3
Julio 29, 2024
Очень хорошая пекарня )Заказываю уже второй раз торт на день рождения сыновьям.Суперские торты ,очень красивые,а самое главное вкусные)Цена очень приятная )Я ,дети и гости в восторге !Заказывала онлайн с доставкой ,привезли вовремя и отличная обратная связь )
1
1
Юлия Дмитриева
Experto local nivel 4
Marzo 23
Заказали на день рождения очень вкусный торт с начинкой «сникерс». Заказывали за 4 дня с самовывозом на Спортивной, это очень удобно.
Ольга Браун
Experto local nivel 6
Enero 14
Всё вкусненько. И шашлык можно заказать и тортик, выпечка свежая.
Дети любят забегать за сырными шариками и клюквой в сахаре
1
Mostrar respuesta de los negocios
XXX
Experto local nivel 4
Febrero 1
Доброго дня, речь пойдет о персонале, а именно о женщине которая принимает заказы на приготовление шашлыка.
Уважаемые собственники данного бизнеса научите уважительному общкнию Ваш персонал, это 80% успеха в реализации товара.
Дама принимающая заказы постоянно хамит и неимеет желания озвучивать наличие и асортимент, занимается отсылкой на сайт. Клиентоориентированности 0!
Желаю удачи в развитии бизнеса🤝
5
Асмик Григорян
Experto local nivel 3
Marzo 1
это было настоящее наслаждение! Он был невероятно вкусным, с нежным бисквитом и легким кремом. Каждый кусочек таял во рту! Подача также была на высшем уровне
Елизавета Кувалина
Experto local nivel 2
Mayo 8
Зашла взять какое-нибудь пирожное, взяла тортик «тропикана». На вид очень даже ничего, а на вкус отвратительных сухой хлеб , который разваливался если его взять в руки, засохший крем. Помимо качества самого продукта ужасный сервис - пирожное просто швырнули, не дав ни ложку, ни салфеток. Если хотите что-то вкусное - найдите место по-лучше
1
Анна Блохина
Experto local nivel 9
Noviembre 8, 2024
Вкусный хлеб, лепёшки, печенье. Оставляет желать лучшего остальная выпечка, не вкусно ( Пробовали пирожки с различными начинками, пироги и тд. - не вкусно. Например,в осетинском пороге с мясом -пропущенный через мясорубку фарш с хрещами, сухой, без специй и тесто не такое,которое должно быть в пороге
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Ф.
Experto local nivel 9
Noviembre 3, 2024
Не рекомендую.
В магазине, на прилавке, установлена табличка:
После 21:00 на все хлебобулочные изделия скидка -40%.
Однако продавщица (пожилая женщина с нерусским говором) после продажи нам по полной цене лаваша и батона заявила, что на хлеб и лаваш это не распространяется.
А после моего вопроса: «объясните, пожалуйста, почему?» - сделала недовольное лицо и выставила меня виноватым в том, что я своими вопросами задерживаю других покупателей, упомянув Господа Всевышнего.
Также продавец не выдала чек.
Мы не смогли проверить после покупки как образовалась сумма в 502р.
7
Марина П.
Experto local nivel 3
Diciembre 31, 2024
Заказывала внуку торт с шоколадной начинкой, очень вкусный, всём понравился, Большое спасибо кондитерам.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Гаянэ
Experto local nivel 3
Septiembre 12, 2024
Добрый день. Заказываю только здесь торты.Хочу сказать большое спасибо за такой вкус, за красоту,за оперативность. Очень вкусные и свежие торты.Все как заказываю,так и получаю🥰🥰🥰
Спасибо огромное за вашу работу❤️❤️❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Виценовская
Experto local nivel 15
Mayo 7
Заказали шашлык из долхлеба. Отвратительный сервис, как в последней деревенской шараге. Заказала креветки, картошку и один болгарский перец. Креветок нет, картошку тупо забыли, а перец вот такой как на фото! Я не сажать его собиралась! Можно было достать семена?
Общение по поводу решения проблемы такое же хамское. Два раза дама бросала трубку
Дмитрий Царёв
Experto local nivel 8
Diciembre 4, 2024
господи, всю жизнь туда готов ходить, лучшее место, хлеб свежий, скорее всего было раньше лучше, но так можно про что угодно сказать, Одним слов ДОЛХЛЕБ ТОП )
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена А.
Experto local nivel 2
Abril 9, 2024
Пекарня очень хорошая. Всё очень вкусно. Минус в том,что сегодня 9 апреля зашла купить пирожное "Алые паруса"и удивило то,что продавщица по национальности армянка положила 2 пирожных (при том,что они высокие)в несоответствующую упаковку и начала упаковку с пирожными закрывать так,что пирожные всё помялось. Естественно я от товара отказалась и попросила,чтобы дали другие пирожные и упаковали в более глубокую упаковку. Она начала говорить по-армянски с другой продавщицой и с недовольным видом отдала мне пирожные,сказав,что я должна говорить в какую упаковку класть пирожные. Если продавец не знает в какую упаковку класть пирожные, тогда зачем она там работает. 😡👎👎👎
18
Андрей Кочергин
Experto local nivel 9
Junio 27, 2024
Всем доброго времени! Хочу выразить благодарность этой организации, покупаю и заказываю торты третий год подряд, я очень доволен продукцией и как относятся к своим клиентам! Ребята , огромное спасибо вам за вашу работу, вкусные торты, а главное за отношение и понимание! Отдельное спасибо за доставку и оперативность 🤝! Всем рекомендую, поверьте вы не огорчитесь , всё классно!!!
1
Александра Шевченко
Experto local nivel 10
Junio 6, 2024
Хлебобулочные изделия на отлично, всегда юлльшой выбор и очень вкусно. Есть отел мясо/сыр/колбаса, там уже цены кусаются. Можно купить готовый шашлык, готовить его там же
Mostrar respuesta de los negocios
Арина Соколова
Experto local nivel 4
Junio 26, 2024
Очень вкусный торт заказали на день рождения. Невероятно красивый декор,очень вкусная ,свежая начинка. Делают все для заказчиков,наверное,лучшее место для заказа тортов !!! Благодарим Вас,все было шикарно
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Васина
Experto local nivel 6
Enero 8
Уже не первый раз заказываем здесь торт на праздник! Очень вкусные, красивые, полное соответствие фото с сайта, приятная цена.
Спасибо!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл
Experto local nivel 9
Diciembre 13, 2024
Шашлык конечно ничего но привозят его с огромным опозданием и очень холодный! Заказал свинину, баранину, люля и грибы. Им до меня пешком 5 минут, но умудрились привезти все холодное!!!!! Не советую у них ничего заказывать.
2
1
Кристина Олеговна
Experto local nivel 6
Noviembre 20, 2024
Девушка не привет не пока.Грубо отвечает я сделала временной заказ.Позвонила так как время прошло после моего 15 минут.В отвкт она сказала не знаю когда привезут.На выходе привезли все все холодное .И что с этим делать.???Жду обратной связи от вас….
3
1
Матвей М.
Experto local nivel 6
Abril 5
Зашёл сегодня в “Дол-хлеб” — остался крайне недоволен обслуживанием. Кассир была неприветлива, с явно плохим настроением. Не поздоровалась, не помогла с выбором, всё делала через силу. Впечатление испорчено. Надеюсь, руководство обратит внимание на качество обслуживания.
1
Анастасия Родькина
Experto local nivel 6
Marzo 7
Сегодня купила плетенку с кунжутом- мало того что ей дня три , так она еще и безвкусная оказалась, даже на сухари не пойдет. Это совсем уж позорище
Печенья творожные с маковой начинкой- так же не свежие , не вкусные. Жир кондитерский на язык липнет
Полное разочарование
1
София М.
Experto local nivel 4
Mayo 4, 2024
Выпечка всегда вкусная,большой выбор различных пирожных и булочек,но очень расстраивает история с едой на вынос. Заказали недавно шашлык,сказали ждать 2 часа,через это время пришли за своим заказом,а его даже готовить не начали,решили перезаказать на доставку,на что нам ответили,что время ожидания составит ещё 4 часа!!! Как можно жарить 2 шампура почти полдня?