Dolina Cvetov
190 reseñas
Mayo 3
Неоднократно заказываю здесь цветы . Живу в другом городе, выбрала этот магазин и ни разу не пожалела. Всегда заказываю сезонные цветы . Очень свежие, оформление безупречно . Очень нравится, что по телефону подробно все рассказывают и советуют . Кстати, всегда заказывала по телефону и полагалась на вкус и совет флориста . Неизменно букеты были прекрасны . Ни разу не ошиблись с написанием текста в открытках . Доставляли вовремя, хотя однажды адресат и не взяла телефон , курьер каким-то образом прошел через закрытые ворота , подъезд , консьержку и все таки доставили цветы . Огромное вам спасибо, что доставляете радость людям ❤️ Удачи и процветания !
Febrero 10
Излюбленное место, покупаю цветы достаточно часто! Преимущество, в том, что цветы всегда свежие и как правило, свежие! Да, сделать авторский букет не получится, но собрать букет из премиальных роз, стильно подчеркнуть его ленточкой...
МММ..прелесть...стильно и дешевле, чем в приложениях!!! Рекомендую
Septiembre 30, 2024
Все прекрасно. Цветы всегда свежие. Цены приятные. Обслуживание на высоте. 10 баллов из 5. Сотрудник Гюльхара, всегда выслушает пожелания, всегда предложит наилучший вариант и красиво букет оформит
2
Febrero 9
Был куплен букет из 7 голландских роз , через 4 часа весь букет загнулся
, при том что остальные вроде целые , в поддержке ни чем не помогли кроме как дали памятку которую я должен был знать в долине роз думают пытаются скрыть плохое качество товара якобы не знанием клиентов как правильно хранить цветы , спасибо им за испорченный праздник 👍🏻
Febrero 16
Цветы завяли через несколько часов после покупки. Флорист не уведомил о ненадлежащем качестве товара. Менеджеры отказали в возврате средств, ссылаются на неправильный уход, не смотря на предоставление фото-доказательства, чеки и отзывы других покупателей того же дня.
Памятку об уходе мне скидывать в ответ не надо, я прекрасно знаю правила ухода за цветами, так же как и вы знаете, что продаете некачественный товар.
Mayo 17
Очень хорошее обслуживание, приятные цены, грамотные специалисты подберут красивый букет и красиво оформят
Abril 4
Очень красивый букет собрали девочки, такие приятные, а именно Кравченко Диана! Отличное соотношение цены и качества!❤️ просто лучшие!
Septiembre 25, 2024
Обратился в Долину цветов , находясь за пределами России, на другом континенте , было сомнение , получится ли .пришлось регистрировать месенжер Вайбер , и с первой смс получил добродушный ответ , стали общаться ,и девушка с именем Надежда , Надя ! Оказалась профессионалом своего дела , можно сказать ,человек любит своё дело и прекрасно справляется со своей работой и обязаностями ! Огромное спасибо ей за проявленное внимание , заботу и терпение , а теперь о главном , мужчине ( военному ) скажем так сложно обьяснить буквами ,чего хочется , но у нас получилось , и Надежда поняла и помогла в выборе прекрасного подарка , в виде мягкой игрушки , а это поверьте сложно выбрать когда , ты сам не видишь в живую и не можешь потрогать , очень благодарен Наде ! Всё супер ! После этого перешли к выбору и формированию букета , и в этом вопросе огромное спасибо Надя профессионал своего дела !!! Спасибо ей , справились на все , 5, после уже были штрихи доработки в оформлении и информации , это упаковка и поздравительная открытка . Хочу сказать весь колектив отработал по высшему классу , ребята и девчата , ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!!! Мой любимый человек остался ОЧЕНЬ при ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН !!!! ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО ЗА ВАШУ РАБОТУ !!!!
1
Abril 28
Отлично испортили настроение! При покупке недоложили одну розу и в итоге получилось чётное количество. После нескольких звонков на горячую линию признали свою вину, сказали можете подъехать и забрать розу которую недоложили. Но к сожалению так и не поняли что проблема не в деньгах.
Agosto 4, 2024
Достоинства: Дешево, за счет того, что предлагают розы с короткими ножками
Недостатки: Лотерея качества. Купленные цветы могут не дожить до вечера. Вчера купил пионовидные местные розы в 13:00, а уже к вечеру они завяли почти все (стояли в комнате с включенным сплитом, вдалеке от солнечных лучей). На мою претензию сегодня мне ответили "Ничем помочь не можем, после того, как вышли с магазина, это уже Ваша ответственность.". При этом когда я брал эти кустовые розы, на некоторых "кустах" было по одному цветку (а точнее - бутону). Это потом я обратил внимание, что остальные цветки, видимо, завяли и их просто срезали. Т.е. это был не случайный брак, а сбыт некачественных цветов.
Да, я не в первый раз покупаю у них цветы и такое случалось не всегда. Но и не в первый раз. На 8 марта тоже купил букет роз и в итоге они завяли очень быстро, но там хотя бы на следующий день.
Так что цветы тут можно покупать либо на кладбище либо туда, где не особо важно, чтобы они долго простояли.
3
Marzo 9
Крайне не рекомендую покупать шары в этом магазине, летают половину суток. Персонал в магазине и оператор по тел абсолютно не клиентоориентированные, на просьбу решить вопрос, сказали, что шар летает от 3 до 5 дней, но мне ничем помочь не могут, не несут ответственности за шары:) стремота
Febrero 15
Заказывал розы 15 шт. Забрал вечером около 19:00, на месте качество проверять некогда было, очень спешил. На утро завяли 7 шт. Розы были не первой свежести при распаковке дома, но уже было поздно писать в магазин, на утро ожидаемый результат!
2
Marzo 30
Мы постоянные клиенты, всегда заказываем всем шарики на праздники и покупаем цветы
Но недавно поменялся персонал и новенькая девочка не умеет надувать шары ( я ей еще объяснила как надуть грузик с водой 😱
С вечера купила шарики, утром они уже лежали на полу сдутые (( второй раз та же история ( раньше всегда по 2 недели летали
На что она мне сказала - ну извините ничего сделать не могу, до руководства информацию не донесла ,
Горячая линия ответили , что НЕ ЗНАЮТ , что я делала с шариками , как покинула магазин . Смешно . Донесла в пакете до соседнего дома и выпустила в комнату , где никого ночью не было .
Конечно ходить туда больше не будем , за такое отношение к клиентам , на районе есть и другие места с большим ассортиментом )
Diciembre 17, 2024
Большой выбор роз разных расцветок и длины. Компетентные флористы. Из минусов - иногда приходится стоять в очереди: много посетителей.
Febrero 3
Цветы были куплены в 8 вечера . Вот как они выглядят в 8 утра . Не рекомендую данный магазин. P.S. А вы изучите памятку , как не продавать не свежий товар . Пришлось редактировать отзыв .)
Diciembre 2, 2023
Отличный бутик цветов, всегда хорошее обслуживание, один раз зашёл случайно ,теперь за цветами только сюда👍.
Персонал всегда приветлив , встречает с улыбкой ,всегда расскажут подскажут.
Отдельное спасибо флористу
Диане, за такой классный букет, быстро четко а главное с настроением👍
Abril 15, 2024
Отличный магазин! Приветливые сотрудки, Нвгения очень помогла с выбором букета, отлично оформила букет и самое главное рассказала, как правильно ухаживать за цветами. Рекомендую
Agosto 12, 2024
Обожаю эту сеть.Брала цветы на вручение диплома дочери, все подсказали и красиво оформили, цены доступные всем!!! Персонал всегда приветлив.
Julio 29, 2024
Местами не такой расширенный выбор ассортимента, как в других филиалах сети. Не всегда вовремя бывает персонал, а это особенно важно, когда спешишь и рассчитываешь на график работы. Жаль, что не круглосуточно или с 7.00 до 22.00
Abril 17, 2024
Отличная цветочная мастерская. Красивые букеты, приветливый и профессиональный флорист. Есть возможность заказать букет с доставкой, учитывают индивидуальные предпочтения.
Noviembre 20, 2023
Хороший магазин. Цены приемлемые, выбор цветов большой. Продавец вежливый, спец в своем деле. Букеты делает быстро, аккуратно и красиво. Очень понравился магазин. Будем приезжать еще за букетиками!!!
Diciembre 25, 2023
Цветы всегда свежие, очень хороший выбор. Цены более чем приятные.
Обслуживание на высоте! Всё сделают быстро и аккуратно. На праздники лучше заказывать заранее, так как очень большие очереди.
1
Septiembre 24, 2024
Часто беру цветы именно здесь, очередной раз понадобились; флорист Анны помогла с выбором и быстро все оформила за что ей огромное спасибо
Marzo 22, 2024
Прекрасный бутик цветов. Персонал вежливый,креативный. Быстро собрали красивый букет) также можно приобрести праздничные аксессуары в виде мягких игрушек,шариков и прочего
Diciembre 31, 2024
Персонал на высшем уровне, всё объяснили, обслужили, букет прекрасен, подобрали за пару минут
1
Mayo 22
Хороший магазин, приятный персонал и достаточно неплохой выбор цветов
Abril 28, 2024
Отличный магазин, цены комфортные. Продавец Евгения,очень внимательная и приятная девушка,сделала все быстро и с улыбкой,спасибо за сервис с хорошим настроением ))
Septiembre 21, 2024
Всегда выручают, делают подбор букетов. Девочки всегда приветливы за что им огромная благодарность. Сетевая цветочная и цены доступные.
Agosto 19, 2024
Был удивлен. 17 августа днем зашел за розами. Спросил что будет если я повезу в авто цветы при кондиционере 6 часов. Она пояснила, что никакой гарантии сохранности она не дает, что они скорее будут гнить и, что есть жалобы на плохое качество цветов. Вопрос, а зачем Вы их вообще продаете. Я раньше постоянно покупал здесь цветы, но теперь воздержусь от покупок.
1
Mayo 5, 2024
Очень вежливый персонал. Очень хорошо разбираются в ассортименте. Всегда подскажут и расскажу.
Большой выбор товаров и различной упаковки к ним.
Очень рекомендую!
Marzo 27, 2024
Лучший магазин , отличные цены, всегда свежие цветы , приятный персонал , вежливый . Спасибо большое Евгении , всегда подскажет поможет с выбором 💐🫶
Abril 14, 2024
Отличный бутик! Очень большой ассортимент, приемлемые цены и приятный персонал. Цветы все очень красивые и свежие, собрали отличный букетик маме 🥰
1
Octubre 13, 2024
Очень быстрое и отличное обслуживание, довольно широкий ассортимент, радует что рядом с домой!
1
Marzo 26
Хороший магазин. Достаточно большой выбор. На восьмое марта вынесли все цветы )
Septiembre 21, 2024
Очень большой выбор, всегда свежие цветы, вежливый и приятный персонал, рекомендую данный магазин🌸🌹
1
Julio 18, 2024
милейшая сотрудница помогла с выбором, в момент оплаты сумма оказалась больше, чем я рассчитывала, т.к. перепутала длину и цену цветка)) все без проблем поменяли на другие, спасибо большое! цены в целом намного лучше, чем у конкурентов
Febrero 21, 2024
Магазин бомба! Всегда в наличии много роз. Лучшие в городе, проверено не однократно!
Цены очень приемлемые. Приветливые и грамотные флористы! ☝️
Abril 2, 2024
Всегда радуют внимательные продовцы ,быстро и очень классно собирают просто потрясающие букеты ☺️ . Спасибо всему персоналу
Julio 6, 2024
отличное качество, доступные цены, задержались ради клиента, очень было приятно, отдельно хочется сказать спасибо стажёрке Гулии.
Noviembre 4, 2023
Хороший магазин , большой выбор цветов под разные вкусы и бюджеты , отдельное спасибо Страшему продавцу Диане помогла с выбором поддержала беседу, всем рекомендую хоть раз попасть в её смену
Octubre 20, 2023
Очень приятно было купить красивые букеты девочки оформили все как положено вежливые продавцы помогли с выбором,очень довольна спасибо ставлю пять звезд рекомендую
1
Marzo 8, 2024
Ольга и Евгения молодец помогли с двумя букетами красный роз
Обслуживание на высоте несмотря на большой поток разговаривали вежливо
Спокойно.
Septiembre 6, 2024
Доброжелательные продавцы, упаковали букет отлично, цветы в прекрасном состоянии, рекомендую.
1
Diciembre 10, 2024
Большой выбор, девушка быстро помогла найти то что нужно))
Mayo 27, 2023
Всегда цветы покупала в магазине на Комарова, а в этот раз тут. Очень удобно, что магазины есть по всему городу, практически везде одинаковый ассортимент и уже приблизительно можешь ориентирываться. Приветливая и очень милая девушка-продавец. Спасибо, все классно
2
Noviembre 17, 2024
Заказывала букеты несколько раз по интернету и всегда были очень красивые. Доставка была вовремя
Agosto 8, 2024
Очень доброжелательный сотрудники там работают, особенно Гюльхара. Букетами я довольна. Спасибо девушке за её терпение и труд!
1
1
Mayo 17, 2024
Замечательная сеть цветов, приятные цены , вежливые продавцы , высокое качество цветов , живут довольно долго
Mayo 8
Приятные цены, довольно неплохой выбор👍
Marzo 20, 2024
Большой выбор свежих цветов, в магазине чисто и аккуратно
Отдельное спасибо флористу Насте за помощь
1