от салона остались очень неприятные впечатления. администратор не предложила напиток и почти все время проводила в какой-то отдельной комнате, из-за чего я не могла попросить воды.
когда мне это удалось, она захотела налить мне кипяток в пластиковый стакан, чего делать категорически нельзя, так как при нагревании пластик выделяет вредные химические вещества.
когда я попросила заменить мне стакан и налить теплой воды, мне все равно принесли кипяток, попросив подождать, пока остынет…
к слову, девушке за соседнем столом принесли кофе на маленьком подносе и шоколадку. по какому принципу мне этого не сделали — неясно.
вип-мастер Виктория была вежливой, но не показала стерильные ли инструменты и покинув салон я увидела, что покрытие разной толщины.
в общем, плохой салон с неприятной энергетикой. никогда туда не вернусь.
Неизвестно
Experto local nivel 4
Enero 26, 2024
Отличный салон,в которых хочется вернуться!
Т.К. есть с чем сравнить, здесь
все на высшем уровне начиная с записи по телефону,на ресепшене очень доброжелательные хорошие администраторы, (встречала Полина)
в салоне чисто, уютно, предлагают чай,кофе,а также приятные фильмы,
удобные кресла и для ожидающих тоже все удобства,
мастер Мадина хороший, опытный мастер и просто приятный человек.
Вообщем, салон в котором царит добрая атмосфера, просто отдыхаешь,
Рекомендую
Эльвина Захарова
Experto local nivel 3
Julio 6, 2024
Посетила салон в первый раз, (обратила внимание на количество подписчиков в инстаграме..)обслуживала меня мастер Аделина, делали наращивание+укрепление, ногтям 10 дней всего , они все отваливаются, сам френч получился заплывшим и неровным, я очень расстроена! Отдала 3400 за такое..Я считаю, что не место плохим мастерам, если хотите хорошие впечатления от клиентов и хорошие отзывы..Не советую в общем) лучше ходите к проверенным мастерам
3
Inessa Farrakhova
Experto local nivel 10
Enero 19, 2024
Обожаю вашу студию ногтевого сервиса ♥️здесь особое отношение к клиентам 🫂 теплая атмосфера всегда ! Улыбчивые и доброжелательные сотрудники. Хожу к вам уже более 3-х лет . Была во всех ваших студиях ❤️ просто спасибо !
Alfia M.
Experto local nivel 4
Septiembre 12, 2023
Сегодня была на педикюре в DOLLHOUSE . Очень понравилось. Атмосфера положительная, даже кофем угостили , такого не видела нигде. Очень красивое оформление зала , уютные кресла , я сидела как королева. И мастера лучшие, общительные , аккуратные. Спасибо директору и девочкам мастерам 🙏
Posie April
Experto local nivel 2
Febrero 27, 2024
Раньше очень любила этот салон и ходила на протяжении многих лет. Сейчас, я просто не понимаю что произошло и как так можно относится к клиентам. Рыба гниёт с головы ) Поэтому если не хотите портить себе настроение и остаться с пальцами и с руками - просто выберете другой салон, благо в Уфе их предостаточно!
4
Анна Богданова
Experto local nivel 4
Agosto 18, 2023
Уровень мастеров ниже среднего. Топ-мастера обрабатывают ногти до крови, ремонта сломанных ногтей хватает на неделю и они опять трескаются в том же месте. К запилу формы есть вопросы. Ну а покрыть лаком может и слепая безрукая обезьяна , тут вопросов нет к мастерам, нормально. Администраторы салона без интереса относятся к такого рода жалобам (порезы, ломкость ногтей после их маникюра). Вежливо отвечают: извините, до свидания 🥰)) не переживая за имиджевую репутацию.
Итог: своей стоимости, сервис и мастера, не соответствуют.
3
2
Альберт С.
Experto local nivel 4
Julio 12, 2024
Управляющая и топ специалисты а также ресепшен
Девочки с таким отношением к клиентам вы развалите этот хаус!
1
Arina
Experto local nivel 6
Octubre 24, 2024
Ужасные брови делает Наталья. Не рекомендую.
Персонал также странный, никакой клиентоориентированности
Виктория Тетерина
Experto local nivel 3
Septiembre 25, 2024
Чудесный салон, прекрасная девушка на ресепшн, от топ-мастера Ксении я вообще в восторге! Пришла сегодня первый раз и осталась довольной. Большое спасибо!
Наталья Васильева
Experto local nivel 7
Mayo 8, 2024
Приятная атмосфера, грамотные специалисты. Посещения всегда с удовольствием
Айгуль Кадырова
Experto local nivel 2
Marzo 6, 2023
Посетила данную студию, мастера Аделину Ярмухаметову 6.03, пришла с запросом убрать длину, на столько, на сколько длина отросла с прошлого раза. В процессе подпилки ногтей, сказала что на указательном пальце ноготь немного смотрит вниз, мастер сказала, что это клюющий ноготь, и она исправит. Только то, что она будет наращивать ноготь и выпиливать свой сказано не было (сама я впервые столкнулась с этим «клюющим ногтем» и не знала как это исправляют, мастер же не счел нудным объяснить клиенту каким образом он будет исправлять) в конечном итоге потрачено 20 мин времени, свой ноготь выпилен изнутри, нарошенный ноготь отличается по длине, вытянут вверх и крайне не комфортен. Пришлось просить снять его (это еще -20 мин), к все ногти спилить до длинны этого пальца, хотя запрос был на сохранение длинны + «приятный бонус» от мастера комментарий «этот ноготь вышел лучше,чем ваши». Когда к нам подошел администратор, мастер откомментировал ситуацию как: «вообще клиент хотел квадрат», хотя первый вопрос был: «а нормально ли будет смотреться френч на миндале, т.к не хочу делать квадрат, только месяц назад переделала его в миндаль». Не будем считать сколько раз за время процедуры мастер закатил глаза и отвернулся от меня, т.к клиентоориентированности нет, ни мастер, ни администратор не подумали даже о том, чтобы извинится, не говоря о том, чтобы исправить ситуацию. На покрытие времени не осталось, конечно этот момент решен так же не был, мне просто покрыли ногти бесцветным лаком. Хотя, в конце конечно администратор сказала: «Решить вашу проблему мы не можем, т.к управляющей нет на месте».
По итогу, после маникюра у данного мастера я осталась без длинны ногтей, которую хотела сохранить, без покрытия, без извинений, и полностью оплатила услугу не смотрю на то, что меня оставили без ногтей.
3
1
Zula Petrova
Experto local nivel 8
Agosto 22, 2022
Здесь можно посмотреть хороший фильм во время процедуры. Неплохо делают маникюр и педикюр. Кресла комфортные, чисто, красиво. Чай кофе предлагают. Главное, делают хорошо.
Евгения Шаруева
Experto local nivel 11
Febrero 5, 2023
Красивый, уютный салон, сервис всегда на уровне - чай, кофе, интересные фильмы… Прихожу к вам, чтобы отдохнуть ☺️ и сделать качественный маникюр 💅🏼
Юлия Л.
Experto local nivel 2
Noviembre 26, 2023
Была на педикюре у Валентины. Очень внимательный и чуткий мастер. Спасибо Вам!
Раушаниюшечка
Experto local nivel 7
Noviembre 20, 2021
Обожаю эту сеть, каждый поход для меня праздник! Прихожу, озвучиваю свои желания, и… вуаля, маникюр мечты готов!
Красивый интерьер, кофе, интересное кино - больше всего нравится атмосфера в студии 💖
1
Гузель Нуркаева
Experto local nivel 6
Marzo 11, 2024
Самая лучшая сеть салонов маникюра и педикюра ❤️
Batduck 12
Experto local nivel 9
Enero 15, 2023
Отличный салон, легко записаться и всегда прекрасный сервис. Все специалисты классные
Реджи 👼
Experto local nivel 5
Julio 26, 2023
Раньше был любимый салон, сейчас они ужасно испортились и вообще не клиентоориентированные стали, я разочарована
1
Лилия Аносова
Experto local nivel 5
Septiembre 7, 2023
Чудесное место! После работы просто релакс) ещё и маникюр😊
1
Кунь Чанг Нгуен
Experto local nivel 3
Febrero 15, 2023
Классный, уютный салон, все на высшем уровне.
Stolz
Experto local nivel 6
Junio 3, 2023
Викуля просто находка бриллиант 💎 🥰Самый лучший и быстрый мастер ноготочков💅🏼❤️
Анна
Experto local nivel 10
Julio 4, 2023
Цены высокие. Услуга оказана не полностью. Разочаровали
Мария Ш.
Experto local nivel 3
Junio 25, 2024
Хожу сюда 5 лет, любимое место!
Рината Зиганшина
Experto local nivel 2
Octubre 16, 2021
Отличный салон красоты. Всегда все приветливы. Маникюр и педикюр делают на высшем уровне
1
1
Ольга А.
Experto local nivel 4
Marzo 31, 2023
Отличный мастер, рекомендую.
agninikol
Experto local nivel 9
Diciembre 29, 2021
Мастер Албина - просто фея-волшебница. Приезжаю в Уфу из Москвы и сразу к ней!!!