Доброго времени суток. Хочу рассказать как вновь пришлось покупать кафель, смотрели кафель везде, но купили опять в доме кафеля, опять к нам приходит довольно быстро менежер, предлагает помощь, в этот раз мы отказались от помощи, смотрели только цену, но как только возник вопрос, менеджер уже тут как тут, скорее всего наблюдала за нами. Наталья всё объяснила, даже сказала что есть программа для новой плитки, хотя в других магазинах говорили что нет в Челябинске ещё этой плитки в программе. Наталья предложила несколько вариантов по разным производителям, нас устроило, заказали, купили. Но как только она узнала что надо нам ещё, она с женой по ватсап предлагала различные виды, очень приятно. Цена не отличается от других магазинов, но как всё предлагается, смотрят на тебя и не отпускают в свободное плавание, не навязчивое участие- это дорогово стоит! И в этом случае опять заказали здесь, в выходные дни планирую ввести со склада, три года назад уже вывозили со склада, что-то есть и в самом магазине. Вывод сделал вновь прийдеться сюда возвращаться, три года назад и сейчас отношение к покупателю - решить любой вопрос.
Инкогнито 0574
Experto local nivel 2
Marzo 21, 2023
Так сложилось что ремонт мы начали делать в двух квартирах одновременно. Обьездили и осмотреливсе возможные места, где продаются кафельная плитка и керамогранит.. Остановили свой выбор на представленной плитке и керамограните в "Доме кафеля" на улице Российской,142. Здесьоказался самый большой ассортимент современной плитки и керамогранита по приемлемым ценам. С помощью внимательных консультантов смогли выбрать"свою". Дважды меняли дизайн, понимающие сотрудники магазина помогали нам в принятии верного решения.Четкие логистические цепочки от склада,дизайна, доставки оставили комфортные впечатления у всей нашей семьи. Однозначно своим друзьям и знакомым рекомендую приобретение плитки и керамогранита в "Доме кафеля"
Екатерина К.
Experto local nivel 3
Diciembre 20
Все купили в одном месте , удобно , обслуживание на высоте , в общем рекомендую 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Petr Trast
Experto local nivel 4
Agosto 6, 2023
Продавцов нет или они где то спрятаны. Сервис далеко не на высоте. Расположение магазина довольно удобное, но с парковкой тоже беда.
Юрий Чайковский
Experto local nivel 5
Julio 9, 2023
Мало выбора.
За подбор дизайна взяли с меня 1 000 рублей, сам дизайн мне не понравился.
В другом магазине мне подобрали дизайн бесплатно.
Андрей Назаров
Experto local nivel 4
Noviembre 29
Все что и везде но 5 раз дороже
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Воронов
Experto local nivel 5
Abril 27, 2022
Закупался плитой, остался доволен как слон! Рекомендую Выбор огромный, продавцы очень помогли. Девчатам огромное спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Victoria Veles
Experto local nivel 18
Septiembre 8, 2021
Если надо качественную плитку и посмотреть как будет на стене или на полу смотреться, то только сюда. Я в полном воссторге от коллекций, а так же грамотного консультанта. Я узнала много интересного.
1
Василий Береснев
Experto local nivel 7
Febrero 13, 2020
Когда покупали унитаз с соседкой за 10 000 руб, кстати, что не так и дешево по современным расценкам
Собирал я сам, но не смог собрать крышку, так как не было инструкции в комплекте. А запчастей много было, а как собирать не понятно. А я, ведь, такие современные крышки раньше не собирал и пришлось обратиться в магазин за помощью.
Обратились к продавцу Ирине, у которой покупали. Но Ирина нисколько не помогла, сказала что я не мастер и что мне не стоило браться за сборку, раз я не умею. И толком ничего так и не объяснила, сказав, что никаких инструкций на крышку быть не должно и собирается она просто.
Я понимаю, что я не такой знаток современной сантехники, но зачем так грубо разговаривать? Зачем переходить на личности с клиентами? Обвинять их в непрофессионализме?
Теперь, что касается самого унитаза:
Во-первый колонка для слива хоть и двух-кнопочная, но малый слив не работает и при нажатии на малую кнопку - вдавливаются обе и идет общий слив (сливается весь бачок.)Хотя, при нажатии на малую кнопку должен происходить малый слив. Так указано в инструкции, но это оказалось не так.
Во-вторых дюбель-пробки для крепления унитаза к полу короткие, а болты длинные и при закручивании сломались.Видимо, комплектовщики не заморочились и сунули не вникая в комплектацию обычные дюбель-пробки, хотя здесь крепление не обычное, так как сначала крепятся пластиковые кронштейны и уже потом к ним унитаз. А, следовательно, длина болта должна быть короче. Это никто не учел. Проблем при монтаже мне кучу создали этим.
Ну и в-третьих нет инструкции для монтажа крышки. Так как крышка универсальная для разных унитазов и за сим остается много лишних запчастей, которые к моему унитазу не понадобились (лишние втулки и длинные шпильки). Сразу во всем этом было не разобраться. Пришлось два раза ходить в магазин и уточнять у сервисных работников. Все бы решилось простой инструкцией, но её почему-то не оказалось. Хотя обычно на все унитазы инструкция на крышку идет. Эти даже не удосужились заморочиться.
Пока все, дальше видно будет
Резюме:
Никому не рекомендую сей магазин, с их хамами продавцами и непонятно как укомплектованными товарами, которые насували в коробки не глядя. Полный отстой, а не магазин!
1
1
Denis Izmailov
Experto local nivel 10
Febrero 7, 2022
Большой выбор, НО продавцы очень невнимательные к клиентам. Через дорогу располагается другой центр кафеля-лучше туда.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия ***
Experto local nivel 10
Diciembre 9, 2020
Большой выбор с хорошими экспозиционными подборками.
Если вы не знаете,чего хотите, можно посмотреть как будет выглядеть. В 2015 году была услуга дизайнера,который мог сделать дизайн конкретно вашей комнаты/кухни/ванны...