Вчера были в ТЦ Горизонт и как всегда зашли за вкусным капучино и кусочком Графских развалин.Две девушки молоденькие работали.Я сделала заказ,в итоге перепутали заказы,кофе был горьким,я попросила мягкий сорт.Мне даже не сказали,что это не мой заказ,подождите, пожалуйста.Оказалось,что посчитали тоже неверно и мне нужно было доплатить....Нужно работать с кадрами,а этим самым кадрам внимательно слушать заказчиков,тем более их двое было.Где ценники, ребята???Это тоже хороший вопрос!Буду звонить ещё и на телефон,указанный на сайте.
1
Таир Муканбетов
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2024
Бываю часто всегда беру кофе. Пробую разные напитки. Очень нравится. Бариста Андрей доброжелательный и приветлив. Буду приходить еще))
Anastasia Romadina
Experto local nivel 3
Septiembre 26, 2024
Ужасное обслуживание, грубый персонал, пришла за тортом в 21:40
Стали демонстративно цокать, закатывать глаза, на вопросы отвечали в грубой форме. Испортили настроение, больше не на этот островок не приду..