Заведение мягко говоря оставляет желать лучшего
Заказали 2 пиццы,картошку,десерты и напиток,в итоге привезли 2 ужасных пиццы,ребенок не смог даже ее нормально прожевать,борта у пиццы были каменные,сухая как будто ее уже несколько раз разогревали,так же дополнительно должны были добавить огурцы и сыр дор блю,соответственно сделать это не посчитали нужным,картошка была какая то сырая,как будто ее разогревали в микроволновке,десерты сносные к ним вопросов нет,когда позвонили сказать чтобы забрали свою пиццу и вернули за нее деньги,сначало ответил вежливый сотрудник данного заведения и пообещал решить эту проблему в течении 5минут,затем перезвонил какой то неадекват,который с трудом выговаривал слова,правда в предложения их складывать у него так и не получилось,агрессировал,говорил что такого быть не может,возвращать деньги отказались,сказали можем только переделать( от чего мы благополучно отказались,ибо кушать тоже самое,только уже в лучшем случае с его плевками желания нет),в итоге мы настаивали на возврате товара и соответственно денежных средств,нам пообещали,сказали что курьер к нам подьедет чтобы забрать товар ненадлежащего качества и вернуть денежные средства,но конечно же никто так и не приехал,на звонки с моего номера отвечать конечно же эти сверхразумы тоже перестали.В общем мы в любом случае обратимся в соответствующие инстанции чтобы данную пиццерию(тяжело это злосчастное место так называть) проверили,уверены что работники которые там работают даже разрешения на работу не имеют,судя по тому какой тон общения они позволяют себе с клиентами!
Данное место не рекомендуем,этих денег не стоит от слова совсем,не выручайте этих негодяев,дабы не быть разочарованными от испорченного вечера.
Я уверен что положительные отзывы накручены,ибо я сомневаюсь что ктото будет впечатлен таким ужасным сервисом и качеством блюд
1
Григорий
Experto local nivel 10
Abril 25
Пришли покушать 25.04. в пиццерию на Саратовской. Персонал по русски вообще не говорит, грубят, пиццу по акции отказываются продавать. Такое ощущение что нам сделали одолжение. Столы все грязные, в туалете так же! Не рекомендую посещать данное заведение. Больше сюда сам не приду и заказывать здесь пиццу не буду. Такое ощущение что пиццерия не в России, а в Киргизии.
1
Анна Мухина
Experto local nivel 22
Mayo 31, 2023
Вкусная пицца для поднятия настроения надо подкрепиться. Пицца пальчики оближешь всегда свежа и хороша. Атмосфера домашняя. Персонал профессионал. Доставка пиццы на дом за 30 мин. Можно и в пиццерии купить. Цены демократические. Еда вкусная и свежа. График посещения царства пиццы удобен.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Бацкин
Experto local nivel 4
Noviembre 9, 2024
Вежливый персонал. Еда очень вкусная! Беру не впервые. Удоьное местоположение!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Музаффар
Experto local nivel 12
Marzo 19, 2024
Отличное заведение, хорошие сотрудники,которые всегда обо всех акциях расскажут, пиццу здесь готовят на высоком уровне,очень хорошее место. Всем рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ангелина Рогова
Experto local nivel 8
Julio 22, 2024
Пицца очень вкусная. Наш заказ перепутали и в качестве извинения сделали еще одну пиццу в подарок - очень приятно. Еще и сердечки на коробочке нарисовали (мы были с мужем вдвоём). Очень вежливый и внимательный персонал🥰
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Казаков
Experto local nivel 9
Julio 13, 2024
Зашел заказать поесть. Сразу смутила жара. Кондиционер не работает. Заказал закрытую пиццу. Мне сказали что надо подождать. Сижу я жду и параллельно копаюсь в телефоне. Тут я слышу свист, я не обернулся. Опять свист, я понимаю что это мне… иностранный специалист понял, что я его игнорирую, подошел ко мне и постучал по столу. В этой ситуации все не нормально
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Хайретдинов "Wolfrusland"
Experto local nivel 15
Abril 18, 2024
К плюсам можно отнести, вежливый, приветливый, отличный в целом персонал., а так же доступность и оперативность, советую посетить данное заведение.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Садрыева
Experto local nivel 12
Junio 28, 2024
Несколько раз заказывали доставку пиццы. Остались довольны, цена-качество, быстро вкусно))). Рекомендую)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артемий Шитиков
Experto local nivel 6
Diciembre 10, 2024
Сделал заказ через приложение, доставка так и не приехала , приложение работает плохо , статус не меняется
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Хромова
Experto local nivel 12
Enero 28
Быстро, качественно, вкусно. Неприятных инцидентов с отравлением не случалось
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Орлова
Experto local nivel 6
Abril 11, 2024
Всё классно пицца на всё 100процентов быстро 25 минут и готово как и обещали зал удобный и чистые столики всё хорошо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Бобкова
Experto local nivel 5
Febrero 20
Хочу отметить божественную сборку пиццы в исполнении Ысмайила. 🙏
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Осипов
Experto local nivel 12
Agosto 1, 2023
Приятное заведение, можно перекусить пядом с домом если не хочется никуда ездить.
Есть опция 3 пицы за 999р.
Акционных блюд немного на сойдёт.
Приятный , вежливый персонал обслуживание.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна
Experto local nivel 4
Septiembre 30, 2023
Был сделан заказ в приложении Деливери в 9 часов вечера, с просьбой курьеру позвонить на этаже, указали, что привезут до 22:05. В 22:30 позвонила в ресторан, оператор сообщил, что в течение получаса привезут.
В 23:00 позвонила в поддержку Деливери, девушка заверила, что заказ скоро будет доставлен. В 12 ночи я звоню в ресторан уточнить, что с заказом. Оператор сказал, что мой адрес не их зона доставки, далее все-таки соизволил уточнить у нужного ресторана статус заказа, в итоге было сказано, что курьер 20 минут назад звонил и не смог дозвониться, хотя у меня не было ни одного пропущенного. На часах полночь, в итоге Домино’с отменил заказ и мы остались голодными.
Я первый раз сталкиваюсь с таким ужасным сервисом и отношением к клиентам. Зря потраченные деньги и время
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр .
Experto local nivel 4
Septiembre 30, 2023
Доброго времени суток,уважаемая администрация! Сегодня произошла неприятная ситуация с вашим рестораном.Заказывал пиццу в девять часов вечера,к назначенному времени ее не привезли.Понимаю,пятница загруженный день,но после звонка в ваш ресторан менеджер объявил,что заказ уже готов и в течение получаса будет доставлен.К сожалению этого не произошло.Время одиннадцать вечера,заказа до сих пор нет.Связались с деливери поддержкой там объявили чудную новость,что в одиннадцатом часу заказ только приготовили и опять же скоро будет доставлен.Время 00 уже вышло из за рамок все возможное терпение,набрали еще раз в поддержку и там сказали ,что якобы до меня не могли дозвониться 20мин,хотя ни одного звонка на телефон не поступило и заказ был отменен!Спрашивается какого Х произошло!Так у вас решаются вопросы ? Операторы с курьерами вообще не контактируют ? Где организация труда и конкуренция,правильно…
Если ваш персонал не может справляться в нагруженные дни,задумайтесь!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Rahmanova9395
Experto local nivel 4
Junio 21, 2024
Самые вкусные пиццы!Очень вежливый персонал!Очень довольна!
Рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Гриневский
Experto local nivel 11
Enero 19, 2023
Отличная пиццерия у дома. Вкусная и разнообразная пицца. Скидки при заказе 'на вынос', другие акции. В пятницу, с пивком... самое то)
Зал маленький, народу не много... поэтому готовят быстро и вкусно)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Кирьянов Андрей
Experto local nivel 12
Mayo 20, 2023
Пиццей назвать это сложно, сухари с тончайшим слоем начинки.
Проблема не конкретно в этом месте, проблема во всей сети да и в индустрии пиццы в целом! Доминос как и другие пиццерии взяли курс на повышение маржи, а повысить маржу можно только продавая плохой продукт, называя и делая вид что он хороший, за хорошую цену.
Пицца в том виде как сейчас как продукт умрет очень скоро.
Отказался покупать и пиццу и роллы в Москве по этой причине.
За 700 рублей приготовлю дома четыре пиццы не хуже чем в доминос.
Пицца на минималках при цене в чугунный мост от грузовика.
2
2
Алина
Experto local nivel 16
Agosto 26, 2023
Работники вежливые, в зале чисто и уютно ,но пицца мне не нравится,тесто вёклое ,не вкусное,да и дорого
Mostrar respuesta de los negocios
С.Н.
Experto local nivel 12
Febrero 5, 2023
Всё очень понравилось! Готовят заказы быстро, а главное вкусно 🤤 Современный интерьер. Всё чисто и свежо. Находится рядом с метро.
3
Mostrar respuesta de los negocios
инна полякова
Experto local nivel 14
Febrero 23, 2023
Ходили много раз, но раньше пицца подешевле стоила. Всегда вкусно, много разной пиццы, берём на вынес. Приятная обстановка, чистота и порядок.
3
YShapovalov
Experto local nivel 4
Agosto 5, 2023
2 раза приходил забрать заказ из постамата, находящегося в помещении пиццерии, но она была закрыта, хотя в соответствии с графиком должна была быть открыта, какой-либо информации о причинах нет. Зачем тогда предприятию график работы, если он не соблюдается?!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Б.
Experto local nivel 2
Septiembre 28, 2022
Были в заведении 1-й раз присели и сделали заказ, оплатив его. Прождали 35 минут, но о готовности заказа так никто и не сообщил + в приложении так и отображалось, что он готовится. Позвонили на горячую линию и попросили отменить заказ, так как настроение было испорчено и находиться там не было никакого желания. Нас оператор соединила с заведением, подошли на разговор и тут началось… вообщем заказ отменять они не хотели, аргументируя, что якобы они сообщали готовность заказа (враньё). Итог: заказ нам отменили через ругань.
Когда мы пришли за кассой стоял один чел, спустя непродолжительное время мы наблюдаем как заходит какой-то чел и свободно в верхней одежде проходит на кухню, рассаживаясь там. Скинул верхнюю и подменил кассира. Это что за ужас!?
Атмосфера в помещении угнетающая!!! Полагаю, что работают по франшизе. УВАЖАЕМЫЕ ВЛАДЕЛЬЦЫ наведите порядок с персоналом и поучитесь у ДОДО , которая на Люблинской, приятно находиться.
Никому не рекомендую!
3
Андрей
Experto local nivel 2
Junio 30, 2023
Заказ привезли быстро. На этом всё плюсы закончились. Заказали пиццу на Саратовская 1. Привезли засушенную пиццу с тонким слоем начинки. Еле тёплую. Больше заказывать не будем, выброшенные деньги.
2
1
Максим Аношкин
Experto local nivel 7
Enero 8, 2023
Давелось мне перед новым годом заехать туда и купить пиццу. Цены приемлемые. Готовят быстро. Пицца на тонком тесте и очень вкусная. Рекомендую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Ю.
Experto local nivel 25
Febrero 10, 2023
Всё чае становится местом для приготовления, чем для поедания на месте. Часть зала отдали под конкурентов с шаурмой. В приоритете доставка. Готовят быстро. Ассортимент большой.
Ева
Experto local nivel 5
Enero 13, 2024
Ребята, а где постамат??? По карте должен быть у вас, сотрудники девочки прекрасные тоже не в курсе, что делать не пойму пхпххп
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Ш.
Experto local nivel 4
Septiembre 1, 2023
Просто отвратительное место . Зашли с сыном ,хотели пиццу покушать . Заходим , а там свет не горит , официантов и кассиров нет , холодильники пустые . Входи кто хочет и делай что хочешь .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 5253
Experto local nivel 4
Marzo 19, 2023
Место очень сильно испортилась!сегодня(19.03.23) я пришла за их набором в который входят два куска пиццы и картошка фри.У меня даже не спросили здесь или с собой!Заказ я прождала 20 минут.Было два не русских сотрудника трудно говорящих по русски!Настроение испорчено
3
Полина С.
Experto local nivel 4
Abril 23, 2023
Заказали пиццу . Из хорошего только доставка . Пицца стала ужасная . Сухая , жесткая , не вкусная , начинки меньше чем обычно . Деньги на ветер . Больше заказывать не будем никогда здесь !!!
1
1
Александр Подтёлков
Experto local nivel 17
Marzo 13, 2023
Заказывал доставку. Привезли через 25 минут. Горячая, вкусная. Все отлично. Рекомендую однозначно!)
1
Mostrar respuesta de los negocios
ольга севальникова
Experto local nivel 16
Septiembre 1, 2021
Небольшое уютное помещение. Вежливый персонал. Заказы выполняются достаточно оперативно. Но лучше либо сделать заказ заранее и получить его готовым, либо оплатить заказ и на время выполнения сходить в соседние (в этом же здании) продуктовые магазины
3
Mostrar respuesta de los negocios
SHANIQ ru ювелир-художник Анастасия Шульженко
Experto local nivel 13
Noviembre 23, 2022
Одно из немногих мест в округе, где можно посидеть поесть пиццу, вымить кофе, и с ребенком. Все ок!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Роман )))
Experto local nivel 13
Marzo 26, 2024
Не так часто, но три раза я там был, хотя и живу рядом! Для меня пица везде одинаковая! А так всем кто там кушает приятного аппетита всю дорогу!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Svetlana Nevokshonova
Experto local nivel 4
Abril 5, 2022
Первый случай был таким:
Сделала заказ в 22:45 через сайт, спустя час пиццу так и не привезли, попытка дозвониться до данного заведения была тщетна, ведь оно работает до 23:00, но, видимо, в этот день они по каким-то причинам решили уйти с работы пораньше и мой заказ благополучно ушёл в никуда.
Второе сегодняшнее происшествие заставило меня написать данный отзыв. Сделала заказ на пиццу «Микс BBQ”, курьер, слава богу, пришел, но уже в квартире, открыв коробку с пиццей, было обнаружено, что «Миксом BBQ” здесь даже и не пахнет. Вместо моего заказа привезли абсолютно другую пиццу. Ну ладно, бывает, может перепутали мою коробку с другим заказом, подумала я и позвонила в данное заведение сообщить об этом. Дозвонившись, было выяснено, что коробки не были перепутаны, а просто сделали абсолютно другую пиццу. Извинились и предложили привезти мой заказ, заставив меня голодать ещё 40 минут, и того 1,5 часа в целом. Когда тот же курьер привёз уже мою пиццу, то, на мою удивление, ПОПРОСИЛ ЗАБРАТЬ ПРЕДЫДУЩУЮ. Я, конечно, все понимаю, но извините меня, ВЫ ошиблись с заказом, ВЫ заставили меня голодать дополнительное время из-за ВАШЕЙ ОШИБКИ, но в ответ на все это я получила только «извините» и «ВЕРНИТЕ СТАРУЮ ПИЦЦУ». Теперь я точно убедилась, что не буду больше заказывать пиццу по данному адресу. Получила только негатив!
2
3
Влада П.
Experto local nivel 5
Diciembre 1, 2022
Заказывала из этой точки пиццу коллегам на мой день рождения, доставкой.
На фото пицца - Чикен Бургер.
За 750 рублей тесто и какие-то огрызки от продуктов.
Максимальное несоответствие фото.
Не советую данное заведение.
1
Елена
Experto local nivel 11
Octubre 25, 2021
Приехал на машинке, поставил на парковочку на против входа зашёл в помещение выбрал свою любимую пиццу. Присел выпил кофе а пицца уже с пылу с жару готова. Есть возможность посмотреть и поучиться как готовят вашу любимку. Если нет машинки от метро Текстильщики минут 7-10 у кого какой шаг. Не хотите выходить на улицу есть и доставочка в общем на любой вариант развития событий.
3
1
Артем В.
Experto local nivel 10
Junio 24, 2023
Сэндвич ужасен. В помещении душно, стоит дым , ящик с отходами переполнен. Столы не протёртые. В целом уныло и не вкусно. Для меня проще , вкуснее и дешевле поесть шавы в любом другом месте.
1
Ксения М.
Experto local nivel 9
Abril 1, 2024
вкусно, удобное расположение
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мирон Серьёзный
Experto local nivel 8
Marzo 5, 2023
заказал две пиццы, одна явно подогретая, не свежая, сухая, тесто по консистенции жоское. вторая пережареная, с углями привезли пиццу. у курьера сел терминал, пришлось переводом оплачивать.
1
Сергей
Experto local nivel 8
Enero 9, 2023
Ещё примерно год назад делали хорошую вкусную пиццу, но последних 2 заказа пицца была невкусная, какая-то пресная, поэтому больше здесь ничего не заказываю
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
ВОЛК БЕЛЫЙ
Experto local nivel 8
Febrero 15, 2022
Любимое кафе рядом с домом. Заказы выполняют быстро. Я, обычно, беру самовывоз. Сотрудники вежливые. Мне все нравится.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Николаева
Experto local nivel 9
Marzo 10, 2024
Долгое ожидание , даже когда не много людей, пицца на 3
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Ж.
Experto local nivel 6
Enero 5, 2024
Отличная пицца! Вкусно и быстро!
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Николаев
Experto local nivel 5
Abril 5, 2023
Акции не соответствуют действительности , в приложение не работает постоянно ! Если сам придешь акции не действуют
1
pacha v
Experto local nivel 16
Marzo 20, 2024
Быстро вкусно рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Vlada B.
Experto local nivel 3
Junio 29, 2023
хотели зайти в туалет, подошел сотрудник и сказал , что только после покупки пиццы можно сходить
1
Александр Терещук
Experto local nivel 6
Abril 2, 2021
Огромный выбор пицц, даже моя любимая с ананасом и карамелью есть.
Персонал всегда все расскажет и подскажет.
Всегда чисто
Меня все устраивает