В среду 20.11 вызвали специалистов на дом, потому что домофон не прозванивал в квартиру.
Только в понеленик 25. 11 явились, сказали придём 26.11 будьте дома, будем менять, что конкретно я конечно не знаю.
Итог 26.11 время почти 16.00 никто не пришёл, в офисе трубки не берут...
Уважаемые, не получается придти, сообщите об этом, что бы Вас не ждали целый день и ради этого не отпрашивалась с работы.
Mostrar respuesta de los negocios
Варшавский Анатолий
Experto local nivel 11
Agosto 24, 2024
Были утеряны всё домофонные ключи, позвонил в компанию всё объяснили и подсказали, через два дня у меня появился новый комплект из трёх ключей(заказывал три), очень порадовало что персонал вежливый и грамотный
Mostrar respuesta de los negocios
елена
Experto local nivel 10
Octubre 18, 2024
На понедельник назначили замену трубки домофона. Пришли даже раньше назначенного времени. Всё оперативно установили, проверили. Мастера вежливые, получила ответы на все вопросы. Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Миллер
Experto local nivel 6
Marzo 20, 2024
Отвратительное отношение, поменяли прошивку и старые ключи не подходят, приобрести новые можно только на другом конце города, спасибо большое что в другой город ехать не нужно! Сам домофон работает через раз. Ворота стабильно неделю в месяц не работают, какой смысл в этом не понятно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Воронина
Experto local nivel 2
Febrero 7, 2024
Оставила заявку на 7.02 2024 г. О том, что не работает домофон. Я отпрасилась с работы, прождала, но так ни кто не пришел. Оказалось, что по какой то причине перенесли заявку на другой день. Подскажите, имею я право не оплачивать домофон, так как он не работает?
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 13
Octubre 3, 2024
Отвратительная организация. Меняют прошивку у домофона, но ключи не выдают, а требуют покупать, и не просто покупать (нормальная фирма бы централизованно завезла в дом требуемое количество ключей), а ехать к черту на кулички за их «особенными» ключами. Гребаные монополисты.
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина С.
Experto local nivel 3
Mayo 22, 2023
Диспетчер хамка,работать не умеет,вызывали мастера поставить домофонную трубку,отказались ставить,сказали ставим только свои,спросили на каком основании,мол другие работать не будут,с чего это взяли не понятно, кошмарная фирма,связываться не советую,за что платим за обслуживание если обязательства не выполняются,работают как в прошлом веке
2
Mostrar respuesta de los negocios
Антон М.
Experto local nivel 7
Septiembre 3, 2023
Был здесь для получения дополнительных брелков для доступа через домофон. Процесс создания занимает пару минут. Быстро и удобно.
Mostrar respuesta de los negocios
И. Н.
Experto local nivel 3
Abril 30, 2022
Техническое обслуживание ни о чем. Не работал домофон, вызвали посмотреть неисправность, пришли "двое из ларца", ничего смотреть не стали, сказали "оооооо, надо новую трубку покупать" и ушли. Как они это поняли, если ничего не смотрели. Это и я так могу ходить. А если новая трубка, то что обслуживать? И так работает. Бесят такие "работнички".
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ф. Ф.
Experto local nivel 14
Septiembre 26, 2020
За неделю третий раз сломался домофон. Ключами не открывается( ключами разных квартир), кнопки набора номеров квартир не работают. Дважды приходили и ремонтировали, в итоге - третий раз проблема. Трижды пришлось стоять на улице ( от 30мин до 1,5 ч) и ожидать, когда кто- нибудь выйдет из под'езда. Сегодня, при попытке, в очередной раз, вызвать мастера, получила информацию, что жалоб от наших жильцов не было, а эта проблема только моя ( ключи не там сделала, и кнопки не работают только в мою квартиру). Диспетчера, принимающие звонки не умеют анализировать информацию, которую им дают. Почему включается пофигизм, нежелание решать проблему. Заявку приняли, но при таком отношении и результатах прошлых вызовов, возникает вопрос о профпригодности. Я имею высшее образование, маразмом не страдаю в психбольнице на учёте не состою. У меня, в здравом уме, нет причин стоять у двери под'езда по часу и ждать, когда меня " запустят" домой. Если мастера и диспетчер не справляются со своими обязанностями, это не должно быть проблемой людей, которые оплачивают этой компании их " услуги".
9
1
Артем Кудряшов
Experto local nivel 12
Mayo 3, 2024
Ну гуд
Mostrar respuesta de los negocios
Александр М.
Experto local nivel 2
Noviembre 25, 2020
Сотрудники компании очень вежливы и отзывчивы. В кратчайшие сроки выполнили заявку и отзвонились об устранении неполадки. Всем советую.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Лакеева
Experto local nivel 16
Noviembre 25, 2020
Широкий ассортимент по приемлемым ценам.
Компетентный и вежливый персонал
3
Mostrar respuesta de los negocios
so-lovd-rzn
Experto local nivel 4
Febrero 15, 2022
Крайне не рекомендую, сервис никакой, работа с клиентами не ведется, бездельники, исправляют работу спустя неделю
4
Mostrar respuesta de los negocios
Оленька
Experto local nivel 2
Octubre 8, 2019
Работаем с ними очень давно. Если что ломается, сразу принимают вызов. В течении 2-3 дней всё выполняют. Специалисты очень квалифицированные. Рекомендую...
3
6
пропал где
Experto local nivel 5
Enero 19, 2020
сотрудники без специального оборудования выявляют неисправность в домофоне клиента,по совместительству являются продавцами трубок домофона,при любых равных обстоятельствах лучше выбрать другую домофонную компанию пользуются мультиметром,устраняют неисправность,а не продают новые трубки домофона!
6
6
Александр Ужегов
Experto local nivel 9
Junio 12, 2019
Недалеко от дома ударила молния. Оборудование вышло из строя. После звонка в офис, специалисты выехали незамедлительно. Причем, отзвонились и уведомили о устранении поломки...