Domofon Servis
Dirección
Contactos
Договорной отдел
+7 (3852) 50-08-88
Mostrar teléfono
Horario comercial
Cerrado hasta Lunes
Indicaciones
Торговый центр Семейный Бигс
128 m
Lugares similares cercanos
26 reseñas
Septiembre 9, 2024
Ужасные в общении операторы, невежы. Эти телефонистки не идут навстречу клиентам. Сделала заявку на вызов мастера, попросила, чтобы тот со мной связался-отказ, попросила перенести время-отказ. Платила исправно нескоьько лет и тут случилась поломка, думала,что проблема решаема. Ага, но только не с этой компашкой. Буду раторгать с ними договор. Телефонистки, котоые представляют лицо компании ( а на деле какое там лицо- рожа), еще вдобавок, полное отсутсвие знаний элемнтарных норм Закона о защите прав потребителей- не дают полную и исчерпывающую информацию о компании, а конкретно адрес сайта отказались сообщить, контактные данные руководства также отказались предоставить. Полное отсутствие элементарного чувства такта. У одной так вообще в разговоре пропал слух, неудивительно, что не слышат клиентов, где и в каком месте их набрали. А хвалебные отзывы сами себе пишут, стиль один и тот же.
5
Enero 6
Заявку на замену домофона оставляю не в первый раз, но результата ноль. Как висела у нас нерабочая трубка ,так и висит , нынче уже лет 20 наверное будет. Мастер приедет только после того,как вы сами лично приедете и выберите трубку под замену, никто вам не объяснит какие есть в наличии, чем различаются, сколько это стоит. И уже после того как купите у них трубку, только тогда приедет мастер ( о сроках замены тоже вы ничего не узнаете из разговора с оператором). Сайт у них не работает и вообще звоните после 9 )))) Праздники же!)))) А! И вишенка на торте- мы не единственная компания, обратитесь в другое место!))))
1
Marzo 4
Оператор Павел, который мне звонил по поводу замены домофона, общался настолько хамски, что разговаривать с ним было невозможно. Простой вопрос - кто он и откуда взял мой номер телефона, повлек за собой такой поток хамства, недовольства и претензий, что с ним(!!!!) я общаюсь не так, как подобает, что единственным выходом было - положить трубку. Судя по рейтингу, для этой компании ситуация абсолютно нормальная, не со мной одной так «говорят». Ужасный «сервис».