Домовладение
115 reseñas
Diciembre 17, 2024
Замечательная УК, очень вежливые и культурные сотрудники , а самое главное ответственные люди - настоящие профессианалаы своего дела !!! Я проживаю на Проезде Западном д.1,кв.62. У меня потек кран, дала заявку и уже через 15 минут у меня в квартие работали слесаря .Поменяли кран , который у них был с собой , ничего не взяли ни за кран , ни за работу , десять раз споосили всё ли устроило . Обслуживание просто супер , молодцы ребята !!! УК украсило и дом и двор к Новому году . Смотришь и радуешься - в подьезде нарядная ёлка, во дворе огромные олеги с санями . Спасибо всем за Ваш неблагодарный труд, так держать !!!
1
Enero 23
Отличная компания! Сотрудники вежливые и культурные, выполняют свою работу качественно. Я очень довольна сервисом и доступностью. Ребята молодцы, компания огонь! Все быстро, просто и оперативно 👍 Буду обращаться ещё не один раз. Всем советую. Работу выполняют на совесть. Спасибо огромное за ваш труд!
1
Abril 14
Отвратительная УК! Ничего не выполняется в доме по адресу Западный проезд д.1
Дом новый и на гарантии , но проблем куча -лифты , трубопровод ,электричество . Ничего делать и решать не хотят , обратной связи с жильцами нет ! Вежливые сотрудники ? Там таких нет ! В пятницу произошла протечка и все из УК и ходят на выходные ! Лифты не работали почти двое недели а когда звонишь в УК они отвечают,что о данной проблеме не слышали и просят оставить заявку в обслуживающую компанию ! Можно было бы поставить 0 ,обязательно поставил !
1
Diciembre 29, 2024
Первую версию отзыва яндекс отклонил за грубость. Но каким образом можно выразить свои эмоции на счет этой "компании"?
Если можно было бы поставить оценку 0 - поставила! Отвратительная организация! Обманывают и больше ничего. За что мы вам платим?
15.11.2024 при устранении протечки сантехник сорвал пломбу. 28.12.2024 до сих пор не опломбировали заново, только обещания.
С вами видимо иначе нужно разговаривать?
Через органы государственного жилищного надзора?
Febrero 27
Негативные отзывы правдивы. Компании нужно бережнее относиться к своей репутации: выполнять свои обязанности в срок, не игнорировать людей и их обращения, общаться вежливо, нормально отвечать на вопросы, а не с какой-то пассивной агрессией.
Прошу компанию быть клиентоориентированной и улучшить качество своей работы, чтобы людям не пришлось обращаться в Прокуратуру
1
Diciembre 17, 2024
Отлична управляющая компания!
Ремонт подъезда сделали красиво, двор всегда убран. Оперативность в решении проблем просто на высоте. Здесть точно работают профессоналы
2
Diciembre 2, 2024
Я бы поставила 0 звезд. По адресу Ульянова 24, управляющая компания ни как не хочет браться за коллективные жалобы жильцов!
Игнорирует важные вопросы! Ворота постоянно не работают, открыты на распашку заходи кто захочет! Ходят посторонние люди, подростки привыкли уже гулять в нашем новом дворе!
Снег обещали чистить каждый день,в итоге после жалоб жильцов они кое-как отреагировали, почистили только главный двор, в сзади так и оставили. Летом не было никакого ухода за новыми высаженными растениями , много чего засохло!
Мы платим не понятно за что! НОВЫЙ ДОМ!
Первый раз встретилась с такой компанией!
Обещают много ,а толку от них никакого. Долго не хотели писать отзыв, думали что нас услышит УК, но к сожалению, бесполезно…
5
Abril 6
Очень удобно, что диспетчер всегда на связи.
Пару раз обращались - реагируют быстро,
мастера приезжают в тот же день. Приятно, когда
о доме реально заботятся.
Enero 24
Когда въехали в дом, боялись проблем с обслуживанием. Но с этой компанией все супер! Сантехник приезжал за пару часов после оставленной заявки, пол любым вопросам вежливо консультируют.
Mayo 27
Управляющая компания нормальная, без нервотрёпки. Если что-то случилось, звонишь - и реально делают. Недавно ремонтировали крышу - сделали быстро и аккуратно.
Enero 16
Обратилась в компанию из за поломки домофона. Заявку приняли быстро, уже на следующий день все исправили. Приятно , когда все делается оперативно и без напоминаний
Diciembre 5, 2024
Управляющая компания приятно удивила!Заявки обрабатываются за считаные часы,мастера приежают быстро.Всегда на связи,даже в выходных.Чувствуешь заботу и внимание
2
Diciembre 15, 2024
Как только появились проблемы с отоплением, сразу обратиличь в УК. Мастера приехали в тот же день, все быстро исправили, очень радует такой отвественный подход к жильцам
1
Febrero 13
Компания реально заботится о жильцах. Всегда на связи, реагируют на любые вопросы. Лестницы моют регулярно, лифты исправные, зимой тепло - что ещё нужно
Mayo 12
Обратилась по поводу протечки
-приехали в тот же день, всë устранили. Всегда можно дозвониться, не игнорируют. Приятно, что реально работают, а не отмахиваются.
Abril 10
Был засор в стояке - сделали за пару часов после заявки! Все четко, аккуратно! Спасибо, что не затягиваете с проблемами и не кидаете жильцов!
Mayo 19
Хорошая УК, быстро решают вопросы. Было затопление в подвале — устранили за сутки. Чат дома в мессенджере, на связи 24/7. Чувствуется, что не равнодушны
Abril 14
Нравится, что двор убирается регулярно, даже после снегопада чисто. УК не пропадает, всегда можно дозвониться, не игнорируют обращения. Так держать!
Enero 19
Очень красивое место, здание потрясающее. Парковка в щагоыой доступности
Abril 18
Поменяли освещение в подъезде по нашей просьбе — быстро и без вопросов. Видно, что управляющая компания работает для людей, а не отмахивается.
Noviembre 11, 2024
Компания умеет только кормить завтраками, кивать головой и ничего не делать. Ни одно предложение по улучшению дома не было реализовано. Лампочки меняют год. Нагло врут в глаза и возмущаются требованиям сделать хоть что-то.
Получают в обслуживание новые дома и живут припеваюче.
6
Marzo 11
Управляющая компания всегда на связи, заявки выполняют быстро. Недавно чинили освещение в подъезде — всё сделали в тот же день
Marzo 18
Обращались по поводу отопления - заявку приняли сразу, мастер пришёл через пару часов. Очень приятно, что такие заботливые сотрудники.
Enero 27
Зимой двор всегда чистый, подъезд убран, а лампочки на этажах заменяют сразу, если что-то перегорит. Управляющая компания работает на 5+
1
Febrero 10
Если что-то сломалось-заявку принимают и устраняют проблему в тот же день. Двор ухоженный, мусор вывозят вовремя, все под контролем
Diciembre 9, 2024
Спасибо компании за комфортное проживание! Лестницы чистые, лампочки в подъезде меняют моментально. По любым вопросам можно позвонить-всегда вежливо и понятно обьяснят
1
Junio 20, 2024
Очень довольна нашей управляющей компанией. Всегда на связи, быстро решают любые проблемы по дому. Приятно иметь дело с такими ответственными и внимательными специалистами.
4
14
Noviembre 6, 2024
Просто ужас!!!
Дозвонится трудно, трубки бросают или делают вид, что не слышат!
Выполнения заявок ждем месяцами, а некоторые и годами, делая новые повторные заявки и выслушивая обещания руководства о скорейшем решении проблемы.
4
Noviembre 17, 2024
Управляющая компания - это та Во первых Во первых поддержка! Которая всегда нужна жильцам. Любые проблемы с домом решаются моментально, и это действительно важно!
3
Octubre 5, 2024
Управляющая компания просто супер! Любая заявка сразу реагируют, решают проблему в течение дня. Всегда на связи, можно спокойно обратиться по любому вопросу.
7
Agosto 20, 2024
Отвратительная УК. Заявки выполняет очень долго или закрывает, но не выполняет вовсе. На контакт с жильцами не идет. Отдельный привет директору и его, крайне сомнительным самовольным решениям. Домам на гарантии у застройщика всеми силами мешают поменять УК.
8
Noviembre 30, 2024
Просто ужасное обслуживание, вызвали сантехника, он не пришёл, на выходные оставил без воды. Дежурного, чтобы в выходные перекрыть стояк и сделать самим, тоже у них нету.
1
Noviembre 18, 2024
Общался за счет, квартиры все подробно объяснили, все понравилось а главное обслуживлнае на высшем уровни
2
Octubre 21, 2024
Отвратительная работа управляющей компании! Людей не слышат. С людьми не общаются, свои требования не выполняют! Каждый день кормят «ЗАВТРАКАМИ» ! Хуже управляющей компании НЕТ!!!
2
Julio 20, 2024
Отвратительное отношение к собственникам ЖК Романовский ! Как только застройщик передал дом этой УК, про дом благополучно стали забывать. На неоднократные заявки о проблемах реагируют, но проблем это не решает!
10
Febrero 28, 2024
Данная УК обслуживает наш дом , ну как обслуживает, мы ей платим деньги за содержание и все , для того чтобы что-то сделали или починили приходится названивать и написывать по триста раз , и то результат виден не всегда . Директор УК Дмитрий совершенно не компетентный руководитель ,что хочет то и делает , на его грамотное управление и адекватные решения проблем не рассчитывайте.
14
2
Enero 9, 2024
за год мнение координально поменялось.Кормят обещаниями.Батареи работают сами по себе-то хотят,то не хотят,при обращении толком ни чего ответить не могут,по телефону-стоит умная система,сама регулирует,квитанции приходят по тарифу,хотя стоят счетчики,и давно обещали сделать перерасчет,мусор вывозят редко.вообще стараются по телефону отмазаться,нежели мастера прислать
9
Julio 25, 2024
Сломался лифт - починили за день. Вопросы по уборке, ремонту или благоустройству двора решаются оперативно и качественно.
2
11
Febrero 19
Отличная управляющая компания! Все вопросы решают быстро, заявки не зависают.
Octubre 13, 2024
Очень довольна нашей УК! Заявки обрабатывают быстро, не приходится ждать. В подъезде всегда чисто, а если что тут же устраняют.
3
Diciembre 15, 2023
Много сталкивалась с разными УК в нашем городе, но эта отличилась больше всего. Узнать почему приходит оплата по нормативам в нежилой квартире невозможно. Застройщик перекладывает ответственность на УК, а УК на застройщика и так по кругу. Дозвониться невозможно, связаться с руководителем тем более, а если и дозвонилась, то бросают трубку. Бардак.
13
1
Noviembre 8, 2024
Как только обращаемся с заявкой, реагируют моментально. Ребята всегда на связи, даже если вопрос мелкий- помогут.
2
Enero 11
Управляющая компания всегда на связи. Недавно потек кран, оставила заявку - мастер пришел через час!
Работу сделали аккуратно , ничего лишнего не навязывали.
Diciembre 24, 2023
Вопросов и претензий к работе УК очень много: от содержания жилья до устранения возникающих проблемных ситуаций. Очень медленно реагируют на запросы, но реагируют.
Пятерку с плюсом поставила бы электрику УК, который мгновенно реагирует на заявки.
7
Octubre 18, 2024
Бывали задержки, и пару раз приходилось напоминать о себе, но в целом все делают хорошо и не забивают на требования
2
Junio 9, 2024
Наша управляющая компания радует. Заявки обрабатывают моментально, сантехник приехал уже через час после звонка. В любой момент можно связаться
3
6
Marzo 24
Всегда можно позвонить или написать - ответят и помогут.
Abril 17, 2024
Управляющая компания - это та поддержка, которая всегда нужна жильцам. Любые проблемы с домом решаются моментально, и это действительно важно
3
4
Noviembre 22, 2024
Общался перед покупкой квартиры в их доме-понял ,что надёжная компания,не забивают на заявки
2
Mayo 20
Вежливые и приветливые сотрудники! 🤝