Domovoj
831 reseña
Abril 6
Хороший магазин. Больший выбор товаров для дома, очень много всего нужного и интересного. Но есть маленький минус - сложно ориентироваться в самом магазине. Где что находится. А так, сотрудники магазина доброжелательные , и всегда подскажут , что куда и где лежит
Julio 2, 2024
Обожаю этот магазинчик «Домовой».
Много чего там смотрю, много чего недорогого покупала.
Ценовой сегмент разной продукции многообразен.
Я покупала ситечко маленького диаметра, которое применяю для сахарной пудры и муки.
Также приобрела недорогие тёрки разных размеров для морковки и чеснока из металла с пластиковой ручкой, довольна изделиями.
Мне нравятся средства для мытья пола концерна «весна», также с запахом лаванды и антибактериальным эффектом.
Зеленые пакеты большого размера, продающиеся на кассе, мне очень комфортны для сбора на дачу.
Фарфоровую тарелку с нежным принтом можно приобрести не дороже 300 рублей, которая меня радует и по сей день.
Из товаров я присматривала сушилки для посуды, для такого действия необходимо измерить размер поверхности, где будет располагаться сушилка (она бывает двухуровневая).
Мама покупала вкусные чипсы не дороже 60 рублей.
Я покупала мангал примерно за 139 рублей. Тащить до дачи на себе такое изделие тяжеловато. Чтобы собрать мангал, надо и читать инструкцию и самостоятельно спокойно думать (мне показалось несложной процедура по сборке мангала). После тушения углей мангал поменял цвет, после первого применения будем второй раз использовать.
Покупали семена для выращивания плодов, овощей.
Землю для более быстрого и вкусного выращивания плодов и ягод еще не пробовала делать.
По удобрениям также ничего не подскажу.
Есть шкафы, ведра для мусора, тазы, кастрюли разной ценовой категории и множество еще товаров.
Обожаю ходить в этот магазин.
Карту со скидкой от 3 до 7 процентов можно оформить на стойке информации.
Я так понимаю, что скидка действует на белые ценники.
4
3
Abril 14
Хочу выразить благодарность консультантке Марине Шмырко, 12.04.25. Чудесная женщина, очень вежливая, доброжелательная, поддерживала диалог, отвечала на все вопросы, помогла в выборе, разобрать и довезти товар. Спасибо за помощь и человечность:)
Enero 11
Огромное количество всего необходимого для дома. Строительство, ремонт, оборудование, постельные принадлежности, бытовая химия, сантехника, аксессуары, посуда, ковровые, ленолиум, и ещё много чего интересного!
2
Enero 9
Хороший Домовой. Большой ассортимент товаров, адекватные цены и удобное расположение. Частенько посещаю, можно найти все самое необходимое для дома и не только
1
Enero 1
Домовой всегда радовал разнообразием товаров. Посещая любой сетевой магазин есть всё, что нужно. Всё продуманно, на полках грамотное расположение продукции🤝
Diciembre 26, 2024
+ большой выбор товаров для ремонта ,дачи и дома
+- цены средние
- не найти помощь зала (сотрудники очень быстро бегают)
- один раз заблудился как в лабиринте
- потерял шапку
+ нашёл шапку
2
Mayo 14
Не плохой магазин, для дома от и до, но персонал НЕ КОМПЕТЕНТНЫЙ (я про тех которые по своим отделам грамотеи). Сначала ждала когда придет ответственный и всезнающий за свой отдел, потом он искал то что мне нужно. На предложение посмотреть по базе на остатках, посмеялась и сказала: "У нас такого нет".
Огромный магазин, большая сеть! А технологии отстают! Нет базы, УЧИТЕ СОТРУДНИКОВ, пусть изучают СВОЙ ТОВАР!
А копаться и шастать по полкам я и самостоятельно могу
Enero 24
Хороший ассортимент, разнообразие выбора товаров на любой вкус и кошелек, большой магазин. В наличии много позиций, которые недоступны в других магазинах сети. Рекомендую!
2
Mayo 3
Домовой. Магазин большой. Можно даже заблудится🤣 Цены не дорогие, товар качественный. Очередей нет. Много касс. Часто акции. Рекомендую. Там можно найти все, что душе угодно для хозяйства.
Noviembre 19, 2024
Хотели сегодня купить светильник,ехали намеренно.
Оказалось,что все,что были(3шт)стоят в продаже без зарядных устройств,а цена такая же как и с ними.
При обращении к продавцу,ответила,что украли,при обращении к администратору,та развела руками.
А как можно продавать товар в неполной комплектации еще и за большую цену чем в полной.
Альтернативы нам не предложили,как то заинтересовать покупателя тоже нет.
А за что люди получают зарплату?
Если все знают, что происходит воровство,примите меры.
Жаль времени, которое потратили на это заведение.
3
1
Abril 30
Вежливый, отзывчивый персонал. Большой выбор. Удобное расположение в пяти минутах от метро. Немного душно, но это всегда так на цокольных этажах, по-моему...
2
1
Enero 30
Я хозяйка квартиры в Калининском районе, и рабочие, которые делают у меня ремонт, предупредили о необходимости приобретения сантехники с конкретными техническими параметрами и габаритами, которые мне подойдут под существующую в доме систему канализации.
Я несколько раз заходила в "Домовой" около станции метро "Академическая", пыталась выбрать нужные мне вещи, фотографировала ценники и образцы, но для покупки мы приехали вдвоём с мастером, 28 января вечером - чтобы я не ошиблась.
В экспозиции стоял нужный нам унитаз, но с косым выпуском, а нам нужен был с горизонтальным. А на ценнике к нему было написано, что такой тоже существует. Возможно, он где-то есть на складе, просто не выставлен в зале.
Мы пытались найти продавца, чтобы задать ему этот вопрос, но нигде в ближайших отделах не увидели ни одного сотрудника. Наконец, мне удалось остановить пробегавшую мимо даму с бейджиком, которая буркнула мне, что она не продавец. Я попросила пригласить продавца из отдела сантехники. На что она снова грубо ответила, что всё написано на ценниках. Я возразила, что у нас есть дополнительные вопросы, и мы приехали с мастером не на экскурсию, а чтобы купить.
Через пару минут она всё-таки прислала к нам продавца, мужчину. Первое, что он сказал: "Я очень занят, вы меня оторвали от дел. Ну и что вам нужно?" Честно говоря, после такого общаться расхотелось. При отсутствии конкретной модели одной марки были готовы рассмотреть другие бренды со схожими техническими параметрами, но когда продавец всем видом показывает, что ему не до нас, мы не стали ничего покупать, хотя приехали за полным комплектом сантехники для квартиры.
Так как мой ремонт подходит к фазе финишной отделки, мне нужно много чего купить - напольное покрытие, плинтуса, межкомнатные двери. Пройдя по другим отделам магазина, мы увидели "нашего" продавца, выкладывающего товар на витрины в другом отделе - это то, что никак не могло подождать 10 минут на время общения с живыми покупателями!
Конечно, я больше ничего не буду покупать в "Домовом" при таком отношении персонала. Выкладываю фотографии сантехники - унитаза, раковины под стиральную машину, несколько смесителей и прочей мелочевки, которую я купила в тот день, но уже в другом магазине. За остальными отделочными материалами тоже сразу поеду в другое место. В "Домовой" больше ни ногой. Разве что верну Вам вашу карточку - мне она больше не нужна.
4
Enero 8
Магазин хороший,много товаров для дома.
Персонал не клиентоориентированный
На кассе обнаружилось,что на товаре нет штрих кода.,сказали что продать не могут.
Через пару минут моего ожидания,кассир решил позвонить на стойку информации,но там никто не взял трубку-сотрудников нет на рабочем месте.
Тк товар был в единичном экземпляре ,мы сходили и взяли ценник от него ,но на кассе сказали ,что по ценнику тоже продать не могут.Научите персонал действовать в данных ситуациях.
6
Febrero 9
Относительно низкие цены, выбор товаров огромный. Чистота! И расположен удобно. Хотелось бы, чтобы территория у входа убиралась лучше
3
1
Enero 8
Заехали случайно в этот магазин , на академической ,нужны были подушки и одеяло , девушка не знаю как имя ее , с короткой стрижкой , продавец суперр 🔥👍👍👍👍👍👍👍 , все предложила , все показала , рассказала , дай бог вам здоровья , и таких бы продавцов почаще видеть , остались довольны покупкой , и обслуживанием ,всем буду рекомендовать .
3
1
Agosto 21, 2024
Большой, хороший хозяйственный магазин. Можно найти множество разных полезных всякостей. Имеется лояльная накопительная карта скидок. Ценовая политика вполне сносно. Рекомендую посетить.
1
Diciembre 13, 2024
Очень хороший выбор товаров: я смог найти даже ролики для дверки душевой кабинки. Вежливый и грамотный персонал. Сложный подъезд к парковке
1
2
Marzo 10
Хороший магазин с широким ассортиментом товаров для быта и небольшого ремонта. Цены доступные, очень много приятных и полезных мелочей. На кассах очень редко бывают очереди, персонал работает оперативно. Слева от входа есть неприметная камера хранения.
Febrero 14
Купили кресло. Оформили быстро доставку. Приветливые продавцы. Магазин преобразился , как в икее раньше было. Шикарно .
2
1
Diciembre 23, 2024
Отвратитильное отношение к покупателю.
Оформить возврат целая проблема. Сотрудница на стойке информации хамит, толком объяснить в чем проблема не может, но делает вид что самая главная. Товаром я не пользовался возвращал в тот же день, но для нее это для оказывется проблема. Администратор при возврате на карту денег тоже тупила, что мы минут пять выясняли, оказалось что я прав. Но нервы в итоге мне все они потрепали.
Недавно делал возврат в Максидоме такого же товара и никаких проблем не возникло, все было быстро и понятно.
5
2
Septiembre 25, 2024
Всегда забегаю в домовой на Академической, если нужно что-то для дому. Большой выбор, есть практически все. Но уже не первый раз сталкиваюсь с неадекватным персоналом, если покупаешь удобрение пакеты все в этом удобрении и не редко просыпаются, одноразовых пакетов в доступе нет, на кассе попросила пакеты, так мало того что на 5 упаковок с трудом дали 2 маленьких пакета, так еще с таким лицом как будто ей пакетами заработную плату выдают. Если у магазина проблемы с персоналом поставьте аппараты самообслуживания.
9
1
Octubre 20, 2024
Магазин где собраны вещи для дома. Всего по немного. Есть посуда всякая, электротовары, сантехника и инструменты, товары для ванной и туалета, шторы всякие, бытовая химия и другие товары. Есть система скидок. Товары достаточно качественные.
1
2
Julio 26, 2024
Очень полезный магазин с огромным ассортиментом товаров. Часто всякие разные акции и скидки. Покупал постельные принадлежности, кухонную утварь, для стройки, термосы. Все достойного качества.
1
Mayo 11
Люблю тут гулять делать покупки для дома, магазин вдохновляет на создание уютного дома. Цены иногда бывают дешевле чем на маркетплейсе.
1
Febrero 17
Люблю этот магазин. Молодцы, что трансформируются, становятся современными, хороший выбор товаров.
Рекомендую
2
2
Febrero 15
Для ремонта и строительсва лучше выбрать другой магазин. Стойка информации не может даже найти товар, точнее не хочет, уровень образования не позволяет. Благодаря такому уровню образования сотрудников, цены ниже, зарплатные издеожки меньше.
1
2
Diciembre 12, 2024
Очень люблю этот магазин, есть практически любая мелочь и цены очень приличные. Всегда работает много касс.
Febrero 1
Отлично 👍! Всё объяснят и помогут вам выбрать нужный вариант! Персонал очень понравился! Всё на должном!
1
Diciembre 18, 2023
Хороший, уютный магазин
Часто прихожу сюда закупаться. Большое количество предметов домашнего уюта я покупал здесь, все работает, все супер. Достаточно большой ассортимент, есть все что нужно и даже больше.
Единственная проблема - здесь так много всего нужного и интересного, что каждый раз трачу здесь больше чем планировал)
3
Diciembre 15, 2024
ассортимент очень сократился, некоторые категории просто пропали, но ближе строймагазина нет и приходится ходить в этот
отдельный дизлайк за навязчивую капчу на вхрде в веб версию, которая крайне убога по функционалу и фильтрам
Mayo 8
После перестановки в магазине полнейший бардак, идентичные товары расставлены по разным углам магазина, и вишенкой на торте - кассиры, которые свое плохое настроение срывают на всех окружающих. Тонны хамства просто на ровном месте, не так стоите, не так товары из корзинки выложили, не так расплачиваетесь. Короче если хотите хабалок с рынка найти - вам сюда.
Julio 16, 2023
Хороший магазин, а после ремонта - стал уютным, наглядно выставлен товар, много акций, чисто, персонал приветливый, на кассах вежливое обслуживание...
А вот к качеству товаров есть претензия, купила форму для выпекания, часто пеку, а после пяти использований форма пришла в негодность, понимаю что дешевое не может быть хорошего качества, но хочу предостеречь остальных покупателей краска стала слезать, а металл под ней покрылся ржавчиной, а так всё красиво выглядело вначале...
3
Enero 11
Когда запускается период скидок (что случается традиционно к праздникам (Новый год, 8 марта, День рождение Дональда Трампа (шутка)), тогда магазин, можно сказать, хороший. А без них - цены неоправданно высокие на основные группы товаров.
3
1
Junio 21, 2024
Много продаётся товаров для дома, дачи, посуда, средства гигиены, даже мороженое. В шаговой доступности от метро, дома. Весь товар можно потрогать, посмотреть. Недавно подключили доставку небольших товаров через Яндекс еду.
1
2
Agosto 25, 2024
Хороший, большой магазин. Можно найти всё что нужно! Посуда, люстры, текстиль, одеяла, стремянки, линолеум, сантехника, химия и много ещё всего. Можно заказ оформить через интернет. Находится в цокали.
3
1
Abril 22, 2024
Хороший магазин, есть почти всё, ассортиментом довольна для такого магазина, цены разные - что то можно прикупить и подешевле, что то и дороговастенько, вообщем, на любой кошелёк. А вот продавцов приходится искать и ждать.
2
1
Septiembre 4, 2024
Сам по себе магазин отличный.
НО, ставлю низкую оценку, чтобы руководство магазина, ОБРАТИЛО ВНИМАНИЕ на отзыв и провело профилактическую беседу со своими сотрудниками!
Сегодня 04.09.2024 в магазине на Гражданском пр. 41 около 18 часов произошла неприятная ситуация. Проходя мимо отдела "текстиль" пожилой мужчина стал спрашивать: " где тут можно найти продавца? "
Я увидела за компьютером сотрудника, и сказала об этом мужчине. Он подошел к сотруднице и стал спрашивать сколько стоят люстры, а то он не видит цен. На что сотрудник в хамской манере заявила, что она сотрудник отдела текстиля, и начала недовольно выступать, что мужчину направили к ней. Нашел в итоге мужчина нужного сотрудника или нет, не знаю.
Любой сотрудник магазина (неважно из какого он отдела), если не может проконсультировать сам, должен направить покупателя (тем более пенсионера) к тому, кто сможет ему помочь. Такое поведение сотрудников неприемлемо, и только отобьет (если уже не отбило) часть потенциальных покупателей.
Если бы так ответили мне, я бы тут же развернулась и ушла из этого магазина.
8
Febrero 3, 2024
Широкий ассортимент, все необходимое всегда есть. Относительно низкие цены и постоянные акции. Из минусов - никогда не найдешь обслуживающий персонал. Они неприветливы, нарочито холодны и чаще всего говорят, что они "из другого отдела". А если из того, которыц тебе требуется, то отвечают так, словно ты лично им денег должен.
5
Marzo 23
Хамки на кассе, ощущение, что попал в гос.структуру, еле шевелятся , ещё и огрызаются. Не рекомендую. В самом магазине ужасно душно, хочется побыстрее уйти, но очереди всегда в выходные, почему не усилить смену в эти дни не понятно, может и обозленные женщины-кассиры станут адекватно относиться к своей работе.
1
3
Diciembre 5, 2023
Хороший магазин с товарами, большой ассортимент и выбор, много акций и скидок. Работает одновременно несколько касс, что удобно. Почему 4? Магазин находится в цокольном этаже, где нет сети, также расположение отделов меня путает, создаётся ощущение, что я хожу по лабиринту. В первый раз искала 20 минут проход на кассу, иногда приходится искать персонал.
3
Noviembre 28, 2024
Дорого и нельзя вернуть товар, даже если он в идеальном состоянии и заводской упаковке…развернули. У конкурентов и выбор нормальный и вернуть можно спокойно если что-то не подошло или не понадобилось.
2
1
Diciembre 30, 2024
Я всегда нахожу то , что надо в данный момент именно в,, Домовом,,Огромный выбор товаров на любой вкус + качество + цена !!!
1
2
Noviembre 21, 2024
Уважаемые господа учитывая что покупатели приходят в такой нужный многим магазин и так по хамски беспардонно ведет себя кассир это не делает даже такому прекрасному ретелеру чести . На любой вопрос грубо и просто хамство отвечать , думаю собственник данного предприятия отреагирует на такое поведение .
4
1
Agosto 21, 2024
Приезжаю иногда, но с определённой целью: здесь можно найти некоторые вещи, которых нет в больших гипермаркетах. И цены здесь ниже. Ассортимент не отличается разнообразие, но в интернет-магазине нашёл, что нужно, и едешь в сам магазин.
3
1
Febrero 10
Плохо с ассортиментом: при попытке приобрести кабель электропроводки сталкиваюсь с пустыми полками и безразличием продавцов. Странно ведь многие магазины делают все что в их силах чтобы удержать и получить покупателя, но это не про домовой.. не рекомендую тратить время на посещение этого безблагодатного магазина
2
2
Noviembre 7, 2024
Совершила интернет заказ, приехала получать товар - нерасторопная женщина - блондинка администратор сначала искала товар 20 минут, затем наконец -то ура, приносит мне его. И это абсолютно не то что я заказывала. Начинаем выяснять в чем причина, заказ был сформирован верно, администратор разводит плечами со словами не знаю что делать. Дорогие друзья, объясните, почему ваш клиент должен тратить свое время ? Я заказываю определенный товар, рассчитываю на то что по приезду администратор, если он свободен, как было в моем случае, быстро находит его, приносит я оплачиваю и ухожу.
Я начинаю выяснять, окей, раз так уж сложилось, прошу связаться администратора с другими магазинами, чтобы наконец поехать и забрать то, что было на картинке. На что мне в хамской форме отвечают : девушка, да мы не занимаемся таким!
Это по вашему ок?
Я говорю, хорошо, тогда с кем я могу поговорить кто может решить мой вопрос ?
Мне говорят, да ни с кем !) со мной) очень мило.
По итогу она ушла звонить по телефону кому - то , еще минут на 15, когда вернулась на свое рабочее место, продолжала беседовать на СВОИ рабочие темы по телефону в упор не замечая меня.
Безумно высокая клиентоориентированность у вас, друзья!
Изюминка этой всей истории, когда я просто развернулась и ушла, на меня эта женщина посмотрела исподлобья как на врага народа, спасибо!
Я больше в этот магазин ни ногой, мой последний визит 7.11.24.
3
2
Abril 7
Хороший магазин с большим ассортиментом, многое хотелось купить))) Ценник нормальный!
2
1
Enero 20
Достаточно большое подвальное помещение, хороший выбор, находиться рядо с ТЦ Академический.
3
1
Octubre 24, 2024
Сегодня в отделе посуды приобрела чашку за 865 рублей. Без очков не заметила небольшой скол на ободке чашки. Только дома дочь заметила этот дефект. В этот же день решила поменять приобретенную чашку и приехала специально в магазин. Мне сказали что я несу ответственность за товар. Поэтому не произвели обмен. Стали предъявлять мне статью, по которой я несу ответственность за товар. Хотя при продаже товара продавец или кассир должен сам проверять и нести ответственность за качество этого товара. Очень неприятный осадок остался от посещения этого магазина. Советовать этот магазин никому не буду.
5
3