"Кофейня стала для меня любимым местом в городе. Здесь прекрасная атмосфера, располагающая как к рабочим встречам, так и к уютным посиделкам с друзьями. Кофе неизменно вкусный, что является главным критерием для меня при выборе заведения.
Однако есть несколько моментов, на которые хотелось бы обратить внимание руководства. Санитарная зона требует более тщательного внимания – необходима регулярная уборка туалетных комнат и обновление расходных материалов. Учитывая высокую посещаемость заведения, этому аспекту стоит уделять больше внимания.
Отдельно хочу отметить вопрос обработки посуды. Использование обычного средства для мытья посуды недостаточно для заведения такого уровня. Рекомендую рассмотреть возможность установки профессионального оборудования для термической обработки посуды, что значительно повысит уровень гигиены.
Было бы здорово увидеть обновление ассортимента с акцентом на десерты.
В целом, кофейня остается отличным местом с большим потенциалом для развития. Надеюсь, руководство прислушается к отзывам клиентов и внесет необходимые улучшения в работу заведения."
Mostrar respuesta de los negocios
; лиза
Experto local nivel 4
Agosto 19
Прекрасное атмосферное место, наполненное уютом и теплом. Вкусные напитки и еда, бариста всегда помогут определиться с выбором. Вежливый, приветливый персонал, который одаряет своим позитивом и доброжелательностью. Donut Bar – место, в которое хочешь возвращаться снова и снова, данная кофейня стала чем-то, вроде второго дома. Рекомендую к посещению:)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Федоров
Experto local nivel 5
Noviembre 2
Недорого перекусить в центре Курска можно! Есть выбор горячих, не сложных блюд, как во многих ресторанах города) вкусный кофе и приветливый персонал, скуфу есть с чем сравнить, вкусно, быстро, доступно!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Алубина
Experto local nivel 3
Mayo 27
Посещали с друзьями кофейню 18 мая. На компанию выпили 6 напитков. Из всего, что попробовали вкусно и приятно было пить только одну позицию - смузи со шпинатом. Какао, матча и лимонад были просто отвратительные. Какао - несквик, с 30 ложками сахара. Матча с нерастворившимися кусками матчи (ощущение, как-будто песок пьёшь). Лимонад может и был бы ещё ничего, если бы его нормально размешали, а не кинули вниз пюре желейное и залили водой. В общем деньги потрачены, удовольствие не получено. Не стали подходить на кассу с напитками, потому что две бедных бариста были загружены на 200%. Они уже были максимально неприветливы, а сидя наверху было слышно, что они обращались к руководству с просьбой дать дополнительного человека в смену, но их руководство не услышало. Надеюсь, что хоть тут руководство услышит их мольбы, ибо сервис страдает максимально, качество товара страдает максимально, лояльность клиентов падает. Больше не хочется посещать именно это заведение, а жаль. Интерьер и локация - класс.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Дмитренко
Experto local nivel 6
Agosto 3
Редко пишу негативные отзывы, только когда уже совсем неадекватное поведение и отношение. Каждый раз даю шанс именно этой кофейне - и зря. Персонал по уровню адекватности, вежливости и не кислого настроения попадается раз через раз. Больше всего напрягает, что посетитель, заплатив за заказ ещё и должен проверять работу персонала. У меня аллергия на лактозу, поэтому всегда беру кофе на безлактозном или альтернативном молоке. И каждый раз вместо безлактозного мне добавляют обычное, приходится самой уточнять каждый раз «а вы точно на безлактозном молоке сделали?», в этот момент бариста смотрит на меня недовольно и выливает кофе, хотя безлатозная основа идёт за доплату, и такие случаи, как понимаю, уже вошли в практику, а доплата идёт баристу в карман (руководство, задумайтесь, ведь ещё и продукты портятся, когда кофе идёт в утиль).
Сегодня, 03.08 в очередной раз произошла такая ситуация, светловолосая бариста (сказала, что первый раз тут) не прочитала заказ, и сделала на обычном молоке. Я это видела и подошла уточнить, получила в ответ недовольное и невнятное «я переделаю», вместо извинений на меня обрушился шквал хамства, когда ответила этому недомастеру, что надо было извиниться, то снова посыпалось «уважайте мой труд, человеческое достоинство и т.д.», при этом остальных три сотрудника молча стояли, хотя были постоянными в этой кофейне.
Уважаемый персонал, прежде чем кричать про честь и достоинство- научитесь выполнять качественно свою работу, признавать ошибки и извиняться, когда накосячили. Я не к вам домой пришла, а оплачиваю заказ с доплатой специально. И не забываем про Закон о правах потребителей.
В общем, больше ни ногой туда. Лучше пройдите 200 метром до соседней кофейни этой сети, там персонал приветливый, дружелюбный, и воспринимает информацию с первого раза, а кофе готовят за 3 минуты!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Kg_24
Experto local nivel 5
Julio 10
Пьешь матчу, а такое ощущение как будто песок у тебя во рту, матчу нормально не перемешивают, кофе тут как по настроению то вкусный и сбалансированный, то очень сильно кислит. Еще тут большие вопросы к самому персоналу. Заходишь, а там вместо приятной улыбки от персонала встречаешь цоканье с закатыванием глаз. Заказы готовят очень долго, полагаю это из-за друзей персонала, которые приходят с ними поболтать на их смене, иначе я не объясню почему так долго готовят с тем что кофейня полупустая
2
Mostrar respuesta de los negocios
Василиса Гудкова
Experto local nivel 3
Julio 12
Очень приятная атмосфера и музыка, вежливые бариста. Заказы отдают быстро, кофе вкусный, десерты тоже хороши. Обязательно приду ещё. Также могу отметить приятную музыку.
1
Mostrar respuesta de los negocios
анна Ефремова
Experto local nivel 3
Octubre 5
все было достаточно вкусно, к этому вопросов нет, жаль что сотрудник Егор делал мой сендвич целых 20 минут, за это время есть перехотелось, мое айс кофе всего лишь растаяло , но в целом можно прийти посидеть в классной атмосфере в ожидании своего заказа
1
Mostrar respuesta de los negocios
Nadish'ka A.
Experto local nivel 4
Octubre 20
Очень атмосферная кофейня! Классный дизайн, хорошая музыка, компетентные и приятные бариста) А самое главное- вкуснейший кофе 🖤☕
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 10
Octubre 28
Красивое заведение, с качественным обслуживанием и подачей блюд, кофе делают отличное, шикарные молочные коктейли
1
Mostrar respuesta de los negocios
анна проскурина
Experto local nivel 3
Julio 19
Прихожу каждый день в эту кофейню, и каждый день у них чего-то нет! То льда, то ягод, сиропа, сливок! Зная, какой у них поток людей ежедневно, не могут нормально обслужить покупателя. Так же еду брать не рекомендую, полная антисанитария, бегают тараканы!!! Одна звезда это еще много для данного адреса!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Kir K.
Experto local nivel 4
Junio 14
13го июня вечером заказал сырный латте. Он был странный, кислый. Думал не распробовал, сделал ещё несколько глотков, о чем потом пожалел. Сказал персоналу об этом.
Прошло несколько часов, но ком в желудке до сих пор, пью воду и Полисорб с надеждой, что это не глубокое отравление.
Замену тогда предложили, но нет, спасибо. Лучший выход, ничего там больше не брать. Что это было: прокисшее молоко или кухонное средство попавшее в кофе, сказать не могу, но если будет хуже и придется обращаться в больницу, соответствующие органы разберутся что у вас за бардак
Добавлю, что не раз видел тараканов (в отзывах и до меня об этом писали), учитывая что печенье и пончики хранятся в открытую целый день, делайте выводы.
Из плюсов хорошие интерьеры, но для кофейни/общепита главное не травить людей
Mostrar respuesta de los negocios
Alpha-1-1
Experto local nivel 3
Julio 26
Минусов нет. Из плюсов:идеальная атмосфера с вкусным кофе, добрый и отзывчивый персонал👍. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Сачин
Experto local nivel 4
Diciembre 6
Всем привет
Сегодня вечером мы зашли сюда, еда и напитки очень вкусные. внутренние работы замечательные. но здесь к иностранцам относились очень плохо. Там работник, который принимал заказы клиентов, она относится к иностранным неравномерно. мы также клиенты, пожалуйста, проявите некоторое уважение и ведите себя прилично. Я надеюсь, что руководство примет строгие меры к сотруднице за ее расистское поведение, которая принимала заказы клиентов и работала в вечернюю смену 6 декабря.
Mostrar respuesta de los negocios
жогликов егор
Experto local nivel 4
Septiembre 21
Очень вкусное вкусное кофе! Обожаю его там брать. И десерты тоже вкусные, особенно пончики🥰
Mostrar respuesta de los negocios
Belousov
Experto local nivel 9
Noviembre 16
Овсяная каша утром - нашел. Яичница утром - тоже здесь. График с 7:30 кайф. Латте вкусный для дороги на работу берем.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Исакова
Experto local nivel 2
Febrero 14
Очень хорошее место. Постоянно с друзьями там общаемся за чашечкой вкуснейшего кофе. Всегда уютная атмосфера. Очень люблю там бывать, особенно по вечерам.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 2
Mayo 19
Сегодня попалась неприветливая бариста. Мало того, что в двух донатах нет позиций разных, так еще и способы приготовления сендвичей разные, сегодня сделали холодный сендвич с ветчиной (хотя всегда он был горячим). И вишенкой на торте были распущенные длинные волосы девушки, которая нам готовила сендвичи. И выпечка очень сухая.
Сегодня донат бар нас расстроил(
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лилу Лилуу
Experto local nivel 4
Enero 14
Ассортимент большой, хотя его стоимость высокая. Дизайн интерьера интересный. Большие фасадные окна через которые сморишь на суетящейся город и пьешь свой любимы кофе. Атмосфера на "5" !
1
Mostrar respuesta de los negocios
amishka
Experto local nivel 10
Enero 24
небольшое кафе с разнообразным меню. заказывала пончики и кофе. пончики на любителя, не очень понравились🍩
уютная атмосфера/вежливый персонал.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена П.
Experto local nivel 12
Junio 24, 2023
Я обожаю эту кофейню...Приветливые бариста,вкуснейшие напитки и это не только кофе,но и авторские чаи,коктейли,прохладные напитки+разнообразные пончики...Приятная атмосфера!
2
Анна Курсенко
Experto local nivel 3
Enero 29
Пришли сегодня с подругой за средним латте с миндальным сиропом и корицей , налили молока😵💫
Указали на это , нам по хамски сказали о том что это кофе такое ( так будто бы мы первый раз пьем кофе) мы почти каждый день заходим в эту кофейню и раньше делали хорошее кофе , сейчас что кофе , что персонал испортились , кофе переделали , но так же 90% молока
В итоге доплатили что бы подлили кофе , ибо это пить было не реально.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Anuchina Nada
Experto local nivel 4
Noviembre 15, 2023
Мне очень понравилась кофейня, очень классная атмосфера, можно расслабиться и выпить чашечку кофе
Вообщем, всем советую посетить данное заведение 👍
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Чередникова
Experto local nivel 5
Marzo 17, 2023
Безумно атмосферное место с красивым интерьером. Персонал очень дружелюбный и вежливый. Кофе очень вкусный, пончики тоже можно выбрать на любой вкус, всегда свежие и очень вкусные👍🏻
1
Юлия Первушина
Experto local nivel 2
Abril 13
Очень не вежливый персонал, уже третий раз попадаем на постоянно недовольного молодого человека и раздраженную девушку. На все вопросы отвечают с раздражением. Несмотря на вкусное меню, желание возвращаться вновь отпадает(
1
Mostrar respuesta de los negocios
Yana K.
Experto local nivel 4
Marzo 13
Зашла купить сэндвич с курицей на ремесленном хлебе с соусом наршараб, но увы расстроили, выдали мне залежавшийся сэндвич, с размокшим хлебом и потрескавшимся сыром, соусом даже не пахнет. Всегда любила это место, но теперь задумаюсь идти в следующий раз или нет. Очень неприятно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Матюшин
Experto local nivel 13
Agosto 11, 2023
Отличное место с приятной атмосферой, вежливым персоналом и вкусной едой.
Также радует месторасположение заведения и время работы - с самого утра до вечера
Mostrar respuesta de los negocios
Samuray Gaming
Experto local nivel 5
Febrero 13
Мы можем заходить сюда по 3 раза ща одну гулянку) А если серьезно , то место очень классное , если хочется выпить годного кофе и попробовать вкусных пончиков
Mostrar respuesta de los negocios
Поль Жигулёввский
Experto local nivel 5
Junio 29
Очень вкусное заведение, милый персонал. Самый любимый бамбл кофе
Но моя подружка любит вишневый смузи. В этот раз сделали сделали с косточками. Кости вместо пломб😍
Mostrar respuesta de los negocios
Василина Демидова
Experto local nivel 7
Septiembre 19, 2022
Часто посещаю сеть кофеен Donat bar и одними из любимчиков кофе являются сырный латте и цитрусовый раф💜.
Вчера с подругой заказали 2 больших цитрусовых рафа.
Сделала пару тройку глотков кофе, он показался мне очень жжёным(хотя в таком же объёме пила кофе в другом Donat Barе и кофе не был таким) девушки бариста объяснили мне, что туда идёт два шота эспрессо - и согласились переделать кофе, добавив вместо двух - один шот эспрессо в цитрусовый раф.
Второй кофе оказался просто бесподобным, в самое сердечко❤️
Девочки, благодарю вас за решение этой ситуации и с удовольствием вернусь к вам за ароматным кофе🤍
Эта кофейня - мой личный рекомендасьон
3
лера сергеева
Experto local nivel 5
Diciembre 6, 2023
Очень вкусный кофе, больше всего из напитков нравится Лавандовый Раф) Цены отличные! Вкуснее чем здесь пончиков никогда не ела!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Calipso
Experto local nivel 7
Mayo 9, 2023
Спорное место. Иногда приходишь, получаешь вкусный кофе и приветливых бариста. А иной раз даже заходить не хочется, просишь одно - делают другое. Тосты с лососем вкусные через раз: хлебушек не поджаристый, соус так себе. Впечатление от посещения данной точки каждый раз зависит исключительно от работающего в этот день персонала. Ничего выше тройки поставить не могу.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Павел
Experto local nivel 11
Marzo 22, 2023
Хороший кофе. Всегда, перед тренировкой покупаю американо с корицей. Есть в наличии дессеты, бутерброды. Можно подзарядить гаджеты. Короче, хорошее завершение, чтобы перекусить и приятно провести время.
Илья Воронин
Experto local nivel 3
Septiembre 26, 2023
Очень классное и атмосферное место для проведения своего досуга в хорошей компании и с кружкой вкуснейшего кофе ☕️
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ратникова Н.
Experto local nivel 7
Febrero 13, 2023
Как кофеман скажу, что это отличное заведение. Вкусные зерна, отличные бариста. Исполняют все желания)
И ценник на кофе отличный.
Внутри можно комфортно посидеть, поработать, встретиться с друзьями. Атмосфера располагает.
Екатерина Савельева
Experto local nivel 7
Agosto 25, 2022
Замечательный кофе, есть достаточно большой выбор, персонал добр и вежлив, старателен. Атмосфера приятного и "теплого" лофта, дружеская и эстетичная. Ожидание (как приходилось на меня) не долгое. Молодцы^^
3
Alex belov
Experto local nivel 7
Mayo 4, 2022
Персонал приветливый, всегда советуют, что попробовать вкусненького к ароматному кофе! Атмосфера идеальная для чаепития). Место в самом центре, что располагает. Интерьер типа лофт, второй этаж с диванчиком и хорошим видом... Время ожидания 3-5минут в среднем! Рекомендую!!!
3
Оксана Сороколетова
Experto local nivel 3
Mayo 1
Постоянно нет ингредиентов для эспрессо-тоника (напротив ЦУМа). Днём нет тоника, вечером нет льда. Полное разочарование в этом году... Скатились
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения де Гранде
Experto local nivel 24
Febrero 27, 2023
отличное ароматное кофе. Беру только самую большую порцию,чтобы насладиться подольше вкусом. Приятное обслуживание и негромкая музыка. Хочется возвращаться сюда снова.
1
Елена Владимировна
Experto local nivel 8
Marzo 17
Приятное атмосферное место. Неплохой выбор кофе, постоянно появляются новинки.
Mostrar respuesta de los negocios
МИХАИЛ ЖУК
Experto local nivel 9
Agosto 3
Вкусный кофе и отличный персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Влад Л.
Experto local nivel 3
Enero 24
Классная кофейня, шикарный персонал, вкусный кофе и паста.
Всем советую!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Варвара С.
Experto local nivel 9
Febrero 24
Добрые работники , все безумно вкусно , делают с любовью !!!❤️🩹❤️🩹❤️🩹
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Пенькова
Experto local nivel 4
Enero 29
Эстетичное и атмосферное место, вкусный кофе и очень добрые бариста:)
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Шальнева
Experto local nivel 6
Mayo 13, 2023
Замечательное место. Кофе приятно удивил. Иногда персонал чуть сонный, а иногда не считают нужным отвечать на вопрос либо не понимают о чем их спрашивают. Но это не критично😊. В целом не плохое заведение, чтоб выпить кофе как в баре, так и взять с собой. Рекомендую😊
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Владимировна
Experto local nivel 9
Enero 20
Вкусные пончики и сэндвичи. Атмосфера приятная. Персонал вежливый.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр К.
Experto local nivel 3
Noviembre 26
Уютно, вкусная еда и кофе!
Mostrar respuesta de los negocios
Родион М
Experto local nivel 22
Abril 3, 2023
Вкусный бодрящий кофе, дружеская атмосфера, персонал чётко выполняет свою работу, ждать почти не приходится.
Виктория
Experto local nivel 6
Mayo 16
Все нравится, все вкусно. Но на лестнице видела таракашку)
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Кожевин
Experto local nivel 5
Noviembre 22, 2022
Отвратительное заведение, музыка играет слишком громко, невозможно находиться. Персонал не убирает столики, посуда стоит по 40 минут на столах при том, что людей крайне мало. Также персонал сам создаёт много дополнительного шума, вместо работы общаются между собой и с посетителями предположительно знакомыми. Персонал материться! Такое ощущение что набирали кого попало.