Обратилась в эту компанию для заказа железной двери. Разговаривала с Людмилой.
Дверь достаточно простая: с одной стороны МДФ, с другой порошковая окраска, терморазрыв. По телефону была озвучена сумма 30-40 тысяч. Вызвала замерщика. Замер оказался платный 1500 рублей. Приехал замерщик, затребовал 2300 за замер. Оплатила. Образцов материалов замерщик не привез, сказал, что все вопросы к Людмиле и она мне позвонит.
День тишина, два, на третий день позвонила Людмиле сама. Она предложила приехать посмотреть в выставочный зал.
Я приехала. В выставочном зале стояла дверь, с внутренней стороны - то, что мне надо. Стоила она 37 000 рублей. Я попросила сделать снаружи металл и покрасить в серебро. Выяснилось, что по порошковую окраску они делаю только 4 цветов!!! Я такое слышала первый раз, хотя за последние 10 лет заказывала 6 дверей и до звонка в эту "замечательную" фирму обзвонила несколько. Везде красят по РАЛ без проблем и, кстати, примерная стоимость у других была примерно 45-52 тысячи.
Людмила обещала уточнить, смогут ли они покрасить в серебро и обещала перезвонить. Прошло 4 дня. Напомнила ей о себе в ватсапе. Ответила: Сумма заказа 71 400 рублей.
То есть на 34 400 р. дороже! На мои возражения Людмила начала говорить, что у меня нестандартное внутреннее открывание! и нестандартная окраска! Мне пришлось долго и подробно объяснять ей, открывание у меня стандартное, наружнее, в проеме стоит стандартная дверь, купленная в магазине 10 лет назад. Она согласилась, что она все перепутала, но цена осталась прежней.
Я заказала дверь в другой фирме, но через 6 дней мне позвонила Людмила и сказала: "Мы все посчитали, Ваша дверь будет стоить 94 000, так как у меня нестандартное открывание внутрь"
Занавес!
Итого:
1. Сумма по телефону одна, на деле другая, в 2 раза больше
2. Замер платный 2300 р.
3. Красят в 4 цвета, остальные за очень дополнительные деньги
4. Обман, непрофессионализм, безответственность