Doverie
189 reseñas
Enero 16
Всем привет! Лечим к этой клинике своих кошек. Очень чисто, комфортно. Есть всё необходимое оборудование для проведения диагностики на месте. За квалификацию врачей говорит большое количество сертификатов о дополнительном обучении, размещённое на стене у респешн.
Для людей, размещающих негативные отзывы скажу- все наши животные разные, к большому сожалению, они не могут описать где и как у них болит. Врачебные ошибки бывают у всех, врачи - не боги! Но в этой клинике прислушиваются к описанию состояния от хозяина животного. Поэтому, я стараюсь не экономить на диагностике и все предписания врачей выполнять. А человечное отношение и любовь к животным очень наглядно показывает кот Семён, которого когда-то вылечили и приютили в этих стенах. Будьте здоровы!
Marzo 24
Отличная клиника, вежливый персонал. Очень доброе и участливое отношение к животным. Хорошее оснащение, можно сделать необходимые анализы. Весь коллектив очень доброжелательный))))
1
Marzo 23
Огромная благодарность и низкий поклон Вам, спасающим наших зверюшек! Сколько любви, заботы, душевного тепла .! У меня котенька уже почти неделю находится в стационаре. Болячка непростая, да и характер у Луны - не сахар. Чистота,уход,нужное лечение каждому хвостику здесь обеспеченоВсегда можно придти, проконсультироваться с доктором. Или даже просто позвонить, всё расскажут . Очень внимательное и доброе отношение.
1
Enero 11
Всем добрый день.Хочу поблагодарить врача Козулину Викторию Александровну !Наблюдаемся у неё на протяжении 7 лет с собакой ,и недавно обратились с племенной кошкой ,был поставлен диагноз -пиометра !После обсуждения с другими врачами/клиниками и заводчиками было принято решение лечить!Виктория Александровна единственный врач ,кто пошел на это ,в остальных клинках сразу были направлены на стерилизацию!Она рассказала нам обо всех рисках и исходах ,прописала лечение ,каждые 3 дня мы делали контроль Узи /кровь ,и уже спустя неделю на Узи была чистая матка !!!Благодарю от всей души Викторию !Вы спасли репродуктивную систему нашей девочки ,хотя другие считали ,что это практически не возможно !
Так же мы вызывали Викторию на дом ,для чистки Зубов от камня ,процедура прошла быстро и безболезненно !
Octubre 18, 2024
Плюсы: расположение. рядом со мной, мало народа. У меня двоякое мнение об этой клинике. Посещала клинику со своим стареньким котом. Делали рентген и откачивали жидкость из грудной полости. Не увидеть на рентгене пневмоторакс (воздух в грудной полости), ну так себе специалисты. Молодому котику сделали кастрацию - просто отлично, кот отошел быстро (быстрее меня), даже почти не разлизывался, все зажило, бегает как конь. В общем посещение клиники для не сложных манипуляций - рекомендую, для серьезных проблем - не посоветую.
Noviembre 22, 2024
Хорошая ветклиника. Отзывчивый, профессиональный персонал. На протяжении 4х лет обращаемся только к ним. У нас 2 котика. Вакцинируем только здесь. По любым проблемам со здоровьем наших любимцев обращаемся только сюда. Кастрацию котиков доверили тоже этой клинике.
Нареканий по работе персонала нет.
Enero 7
Делали коту уретростомию , у хирурга золотые ручки , все прошло хорошо, шов зажил быстро. Обошлось без осложнений . Спасибо большое!
Иногда конечно врачи могут быть без настроения, но видя какие неадекватные бывают владельцы питомцев , я их очень сильно понимаю
1
Febrero 27
Сегодня посетили с моим щеночком поликлинику , чтобы поставить 2ю прививку. Удивительно приятный врач Егор Андреевич и весь персонал . Такие преданные , любящие своё дело люди дарят нашим собачкам и кошечкам не только здоровье, но и радость их"папам" и "мамам".
1
Enero 28
Здравствуйте, хотелось бы поблагодарить весь работающий персонал, спасибо за вашу работу, ваше отношение к нашим пушистикам, неоднократно приезжаем на стрижку в эту клинику и очень довольны результатом работы. А ещё на ресепшен встречает самый милый работник.
Marzo 8
сегодня были в этой ветклинике, как такая клиника может нести название «доверие»-непонятно. цены не соответствуют ценам на сайте, когда в регистратуре мне назвали СОВЕРШЕННО другую цену и я уточнила почему цены отличаются, женщина с регистратуры пробормотала что-то невнятное и убежала! с этого момента, наше присутствие игнорировали минут 15. женщина пробегала мимо нас, отводила других клиентов на процедуры, а на нас кидала взгляды и пряталась! обслуживание крайне долгое. когда наконец нам привели грумера, мне пришлось спрашивать насчет цены у нее. после мы пошли на стрижку. стрижка не несет ничего сверхъестественного, кошка ужасно линяет, слизывает шерсть и от этого мучается. но нам сказали, что мы (я пришла с девушкой, которая неоднократно водила своего питомца на стрижку) «отвратительные мамаши», «издеваемся над кошкой» и еще цитата: «вот это вы сделали подарок на восьмое марта кошке», помимо того, что нас на протяжении всей процедуры упрекали в том, что мы «издеваемся», девушка будто впервые взяла бритву в руки. кошку поставила на лапы и не придерживая ее провела бритвой, что естественно у кошки вызвало дискомфорт и она начала крутиться. после нас попросили придержать питомца, но не сказали как правильно это делать чтобы мы не сделали процедуру еще более дискомфортной, хотя хуже некуда! мне пару раз провели бритвой по руке, а про кошечку вообще молчу! у девушки не было пылесоса или приспособления, чтобы убирать сбритую шерсть из-за этого и мы и кошка были в клочках шерсти. еще интересное наблюдение, нам сказали о том что нужно пройти и снять куртки после начала процедуры, до этого у нас не было и в мыслях, что обычная стрижка может принести столько хлопот. насмотревшись, как девушка ИЗДЕВАЕТСЯ над моим питомцем и насколько она не обучена, я остановила ее и сказала, что мы уходим. сейчас кошка с лысиной на спине, очевидно, что исправлять работу этого «мастера», мы уехали в другую клинику. отвратительное обслуживание, несоответствие цен и игнорирование клиентов-недопустимо! Учите своих сотрудников клиентоориентированности, когда мы дали обратную связь об их работе, все что мы получили в ответ-усмешку!
Octubre 3, 2024
Здравствуйте! Хочу отметить, что посещение ветклиники Доверие было по рекомендации знакомых. На мой взгляд отличная клиника,, внимательный и грамотный персонал. Спасибо за помощь и консультацию., учтивое и доброжелательное отношение. Питомец - морская свинка.
1
Febrero 7
Коту требовалась кастрация и в данной клинике смогли провести операцию в день обращения. Провели необходимые процедуры для подготовки: узи сердца, осмотр.
Забрали кота уже в сознании, в небольшом опьянении. Уже к утру (операция была сделана вечером) кот был в хорошем самочувствии, активным.
Благодарю за бережное отношение к коту и за оперативное решение моего вопроса.
1
1
Enero 22
Уютная клиника, очередей нет, всех принимают по назначенному времени, спокойная обстановка, доброжелательный персонал. Огромное спасибо и благодарность врачу Черепановой Ирине Евгеньевне за отзывчивость, неравнодушие и заботу. Ваша работа очень важна и требует любви, терпения и добросердечности. Желаю процветания вашей клинике. Отдельное спасибо за оказанную транспортировку.
Enero 29
Отличная ветеринарная клиника! Грамотный персонал, врачи отвечают на все вопросы, доходчиво объясняют все тонкости по лечению. Всем советую!
1
Enero 25
Спешу выразить огромную благодарность Ольге Андреевне за её непомерный труд и опыт в столь сложной профессии и не могу не упомянуть остальных работников ветеринарной клиники "Доверие"
Администраторы весьма вежливы и помогут вам по любому вопросу, а ассистенты, не смотря на свой возраст, уже весьма квалифицированы, что не может не радовать.
Всем рекомендую!
Enero 10
Хотела бы поблагодарить руководство и всю команду докторов клиники Доверие. Привожу сюда лечиться своих крысок. Обеим делали операции по удалению опухоли. Проню оставляла наблюдаться в стационаре, где ей оказали должный уход и послеоперационное лечение. Приезжаем сюда с Эльмаша, потому что здесь очень хорошие цены и прекрасное отношение. Спасибо вам за человеческое отношение к нам и нашим питомцам.
1
Noviembre 17, 2024
Хорошая клиника, удобный график работы. Грамотные специалисты, помогли коту, взяли пробы. Адекватные цены, доброжелательная обстановка.
Noviembre 6, 2024
Отзывчивый персонал, не ожидал найти грамотного ратолога, есть рентген, всё подробно рассказали про болезни крысок, поведение, правильный уход, поставили диагноз, расписали лечение, подобрали антибиотик из наличия.
Рекомендую.
Septiembre 28, 2024
Сегодня легко прошли чипирование и вакцинацию два наших питомца. Внимательный и чуткий доктор Егор Андреевич все сделал быстро и четко, кошки даже не пикнули и вели себя спокойно. Спасибо огромное за Ваш профессионализм и доброе сердце!❤️ Спасибо большое администратору, которая все подробно рассказала и по телефону и в клинике!🙏
Marzo 10
В центре города находятся грамотные специалисты с оборудованием необходимым.
Неоднократно обращалась и всегда помогало лечение.
Febrero 22, 2024
Клиникой очень довольны. Хорошие специалисты, в наличии всегда есть необходимые вакцины, чем очень выручают. Очень бережные сотрудники, чутко относятся к мохнатым любимцам. Отличные магазинчик при больнице, хороший выбор. Рекомендуем.
Marzo 14
Вчера решились на кастрацию Тоши. Сильно переживала, как всё пройдет, как перенесёт, как отходить будет... Переживания были напрасны. Котик прекрасно себя чувствует, аппетит здоровый, поведение игривое. Спасибо Ольге Андреевне и всему персоналу за щепетильное отношение к мохнатым усатым клиентам.
Junio 17, 2024
Прекрасное место. Сотрудники дружелюбные, охотно отвечают на все вопросы. Кота прооперировали быстро. Котик отошёл от операции хорошо. Жив, цел орёл! Спасибо большое вет.врачам!
Если что то неладно с домашним любимцем - смело обращайтесь сюда!
1
Marzo 23
Отдичная клиника!
Оперативно записали на операцию, быстро приняли и сделали.
Врач вежливо рассказал о уходе за питомцем.
1
Noviembre 3, 2023
Хочу поблагодарить Викторию Александровну за чистку зубов котикам🙏🏻 Очень удобно, что процедура делалась у нас дома и мы могли наблюдать за ними, помогать. Сама процедура прошла довольно быстро, мне было важно, что Виктория следила за дыханием и сердцебиением котиков и после чистки так же проверяла их и помогала отойти от наркоза. Еще после процедуры продолжила интересоваться состоянием и поставила нам дополнительные уколы, чтобы облегчить состояние котика после процедуры. За это отдельная благодарность🙏🏻
Спустя неделю коты чувствуют себя отлично, будем соблюдать назначения доктора и следить за зубками
Рекомендую Викторию Александровну, грамотный ветеринар. Точно обратимся ещё👍🏻
Marzo 17
Мне очень нравится вет врач Ольга, обращаюсь не первый раз!!! Есть доверие, подсказывает, сопереживает .. дешевле чем у других,
Diciembre 15, 2024
Привозили на обследование свою крыску. Во многом проконсультировали и помогли разобраться, как именно ухаживать за питомцем
Septiembre 29, 2024
Сегодня стригла кошку в ветклнике Доверие на ул. Первомайская 74. Нашим доктором был Егор Андреевич очень внимательный профессионал советую обращаться к нему к животным относится с любовью ласково и очень добросовестно хотя кошка у меня проблемная но все сделано на отлично.
1
Diciembre 7, 2023
Спасибо огромное Виктории Александровне и всем девочкам, которые позаботились о моей собаке в вет клинике Доверие. Раньше наша Лиса лечились в другой клинике, но там стали такие цены... Дочь посоветовала клинику Доверие, я нисколько не пожалела, что обратилась в эту клинику. Так тщательно и внимательно Виктория Александровна делала УЗИ, девочки аккуратно взяли кровь, назначенное лечение Викторией Александровной сразу дало положительный результат. И лекарство в клинике сразу купили, и по ценам, как потом посмотрели, дешевле, чем в интернет магазинах. Вобщем всем советую эту клинику!!!Обследование по нормальным деньгам позволяет обратиться, не дотягивая до критической ситуации. Спасибо!!!
Enero 27
Хорошая ветклиника, приветливый пушистый администратор. Кошка осталась довольна.
Septiembre 19, 2024
Хороший, заботливый персонал, предварительно проконсультировали.
Оставили кота (13 месяцев) для кастрации, причина: начал метить территорию.
Через час вернули питомца отошедшего от наркоза. По приезду домой он сразу стал кушать. В дальнейшем чувствует себя хорошо, без осложнений. Остался такой же игривый, потребности пропали.
Клинику рекомендую.
Marzo 29
Отличное место, можно оставить животное в стационаре под присмотром врачей и не волноваться.
Octubre 12, 2024
Отличная клиника. Врачи и младший медперсонал приветливые и вникающие в суть вопроса. Сейчас лечат нашу кошку. Надеюсь шанс у неё ещё есть. Ценник адекватный, лишних анализов не назначают.
Marzo 5, 2023
Возили на осмотр котëнка. Доктор Сырова Ольга Юрьевна. Врач, как и все сотрудники клиники, очень вежливая, видно, что любит животных. Осмотр провела ласково и аккуратно, поэтому котëнку было комфортно. Ответила на все интересующие вопросы. Никакие анализы и дополнительные услуги не навязывала. В целом клиника понравилась, атмосфера уютная, чисто. Девушка администратор тоже вежливая, дала нам паспорт питомца. Кроме осмотра никакие процедуры не проводили, поэтому могу сказать только про осмотр. Осмотр хороший, если хотите просто проверить своего питомца, то смело можете везти сюда, к тому же в этой клинике осмотр стоит не дорого.
1
Abril 4, 2024
Постоянно приезжаем в эту клинику. Удаляли зубы, ставим вакцины и многое другое. Всегда доброжелательный персонал, чуткое отношение и приятная атмосфера. Спасибо большое 💜
Enero 2, 2024
Удобное расположение. Чистота, стерильность. Вежливая милая девушка на ресепшн. Грамотные доктора ветеринары, дали рекомендации по решению нашей проблемы. Спасибо! Рекомендую!
Julio 30, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Беляеву И.П. Захаровой М.В. Торгановой О.А. и конечно же девочкам на рецепшен к сожалению не знаю имен... Эти прекрасные врачи лечили мою собаку Бейзу (остеосинтез), отличный хируг и врачи, с золотыми руками и огромным сердцем! Практически каждый день мы были на связи, очень вежливо и терпеливо отвечали на каждый мой вопрос, а когда я паниковала они меня успокаивали... Бейза пошла на поправку, всё хорошо. Советую данную клинику. Цены очень даже приемлимы даже для нас из провинции с низкими зарплатами. Еще раз от души благодарю вас наши спасатели💞🤗
2
Febrero 5, 2024
Спасибо большое врачу Виктории Александровне и девочкам ассистентам ,за прием и грамотное лечение котенка . В клинике еще есть вызов на дом , врач приезжала на вакцинацию котят . Очень удобная услуга .
2
Septiembre 3, 2024
Нет очередей при этом адекватные цены и хорошее отношение к питомцам. Современное оборудование - УЗИ, рентген, делают анализы и сложные операции. Есть стацтонар.
Septiembre 2, 2024
Выражаю благодарность всем сотрудникам клиники за доброжелательность и профессиональный подход. Очень рада, что открыла для себя эту клинику рядом с домом. Отдельно радуют демократичные цены.
3
Mayo 26, 2024
25 мая ставили прививки нашей кошечке, врач какой-то молодой парень делал все топорно, очень грубо, не расположил к себе кошку, градусник минуты две держал в попе кошки, уколы ставил очень долго (две инъекции), кошке было очень больно, она боялась, вырывалась и тряслась вся. К слову это у нас 4я прививка и впервые все прошло так отвратительно, делаю вывод, что доктор просто некомпетентен. Хоть клиника называется Доверие, но доверия к ней у нас больше нет. Не рекомендую если соберетесь к ним идти, чтобы не доставлять своему любимому питомцу столько мучений.
5
1
Enero 23, 2024
Здравствуйте! Обращались в эту клинику по поводу стерилизации собаки, началось с того, что в день операции врач Торганова ОА опоздала на 2 часа, когда мы приехали за собакой нам её выдали администраторы, доктора и след простыл, т.е пока она была под капельницей никто особо не наблюдал за собакой кроме админа. Спустя 1,5 месяца у собаки стали назревать две шишки на месте шва, мы приехали эта доктор одну шишку вскрыла и достала из нее 4 синтетических узелка, сказала, что это реакция на шовный материал, хотя насколько я знаю (имея высшее медобразование) внутренние швы выполняются саморассасывающимися нитками, чтобы не было подобных ситуаций, вторая шишка вскрылась дома и мы снова достали 4!!! узелка, забегая вперед, сейчас прошло почти 3 месяца после операции вчера достали еще один узелок, когда отпала корка и снова закровила ранка, ожидаем повторения позже тк в районе другой шишки есть уплотнение и просвечивает нитка. На крайнем приёме эта доктор прописала нам антибиотик Энроксил, через день собаке стало плохо и я нашла инструкцию в интернете, тк таблетки покупали у них же поштучно, в инструкции написано, что щенкам до 12 месяцев(нашей 7 мес) категорически запрещено давать этот препарат!!!! тк он негативно влияет на развитие хрящевой ткани. Позвонили в клинику, нам сказали, что врач лучше знает что назначать. Могу сказать одно, либо врач Торганова абсолютно безграмотна в своей профессии или ей просто наплевать на наших животных и их здоровье, возможно и то и другое, мы надеемся, что препарат не успел навредить собаке и конечно же есть большие сомнения в качестве проведенной операции, учитывая всё вышесказанное. К другим специалистам этой клиники вопросов нет, мужчина с длинными волосами первоклассно поставил вакцину, высокая девушка хорошо подстригла когти. Конечно, каждый сам пусть делает выводы, но мы никого из наших 3х питомцев туда больше не повезём.
2
Abril 12, 2023
Хочу поблагодарить клинику и отдельная благодарность врачу Виктории Александровне за внимательное отношение к моим питомцам. Очень удобно,что у клиники есть услуга вызова врача на дом . Виктория Александроана внимательно осмотрела состояние моих собак ,поставила прививку,затем ревакцинировала их.Очень признательны клинике за таких отзывчивых,внимательных и квалифицорованных специалистов.
3
Julio 20, 2023
Впервые мне пришлось столкнуться с выбором ветклиники. Посмотрев ближайшие клиники к моему месту проживания и почитав отзывы о них я выбрала несколько клиник и приступила к обзвону. Пообщавшись с администраторами клиник мой выбор встал на клинике Доверие. Через час меня там встречали с моим заболевшим котенком.В течение получаса у моего питомца проверили все и поставили диагноз. Предложили лечение, успокоили меня, оплату взяли за консультацию. Через три часа мне нужно было забрать котенка после процедур оговорённые с врачом. Шла в клинику , готовясь к самому худшему.... Но при входе в кабинет я не ожидала увидеть моего кушающего котенка, пришла я с тем что он несколько дней ничего не ел и не пил. Отношение персонала к нему было просто замечательное. Котенок мой простой породы. По оплате ничего дополнительного не придумали, взяли то что было обговорено в начале процедур. С этой клиники я ушла довольная и на будущее теперь только сюда. Большое спасибо всему персоналу клиники Доверие...
1
Octubre 13, 2023
Год уже возим нашу кошку в эту клинику. Хороший онколог и хирург. Новый качественный рентген, возможность сдать все анализы и быстро получить результаты. Всегда в наличии вакцины, даже редкие сейчас типа Нобивака. Пока что мы всем довольны, а особенно рады, что установили причину аллергических реакций у нашей кошки и реально помогли ей.
3
Enero 29, 2024
Привозила сюда свою кошку на стерилизацию. Приятное общение, вежливое обслуживание. Все объяснили, какая операция будет, прививки поставили. Очень место понравилось. При болезнях вернемся сюда снова.
1
Febrero 21, 2024
Выражаю огромную признательность и уважение коллективу ветклиники Доверие на Первомайской 74! Атмосфера добра и желание помочь всем-и четвероногим пациентам и их владельцам,которым,зачастую,требуется психологическая поддержка. Эти люди и клиника-остров тепла,света и надежды. Профессионалы! С благодарностью,Татьяна.
1
Diciembre 19, 2022
Очень признательна и благодарна доктору Виктории Александровне! Чудо- доктор, золотые руки!!!
Ходим на прививки с сфикс брашем и голден ретривером к ней! Все быстро и четко.
Пару дней назад бамбуша заболел, предупредили про анализы, сразу сделали узи, расписали лечение. На все мои кучи вопросов есть ответ и это просто потрясно! Доктор на связи 24/7, никогда не оставит в тяжелый и трудный период хозяина и питомца, так было с нами.
А еще скидочку делают постоянникам, и подарили подарочки)))
Нет такого благородного отношения к клиетам нигде, поверьте, я была в других клиниках экстренно, отношение отвратительное, им лищь бы бабок срубить, поназначают лечение и анализы, которые вообще не нужны..
Сдесь все четко и по правилам, я всем знакомым рекомендую своего доктора и адрес первомайская 74 !!!
3
1
Febrero 5, 2024
Была первый раз в этой клинике на осмотре. Администратор - приятная девушка, сориентировала по всем процедурам и их стоимости. Врач Ольга провела осмотр и все подробно рассказала, что и когда делать. Приду повторно!
1
Mayo 12, 2024
Все очень понравилось, и квалифицированные специалисты и внимательное отношение! Рекомендую!
1