У данного пункта приёма не знаю какие плюсы... Одни только минусы отправляли 2 заказа 08.08.24 так нмиодин до сих пор не покинул пункт приёма. Нарушены сроки по всем параметрам. На официальные претензии отвечают, что срок может быть увеличен на 1-2 дня. И этот ответ повторяется при каждой претензии по одному и тому же заказу в разные дни. Фото прикрепляют. Отзыв и фото от 19.08.
Олег Неунывалов
Experto local nivel 4
Marzo 13, 2024
Мужчина, которого в отзывах называют "лысым" уже стал здесь звездой. Судя по всему сидит там постоянно. Прочитал все отзывы - абсолютное попадание, все тоже самое и у меня было. На входе у пункта всегда стоит какой-то хлам, мебель, коробки, - зато сразу узнаешь, что это тот самый пвз. Почему никто не уберет эту грязь, не понимаю...
Этот дядечка нарочно требует тебя раскрывать посылку, а потом дает скотч и говорит заделывайте. Упаковок нормальных нет, экономит на них, и старается максимально избежать их использования. Отказывается принимать посылку, если вдруг ты ему не понравился или ты отправляешь любым способом кроме яндекс (dpd, боксберри). Ссылается на какие-то правила, где говорит, что он не имеет права дотрагиваться до посылки. Когда говоришь, что в других отделениях даже близко таких вопросов не возникало, оправдывается, что это они нарушают, а он нет.
Необъяснимо, что он работает с 2021 года, и все эти отзывы никак не повлияли.
1
Юлия Л.
Experto local nivel 5
Abril 29, 2023
Пользуемся этим пунктом только из-за авито, но в последний раз пришлось просить покупателя выбрать другую службу, тк сотрудник очень неприятный мужчина, которому не нравится его работа, люди и в принципе все, что его окружает.
Первый раз с ним столкнулась зимой, человек пытается будто бы самоутвердиться и с порога начинает спрашивать «что вам надо?», если ответил так, как ему нужно, то далее паспорт, номер посылки и если на все его вопросы есть ответ, то начинает проверять посылку. Вроде бы ничего такого, он делает свою работу, но с каким недовольством он это делает.
Не хотела писать плохой отзыв, но после последнего визита мужа в данный пункт, где не приняли посылку, тк в объявлении был написан ассортимент товара (пивные стаканы), но не было фото именно тех стаканов, которые были упакованы в отправку, мужа развернули и не дали отправить посылку. Работник пункта, наверное, торжествовал в этот момент.
Данный сотрудник один большой минус, даже уже неважно, что нет опознавательных знаков DPD
5
А. А.
Experto local nivel 26
Abril 24, 2024
Заказ не могут привезти с 19 апреля, за это время можно "на луну слетать". Бесполезный оператор доставки. Вот так они работают.
Павел
Experto local nivel 6
Septiembre 24, 2023
Был 24 сентября. Мужчина оказался заинтересован в моей задаче отправить посылку через дпд. Вежливо уточнял вопросы, объяснил как там пользоваться отправкой, так как сам до этого не пол ьзовался этой тк
3
Евгения Кузина
Experto local nivel 4
Diciembre 12, 2022
Во-первых, нет никаких "опозновательных знаков", указывающих, что это DPD, - ищи, как хочешь! По факту оказывается, что он находится в пункте Яндекс.Маркет, о чем я узнала, заглянув спросить, где же всё-таки DPD! Во-вторых, полное отсутствие клиентоориентировости у приемщика! В мой визит он принимал огромное количество посылок у курьеров других компаний доставки, и абсолютно хамским тоном посоветовал мне прийти позже, когда он закончит с ними. Учитывая, что идти мне не близко, я отказалась, чем вызвала его недовольство! Спасибо курьерам, которые пропустили меня по собственной инициативе, иначе сидеть бы мне там час, не меньше! В общем, категорически не рекомендую!
5
Елена Г.
Experto local nivel 5
Octubre 2, 2023
Нет опознавательных знаков. Еле нашла это место. Сотрудник просто хуже не найти. Дал скотч, потребовал заклеить зачем-то мою коробку, ну ок. Потом попросил найти потерянный хлястик скотча… Обслуживает очень долго. Надеюсь, моя посылка авито не вернётся сюда обратно) больше сюда ни ногой!
4
Meal To Grill
Experto local nivel 12
Marzo 1, 2023
Клиентоориентированность - ноль!
Мало того что 0 опознавательных знаков что это dpd, так еще на мое здравствуйте было 0 эмоций…
Я продолжил- мне бы отправить авито доставку…
В ответ - номер, паспорт есть?
Паспорта не было с собой, на что пробурчали - за паспортом…
Зачем идти в сфере услуг, если ты не переносишь людей?
У меня была копия паспорта, но приносить хоть какие-то средства этой «организации» желания у меня не возникло…
4
Софья
Experto local nivel 7
Junio 6, 2023
Хуже сотрудника не найти!
Не здрасьте не до свидания! Еще и обматерил как его достали люди, которые приходят без паспорта. И сканы документов в телефоне ему тоже не подходят. Заходила с коляской двойняшек и он мало того что не помог с дверью, так еще и матерился при них!
3
Инкогнито 0460
Experto local nivel 7
Julio 6, 2023
Просто отвратительный пункт выдачи. Вынуждена была там забирать посылку, максимально мерзкий тип там работает, обиженный на весь мир. Думаю, что он хозяин этого очень мелкого бизнеса. Не ходите туда, не по ртите себе настроение.
2
Maxim K.
Experto local nivel 3
Septiembre 20, 2023
Время 9:13 утра, все закрыто, не телефона, не контакта, ничего… кроме неприятных воспоминаний об общении со странным сотрудником в прошлом.
2
Иван
Experto local nivel 13
Diciembre 28, 2023
Совмещено с ПВЗ Яндекса. Народа мало. Отправлял Авито - быстро и удобно
Антон Красивичев
Experto local nivel 7
Marzo 24, 2023
Сотрудник прям какая-то обиженка, гнать таких надо с работы. Абсолютно не умеет вести работу с людьми, да какой там работу, разгова ривать то нормально не умеет.
3
Жанна М.
Experto local nivel 7
Diciembre 19, 2022
Были в этом пункте 19.12.2022.
Сотрудник просто отвратительно себя вел, говорил что не несет служба доставки ответственность за качество доставки товара.
Отсутствие какой либо упаковки для отправки товара
4
Василина
Experto local nivel 12
Marzo 5, 2023
1. Нет вывесок какие почтовые сервисы входят
2. Не упаковывают и даже не хотят помочь в этом, хотя коробок на складке пустых полным полно
3
Сергей Борисов
Experto local nivel 23
Junio 29, 2021
При заказе доставка была на почту, посылка пришла сюда. Очень малый срок хранения! Постоянно присылают напоминания о том что бы быстрее забрать. На вывеске не было указано той курьерской компании через которую осуществляется доставка, пришлось уточнять. Сейчас лето, время отпусков и рассчитываешь на одни сроки хранения посылки, планируешь, а на деле они в два меньше .
3
1
Артем Колганов
Experto local nivel 6
Enero 21, 2023
Грубое отношение к клиентам, отказались упаковывать товар, вообщем свои проблемы решайте сами.
2
Катя Вовк
Experto local nivel 5
Enero 22, 2022
Еле нашла это место, ни одного опознавательного знака, на вывеске другая доставка
Персонал отличный, но было бы круто какую-то вывеску сделать
2
1
светлана красакова
Experto local nivel 9
Noviembre 9, 2023
Быстро, четко. Спасибо.
Борис П.
Experto local nivel 7
Diciembre 9, 2022
Ни разу ничего не доставили. Всегда кормят завтраками, в итоге еду сам на центральный склад забирать
1
User
Experto local nivel 9
Noviembre 10, 2022
товар пришел разбитым. сотрудник это знал и видел, но даже не сказал что мы должны составить акт о повреждении. В итоге подсунул бумагу о получении. А мы из-за него, по не знанию, теперь не сможем получить компенсацию за разбитый товар.
3
Дмитрий Игоревич
Experto local nivel 17
Noviembre 22, 2022
Ужасный пункт доставки, работник который принимает сидит с недовольной гримасой . Не советую.
4
1
МИГ
Experto local nivel 10
Noviembre 5, 2021
Удивляюсь безответственности ответственных за открытие филиалов лиц. Данный пункт находится на первом этаже но в углублении его вообще не видно когда подходишь к дому, 10 раз надо вокруг обойти чтобы найти.
4
1
Андрей Л.
Experto local nivel 30
Abril 5, 2023
Не очень доброжелательный мужчина на приемке
2
Александр Даденков
Experto local nivel 16
Octubre 26, 2022
Приветливый персонал . Все чётко
2
1
Оксана Иванова
Experto local nivel 12
Septiembre 24, 2021
Если нужно что-то отправить, иду в DPD, офис рядом с домом, работают хорошо, по цене немного дороже получается, но так зато я уверена, что все доставят в лучшем виде, без потерь.
2
1
De
Experto local nivel 12
Noviembre 4, 2022
Отличный пвз, приятный персонал
1
1
Ирина Боровикова
Experto local nivel 5
Diciembre 14, 2022
отвратительная служба. заказ свой так и не получила