DPD

Valoración 3,8
145 valoraciones
Valora este lugar

64 reseñas

Experto local nivel 4
Marzo 14
Что за ужасная компания?!?! Сроки всегда задерживаются, ни разу еще не было все нормально с доставкой курьером! Разговаривают с клиентами как короли с холопами. Для чего придумали выбор интервала времени доставки - не понятно. Ставишь интервал с 13:00 до 18:00, курьер абсолютно нагло говорит, что привезу только до 13:00, если никого нет дома - ваши проблемы, тогда ждите через 3 дня заеду опять непонятно в какое время. Нам не работать, чтобы встретить вашего курьера тогда, когда он соизволит???? Поставила в приложении «самовывоз», не удивлюсь, если сегодня он еще не соизволит отвезти посылку в пункт
Experto local nivel 4
Diciembre 21, 2024
Через компанию DPD доставляем товары клиентам, а так же на склад маркетплейса, пока только на один вышли. Никогда с ними никаких проблем. Тарифы вполне доступные, посильные даже для небольшого бизнеса, который только развивается. Есть бесплатное хранение товаров до 7 дней в случае, если их не принимают на складе маркетплейса. По документам никаких накладок, все четко как в аптеке. Мы довольны и сотрудничество продолжаем.
1
Experto local nivel 3
Agosto 30, 2024
Просто ужаснейшая компания , потеряли груз , на мое письменное заявление о получение мотивированного ответа ноль реакции , по итогу нашли утереный груз на складе хотя до этого утверждали что ни кто не отправлял мне груза только после придявления накладной начали делать запрос в город отправитель и с горем пополам нашли пропажу за пять дней груз не сдвинулся с места , люди никогда не связывайтесь с этой компанией
1
Experto local nivel 4
Noviembre 18, 2024
На сайте ТК есть полное описание каждого тарифа, каждой дополнительной услуги. Удобно и не надо лишний раз беспокоить службу поддержки. Есть и разные упаковочные материалы, от конвертов до документов вплоть до пузырчатой пленки, которой можно упаковывать хрупкие грузы. Сроки в ТК соблюдают, если вдруг случаются задержки, то об этом стараются всегда предупредить заранее.
1
Experto local nivel 4
Noviembre 10, 2024
Работает не только с обычными частными заказами, но и с бизнесом, в том числе и не большим. Можно обращаться, если ты самозанятый или ИП, по возможности даже предоставят дополнительные скидки. Именно так и было, когда я только начинала с ними сотрудничать. По документам всё ОК, при первом требовании предоставляют всё необходимое. На сроки тоже жаловаться не приходится, в общем все обязательства выполняют честно.
Experto local nivel 9
Febrero 20
Регулярно через Дпд отправляю посылки родственникам. Можно выбирать вариант от двери до двери или же просто отправлять и забирать заказы на терминале. Доплата за заказ от двери до двери не слишком большая, так что вполне можно себе позволить. Я все же иногда хожу на терминал, как раз с ребенком гуляю и полезное дело делаю. Родственникам посылка обычно приходит дней за 5,но надо еще выходные вычитать
Experto local nivel 6
Octubre 11, 2024
Много доставок приходит этой компанией. Всегда звонят за час. Всегда смс . Курьеры все адекватные, идут на встречу . Спасибо , хорошая команда!
Experto local nivel 4
Diciembre 14, 2024
Хорошая транспортная компания, если и бывают ситуации, что посылка задерживается, то явно такое случается реже чем у других перевозчиков.
1
Experto local nivel 12
Marzo 31
Компания хорошая, хоть бы указатель какой поставили, как вас найти! На мои вопросы не ответили хотя меня направили к вам!
Experto local nivel 7
Julio 29, 2024
Нормальная транспортная, хорошие, понимающие кладовщики, доставщики-курьеры - вообще огонь!!!! Находится только не пойми где!!!!!
2
Experto local nivel 4
Enero 19, 2023
Наихудшая логистическая компания, с которой когда-то имел дело. Привезли груз массой 234кг, приехали забирать, а у них пандус рассчитан только на грузовые машины по высоте. У нас был кроссовер, работники сказали, что спускать не будит, т.к. погрузочные работы надо оплачивать отдельно. Т.е. они выкатывают на свой парапет из ворот, а вы дальше как хотите так и загружайте в свою машину. При этом сообщили о прибытии груза только через 3 дня!!!!!!! после того как получили его. На горячей линии сотрудник Нина, на вопрос почему так долго не сообщали ответила, что это проблема ваша, заказывайте распечатку у вашего оператора, мы информировали - стоит отметка в базе, хотя сегодня дозвонились с первого раза, чудеса да и только. При разговоре постоянно перебивает, слушать ничего не хочет. Ответ один: это ваши проблемы и со связью и с тем, что машина у вас низкая - не подходит по параметрам под наши конструкции и т.д. Никому, повторюсь, Никому!!!! Не советую пользоваться услугами данной компании.
6
Experto local nivel 11
Enero 18
ни найдешь ,если ни знаешь где,пусть вывиску добавят вдоль дороги
Experto local nivel 6
Diciembre 6, 2023
Ну что сказать. У меня остались противоречивые чувства о этой транспортной компании. Так взяв заказ из другого города она не доставила его в указанный адрес. Пришлось делать самовывоз.
1
Experto local nivel 23
Julio 17, 2023
А что случилось, да ничего просто опять не привезли в назначенный день. Никакой информации по доставке нет, боты молчат. Никогда ничего не заказывайте компанией, сам не собирался к сожалению у озона не было другого варианта.
2
Experto local nivel 4
Julio 13, 2024
Все хорошо. Быстро доставили заказ. Забрать тоже получилось без проблем.
Experto local nivel 8
Agosto 15, 2023
Пишут одно по факту другое. Я из за них не получил вовремя посылку и отпуск был испорчен. Проходите это заведение мимо. А лучше и прибегайте
3
Experto local nivel 10
Julio 23, 2024
Хорошая компания приемлемые цены
Experto local nivel 4
Abril 28, 2024
Отличный сервис, адекватный персонал.
Experto local nivel 2
Febrero 21
Заказывал дизайнерскую лампу, пришла на день раньше, упаковка в порядке))))
Experto local nivel 10
Marzo 21, 2023
Самая наихудшая контора, неделю товар на складе привезти не могут и ещё неизвестно в каком он состоянии, обязательства не выполняют. Короче лучше с ними дел не иметь
3
Experto local nivel 11
Octubre 22, 2022
Хорошая компания, очень толковый и ответственный курьер Сергей в очках такой. Был у них на складе дорога подъездная не ахти . Еёб конечно привести бы в порядок , а то одни ямки.
1
Experto local nivel 3
Julio 10, 2023
Ужастная транспортная , никакой клиентоориентированности , долго , дорого , может оплатить только отправитель
3
Experto local nivel 14
Marzo 16, 2023
Работают с 7.00 ,выгрузили быстро , ночью не работают ,суббота ,воскресенье выходной, что бы не говорил логист .
1
Experto local nivel 6
Marzo 15, 2022
Товар привезли битый. Уронили технику. Но винят отправителя и упаковку товара. Не дали даже подключить технику, чтобы проверить работает ли после удара. Документы просят подписать и оплатить доставку до проверки комплектности. Потом уже идешь на склад ииии сюрприз! Никому не посоветую
3
1
Experto local nivel 4
Noviembre 23, 2021
Компания не лояльная на 100% Зачем вам отдел претензий если их основная задача написать что все действия произведены правильно. Посылка в 2 кг доставилась за 700 рублей хотя обычно цена была 300-350 рублей. Зачем то были сделаны замеры коробки и не верно. Габариты коробки указаны больше, как и чем измеряли...история умалчивает.
4
Experto local nivel 12
Diciembre 4, 2023
Отличные сотрудники. Всегда быстро.
1
Experto local nivel 2
Julio 13, 2022
Отличная доставка. Персонал отзывчивый! Неудобно добираться, расположение неудачное
1
2
Experto local nivel 7
Mayo 25, 2023
Персонал красавчики, работа на 5+.А вот находятся у чёрта на куличках
2
Experto local nivel 6
Junio 7, 2021
Очень плохо, с утра позвонил курьер сказал что выехал, при встречи выяснилось что посылка в машине не оказалось) Звонит он на базу оказалось что мой товар не загрузили. Ужас!!!! Курьеру 5 баллов а то отгружал 0000000
4
Experto local nivel 7
Octubre 23, 2019
Абсолютно ВСЁ не понравилось!!!!! Прислали на меил оповещение что груз могу забирать и прислали адрес где могу забрать. Приехал по данному адресу,а там телевизионный завод находится. Благо дело охранник подсказал где это находится, говорит что таких как я по 10-20 человек в день ищут и кружат тут. В реальности адрес не соответствует юридическому адресу. Приехали туда(кое как нашли всё-таки) ,а там БЕДЛАМ!!! Именно большими буквами!!! Подъезд плохой,погрузка до ужаса не удобная,не каждый сможет подняться на эстакаду(физические возможности у всех разные) чтобы пройти для оформления документов. Боюсь представить что там происходит зимой на этих ступенях. Сказали девушки свои возмущения,но она ответила что ей пофиг пишите отзыв на сайте. Дальше... Зашли получать свой груз который состоял из 11-ти коробок. Так вот... пришлось самому искать все эти коробки,так как они все были РАЗБРОСАНЫ по так называемому складу,по разным углам. То что на них было написано осторожно хрупкое верх не переворачивать это вообще никого не волновало,коробки измяты и перевёрнуты. Заказ был на транспортировку с температурным режимом,сомневаюсь что его кто-то соблюдал (благо погода не подвела,мороза не было) ЭТО БЫЛ ПЕРВЫЙ И ПОСЛЕДНИЙ РАЗ КОГДА Я ВОСПОЛЬЗОВАЛСЯ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!
8
2
Experto local nivel 4
Diciembre 14, 2021
Отличная доставка, лояльный персонал! В конце года бывают задержки, но это как у всех! Рекомендую!
3
Experto local nivel 5
Mayo 20, 2023
Точно, быстро, вежливо! 👍👍👍
1
3
Experto local nivel 8
Febrero 19, 2022
доставка очень быстро, выдача груза очень быстрая без лишней волокиты
1
Experto local nivel 5
Septiembre 7, 2021
С такими спецами столкнулся впервые. Невероятная лень и тупость раз и навсегда отговорили меня работать впредь с такими «профи».
4
Experto local nivel 4
Agosto 16, 2022
Безобразная компания, грузы вовремя никогда не доставляют, обманывают клиентов.
3
Experto local nivel 4
Octubre 26, 2021
Отвратительная доставка. 2 дня курьер не может привезти заказ. И самому не дают забрать из пункта выдачи. Дурдом!!
3
Experto local nivel 12
Diciembre 19, 2021
Местоположение не совсем удобное, зато кинул машину возле входа и пошел без очереди получать груз.
1
2
Experto local nivel 11
Junio 2, 2020
Первый минус это дорога! Адрес указан не верно насамом деле дом 6 а на сайте дом 4и последнее и наверно очень важное это девушка работать с клиентами совсем не может дерзкая не уважительная особа сидит в маске и лает движения резкие ей не в обычной маске надо сидеть а в наморднике с этой компанией впервые сталкиваюсь и наверное в последний раз менеджерам своим скажу чтоб эту компанию исключили с наших списков я не знаю может где и люди умеют работать но в Саранске нет к самой компании у меня по доставке претензий нет а персонал это те люди которые в первую очередь представляют интересы компании я так понимаю компании без разницы кто от их лица будет общаться с людьми
6
Experto local nivel 3
Diciembre 27, 2019
Все понравилось. Быстрая доставка, вежливый персонал. Пока ожидаешь подготовки документов можно погладить местного кота)))) Минус- в первый раз сложно найти. Указатель не видно
1
5
Experto local nivel 6
Mayo 18, 2021
Некорректно общаются с клиентами, без маски не обслуживают хотя сами без масок ходят, не очень хочется заказывать через них снова
3
Experto local nivel 7
Noviembre 16, 2022
Заказывали товары все нормально.
2
Experto local nivel 4
Enero 11, 2022
Отвратительная доставка, постоянно переносятся сроки, курьеры хамят, ничего не работает.
3
Experto local nivel 18
Abril 23, 2021
По выходным не работают, курьер возит когда ему удобно а не вам, через приложение вообще ничего не работает
3
Experto local nivel 6
Abril 22, 2021
Самая ужасная служба доставки! Не связывайтесь с ними. Заказ не дождёшься. И находятся не пойми где.
3
Experto local nivel 7
Julio 1, 2019
Хамловатые работники на складе, посылка была с указанием вскрыть перед оплатой- отказались предоставить какой либо инструмент. Неудобный подъезд (и даже подъем на эстакаду, немолодые люди попросту не смогут влезть) убитая дорога на подъезде к компании
5
1
Experto local nivel 9
Enero 1, 2019
Не самые лучшие воспоминания. Все из за организаторов что заставили меня сюда приехать. Персонал, с кем общался, на высшем уровне. Устроили чаем напоили отдых обеспечили.
4
Experto local nivel 10
Mayo 30, 2019
Х№;Н НАЙДЁШЬ ИХ! Сидят в каком то закутке и указатель мельче не придумаешь, нашёл только с третьего раза, когда уже мимо проехал два раза, на третий чисто по навигатору. Персонал спокойный, тихий, приятный. Бесит паспортный контроль при каждом визите. Особенно если ты постоянный клиент и тебя там все знают
4
1
Experto local nivel 6
Febrero 13, 2021
Посылок за последнее время много через дпд получал и пока все устраивает!
1
Experto local nivel 2
Octubre 27, 2021
Курьер сказал что не дозвонился и отправил заказ обратно
3
Experto local nivel 14
Febrero 29, 2020
компания с быстрой доставкой.но место ,,,,,где находятся-полный треш.дороги нет совсем.
1
1