Этой компанией мне доставляют товар, купленный 01.09.2023г в Озоне из Челябинска в Свердловскую область почти пол месяца, хотя ехать тут максимум 4 часа. Товар стоит более 100тр, обратной связи никакой, один раз позвонили и сказали, что доставят заказ 11 сентября, но обманули, прождали целый день, закачал приложение DPD, доставка стала уже 14 сентября, на следующий день 15 сентября. Общение по телефону и соцсетям только с ботами, поговорить с кем то живым невозможно, от слова совсем. Эта транспортная компания самая ужасная, узнать где заказ по трек номеру невозможно.
Описал ситуацию в Озоне, они как то связались с DPD, где им сказали, что не могут до меня просто дозвониться, хотя я всегда на связи. Получается, что сотрудники DPD не только халатно относятся к своей работе, но ещё и врут.
Никому и никогда бы не посоветовал связываться с этой транспортной компанией.
Татьяна Д.
Experto local nivel 3
Enero 21, 2023
Ужасная компания. Безответственная, доставка должна быть курьером , но он так и не доехал. Они сами не звонят, а если им звонить то трубку не берут, оператор вообще трубку бросает. А ещё они делают дозвон в один гудок им тут же перезванивает трубку не берут, это для того чтобы в системе отметится, что они якобы до клиента не дозвонились. Вообщем не советую.
1
1
Марина
Experto local nivel 13
Enero 22, 2023
Удобно, быстро, без очередей и ожиданий.
Работают без выходных.
1
Алёна
Experto local nivel 4
Diciembre 4, 2021
Отвратительный сайт, ужасно не удобный интерфейс и устаревшее оформление, нельзя не изменить дату доставки, не промежуток времени удобный указать как в сдеке например. Доставка быстрая конечно, и курьеры отлично справляются со своей работой, но эти неудобства выводят из себя
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим
Experto local nivel 28
Abril 9, 2021
Очень удобный сервис. Понятный расчет доставки. Цена не самая низкая. Зато надежно и быстро
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Степанов
Experto local nivel 27
Junio 2, 2021
Вообще, это хорошая транспортная компания, часто забирал груз, проблем не когда не было