Самая худшая курьерская служба, больше 5 дней не могут доставить товар, так еще и задерживаются, в колл-центр не дозвонишься, просто ужас, в жизни больше не воспользуюсь это компанией !!!!
1
Антон Елисеев
Experto local nivel 5
Julio 29, 2023
Хотел отправить документы (с 10-ок листов А4) в Москву. Не смог справиться на сайте с адресным классификатором и поехал специально в офис. Чтобы задать все вопросы и сомнения человеку.
Никакой вывески... Зашёл чисто случайно в ПВЗ Озон и спросил у них - говорят мол да, мы dpd. Я говорю - мне бы документы отправить. Ваша фамилия? Ой, мы вас не можем найти. Ой, мы не умеем так отправлять посылки...
Плюнул и уехал в СДЭК. Отправил всё за 5 минут с улыбкой и без проблем..
Ну его ваш dpd...
1
Anny
Experto local nivel 3
Octubre 26, 2022
Было сложно найти данный ПВЗ, так как никаких вывесок, указателей не было, решила зайти в OZON в этом же доме и спросить, где находится DPD. Как оказалось ПВЗ DPD находится в OZON.
Этот пункт выдачи я посетила 26.10.22 и была в шоке от обслуживания. Во- первых, ужасно само помещение, не обустроено, выглядит как подвал, спасибо, что есть стол. Во- вторых, сотрудник был очень не вежлив. Всем видом показывал, как не хочет работать, при оформлении посылки матными словами бубнил себе под нос. До меня один из посетителей не принял заказ - ковер, в итоге этот сотрудник стал относить ковер на склад, и просто с максимальной ненавистью кинул этот ковер. Вот так вот «аккуратно» относятся к заказам в данном ПВЗ. Так же на столе лежали чипсы, которыми воняло на весь пункт выдачи, и после поедания которых, грязными жирными руками оформлялся заказ. Сразу же сложилось отвратительное впечатление!
Я первый раз сталкиваюсь с таким наиужаснейшим обслуживаем!