Ужасная служба доставки!
Заказ должен был прийти 30 января, но никаких сообщений от данной компании и от курьерской службы не поступало! О переносе или задержке моей посылки тоже не сообщали! Вечером я связалась с их оператором (это было довольно сложно, ожидание звонка 20 минут каждый раз), он и сообщили мне, что мой заказ передан партнерам и они не могут сказать дату доставки, связаться с ними никак я не могу, подъехать забрать свой заказ сама - тоже. О местоположении их "партнеров" они не говорят. Я оставила претензию, по совету их оператора. На следующий день мне отправили сообщение, что мое обращение будет рассматриваться 5 дней, тк его создали в пятницу, а выходные они не учитывают! На вопрос "а если вы еще на 2 недели задержите, то тогда что?", они мне ответили "обращайтесь к отправителю, кто нас выбрал". Я так понимаю, всем там все равно на эти обращения и на людей, в принципе!Удивлению нет предела! Я не понимаю почему эта компанию еще работает!
2
Александр Струнин
Experto local nivel 4
Julio 19
Отличный пункт выдачи. Все оперативно доставили. Вежливый грамотный персонал.
Наталия Ильина
Experto local nivel 3
Septiembre 7, 2023
Ужасная служба доставки,заказ должен был прийти 4 сетября, перенесли на 6 сентября при чем ни кто ни кого не уведомляет ,до курьера дозвонится вообще не вапиан сначала был автоответчик,позже видимо меня заблокировали на указанные на сайте номера телефона,тоже ни возможно дозвонится запускается программа ожидания с музыкой и это бесконечно,у меня оплачена доставка скурьером до двери,сегодня сама начила дозваниваться чтобы отследить хотябы где мой заказ и вот мне бот сообщил что в связи с загруженностью мою доставку перенесли на 8 сентября,из службы доставки со мной ни кто не связался я не получила смс,то есть деньги взяли и теперь ты сам должен созваниваться и разыскивать свою посылку.Не рекомендую эту службу доставки