DPD

Valoración 3,8
122 valoraciones
Valora este lugar

58 reseñas

Por defecto
Experto local nivel 3
Marzo 9
Доброго дня! Ужасное обслуживание сначала приняла документы потом начала торопить что у скоро перерыв, после вовсе не хотела отдавать товар хотя сама же спросила проверять будете?! Ответил что да буду почему то решила убрать товар, все еще ссылаясь на то что скоро у нее перерыв! Вы же меня принялись обложить документ передал, оценка 0
1
1
Experto local nivel 19
Octubre 11, 2024
Пришел в пунк приема DPD, с 12 до 12,10 перерыв. Подождал до 12,14 дверь открыли. Режим работы это ладно. Захожу говорю отправка авито доставкой через DPD, ответ надо упаковать говорю упоковайте в чем вопрос, ответ это вы должны сами делать ладно дайте мне чем упаковать товар, упаковка нет продайте упаковку нет. Получается где хотите там и берите вообще-то я говорю я пришел отправить в пункт приема посылок, ответ гениальный нам упаковку товара не дают, бред какой-то. DPD отстой.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Gamer nivel 2
Diciembre 9, 2024
Грубое обслуживание. Уставшая сотрудница средних лет разговаривает через зубы. На просьбу повторить сказанное отвечает "Я вам 10 раз сказала".
1
Experto local nivel 5
Enero 28, 2024
Очень странно устроенный пункт, сотрудники одни и те же и на OZON, и на Boxberry, и на DPD, а уровень обслуживания отличается в зависимости от того, каким сервисом отправлять. С DPD сотрудница пункта решила, что сейф-пакеты для авито не положены, а отправитель сам должен метнуться кабанчиком и упаковаться в тыщу слоёв, чтобы содержимое не просвечивало, а они со своей стороны только накладную распечатают и то с таким видом, что клиент им денег задолжал. Сталкиваюсь с таким в первый раз, даже почта России и то как-то пободрее и поприятнее работает)
2
1
Experto local nivel 12
Abril 19, 2024
Быстро, четко, всё понравилось. Много раз получал заказы в этом пункте выдачи.
Experto local nivel 8
Noviembre 10, 2022
Не хотят принимать посылку к отправке, если им не нравиться ваша упаковка, даже если она надежно упакована. Отправлял dpd avito, сотрудница озона сказала что не может отправить, по причине какой то ошибки, предложила переофоомить. Мы переоформили в течении 15 мин стоя рядом с кассой, подошли к ней и нам было сказано что свеже оформленные товары появятся только через час. На наш вопрос, почему вы нам сразу не сказали мы получили ответ , мол она не знала, что мы стояли рядом и переоформляли , хотя сама предложила переоформить. Ушли не довольные и отправили посылку через пол часа в другом пункте озон. Хамство, обман, издевательство, насмешки. Не советую данный пункт к отправке и получению.
1
Experto local nivel 17
Enero 8, 2024
К работе сотрудников нареканий нет, а расположение очень неудобное: и искать трудно, и заехать неудобно, и парковаться негде.
Experto local nivel 9
Octubre 20, 2023
Отвратительный пункт! Народу тьма! Сервиса ноль! Еще и перерывы ! ! DPD самая отсталая контора доставки! Надеюсь они от своей неконкурентности скоро исчезнут!
1
1
Experto local nivel 26
Enero 6, 2023
Задолбал уже этот озон и его доставщик Приедут встанут посередине и таскают полчаса свои коробки . Остальные вынуждены стоять и ждать пока индейцы соизволят закончить. Данный пункт выдачи стоит закрыть и не рекомендую к посещению.
1
Experto local nivel 4
Agosto 14, 2023
Получала товар из другого города, привезли вовремя, получила быстро. Дали время проверить содержимое, сотрудники вежливые.
1
1
Experto local nivel 3
Julio 3, 2024
Три раза приходил и перед носом закрываются на перерыв,при чем в разное время
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 2
Diciembre 2, 2021
Здравствуйте. Желающим что-то получить у ДПД, приходиться играть в русскую рулетку. На 11.11 было сделано два заказа с Али на пункт выдачи. Один был доставлен 18.11, а второй "вроде как" катается с курьером с того-же 18.11 по сей день( размер посылки примерно 60х30х30). До курьера не дозвониться( я вообще сомневаюсь в актуальности телефона), в тех.поддержке три раза обещали доставить посылку на следующий день( после похоже мой телефон был добавлен в черный список, и теперь после часа дозвона идет сброс). Итог: 1. Отсутствие желания работать у курьера. 2. Ложные обещания тех.поддержки. 3. Блокировка телефонов получателей в случае проблем с доставкой. 4. Отсутствие возможности оставить жалобу(ну кроме судебной разумеется). Оценка в единицу только за то, что хоть что-то доставляют. П.С. номер проблемной накладной 48601587373
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 2
Agosto 18, 2023
Сложно было найти это место. Обошёл дом 3 раза нигде не было этого места. В итоге он с озоном в одном помещении.
1
1
Experto local nivel 5
Marzo 9, 2023
До этого заказывала также через ДПД, только на работу, с доставкой курьера, пока не открыли ПВЗ недaлеко от дома. Под курьера, все равно надо пoдстраиваться, а в ПВЗ я могу зайти по дороге после работы, или в выхoдной, пока с детьми гуляю, очень удобно.
1
2
Experto local nivel 17
Junio 6, 2024
Нереально найти. Сделайте вывеску или табличку
Experto local nivel 4
Julio 9, 2021
Dpd- отвратительная компания. Никому не советую сюда обращаться. Курьер, привёз посылку 2 дня назад, без смс-оповещения, без звонка, просто по-факту. Нас не оказалось на месте, на момент его появления. Подъехали через 12 мин., его уже нет… Связавшись с ним, получили ответ, что мы у него не одни ( так надо предупредить за 1 час или за 30 мин. и мы бы ожидали!). День 2-ой. Ни смс, ни звонка о доставке. Звоним сами, ожидаем ответа 25 минут, отвечает молодой человек- грубоватым голосом, в хамской манере, говорит, что не может найти посылку в базе, на все наши доводы, он предпочёл повесить трубку. Дозвонились ещё раз, ответила девушка- квалифицированный сотрудник, помогла во всем разобраться, назначили доставку на следующий день. День 3-ий, посылки нет. День 4-ый, посылки нет. Дпд- ужасная компания, привезите посылку!
5
Experto local nivel 4
Julio 24, 2023
Работают скандальные люди. Хамят. Не предоставляют пакетов. Показывают такой сомнительный регламент.
2
1
Experto local nivel 7
Diciembre 19, 2023
Доставка от Леруа мерлен была распотрашенной(((
1
Experto local nivel 8
Diciembre 24, 2021
Заказала доставку. В назначенный день не привезли, причём не уведомили о задержке. Пообещали доставку на следующий день и снова провал, ни звонка ни смс. На клиентов наплевать, остаётся только гадать где мой товар и в каком состоянии. Я все ещё жду, но если проблема сегодня не решиться, оформляю отмену и возврат денежных средств.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 2
Diciembre 23, 2021
В последний год DPD работает отвратительно. Доставку задерживают на 2-3 недели, притом, что посылки уже находятся на терминале. Доставку постоянно переносят без объяснения причин. Столько времени потеряно из-за ожидания. Раньше претензий к работе не было
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 8
Enero 17, 2024
Отличный персонал, без очередей
Experto local nivel 4
Septiembre 29, 2023
Без преувеличения лучший пункт ДПД. Сотрудники компетентные. Доставка всегда вовремя
1
1
Experto local nivel 4
Agosto 23, 2023
Понравилась оперативная работа сотрудников. Отправку документов оформили за 5 минут. Стоимость порадовала.
1
2
Experto local nivel 11
Julio 6, 2023
Рекомендую эту ТК и пункт выдачи. Сколько раз уже отправлял и забирал от сюда посылки. Ребята работают быстро, четко и слажено.
1
1
Experto local nivel 2
Enero 11, 2022
У меня нет приличных слов для описания работы этой "компании"!!! До живого человека не дозвониться, ВО ВСЕХ мессенджерах они просто игнорируют и не помогают!! Доставку переносят по сто раз!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 18
Diciembre 13, 2021
Всё было здорово, и вежливый персонал и быстрое обслуживание, и всё бы хорошо, НО... Пункт выдачи находится в OZON. И ни одной вывески DPD я не нашёл. Дважды обошёл здание, и уже решил, что меня тролят. Потом нашёл в нэте фото этой двери и тупо сравнил. Короче, Вам в OZON!
5
Experto local nivel 15
Marzo 1, 2023
Вход в озоне. Но это нигде не указывается, никаких вывесок, просто кошмар. Огромные очереди
1
Experto local nivel 11
Noviembre 17, 2022
Находится в помещении OZON, никаких вывесок, отдельной рекламы DPD нет, ходила кругами искала , случайно зашла в ОЗОН, спросила, оказалось там принимают отправления. Посылку пришлось раскрывать, т.к. им надо сделать фото содержимого.
Experto local nivel 2
Diciembre 13, 2021
Ужасная компания,ждали 2 недели,доставку переносили без оповещения,актуальной информации не получить.Операторы хамят издеваются в чате.Будем отменять заказ аннулировать договор с банком
1
1
Experto local nivel 12
Noviembre 26, 2022
Отвратительно. Озон, dpd... все в одном месте, один оператор, люди стоят в мороз на улице и это пока при - 10
2
Experto local nivel 8
Enero 2, 2024
Быстрая доставка. Коробка не повреждена. Очередей не было. Посылку получила быстро.
Experto local nivel 9
Enero 28, 2023
В целом все норм, но персонал не особо приветливый
1
Experto local nivel 3
Marzo 18, 2021
Были небольшие трудности с доставкой,но благодаря Елизавете Агинтас(извините,если фамилию неверно написала)всё получилось!Такого сотрудника в компании надо беречь.Побольше бы таких,и тогда не было бы сбоев,фирма dpd процветала.Ведь очень многое зависит от того,как мы общаемся с людьми.Успеха и процветания!
5
Experto local nivel 5
Febrero 22, 2023
Нормальная доставка, всё целое приходит. Пару раз звонил оператoрам, быстро соорентировали кода примерно ожидать пoсылку, всё чётко.
1
2
Experto local nivel 3
Febrero 5, 2021
Если сравнивать разные курьерские фирмы по критерию качество, то dpd однозначно выигрывает и плюс еще ко всему, вежливый персонал, такое сейчас редкость. Доставили мне долгожданный телефон быстрее, чем договаривались и не разу не нагрубили, когда я звонила, узнать где сейчас моя посылка
3
Experto local nivel 9
Noviembre 16, 2022
Хорошие девочки, работают быстро и четко.
2
Experto local nivel 5
Abril 9, 2022
Ужасная доставка, кадры не решают поставленных перед ними задач. Жду пакет уже пол месяца с момента первого контакта со службой DPD
1
1
Experto local nivel 8
Enero 26, 2022
Просто отстойная контора "Рога и Копыта". С 05.01.2022г. Уже 4 раза должны были забрать возврат, но курьера нет и объяснений от шаражки тоже)
1
1
Experto local nivel 14
Julio 24, 2020
DPD - отвратительная компания. Никакой ответственности даже при страховке груза. Отправлял посылки в заводской упаковке со всей необходимой маркеровкой. Посылки разбили, чистый убыток 27000 рублей и три недели выноса мозга. Ответственности DPD не несёт. Сам виноват, что они разбили ящик. Посылки теряют. Ацкая конторка. Если только это будет последняя служба доставки, то стоит туда обращаться.
5
1
Experto local nivel 4
Junio 10, 2023
Не предоставляют коробки, только пакеты
2
1
Experto local nivel 8
Noviembre 22, 2021
Специалисты не отвечают. Изменить время доставки невозможно. Спецтально планировал доставку на выходные, оплачена доставка в выходные, но они назло перенесли на рабочие дни в рабочее время. Посылка 25 кг. отправили в пункт выдачи. На@@я я оплачива₽ курьера!
2
1
Experto local nivel 7
Diciembre 4, 2021
DPD более отвратной компании я не встречал.Совершенно наплевательское отношение,слово свое не держат.
2
2
Experto local nivel 9
Abril 6, 2022
Всё очень оперативно. Даже не ожидала.
Experto local nivel 19
Enero 27, 2022
Нормальный пункт выдачи. В основном работает 2 оператора, поэтому выдача чаще без очереди, чем наоборот.
1
Experto local nivel 12
Junio 7, 2020
отличный коллектив, быстро обслуживание - РЕКОМЕНДУЮ !!!
1
2
Experto local nivel 19
Noviembre 22, 2021
Все пришло в срок. Хорошо упаковано.
1
1
Experto local nivel 2
Septiembre 22, 2020
У меня негативного опыта с ДПД не было. Курьер всё привозил чётко и быстро. Очень доволен работой.
1
2
Experto local nivel 7
Agosto 9, 2021
Удобное расположение
2
Experto local nivel 4
Abril 1, 2020
Очень вежливый и отзывчивый персонал!
3
1
Experto local nivel 11
Marzo 15, 2020
Обычный пункт выдачи, персонал вежливый, есть примерочная, принимают карты.
1
2