DPD
447 reseñas
Julio 15
отправил как то через данную «великолепную» компанию лобовое стекло. на коробке имелись все необходимые маркировки такие как: хрупкое, вверх, беречь от влаги и не штабелировать и огромная надпись на пол боковины коробки «осторожно стекло». получатель не пришел за ним и он вернулся ко мне обратно. по приезду оформил все необходимые документы для получение, на выдаче стоят 2 улитки которые сами не знают где у них стоит груз и как итог, чтобы получить заказ приходится ждать по 10-15 минут. но большим удивлением стало состояние коробки, разорванные ручки, продавленная и вскрытый верх(видимо им было очень интересно что лежит внутри) и промокшая коробка. стекло улетело со своих подставок, страшно подумать как оно летало по складу и по транспорту который его перевозил, благо поролоновые уплотнители которые фиксировали стекло не дали этим вандалам его разбить. больше ни ногой в эту контору!
Septiembre 19
Заказ был оформлен 30 августа 2024 года на 75 кг. Доставка нужна была на расстояние 150 км от крупного города (это не такое уж большое расстояние для нашей страны). Изначально планировалось, что доставка состоится 12 сентября, но её перенесли без каких-либо предупреждений. Я стал постоянно следить за ситуацией, и каждый день дата доставки менялась. Операторы не могут помочь и лишь утверждают, что доставка будет в срок, хотя он уже превышен на более чем 10 дней. Сегодня 19 сентября, и, когда я зашел на сайт DPD, увидел, что доставку обещают на 23 сентября. Я подал претензию, ссылаясь на пункт 23.1 Закона о защите прав потребителей, и требую компенсацию за ежедневные задержки. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ У ЭТОЙ КОМПАНИИ!
1
Junio 9
Работаем со многими курьерскими и транспортными компаниями. С ДПД работа была выстроена по интеграции, удобство в расчетах и сдачи груза. Но главный минус работы с ними, они увеличивают стоимость доставки в любом случае. У них калькулятор настроен так, что вы не когда не сможете отправить по стоимости, которую они рассчитывают первично.
Мы специально после их обмана, решили повторно отправить груз в тот же адрес и с такими же габаритами.
В результате вес был определен ими на 600гр меньше и тариф который был нами выбран оказался дороже. Это очень странно, что при уменьшение веса или габаритов вы платите дороже.
Тем самым выбирая выгодный тариф, он становится для вас не выгодным. Так как ДПД меняет ваши габариты под себя.
Так же мы столкнулись с тем, что они увеличиваю размеры заводской упаковки. На наше обращение, они отвечают что у них замеряет замеры оборудование ))) После официальной претензии и предоставлении документации и фото упаковки по размерам. Они согласились, что была техническая ошибка и принесли извинения. Но к сожалению это продолжается и дальше.
Так как их это устраивает....
Noviembre 29
Отвратительное отношение к посылкам. Пришла грязная, словно её по земле волочили, вложение разбитое, швыряли как хотели... Сколько всего было получено, но такого не было никогда. Не уважают ни себя, ни клиентов. Ответственности ноль. Не советую никому. Только деньги потеряете, время и нервы.
Septiembre 1, 2023
Удобное местоположение. Комфортный подъезд, большая территория с хорошей логистикой. Убранная чистая территория. Быстрое оформление. Все понятно и быстро. Время ожилание небольшое. Вежливые сотрудники.
1
Septiembre 9, 2023
Отправляла чемодан из Сочи в Брянск . Оплатила доставку от пункта выдачи до самого дома и ещё дополнительно доставку до двери на этаж 600 р.
1)Везли чемодан дольше чем было сказано при оформлении
2)потом написали что сегодня привезут до 17:00, но никто не позвонил и не приехал .
Позвонила на горячую линию - сказали завтра . Но на следующий день та же история . После очередного звонка на горячую линию ( а дозвониться туда очень сложно , можно 20 минут провисеть в ожидании) сказали что теперь после выходных привезут . Дождавшись понедельника чемодан всё- таки привезли , но сотрудник выставил его возле подъезда, сказав что поднимать на этаж не обязан и у него нет информации что оплачена доставка до двери - разбирайтесь сами . И уехал, взяв сумму с учётом подьёма на этаж . Меня не было дома , была мама и она не знала куда звонить и что делать . Вот такие там люди . Что вам говорят там по горячей линии нигде не фиксируется у них значит. Хотя при звонке говорят что «Все разговоры записываются» . Звонила 2 раза по этому поводу уточняла у оператора поднимут ли чемодан на этаж и сколько это стоит потому что знала что я уеду и будет дома одна мама . Меня заверили что всё указали и будет доставка до квартиры . В итоге сумму увеличили за подьём до квартиры , а сам факт что чемодан поднять на этаж не указали ( со слов грузчика) . Но почему тогда деньги взяли за подъём ? Звонила потом на горячую линию - сказали пишите на почту жалобу . Написала - уже больше месяца прошло , никто не ответил. Обидно что ничего не могу сделать и не к кому обращаться.
Agosto 29, 2023
Очень много негативных отзывов о компании, потому что чаще всего когда все проходит гладко - люди не оставляют хороший отзыв, а вот стоит немного затупить - сразу льется куча негатива.
От себя могу сказать одно: большой груз с другой страны прибыл вовремя, получил тоже быстро, без всяких проблем, быстрее чем посылку в Почте России с алиэкспресс)
UPD: дизы ставят те, у кого были проблемы?) 🤡
1
6
Agosto 10, 2023
DPD - максимально отвратительная и неработающая служба доставки.
Худшая служба доставки что я сталкивался.
К огромному сожалению Леруа Мерлен в СПб пользуется этой службой доставки. Из за них я потерял больше недели в ремонте, и вынужден был оплачивать простой рабочих.
До службы поддержки не дозвониться, автоответчик бесконечно сообщает что время ожидания больше 5 минут, прождал полчаса, не дождался. Мне кажется телефонных операторов там просто нет. В ВК коммуникация с саппортом не дала никаких результатов - ответом было что нужен номер доставки DPD, который я знать не знаю, поскольку покупка была у Леруа, а внутренний номер заказа DPD леруа не сообщает.
Аууу Леруа Мерлен СПБ!! Пожалуйста откажитесь от услуг доставки этой компании!! Это бьет про вашей собственной репутации, поскольку клиент покупает у вас он переносит весь негатив на Леруа !! Вы теряете деньги из-за этой компании, так как покупатели, такие как я, а их уверен много, перестают покупать у вас товары с партнерской доставкой.
6
Enero 14, 2023
Отличная служба доставки. Грузы и посылки приходят вовремя. Приветливый персонал , который всегда старается помочь и пойти в исключительных случаях навстречу клиенту. Хотел бы особенно отметить работу Андрея Галимова, который всегда старается помочь и решить проблемы в случае их возникновения. Выражаю надежду на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. Буду и дальше пользоваться услугами DPD. Рекомендую!
7
Diciembre 12, 2023
Ожидание оператора на линии- 30 минут минимум. Сайт висит, не удобный, по любой операции выдет ошибку. Личный кабинет- просто шутка какая то, ничего там нельзя сделать. Чат бот- мертвый. Дпд, просто закройся, не можешь работать нормально- не работой вообще!! Пункты выдачи просто одним днем закрывают и нигде об этом информацию не редактируют. Ни в яндексе ни на своем недосайте! Самая худшая транспортная
Julio 9, 2023
Начиная работать с ДПД вы соглашаетесь на сплошную неопределенность. Где посылка? Когда приедет курьер? Ну формально все написано. Посылка там-то, курьер Петр (например), вот его телефон - звоните. Но это все фикция. Письменная поддержка в дпд- это боты, причем плохо обученные. Они вас не поймут и будут давать бесполезную инфу. Вы хотите позвонить и узнать, почему вчера как и было обещано не доставили посылку? Ха! Там по телефону тоже никто не знает ничего. «Посылка у курьера. Но не получилось связаться с офисом, не получилось связаться с курьером. Честно скажу, у меня обычно не получается. Они сбрасывают трубки» - вот ответ оператора. Сиди жди. Все выходные свою посылку. Я в шоке. Я жду подарок, который купила на юбилей свадьбы. Получит ли мой муж подарок? Да. Потому что я просто куплю в оффлайн магазине. Правда это будет дороже на 4 тыщи. Но это точно лучше, чем этот песец.
9
2
Agosto 22, 2023
Это не компания, а сплошное недоразумение…
Оформляла заказ в магазине Рандеву 8.08.23, срок доставки организацией DPD 16.08.23, в указанный срок доставки нет. И вот уже на протяжении недели каждый день общаюсь с сотрудниками данной компании безрезультатно. Говорят, что написали от моего имени заявление на руководство своей компании о розыске посылки (срок рассмотрения 1 день, по словам оператора), однако уже 4 дня прошло, ответа нет.
Магазин Рандеву сделал заявку о розыске посылки, компания DPD ответила, что посылка в пункте выдаче, однако ее там фактически нет, так как я ходила в пункт выдачи .
Какой-то замкнутый круг…
У кого много свободного времени, тому рекомендую воспользоваться этой доставкой, Вам точно будет чем заняться.
Я никогда не видела более ужасной транспортной компании.
4
Diciembre 2, 2023
Первый раз столкнулась с доставкой DPD. И просто в шоке. Посылка из Воронежа в Белгород (а жто 300км, соседние областя) идет уже 12 дней и она еще даже не приехала в Белгород.
Изначально они рассказывали, что посылки у них нет, потом что они задерживают отправку и вот вот отправят. Не советую dpd. Из Казахстана посылка дошла быстрее, чем с dpd с Воронежа.
Julio 27, 2023
Быстрое обслуживание, время ожидания минимальное, оплатили и сразу же вывезли товар к пандусу на отгрузку. современный хорошо организованный терминал, доступность рядом с КАД наи удобно. Спасибо.
3
Noviembre 16, 2023
Худшая доставка курьером!!!
Проще самим забрать!
Звонок 13 ноября, не смогла быть дома в течение этого времени. Никто больше не перезвонил!!!! Зашла в приложение возможность доставки только с 24 ноября!!!! Серьезно???? 10 дней посылка будет просто лежать! Дозвониться до горячей линии вообще какой то квэст! Одидание не уменьшается, а только увеличивается!!! Фу!
3
Septiembre 13, 2023
Наглая компания. Просто вынос мозга клиенту "передача информациии "ответсвенному лицу".... и тишина .Пока сам не позвонишь никто и не чешется, груз , как продавец отправил "до адреса" не доставили, видите ли пушкинский район и садоводство в нём, в городской черте, не их зона....Изменили для их светлостей адрес доставки на городской .... опять сидят и о доставке даже не чешутся, сам звонишь, сам пытаешся добиться доставки и опять игнор! Жалко , что продавец отправил заказ стоимостью 60 000 вашей недобросовестной компанией!
4
Agosto 29, 2023
Наверно самая конечная ТК, только в этой компании курьер может не брать трубку даже при звонке логиста, не говоря о звонке от клиента. Если Вам необходимо отправить груз срочно, смело идите мимо этой недокомпании. Курьер может целый день не брать трубку и по итогу не приехать, девочки на терминале вроде и хотят помочь, но не могут, им так же до него не дозвониться. Случай не исключение, было несколько раз.
4
Febrero 27, 2023
Пришли по Авито доставке ......на греческий пр 19....с негабаритом....и нас ожидало разочарование...это же просто пункт приёма...зачем им упаковка....
ИСТОРИЯ####....
# Пришли по Авито 24февраля 2023 года, доставке при том, что упаковка входит в стоимость доставки... отправить груз через Dpd , УПАКОВКИНЕТ#..и только благодаря очень лояльному и клиентоориентованному сотруднику Илье Янковскому смогли упаковать груз.. из того что нашли ..dpd не обеспечивает пункт необходимой упаковкой, что превращает работу сотрудника и отправителя в сущий ад...не советую пользоваться данной транспортной компанией никому, если только не ехать в их основной офис, где наверно обеспечат упаковкой....
Ещё раз благодарю Илью и его коллегу Константина за отношение , успехов и благодарность в таком непростом вопросе, как отправить негабарит в том, что было и нашлось...разочарование в dpd....ну им наверно все равно, если используют этот пункт приёма без необходимых упаковочных материалов.. из их упаковки был только их скотч...но я им это ещё напишу лично ...а Вас Илья Янковский благодарю за отношение и успехов!
Таких сотрудников нужно очень ценить!
3
1
Marzo 15, 2023
Я писал отзыв о данной дрянной конторе которая мурыжала трое суток посылку не забирая ее из пункта в городе Волгоград. Это была покупка на Авито. А именно отличная магнитола Panasonic купленная и оформленная с доставкой в Санкт- Петербург. А теперь я опишу что они доставили и в каком виде. Не смотря что на упаковке было указано большими такими буквами Не бросать! Хрупкое!. Магнитола которая была в идеальном состоянии при отправке приехала поврежденной. Были проломлены кнопки правой кассетной деки. Крышка левой деки была перекошены и не открывалась! Уезжала она из Волгограда в идеале. Кто в теме тот поймет. Товар был испорчен! Вот такой сервис. Заказ я отправил обратно. Больше я эту безответственную контуру не выберу Не Когда!
5
Abril 21, 2023
Нашли по навигатору быстро,без него думаю труба,весь квартал с таким номером!! Товар нашли и оформили быстро,помогли загрузить!!! Нормальная контора,хорошие люди!! Спасибо!! Обязательно в навигаторе пишите адрес и DPD!
Febrero 27, 2023
На мой взгляд, это худшая компания, среди заметных на рынке, из компаний в сфере услуг доставки. После приёма отправления, оно лежит без движения несколько дней. Часто сроки доставки не выдерживаются. Курьеры приезжают на адрес без предупреждения и так же втихую уезжают с отправлением, после чего, приходится самостоятельно ехать чёрти куда, что бы забрать посылку. Пункты выдачи, как правило тесные и грязные, к тому же не удобно расположены и их мало. Хотите сэкономить своё время и сберечь нервы, избегайте эту организацию!
4
1
Junio 7
Отвратительно, доставка переносится каждую неделю на неделю, месяц жду пока приедет товар за 80 км, этот товар лежит 3 недели
Enero 6, 2023
Сделала заказ на сайте Леруа Мерлен 28.12.2022, произвела оплату этим же днем + курьерская доставка. Пришло смс уведомление, что доставят товар 04.01.2023 о чем со мной свяжется курьер. 03.01.2023 мне позвонили и подтвердили доставку на 04.01.2023. Но товар так и не доставили, позвонил робот и сообщил, что доставку будет 05.01.2023. Я узнала, что доставку будет осуществлять DPD, хотя услугу по доставке должны оказывать Леруа Мерлен. Далее я самостоятельно отслеживаю статус заказа, доставку меняли на 06.01.2023, о чем меня не уведомили, сегодня 08.01.2023 поступил звонок от робота, где сообщили, что доставку переносят на 08.01.2023. Статус заказа в приложении DPD с 30.12.2022 висит, более там появился пункт о том что товар доставляется, спустя пару часов его удалили. Что за такое отношение к клиентам? Отзывы ужасные, не рекомендую данную компанию👎🏾 ставлю одну звезду только за звонок от робота
8
Diciembre 10, 2022
К моему изумлению 22 числа доставили посылку. Все в целости. Срок выдержали. За то, что не отражают информацию в приложении и отвратительно организована обратная связь, изрядно потрепавшая мне нервы, я снимаю одну звезду. А начиналось все так:
Отправила посылку 9 ноября. Обещали 7-10 рабочих дней на доставку, не считая дня отправления. Доставка 18-23 меня устраивала. Сдала. Установила приложение. До 15 числа моя посылка лежала на пункте без движения. 15 отправление покинуло сортировочный центр. В приложении стоит дата доставки 28. Уже обман. Но самое неприятное, что больше движений по моему отправлению вообще нет. Уже 20 число. И сроки явно нарушают. Говорят, что задержки у них неделями!!! Мои попытки уточнить ситуацию в чате: оператор задавал 2 вопроса: номер отправления, переформулируйте свой вопрос, номер отправления, переформулируйте свой вопрос... Они издеваются. Больше ни за что обращаться в DPD не буду!!!
2
2
Agosto 8, 2022
Обслуживание обычное. Очень долго ожидать, очереди постоянно(
Персонал работает быстро, но из за кол-ва посетителей, не справляются.
Расположение не особо удобное, надо подниматься в будку, на въезд брать бумажку)) бред, камеры везде, зачем эта система Кпп, не понимаю.
А сама контора DPD так себе( дозвониться не возможно, никто ничего сказать толком не может, на запросы не отвечают.
3
Abril 26, 2023
ужасная служба доставки, сделал заказ в Спортмастере , данная компания должна была привезти заказ , но не привезли , когда связался с курьером , получил ответ , что он привезет заказ когда ему удобно , а не когда указано в заявке . После этого звонил оператор , извинялся и просил согласовать другую дату , пошел им на встречу, как итог назначили того же курьера и он снова не привез .
3
Octubre 6, 2023
Бывает всякое , но сейчас там хороший парень работает, от слова работает а не «пинает» сами понимаете что !
А так , в целом ДПД на твёрдый трояк !
Пять звёзд пареньку на выдаче!!!
Diciembre 16
Отвратительная курьерская служба. Самовольно отменяют заявки
Septiembre 28, 2023
Отвратительная доставка! Не первый раз переносят на неделю доставку! Это был последний раз обращения! Никому не советую! Если курьер не может сегодня привезти заказ, значит он должен привезти завтра! Но никак не через неделю!
3
1
Octubre 26, 2022
В целом отлично работают, быстро, но... Если не заказывать дополнительные услуги!!!! Если требуется, например разгрузка-погрузка!!! То имейте ввиду, будут ПРОБЛЕМУЫ!!! говорю по личному опыту, три раза заказывал, три раза проблемы!!!! Ни разу не оказали услугу!!!! Решайте сами, говорят грузчиков найдут, потом по факту водитель приезжает и говорит:-"а мне менеджер не сказала, приехал один, разгружать один не могу!"
7
Mayo 30, 2023
Если вы хотите чтоь ваш груз потерялся или пришел неизвестно когда ,то тогда вы сделали правильный выбор.безответственный персонал,служба поддержки нулевая ,качество обслуживания на нуле.неделю заказ пролежал на терминале и его даже не отсканировали и не отправили.про него просто забыли.закрыли бы лучше свою компанию и не портили людям жизнь
3
Septiembre 8, 2023
Редко когда скорость приемки нормальная ,в основном это такая тягомотина даже если три человека в очереди час времени можно смело вычеркнуть из жизни! Здесь это нормально я так полагаю.
1
Julio 13, 2023
Отвратительная компания. При оформлении заказа сумму называют одну. По факту доставки другую. По телефону оградились автоматическими меню так, что до людей просто не дозвониться, а если каким то чудом удается, то вопрос не решается вообще никак. Потраченное время, нервы и деньги.
3
1
Mayo 8, 2023
Ужасно долгая выдача посылок (конкретно этот склад). При всех, человека стоявшего передо мной, почти матом послали и сказали отстать от них (он хотел зафиксировать что посылка пришла с нарушенной упаковкой).
Да и в целом работа подобных компаний в целом мне непонятна.
Поставщик из СПБ отправил посылку мне тоже в СПБ. Срок перевозки 7 дней. Пришлось самому забирать посылку с их терминала.
2
Diciembre 2, 2022
Ставлю минус 5 звёзд. Контора абсолютно не дееспособна к жизни.
Заказ потеряли, нашли, потом опять потеряли, потом привезли в пункт выдачи, но там его не было. Оказалось что курьер просто его отсканировал как будто "доставлен". После "вернулся" на терминал.
Эксперты разбираются с моим вопросом. Но если это эксперты, то я боюсь думать, что там за создания работают с посылками лично.
Обратной связи на запросов ноль. Бедный колл-центр. Они вынуждены решать проблемы за "отличных" сотрудников, которые ковыряют в носу, вместо того , чтобы работать.
Сейчас говорит, что посылка находится здесь, но официальной информации НОЛЬ. Ровно также, как и гребаной СМС с кодом получения.
Если у вас есть мысль что-то здесь отправлять, то забудьте об этом навсегда. Я более глупо организованной конторы даже в деревнях не видел.
8
1
Febrero 27, 2023
Ужасная компания. Позвонили 26 февраля сообщили что заказ доставят 27 февраля. Я сорвался с работы ждал заказ, а его перенесли на 28 февраля даже не предупредили не звонком и даже смс не прислали. Я очень ненавижу когда обещают и не выполняют обещаний. Я не рекомендую и сам эту компанию больше не выберу. Люди тоже работают и не всегда удаётся вырваться с работы.
2
Diciembre 2, 2022
Очень плохая компания. Задержали доставку и поэтому не успел забрать товар из пункта выдачи, позвонил на горячую линию. Меня успокоили и сказали, что заказ можно забрать на центральном складе. Предложили позвонить на следующий день, чтобы уточнить доставлен ли туда товар. На следующий день сказали, что товар уехал обратно в Китай. И ничего сделать нельзя. В других службах доставки есть много возможностей продлить срок хранения.
7
Marzo 6, 2023
2 месяца ждала мебель, поехала получать. Сотрудник хам, невежда .
На мои замечания стал швирять накладную.
Я начала фотографировать снемать его действия, на что он мне ответил, не оформить мне акт пока я не удалю фото.
Ждала 1.40 пока его величество Кирилин Илья .Р оформит документ . Не рекомендуею.
Отвратительное обслуживание
Вся мебель испорчена
2
Diciembre 13, 2022
Хочу написать отзыв о ТК DPD в целом.
Заказал в интернет магазинене товар. Доставка в пвз дпд на 12.12. Заказ так и не пришел, а 13 числа дата прибытия стояла уже 13.12. Но и 13.12 заказ я свой не получил.
На горячую линию не дозвонится. Время ожидания оператора составляет 30 минут.
В соц сетях поддержка так же не отвечает.
Это просто издевательство и неуважение клиента.
6
Agosto 25, 2023
Очень, очень ДОЛГО! Везут посылку из Перми в СПб уже больше недели, когда у других тк это занимает 3 дня. Полное отсутствие информации где груз. Больше не воспользуюсь их услугами и вам не советую.
1
Agosto 24, 2022
Сам склад и персонал, который выдает заказа довольно неплохие…
Но такой отвратительной организации доставки я никогда не видел
Как минимум до них нереально дозвониться, как будто телефон вырубили просто
Я предупредил, что меня может не быть дома и просил заранее оповестить о времени доставки и набрать за полчаса на всякий случай… ни разу не позвонил заранее и ни разу не приехал в нужное время, а он всегда у подъезда звонил и говорил что уже тут, меня не было и на просьбы о том, чтобы предупредить заранее или решить по-другому, просили звонить в офис… В КОТОРЫЙ НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ
В общем, я нашел этот склад, который находится вообще не в удобном месте и забрал посылку сам через две недели
4
Febrero 26, 2023
Ужас , а не доставка, хамить начал человек уже по телефону, не дал коробку даже в руки , что бы проверить моя это посылка или нет , код не спросил , хамски разговаривал, меня до сих пор трясёт, месяц посылку ждали. После просьбы отдать ему деньги лично в руки, а посылку забрать заскочил в лифт , это всё снимала камера . Вёл себя очень агрессивно и весьма странно.
3
1
Noviembre 1, 2022
Отвратительно.
Держат в Москве посылку уже почти месяц (доставить должны были за 4 дня по обещаниям)
Раз в 10 дней приходит письмо от специалистов с вопросом о содержимом, на которое мы отвечаем и через 10 дней нам опять приходит такое письмо.
Хочу особенно отметить безалаберность сотрудников бездушных и безучастных:
Светлана Красильникова
Специалист отдела по обработке и решению проблемных ситуаций.
Как раз она пишет нам письма но ничего не предпринимает для доставки.
Мягко говоря результата от работы ноль.
Ирина Маркова
Специалист чата поддержки.
Просто отмахнулась *** и пошла дальше "работать".
Прилагаю переписку
6
Diciembre 30, 2022
Оплатила доставку, услугу не оказали! Каждый день переносят доставку, при этом мне не сообщают, никакой рассылки и согласования! Оператор ответил только один раз, когда услышал, что речь о заказе, который не доставили, сказал, что меня не слышно, и бросил трубку. После этого дозвониться не могу! Компания не соответствует никаким нормативам, берут деньги и все. Полное надувательство!
6
Agosto 28, 2023
В целости привезли хрупкий груз - специальный клей из г Курска. Без особых очередей получил груз на терминале, жаль нельзя было заказать доставку груза до адреса, даже за доплату.
Enero 23, 2023
Заказ во время не доставлен.
В информации только номер курьера. Который утверждал что произошла ошибка, и груз будет доставлен на сл. День. На сл. День не звонков, не писем. Само собой доставкт тоже не было. Не дозвониться, трек номер даже не скопировать.
Максимально сделанно, что бы не связались. Когда и вообще стоит ли ждать товар не ясно.
Заказ с алиэкспресс, доставкой dpd .
Стоимость доставки при этом как премиум такси. 2+ к
4
1
Febrero 20, 2023
Доставка на склад пришла вовремя, но один большой минус в том, что у меня была оформлена доставка курьером, а пришлось ехать самой на склад, т. к по телефону мне сказали что у меня не оформлена доставка курьером. Как только я забрала посылку в приложении отобразилось, что товар доставлен курьером...
2
Junio 10, 2023
Доставка на уровне плинтуса, если не ниже. Потеряли водонагреватель (немаленький! на 50л) в результате доставка сдвинулась на 4!!! дня и, конечно же, на рабочий день. ДПД, вы некомпетентны в доставке, только и умеете что деньги драть
4
Abril 8, 2023
Это не логистическая компания, будьте бдительны. Если не хотите проблем, не отдавайте им свои грузы. Потом ничего и ни от кого не добьётесь. От компании dpd осталась только торговая ширма.
Нет сотрудников заинтересованных в изучении качества предоставляемых услу. Кроме вранья нет ничего и никого.
3
Julio 3, 2023
Отвратительная доставка . Отправляли товар ( через авито выкупали ) . Товар к клиенту приехал запчастями ( сломанный ) , коробкой как будто играли в футбол . Деньги за испорченный товар с них не получить . Не советую с ними работать .
2