DPD

Valoración 2,2
44 valoraciones
Valora este lugar

28 reseñas

Experto local nivel 5
Junio 8, 2024
Если нервов не жалко, заказывайте в этот пункт. Оформлял дважды заказ на отправку товара (возврат в интернет магазин). Прихожу в первый раз - у сотрудника нет какойто ленты и она ничего принимать не будет. На вопрос когда будете - «А я откуда знаю, звоните в поддержку». Как будто я представитель компании, а не она. Звоню в поддержку, ответ «Ну идите узнавайте какой ленты у нее нет» - а че сразу не купить и не принести ее? В итоге прошу соединить с руководителем, а поддержка просто переводит на другой телефон, где робот говорит ждите 2 минуты, потом 4, и так больше 10 минут. Далее катаю жалобу, связывается сотрудник, извиняется и уверяет, что все работает уже. Переоформляю возврат в интернет магазине уже вручную через сотрудников этого магазина, тк срок возврата из-за dpd прошел. Сотрудникам интернет магазина также при переоформлении заказа подтверждают что все работает и возвраты уже принимают. И что в итоге? Прихожу, а лент как не было так и нет. Неделю везут! Сотрудник ничего не знает, пряму говорит - «Ну это же вам надо вернуть, сами и разбирайтесь». Вообще ничего делать не хочет. И все, два дня звоню - не берут, ни поддержка ни отдел контроля качества. Никому не советую.
Experto local nivel 7
Diciembre 28, 2024
DPD - самая отвратительная компания! Сроки переносят в приложении постоянно, хотите ждать посылку от 20 дней обращайтесь, я больше ни не обращусь
Experto local nivel 2
Junio 3, 2024
Сказать что я такого отношения нигде не встречал, значит ничего не сказать! Отношение Прость свинское. Мой груз пришел, но забрал его через час, не отдавали т к ждали какой то выгрузки и еще рекомендовали самому звонить и разбираться, хотя DPD является партнером пункта выдачи, а не моим. Не советую связываться если время и нервы дороги.
Experto local nivel 22
Junio 8, 2024
Не смог отправить. Не было каких-то наклеек..... Бардак. Пока СДЭК не работал, могли бы переключить на себя клиентов. Но видимо не надо. И так сойдёт.
Experto local nivel 4
Junio 15, 2023
Никогда не заказывайте из этой конторы!!! А иначе доставка до вашей двери займëт не три дня из Подмосковья в Москву, а месяц!!! Ваша посылка будет лежать на складе до того момента пока вы не прожужите всё уши этой компании , и поверте чтобы услышать голос оператора вам понадобится не просто 5 минут а целую неделю чтобы понять как дозвониться до оператора , оператор вам клятвено будет обещять что посылка ваша после завтра придëт, и вот в долгожданный день куреру будет просто лень вести эту посылку и он просто перенесëт доставку на завтра а потом на после завтра и так далее .
1
Experto local nivel 4
Octubre 13, 2023
Все сделано так,чтобы вы их никогда не нашли. Вход там же где и ОЗОН. Ни вывески,ни информации об этом нигде нет. Курьеры ведут себя безобразно, не могу получить заказ из Золотого яблока, а курьер меня просто сбрасывает.
Experto local nivel 9
Abril 6, 2024
Плохо, что нет указателя DPD. Расположение в пункте выдачи Озон. Это вопрос к Ситилинку, получал его товар...
Experto local nivel 5
Diciembre 3, 2022
Добрый день! Интервал доставки с 9:00 до 18:00 немаленький, но не для дпд. Загружают водителей так, что они не успевают всё развести в это время В итоге мы опаздываем на два часа на мероприятие, потому что не можем выйти из дома, потому что нам едет доставка, которая до 18!!! Я в тихом ужасе Мало того, что пришлось ожидать почти весь день, так ещё и опаздывать из-за фирмы.
Experto local nivel 5
Abril 1, 2023
Полчаса пытался выяснить, отправят ли принтер по РФ в другой город, но так и не добился ответа... По телефону ничего не знают, в чатах не отвечают... От первого обращения уже плохое впечатление, не буду обращаться
1
Experto local nivel 8
Octubre 26, 2022
Отвратительно! Невозможно найти самому. Нет вывески или указателя, на карте неверно указан вход. Оказалось, что они в озоне. Приехал отправить товар по авито-доставке. А им "водитель не привез штрихкоды и сегодня он больше не приедет..". Это жесть. Пришлось ехать в другой пункт.
3
1
Experto local nivel 11
Junio 11, 2022
DPD, он же Озон, он же Boxberry, может еще какое название))))) Но это не главное... Важно, что персонал работает приветливый, компетентный и готовый оказать практически любое содействие. Немного маловато помещение, но это никак не сказывается на получении и отправке посылок.
2
1
Experto local nivel 5
Febrero 23, 2023
Пожалуйста указывайте точно, что Dbd, это OZON, я крутился с коробкой от обуви минут 20, пытаясь найти вход , ни вывесок , благо зашел в OZON и узнал, что это вы и есть
2
1
Febrero 2, 2023
Расположение - 5 баллов, найти легко, обслуживание - 5 баллов, аккуратность перевозки - 5 баллов.
1
4
Experto local nivel 15
Agosto 23, 2022
Сдал посылку 23.07. 15.08 сказали, что не могут отправить взяли 600₽ за возврат. Потом не прошла оплата по онлайн, посылку в пункте не выдавали. Все это за свои же деньги. Не связывайтесь!
Experto local nivel 7
Febrero 14, 2023
Отвратительная работа службы доставки ! Весь день прождала заказ от Яндекс маркета так и не привезли и не решили мой вопрос почему !
Experto local nivel 7
Diciembre 25, 2022
Получила очередную посылку в ДПД, зaказывала стеклянные банки под всякие крупы и сыпучки на кухне. Приехали целенькие, без повреждений, сколов и трещин. Пункт расположен удoбно, и что нравится – никогда нет очередей. И отдельное спасибо сoтрудникам, всегда быстро и вежливо обслуживают.
1
Experto local nivel 5
Agosto 29, 2024
Нету никаких указателей
Experto local nivel 18
Febrero 6, 2023
Пункт dpd находится в пункте озона. Но нигде этой информации снаружи здания не написано. Шел по наитию.
1
Experto local nivel 6
Julio 11, 2021
Самая обычная служба доставки. Без критических замечаний, но парочка недочетов есть: 1. Изначально дата доставки была 1 июля. Позже дата менялась пару раз. В итоге забрал 3 числа. 2. Локацию по данному адресу практически нереально найти. Там только висит логотип «озон», где можно забрать. Только зайдя внутрь, вы поймёте, что ещё и DPD там есть.
2
Experto local nivel 6
Diciembre 17, 2022
если вам тоже надоели срывы сроков доставки, воспользуйтесь услугами DPD. у них есть тариф, где они обещают денежную кoмпенсацию, елси доставка просрочилась по их вине. я регулярно отправляю документы по работе, но DPD еще не подвoдили, все приходит вовремя.
1
2
Experto local nivel 10
Enero 24, 2023
Очень сложно обнаружить. Оказывается выдача посыло DPD находится в пункте выдачи Озон
1
Experto local nivel 11
Enero 29, 2023
Перенесли дату и время доставки без уведомления, зря переносил свои дела, чтобы дождаться курьера, на телефоне поддержки нет живых людей, отвечает робот
2
Experto local nivel 13
Octubre 22, 2023
Забирал Авито доставку , человек работающий там не чего толком не знал от этого огромная очередь
Experto local nivel 7
Diciembre 20, 2022
Нигде нет объявления и заранее никак не узнаешь, что в этом отделении нельзя будет упаковать товар или приобрести коробку/пакет для упаковки.
1
Experto local nivel 13
Noviembre 27, 2023
Подробностей не будет. Просто никогда не используйте эту службу доставки! НИКОГДА.
Experto local nivel 3
Diciembre 16, 2022
самая шляпная компания доставка которая не работает.
1
Experto local nivel 12
Enero 27, 2022
Хорошая доставка, но небыло указателя. А то что в озон доставляет ДПД не все поймут сразу
2
Experto local nivel 8
Abril 8, 2022
Ни кому нежелаю связываться с ними ужасная служба доставки
1