Почитал отзывы и прям возмутился.
Три раза пользовался доставкой ДиПиДи, в разные пункты, в том числе и этот, и всегда все приходило в прекрасном виде, быстро (из Москвы) за два дня. Приходит оповещение, все ясно и понятно.
Заказывал всегда посуду из стекла, все отлично.
Может быть зависит от того кто упаковывает, упаковка у меня была на высшем уровне.
Не было никаких проблем.
1
Svetlana Mochalova
Experto local nivel 10
Agosto 27
Отвратительная компания и доставка!!! Второй раз подряд доставляют товар в непотребном виде!!! Такое ощущение, что кидают с остервенением коробки, проверяя на прочность товар, который в них, и за который люди заплатили деньги!!! Умудрились повредить коробку на которой было написано "Стекло!!! Осторожно!!!" повредили упаковку с медом, который был в ней, в результате весь мед вытек в упаковку в которую был завернут!!! Претензии не принимают, хотя могут всего лишь поднять видео фиксацию и посмотреть на каком этапе была повреждена упаковка!!! Никогда больше не буду работать с этой недобросовестной компанией!!! И всех предостерегаю!!!
Фото повреждённой упаковки прилагаю, и содержимого посылок, которые повреждены в ходе транспортировки также!
1
Аэлин Бюйюксарач
Experto local nivel 4
Noviembre 29
Такую никудышную компанию надо поискать. Доставка из Владимира идет 2 недели, груз пришел на терминал, доставку трижды переносили, то грузчики не работают, то у них нет свободных курьеров, в третий раз терминал забыл назначить курьера на доставку. Мои регулярные зврнки и сообщения в поддержку с 9 до 6 вечера не помогают. Менеджеры ни на один вопрос ответить не могут, на все один ответ "мы ответить на этот вопрос не сможем, к сожалению". Бездари не иначе. Если бы продавец груза не сотрудничал с этой компанией, в жизни бы с ней не связывалась. Выбирайте другую компанию, если не хотите нервничать на протяжении 3х недель.
1
Алиса Романенко
Experto local nivel 2
Diciembre 28, 2023
ужасно! сроки мало того, что сильно увеличились, так с ростом цен и сроков сервис вообще отсутствует. сроки километровые, так еще и не соблюдаются. курьеры вечно недовольны, что приходится таскать посылки, а грузчиков нет, хотя я всегда оплачиваю разгрузку при доставке при создании заказа и это не моя вина, что у них напряженка с грузчиками. груз доставляют битый и потом не добьешься от них внятных разъяснений, доставили и все тут, на жалобы либо не реагируют либо отписки. сплошное разочарование!!!
2
Наталья Васильева
Experto local nivel 6
Diciembre 23, 2022
Ужасная доставка! Не соблюдают сроки. Не оповещают о приходе посылки в Пункт выдачи, не присылают пин код для получения. Надо приходить с паспортом (как в Советское время на Почту России) каждый день в Пункт выдачи и узнавать, есть ли для вас посылка, или нет. Об одной посылке сообщили, но спустя неделю после того, как я уже её получила по паспорту! А вот с последней посылкой вообще мутная история. Должны были доставить посылку курьером. Но по непонятным мне причинам курьер её не доставил, и даже не отзвонился, не предупредил, что его не будет. Я весь день была дома - ждала. В Приложении этой "транспортной компании" под названием "зоопарк" на следующий день мне предложили выбрать пункт выдачи. Ок. Я выбрала. Прихожу её забирать - не могут отдать, так как в приложении для этого отправления указан неверный пин код. Пин код был указан для получения у курьера. А его не поменяли. Связываюсь с оператором. Он говорит, что оформил заявку на отправку мне нового пин кода. Сказал, что срок рассмотрения заявки 1 день. Проходит три дня. Ничего не меняется. По документу я получить эту посылку не могу, так как в фамилии получателя ошибка. Отправитель ошибочно указал фамилию, которая у меня была до первого брака, после этого я её уже два раза поменяла. Теперь, чтобы получить это отправление мне надо брать Справку в ЗАГСе о ранее смененных фамилиях! Так как новый пин код ДПД мне так и не может сгенерировать!!! Бред! Это в век, когда ВСЕ НОРМАЛЬНЫЕ транспортные КОМПАНИИ просто предоставляют, например, штрих код для получения!!!! Вопрос завис и не решается. На сайте в разделе "обратная связь" отправляют в мессенджеры. Пишу там - отвечает робот! Никакого решения вопроса! Бардак и зоопарк !!! Работают здесь, видно, мартышки, а не люди. Эту посылку должен БЫЛ ДОСТАВИТЬ КУРЬЕР!!!!! Две недели назад! А она на Пункте выдачи, и я не могу её получить! Все, у кого есть возможность, обратиться к другим транспортным компаниям - обращайтесь в ДРУГИЕ МЕСТА!!!! Здесь с доставкой ОЧЕНЬ ПЛОХО!
6
1
марина друцул
Experto local nivel 4
Agosto 13
Отвратительно работают, обращалась два раза и оба оценка 1
1
Кирилл
Experto local nivel 9
Febrero 25, 2023
Отвратительная компания, изменил адрес доставки (в приложении)на пункт выдачи(всё отобразилось корректно, адрес был изменен), а они 2 раза отправляли курьера по старому адресу, то есть + 3 дня к сроку изночальной доставке.Заказ еще получил, завтра жду еще каких-нибудь квестов
5
Наталья Наталья
Experto local nivel 16
Diciembre 1, 2022
Зря пришла. DPD уже не тот, упаковки нет никогда - это уже норма. Но мало того, что пунктов мало в города, так еще и посылку не принимают, т к нет наклеек сегодня! Ужас, зря ехала с того конца города в мороз. Не рекомендую вообще использовать эту ТК!
4
Viktor P.
Experto local nivel 2
Febrero 17, 2023
Отвратительная доставка, очень плохой сервис, отсутствие обратной связи. Доставка по М.О. больше недели и постоянные переносы даты, . Им плевать на время клиента. Если есть возможность выбора, никогда не связывайтесь с этой компанией.
3
Екатерина Осина
Experto local nivel 5
Diciembre 27, 2022
Ужасная доставка! Все сроки нарушены! 18.12 отправили, 21.12-27.12 должны были доставить. Но 27.12 они только передали курьеру!
С таким безобразным отношением никогда не сталкивались!
4
Кристина Мантрова
Experto local nivel 2
Septiembre 3, 2023
Отвратительно.
Без предупреждения перенесли дату, а заказ был нужен очень срочно.
1
Сергей Лихошерстов
Experto local nivel 8
Marzo 23
Отправил груз быстро и просто
1
Иван
Experto local nivel 10
Diciembre 14, 2022
Сотрудник работает медленно, грубит, однозначно отправлять сдесь ничего не буду и не советую!
4
Галина Бронникова
Experto local nivel 9
Septiembre 15, 2022
Быстрое оформление, доставка без проблем. Рекомендую.
1
1
Александра Живых
Experto local nivel 4
Enero 17, 2023
потеряли мою посылку через сайт авито... прошло два месяца, до сих пор ищут
3
Вячеслав Лунин
Experto local nivel 11
Diciembre 3, 2022
Есть парковка сбоку дома, найти легко.
1
1
Елена Мельник
Experto local nivel 22
Septiembre 18, 2023
Нет вывески.
1
Бука Б.
Experto local nivel 4
Junio 14, 2021
Не предупреждают о времени доставки, произвольно меняют сроки, не отвечают на звонки.